Beantwoord

1143 Topics

M
mimonitoApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Waar vind ik mijn opnames (opgenomen en gepland) ergens terug op mijn laptop?

Via de tv app op mijn mobieltje zie ik "Nu op tv" en "Mijn opnames (opgenomen en gepland), daarnaast ook nog de tv-gids en de zenderlijst. Echter als ik via Internet op mijn laptop tv wil kijken dan ziet het er helemaal anders uit. Ik heb bijvoorbeeld bij het menu TV enkel Tv-gids en Live-TV. Ik geraak er niet zo goed aan uit :-( Kan ik mijn opnames (opgenomen en gepland) ergens terug vinden op mijn laptop? Kan ik ook opnemen via mijn laptop en opgenomen programma's bekijken? Dikke merci!

4
M
5 jaar geleden
A
AnaisdbNew user
gevraagd in Archieven 2019

Geen Netflix

Wij kregen bik de aansluiting 6 maanden gratis Netflix. Ik heb wel geen aanmeldadres en wachtwoord gekregen. Hoe kan ik netflix gratis gebruiken?

2
A
5 jaar geleden
J
JulienleonieApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Uitvallen Duitse zenders

Al een tijdje merken we dat de Duitse zenders ARD EN ZDF halfweg het programma wegvalt. Hoe komt dit. Ook wanneer het programma wordt opgëmen is er een zwart scherm te zien. Zo ook vanavond op ARD Kan iemand zeggen hoe dit komt?

4
ThierryW
5 jaar geleden
B
Briek-ritaNew user
gevraagd in Archieven 2019

Opgenomen programmas bekijken op Mac

Hoe kan ik via mijn Mac opgenomen programma's bekijken. voorlopig alleen mogelijk via iPad

1
Martin
5 jaar geleden
G
Gebruiker 123Apprentice
gevraagd in Archieven 2019

VoLTE activeren?

Ik heb een OnePlus 5t die volledig up to date is en voLTE aankan. Ik krijg de voLTE optie helaas niet aan? Komt dit doordat Proximus specifiek een model moet accepteren of heeft dit te maken met een fout in mijn gsm? Waarom zou een 'onbekend' model geen gebruik kunnen maken van voLTE?

9
M
5 jaar geleden
J
Jan RoelantsProximus Ambassador
gevraagd in Archieven 2019

Proximus TV

Noch op Chrome en niet opFirefox geraak ik op tv op mijn Laptop

10
J
5 jaar geleden
JEG
JEGMotivator
gevraagd in Archieven 2019

Mail problemen

Sinds gisteren kan ik geen mail meer ontvangen of verzenden via mijn skynet-account. Heeft dat iets met de storing te maken? Het lukt me wel met mijn microsoft-account.

7
Martin
5 jaar geleden
C
CyrixkePractitioner
gevraagd in Archieven 2019

Wi-fi bridges doen niks meer

We hadden dit weekend problemen met het 2.4 netwerk voor internet bij ons waardoor we enkel internettoegang hadden met het 5-netwerk. Bij nazicht in de modem heb ik dit kunnen oplossen door de nieuwe 'wave' functie aan te zetten, zodat onze toestellen nu plots toch weer op het 2.4 netwerk werken. Echter reageren onze twee bridges niet meer waardoor we nu dus zonder tv zitten. Enkel het power-lampje brandt, de rest doet noppes. We hebben al alles proberen her op te starten (modem, bridges, decoder) maar niks helpt. Iemand een idee?

3
Martin
5 jaar geleden
carooke
carooke
gevraagd in Archieven 2019

Proximus website

Als ik naar de Proximus website ga, krijg ik een totaal verkeerd beeld (en vroeger had ik dat niet). Zijn er nog die dat hebben? Groeten, Caroline

2
carooke
5 jaar geleden
L
LHUNewbie
gevraagd in Archieven 2019

Pay&Go+

Misschien een domme vraag, maar hoe weet ik of ik een Pay & Go + kaart heb of niet? Ik heb deze Pay & Go SIM-kaart al eeuwen en veronderstel dat de + kaart iets vrij nieuw is? Staat dit op het SIM-kaartje? En indien ik het niet heb, dan ik dan overschakelen naar een Pay & Go + kaart maar met mijn huidig nummer? Iemand hier ervaring mee?

2
W
5 jaar geleden
meteoblue
meteobluePractitioner
gevraagd in Archieven 2019

Promotiecode

Waar kan ik ergens die promotiecode vinden bestaande uit 9 cijfers om die gratis films te zien aub.

1
Martin
5 jaar geleden
JEG
JEGMotivator
gevraagd in Archieven 2019

Spam?

Ik krijg als ik op de Proximus site surf een melding dat ik uitgekozen ben om een smartphone van Samsung te winnen (?). De afzender is PROXIMUS phone-win2019.com. Ik ga hier natuurlijk niet op in. Spam? denk ik. Kan ik dat kwijt geraken? Het komt regelmatig terug.

2
B
5 jaar geleden
meteoblue
meteobluePractitioner
gevraagd in Archieven 2019

Radio

Vroeger was hier toch Anne, en ik dacht dat er achteraf zoals bij Telenet Ment was bijgekomen maar ik vind deze zender precies niet.

4
meteoblue
5 jaar geleden
G
giljanApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Geluiduitgang decoder v5

Hoe kan ik mijn versterker aansluiten op de TV decoder V5 compact swap? in de vorige decoder waren er twee uitgangen R en L ( rood) en wit) die ik aan mijn versterker kon aansluiten. ik vind nu nog een uitgang S/PDIF. kan ik hier op aansluiten en met wat en waar te krijgen? op de klantendienst krijg ik verschillende antwoorden: -het gaat via S/PDIF, -wij bieden alleen digitale TV aan.

5
Martin
5 jaar geleden
A
arlette68Practitioner
gevraagd in Archieven 2019

Verdachte mails

Regelmatig krijg ik mails zogezegd afkomstig van Proximus : onderwerp : Neem direct contact met ons op komende van : "Skynet.be" klantenservice@klantendienstvlaanderen.net" en daarna nog een herinnering : FW tweede herinnering maar komende van een andere afzender : "Skynet.be"vragen@klantendienstvlaanderen.eu" Ik veronderstel dat ik die gewoon mag negeren en bij spam mails klasseren. En dat zijn niet de enige spam mails, maar hoe geraken die eigenlijk aan de email adressen ?

13
Martin
5 jaar geleden
Elma
ElmaLegend
gevraagd in Archieven 2019

Is dit weer een spammail?

Mail komt van: Mijn Proximus - Skynet Wanneer dit bericht voor u niet goed zichtbaar is, zie hier de online variant in uw browser. (1) openstaand bericht in My Proximus Beste klant, Wij hebben u vijf dagen geleden een email gestuurd dat er een bericht openstaat omtrent de wijziging(en) van uw huidige internet én tv diensten bij Proximus. [u][b] Ik heb 5 dagen geleden geen mail gekregen. Dit is wel een heel gevaarlijke mail.[/b][/u] Graag wijzen wij u er op dat wij een akkoord van u nodig hebben voor 16 januari 2019 zodat uw diensten goed blijven werken. Bedanky, Team Proximus / Skynet [i]Hier staat dan een dikke paarse kader met[/i][b] "Bericht zien". [/b] Automatisch gegenereerd voor u als klant. Verstuurd voor:[i]mijn mailadres[/i] Afmelden of Rapporteren. Zelf een mini-ecosysteem maken Kamerplanten zijn enorm populair, maar voor sommige mensen werkt het gewoon niet om de planten in leven te houden. Je kan vergeten water te geven, ju

27
Martin
5 jaar geleden
J
jjoopNewbie
gevraagd in Archieven 2019

Spam mails

Ik ontvang veel spam mails. Wat kan ik daar aan doen ?

8
Martin
5 jaar geleden
meteoblue
meteobluePractitioner
gevraagd in Archieven 2019

Klant worden

Mijn moeder wil ook graag naar proximus komen. Maar ik heb op de site gezien en daar is precies telkens een internet abonnement bij, terwijl ze dit helemaal niet moet hebben. Ze moet dus in feite rnkel tv.+gm hebben; is dit mogelijk.

4
meteoblue
5 jaar geleden
Giovanny
GiovannyApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Gsm plus abonnement

Ik wou een gsm abonnement aanvragen met gsm en toen kreeg ik dit Ik begrijp niet wat ze ermee bedoelen heb maar 1 gsm abonnement

9
Martin
5 jaar geleden
N
nilocaryApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Joint offer

Ik begrijp het echt niet meer...wat een service... Al 7x in de proximus winkel geweest voor een joint offer..wat blijkt geweigerd omdat ik er zogezegd al 2 heb...en we hebben nog maar 1. Telkens van het kastje naar de muur gezonden. Er zat eerst een ICT probleem achter onze klantengegevens waardoor ik 2 weken mogen wachten heb. Ga dan terug en blijkt dan niet mogelijk om iets dat ik niet heb. Maar ondertussen heb ik wel al een hoesje mogen kopen en betalen!

4
Martin
5 jaar geleden
D
Danny SApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Aankoop Huawei P Smart bij Proximus, hoe ontvang ik mijn Huawei band 3 pro cadeau

Op 18/02/2019 kocht ik in de Proximus shop in Halle een Huawei P smart 2019, volgens de verkoper heb ik hierbij recht op een gratis Band 3 pro smart watch. Ik heb mij gisteren aangemeld op de site consumer.Huawei.com en daar staat duidelijk vermeld dat deze promotie geldig is tot 28/02. Hoe kan ik mijn Band 3 pro ontvangen?

2
D
5 jaar geleden
J
Jasper dircxApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Cashback mate 20 Huawei

Hey iedereen. Onlangs bestelde ik een smartphone + abbo bij proximus. Hier werd heel duidelijk vermeld dat er een cashback zou zijn van 149 euro. Daar ik 149 euro betaalde voor het toestel zou ik dit dus volledig kunnen terugvorderen. De aankoop deed ik samen met een mobilus m pakket + 2gb data. De bestelling deed ik op 12/02. Nu blijkt die promotie bij huawei helemaal niet meer te gelden en vind ik het straf dat dit zomaar geadverteerd werd als cashback. Nu kan je deze cashback uiteraard niet meer terug vinden op de site van proximus dus heb geen printscreen helaas. Hoe moet dit nu verder? Alvast bedankt en ik hoop dat hier toch nog een oplossing voor gevonden kan worden. Groetjes, Jasper.

4
J
5 jaar geleden
D
diegofaesApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Geen 'user password' op bbox 3 vermeld

Waar vind ik de toegangscode voor het configuratiemenu van mijn modem? Volgens de instructies staat die op de achterkant daarvan, maar dat is niet het geval bij mij.

3
Martin
5 jaar geleden
ebenie
ebeniePractitioner
gevraagd in Archieven 2019

Film van laptop bekijken op TV

Kan men een film die op harde schijf van laptop staat via HDMI kabel of eventueel draadloos op TV bekijken?

3
Martin
5 jaar geleden
B
bennitoApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Gebruikers en verbruik internet

Ik merk dat ons internet verbruik nogal snel gaat. Ik zou graag willen weten wie er gebruik maakt van onze internet verbinding en is het dan ook mogelijk om te zien hoeveel elk verbruikt en waaraan? gr cindy

3
Martin
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden