Beste
Ondanks reset paswoord via My Proximus - account, kan ik toch niet aanmelden, noch met het oude, noch met het nieuwe paswoord.
Opnieuw paswoord instellen van de mailbox geeft nu problemen bij het ophalen en/of versturen van de mails via de Ipad/Iphone/PC. - Het nieuwe paswoord wordt hier niet geaccepteerd.
Sinds vandaag blijven verwijderde berichten zich opnieuw aanbieden/vermenigvuldigen (tot 15 x zelfde bericht) in de ‘Prullenmand - verwijderde items’ op de account van de Macbook Pro. Ook te zien op andere toestellen doch slechts 1 bericht
Vervelend dat je én een paswoord nodig hebt voor My Proximus én voor de webmailtoegang.
Er bestaan 3 aliassen in ‘mijn account’ maar mijn eigen adres staat er niet tussen?
Graag contactname om dit probleem aan te pakken aub.
Telefonisch zijn jullie niet bereikbaar op dit moment.