Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 3,040 Topics
  • 27,314 Reacties

Wat moet je doen als je gehackt bent?

  • 0
  • 0

Zijn jouw wachtwoorden veilig? Doe de check

  • 0
  • 0

Gebruik je Wifi slimmer

  • 0
  • 0

3040 Topics

F
FilipanneApprentice
gevraagd in Internet

mobiel internetverbruik niet correct

Beste,  Ik heb momenteel een epic videos abonnement. Gisteren kreeg ik opeens een melding dat mijn mobiel verbruik voor 80% opgespendeerd is. Na zelfonderzoek heb ik gevonden dat er via instagram (eindeloze appdata) mobiel verbruik is aangerekend bij het 4Gb verbruik. Na het verwijderen van het cachegeheugen van de app lijkt het probleem opgelost, maar ben ik wel data kwijt door het foute verbruik. Vriendelijke groetenFilip  

3
tina.b
2 jaar geleden
I
Ives AmeelApprentice
gevraagd in Internet

Aanhoudende probleem Email Proximus skynet

Nu al maanden herhaaldelijk grote problemen met het versturen van Mail, traag, inlogproblemen servermeldingen en je mail geraak niet verstuurd.Soms gaat het een tijdje goed en dan herbegint het weer.Tientallen keer contact opgenomen met Proximus die doen misschien wel iets maar het raakt niet opgelost intussen komen de facturen wel toe daar zijn dan geen problemen.Gelukking dat ik Gmail nog heb en daarvan krijg ik geen factuur.Zou toch niet mogen van zulke firma dat er eens iets misloop ja maar geen maanden aan een stuk

5
Martin
2 jaar geleden
A
ArgenteusGuru
gevraagd in Internet

Proximus webmail: verzonden mails komen niet bij bestemmeling

Na een tiental dagen vrij normaal gewerkt te hebben, duikt eenzelfde probleem opnieuw op.Het probleem deed zich hier voor rond 16u :Meerder meldingingen  ‘ webtop error, er is een fout opgetreden’.Sindsdien komen de verzonden mails wel in de map “verzonden” maar ze worden niet aan de bestemmeling bezorgd. 

5
A
2 jaar geleden
A
AnfrançoisRising star
gevraagd in Internet

verstuurde mails komen niet toe bij ontvanger

helaas weer problemen met proximus mailde vorige problemen zijn net opgelost en nu zijn het de mails die ik verstuur die niet toekomen bij de ontvanger, het zijn niet alle mails, alleen diegene met een uitnodiging voor een google meetwaar door ik weer verhinderd ben om te werkeniemand een oplossingmvg 

18
R
2 jaar geleden
K
Kapitein IgloApprentice
gevraagd in Internet

PPPoE verbinding rechtstreeks op fiberaansluitdoos

Aangezien de Sagemcom bboxv3+ geen Hairpinning ondersteunt, moet ik op zoek naar andere oplossingen. Een goeie uitweg is het opzetten van een aparte PPPoE verbinding, door de Sagemcom, via PPPoE passthrough. Mijn Unifi router krijgt dan een eigen WAN adres en hairpinning werkt perfect.Belangrijk nadeel is echter dat de Sagemcom op die manier een beperkende factor lijkt te zijn. Immers, wanneer ik mijn eigen router via dubbele NAT verbind, haal ik vlot 800-900mbit/s. Via PPPoE-passthrough echter,  zakt dat naar 500-600mbit/s. Beetje onzin, aangezien ik expliciet bijbetaal voor 1GBit/s.De schuldige hierin is quasi zeker de Proximus-modem, aangezien het probleem zich voordoet met routers van verschillende merken en types die ik getest heb. Ik had gedacht dat het mogelijk was om een mini-switch achter de fiberaansluitdoos te zetten en daarop de bbox en mijn eigen router. Zo kan mijn eigen router gewoon zelf een PPPoE verbinding opzetten, zonder passthrough over de Sagemcom router.Helaas li

1
Martin
2 jaar geleden
J
Johan Arthur KonijnApprentice
gevraagd in Internet

MyProximus

Ik had graag inzage gekregen in mijn laatste factuur (verbruik januari), maar MyProximus werkt niet.Reden: technisch probleem , maar dat blijft maar duren?

3
J
2 jaar geleden
P
Pieter LeyssensApprentice
gevraagd in Internet

Skynet email van ex klant

Beste, Als ex klant heb ik een skynet email adres en gezien Proximus nu ook gratis email aanbied, ook aan niet klanten zou ik deze graag behouden.Indien dat kan, zou ik graag weten of ik hiervoor iets moet doen en zo ja, wat. Alvast bedankt, Pieter Leyssens

6
P
2 jaar geleden
D
dietbrandApprentice
gevraagd in Internet

intermittent problemen verbinding bbox3

Sinds geruime tijd heb ik af wn toe het probleem dat de bbox router niet bereikbaar is op het netwerk. de verbinding via wifi of kabel blijft actief doch een ping naar 192.168.1.1 faalt gedurende een paar minuten. Tijdens dat moment krijgen mijn toestellen wel nog een adres via dhcp en kunnen met elkaar communiceren.Enkel de verbinding naar de router geeft problemen, ook in het tv vlan op datzelfde moment. een herstart helpt niet altijd, soms wel, soms keert het issue direct terug.Vaak komt alles terug online na enkele minuten. Soms is het dan ok voor meerdere dagen of langer. Maar soms is het zoals vandaag al de derde keer op twee uur tijd dat alles wegvalt. Gezien resets, reboots, herbekabeling e.d. niet hrlpen blijft welhaast enkel nog een modemwissel over.Graag uw feedback. mvg, Dietbrand

3
D
2 jaar geleden
M
MikeBeeckmanApprentice
gevraagd in Internet

mobiel internet

Beste,Ik krijg het mobiel internet maar niet aan de praat op mijn samsung s20 fe alle instellingen staan zoals aangegeven maar het werkt gewoon niet

7
HeidiE
2 jaar geleden
F
F. VanheystApprentice
gevraagd in Internet

Wifi traag

Hallo  Mijn wifi is sinds geruime tijd zeer traag dwz 30 mbps ipv 100 mbps.Proximus heeft al een update van mijn modem gedaan maar helaas.Wanneer de klantendienst me hierover contacteert komen ze altijd me hetzelfde verhaal als ze het meten komen komen ze op 85 mbps . Heb de speedtest op verschillende manieren zelf uitgevoerd en heb telkens bovenstaande resultaten. Heb gevraagd om iemand ter plaatse te sturen maar krijg geen gehoor.  

2
GeertC
2 jaar geleden
K
Karel Van GutteApprentice
geplaatst in Internet

Email - dienstverlening

Ongelofelijk wat een slechte dienstverlening!sinds half 12/2021 geen kalender meer in Skynet webmail: “er wordt aan gewerkt” mijn klacht bij de ombudsman, met normale antwoordtijd en oplossing binnen 3 maand is nu verlengd tot 6 maanden….. sinds 25/01 geen mail meer binnengekregen bellen - mails - klacht neergelegd - enz….Ik ben een kleine zelfstandige met een klein reisbureautje. Kan iemand zich voorstellen wat het betekent om als reisbureautje geen kalender meer te hebben en geen inkomende mails meer te ontvangen? De reputatieschade en de financiële schade zijn niet in te schatten.Proximus stelt geen enkele mogelijke oplossing voor en zelfs de medewerkers van Proximus die we aan de lijn krijgen, adviseren  expliciet om van mail-provider te veranderen naar bv. gmail omdat ze het ook niet meer weten. Wie moeten we dan wel contacteren om een oplossing te krijgen? Juist ja, de CEO.Daarjuist nog eens de blog van Proximus over deze problematiek geconsulteerd en ze moedigen aan om een formu

2
Martin
2 jaar geleden
T
ThoughsoftyApprentice
gevraagd in Internet

pc pingen met ipv6 vanop internet lukt niet

Hello,Met ipconfig ipv6 adres opgevraagd bij windows 10. Met https://ipv6-test.com/ en nog een paar websites publiek ipv6 van pc opgevraagd.Beide komen overeen.PC geselecteerd als DMZ op Bbox 3.Norton security afgelegd op pc (disable smart firewall, disable auto-protect).File en printer-sharing ligt aan.En toch is het niet mogelijk om vanop internet pc te pingen met bekomen ipv6 adressen.Blokkeert proximus deze dienst, poort, …? Is he absoluut nodig CGNAT af te schakelen? Is een andere instelling aan te passen?Dank bij voorbaat. 

3
Martin
2 jaar geleden
H
HasimOzturkApprentice
gevraagd in Internet

Waarom is mijn 5.0 verbinding plots zo slecht geworden???

Mijn resultaten van de speedtest:Wat kan ik hier aaandoennn??? als dit zo blijft verder doen kan ik even goed overschakelen naar telenet.

4
GeertC
2 jaar geleden
T
TimpiePractitioner
gevraagd in Internet

Proximus Fiber aansluiten.

hallo, ik zou graag willen overstappen naar fiber, volgens jullie website op de kaart zou dit nu beschikbaar moeten zijn op m’n adres ?paar weken terug hebben ze hier in m’n straat ook het voetpad volledig opgelegd, ik denk om fiber klaar te leggen ?kunnen jullie dit nagaan of ik effectief al Fiber kan gebruiken ? alvast bedankt,Mvg.

2
HeidiE
2 jaar geleden
W
Wim1984
gevraagd in Internet

mail en tv problemen blijven aanhouden - enkele feiten hopelijk ter hulp

Dag Proximus,Het is redelijk ernstig wat er tegenwoordig allemaal misloopt voor een service waar we allemaal zo afhankelijk van zijn en voor betalen.  Als ik artikeltjes in de Standaard lees waar staat dat de problemen grotendeels achter de rug zijn en er enkel nog rest-problemen zijn … wel ik hoop het echt.Ik heb zelf al twee keer het web formulier ingevuld … het is nog niet in orde. Maar gezien enkel klagen niet zal helpen en ik graag een oplossing zie, hierbij enkel feiten. Hopelijk helpt het iets. a) eerste tekenen van problemen - mail-rulesPersoonlijk heb ik al problemen van in het najaar 2021. Plots kreeg ik precies geen mails meer … correcter is: het bleek dat dit kwam omdat al mijn mail-rules op de proximus server waren gedeactiveerd door “een probleem” en dus nu in een verkeerde niet verwachte map zaten. Dit was al een poos aan de gang en merkte ik pas toen ik echt een dringende mail (verzekering) aan het zoeken was. Vermoedelijk te maken met introductie nieuwe mail software.H

0
W
2 jaar geleden
E
Evarist_01Motivator
gevraagd in Internet

Meer data bij Pay & Go.

Ik slaag er nog steeds niet in ‘Meer Data’ op mijn Pay & Go te activeren.Met de code #152*1#  in een oude telefoon werkt het wel maar niet op de site. En dat heb ik nu juist nodig. De Mifi met kaart zijn 150km van hier.Hoe komt dat toch?Ik word naar een lege pagina geleid ofwel kom ik nergens meer iets tegen van data.? 

12
tina.b
2 jaar geleden
W
Wim PletinckxApprentice
gevraagd in Internet

email ontvangen lukt niet, webmail ook niet beschikbaar

Hallo, ik kan al sinds begin deze week geen mails van mijn skynet-adres meer downloaden. Niet via outlook, niet op mijn smartphone. Als ik via webmail@proximus.be wil gaan krijg ik al dagen volgende melding:Uw mailbox wordt gemigreerd naar de nieuwe Webmail. Het is daardoor tijdelijk niet mogelijk om in te loggen. Gelieve later opnieuw te proberen.Kan dit dringend nagekeken worden! fakturen via mail krijg ik dus niet meer binnen, wat heel lastig is. 

3
Martin
2 jaar geleden
R
rudy delaereNewbie
gevraagd in Internet

email probleem

ontvang sedert 19/1 geen emails op webmailheb reeds drie dagen geleden het web formulier ingevuld en nog altijd niets 

0
R
2 jaar geleden
lucazz
lucazzApprentice
gevraagd in Internet

webmail

Kan ik de namen van de mappen in Webmail wijzigen? Bijv Sent Messages en andere naam geven?

11
Martin
2 jaar geleden
A
arlette68Practitioner
gevraagd in Internet

email problemen

Deze morgen nieuw probleem, nl gmail werkt niet meer, wait a few minutes, na 2 uur : niks. Proximus mail op tablet werkt nog steeds niet en webmail : een voorzichtige ja….. dit wordt echt héél erg. Proximus aub doe iets, webformulier invullen dient tot niks er beweegt niks, we staan weer voor een weekend……...

8
A
2 jaar geleden
K
Karel Van GansbekeRising star
gevraagd in Internet

Inloggen op proximusmail werkt niet

Alle 2 dagen geraak ik niet op de proximusmail. Aan wat kan dit liggen aub ?Krijg al 2 dagen de melding : uw mailbox wordt gemigreerd naar de nieuwe webmail, maar dacht dat dit al gebeurde ?Met vriendelijke groeten, Karel

1
Martin
2 jaar geleden
C
cmul01Apprentice
gevraagd in Internet

Problemen internet

ik heb sinds woensdag 26 januari een nieuwe smart-tv Sony Bravia aangesloten.Is het toeval of niet maar sindsdien ervaar ik internet/wifi problemen. De Bbox valt constant uit, de televisie kan zijn wifi-verbinding niet constant houden, de pickx op de decoder valt uit.Ik heb niks aan de instellingen gewijzigd, enkel de tv met wifi verbonden. Heeft er iemand raad?

1
Martin
2 jaar geleden
A
andre.esselensNewbie
gevraagd in Internet

2 e-mailadressen : skynet werkt niet meer sinds een 3 tal weken.

2 e-mailadressen :  skynet werkt niet meer sinds een 3 tal weken. Er wordt steeds een wachtwoord gevraagd : verschillende malen ingegeven - enkele mails binnengekregen, 2 seconden nadien opnieuw melding wachtwoord. Na herhaalde telefoontjes met Proximus, belofte dat het spoedig in orde zou komen?????Zeer ontevreden van Proximus. 

1
Martin
2 jaar geleden
E
Eric 18977Apprentice
geplaatst in Internet

Mail OK, behalve 'concepten'

Mijn mailverkeer (via Apple mail)  is min of meer in orde, al gaat het toch wel erg traag om berichten te laden.Alleen bij concepten is er een probleem: die map is leeg, maar er staat toch ‘19’ bij, alsof er 19 concepten inzitten.

1
Martin
2 jaar geleden
J
John54Newbie
gevraagd in Internet

Skynet webmail en e-mailproblemen

BesteOndanks reset paswoord via My Proximus - account, kan ik toch niet aanmelden, noch met het oude, noch met het nieuwe paswoord.Opnieuw paswoord instellen van de mailbox geeft nu problemen bij het ophalen en/of versturen van de mails via de Ipad/Iphone/PC. - Het nieuwe paswoord wordt hier niet geaccepteerd.Sinds vandaag blijven verwijderde berichten zich opnieuw aanbieden/vermenigvuldigen (tot 15 x zelfde bericht) in de ‘Prullenmand - verwijderde items’ op de account van de Macbook Pro. Ook te zien op andere toestellen doch slechts 1 berichtVervelend dat je én een paswoord nodig hebt voor My Proximus én voor de webmailtoegang.Er bestaan 3 aliassen in ‘mijn account’ maar mijn eigen adres staat er niet tussen?Graag contactname om dit probleem aan te pakken aub. Telefonisch zijn jullie niet bereikbaar op dit moment.

0
J
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden