FR
EN

Menu

Packs
Mobiel
Internet
TV
Hulp & contact
Blog

Start een topic
Inloggen

Reacties geplaatst door LinosD

585 Reacties

Oldest first

Nieuwste eerst

Bellen

Gaat het over een mobiel of vast nummer? Heb je dit probleem enkel bij één nummer? Ik keek je lijn al even na en zie op technisch vlak geen enkel probleem.

Bellen

Kan je via privébericht even het nummer toesturen waar je naar probeert te bellen? Dan kijk ik het even verder na.

TV app

Kan je me even je gebruikersnaam van MyProximus doorsturen via persoonlijk bericht? Groeten, Linos.

TV app

Perfect, een en ander bleek nog niet helemaal doorgestroomd, maar dat is intussen rechtgezet. Kan je even het toestel herstarten en opnieuw proberen?

WISP repeater log in op autofon

Kan je me via privébericht even je klantennummer bezorgen? Een en ander hangt immers af van je abonnement. Bekijk intussen ook volgende pagina: http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_hot_fon_vs_aut...

Mails met URL komen niet aan

Het verklaart in ieder geval wel waarom de mails niet doorkomen: ze worden bij ons tegen gehouden vanwege de URLs en bij uitbreiding de reputatie van de host. Best toch even contact opnemen met bedrijf dat de hosting verzorgt.

Universeel maken afstandsbediening

Heb je daarvoor deze stappen gevolgd: https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_tv_rc_univ/particulieren/support/televisie/proximus-tv-installeren/afstandsbediening/hoe-kunt-u-uw-afstandsbediening-universeel-maken.html ? Kan je eventueel eens proberen om de afstandsbediening eerst te resetten,...

Aansluiting telefoonlijn op net

Kijk ook hier (waar het document dat Martin deelde op terug te vinden is) onder "voorbereidende werken" voor de info over de diepte en diameter: https://www.proximus.be/nl/id_cr_building/particulieren/discover/verhuizen-of-bouwen/je-gaat-bouwen.html Wanneer Proximus de aansluiting komt verzorgen...

Universeel maken afstandsbediening

Welk type/model Thomson is het juist?

85 euro betalen voor een technieker waar ik niet om gevraagd heb?!

Dag Bart, heb je met andere toestellen nog wel verbinding of doet het probleem zich momenteel enkel voor op de Playstation? Wat Netflix betreft: werken de andere kanalen wel, of ook niet? Werkt een verbinding via kabel momenteel wel? Groeten, Linos.

Serieopnames met meermaals dezelfde aflevering

Kan je even de modem herstarten en deze procedure volgen: http://intra.web.bc/CLX/PUB/oclix_cpes/procedure.jsp?contentpath=18b32b4de2c910000000015b1d370a07&language=nl&title=decoder_v5_rep_restore&executor=one&toc=field_mass Laat zeker weten of het zich dan nog voor doet, als je w...

Serieopnames met meermaals dezelfde aflevering

Toch best even mijn link volgen die de restore-procedure uitlegt . Martin, kan je even opnieuw proberen? De link lijkt hier wel gewoon te werken...

Serieopnames met meermaals dezelfde aflevering

Ja hoor, daar is iets misgelopen... bij deze: https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_dcd_reset/particulieren/support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/uw-decoder-resetten.html#/dcdv5 Toch nog een andere procedure dan het louter herstarten van de decoder...

Destiny 2 in combinatie met de Technicolor modem: wat moet je weten/doen!

Daddy_420 Kan je de modem nog eens herstarten via de stroomknop achteraan en opnieuw nakijken? Groeten, Linos.

Quota on server?

Dag Hilkin, gebruikte je bij je vriendin een mailprogramma, of de webmail? Indien je met een mailprogramma werkte: heb je het wachtwoord ook in het programma zelf aangepast? Bekijk in dit laatste geval ook even: https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mail_config/particulieren/support/internet...

Snelheid internet

Jelrik, ik porde de betrokken dienst even aan. Van zodra we antwoord krijgen, laten we je bericht. Groeten, Linos.

Proximus TV app werkt niet

Blij dat te lezen, veel kijkplezier!

Universeel maken afstandsbediening

Net nog volgende info verkregen van een collega. Hierbij de procedure om codes van een tv afstandsbediening over te brengen naar een V5 afstandsbediening van Proximus. Dit kan handig zijn wanneer, zoals in dit geval, een bepaald merk via de automatische methode niet werkt of je een ander toestel wi...

Universeel maken afstandsbediening

Blij dat te lezen, en zeer graag gedaan!

Error code SPINACH destiny 2 beta

Kan je even je telefoonnummer of klantennummer doorsturen via privébericht? Normaal zou je de nieuwe firmware immers reeds moeten ontvangen hebben.

Error code SPINACH destiny 2 beta

Doe dit misschien best naar Het Proximus Team, via deze link: https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

Proximus tv app

Werd de app inmiddels, zoals voormeld, al eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? Je gebruikt toch nog steeds de zelfde login?

Wifi 5.0 wertk niet meer

Dag Gunseg, de modem staat in routed mode. Heb je de modem al eens herstart? Doet dit zich voor op meerdere toestellen? Groeten, Linos.

MyProximus

kleine Welke foutmelding krijg je juist via pc? Wat de app betreft, kan je met de oude app nog wel je ding doen? De lancering van de nieuwe app gebeurt immers geleidelijk, zodat onze backend systemen de omschakeling vlot kunnen verwerken (ten laatste 6 november zou je de nieuwe app via update moeten...

Enorm traag internet met kabel

Hey Wiemelz, je lijn is, zoals Martin al suggereerde, momenteel inderdaad gelimiteerd. Je kan steeds een volume pack via MyProximus toevoegen, waardoor je je oorspronkelijke snelheid terug kan behalen. Je zou een email en/of een SMS moeten hebben ontvangen met de reden van de snelheidsbeperking. Ik...

1
2
3
4
...
24

Page 1 / 24

Powered by inSided

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen met MyProximus

of

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Wachtwoord *

Ik accepteer de Forumvoorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Inloggen met MyProximus

of

Gebruikersnaam

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord vergeten?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK

Alle rechten voorbehouden. © 2019 Proximus

Algemene voorwaarden, consumenteninfo
Privacy
Cookiebeleid
Cookie manager
Bedrijfsgegevens

Deze website is gecreëerd en wordt beheerd conform het Belgisch recht.
Koning Albert II-laan 27 - B-1030 Brussel.

Carrier & Wholesale Solutions
Proximus Group | Telindus
Jobs | Sitemap

Uw mening telt!

Bedankt voor uw bezoek aan het forum. Help ons om deze te optimaliseren in slechts 5 vragen.