Skip to main content

Proximus Pickx

Vragen over digitale TV, Proximus TV app, decoder of VOD

  • 2,962 Topics
  • 27,188 Reacties

5 redenen waarom ook jij de Proximus Pickx-app moet hebben

  • 0
  • 14

Pickx gebruikshandleiding

  • 1
  • 0

Handige weetjes over Pickx

  • 0
  • 2
2962 Topics
V
Virga-CarlaMotivator
gevraagd in Proximus Pickx
TV gids niet compleet meer

Hallo, Sinds kort is mijn tvgids niet meer compleet. Ik mis zenders zoals VTM Gold, Play 7, Play Crime, TLC. Ik heb reeds “zenders ophalen” gedaan, “clear data en herstart”, tvbox herstart en ook zonder stroom gezet en terug herstart. Niks helpt. In de pickx app zijn de zenders wel aanwezig. Ik heb een V7 tvbox Kan hier iemand eens naar kijken aub ? Ik vind het echt niet meer grappig. Heb maanden schokkend beeld gehad. Eindelijk heb ik 2w geleden iemand van de technische dienst kunnen overtuigen om mijn bbox3 om te ruilen tegen een nieuwer model. Heb nu de bbox 3+ en mijn probleem is opgelost. Dan weer opnames die niet kunnen herbekeken worden, nu weer zenders die verdwenen zijn. Heb de laatste tijd meer tijd gestoken in de boel te herstarten dan dat ik heb kunnen kijken. Wanneer stopt dit ? Alvast bedankt om dit eens na te kijken. Virga

705
Martin
Evy_01
Evy_01Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx
Geen TV (geen videosignaal)

Bbox 3 (internetbox) en een V5c (tv box). Al veel “ervaring” met het regelmatig eens vastlopen van beeld (vooral tijdens opnames), enige optie is dan om tv box even uit te zetten via knopje achteraan, wachten en terug aan, en dat helpt dan altijd… tot nu. Het beeld liep deze keer niet vast “zoals gewoonlijk”, maar begon te flikkeren, kreeg een half beeld op mijn tv dat gelijk zot begon te knipperen. Tv box deed niets meer (lichtjes brandden nog, maar reageerde niet meer op afstandsbediening om uit te zetten). Dus weer knop uit, herstarten en dan “Geen videosignaal”. Ondertussen vanalles geprobeerd, verschillende keren v5c tv box uit en aan, stekkers uit, pcl adapters uit, lichten op bbox3 bleken normaal, maar toch ook eens uitgezet. Alles lijkt ok te staan, maar toch nog steeds geen videosignaal. → Lichten op bbox 3 internetbox lijken normaal te branden/knipperen.→ Lichten op v5c tv box lijken normaal te branden (wit licht voor power, en groen licht voor SIG) - wat mij wel raar leek (i

15323
Martin
S
Steven_01Rising star
gevraagd in Proximus Pickx
pickx op appleTV: elke dag moet ik mijn login gegevens opnieuw invoeren

Recent ben ik omgezet naar de ‘vernieuwde Pickx ervaring’, met de ‘nieuwe’ Pickx app op AppleTv 4K. Op zich geen grote problemen, tot afgelopen weekend: ik moet nu elke dag mijn login gegevens opnieuw invoeren. Echt niet aangenaam, want de optie om via TV aanbieder in te loggen lijkt niet meer te bestaan en mijn e-mail adres en wachtwoord invoeren met de afstandsbediening is allesbehalve eenvoudig noch gebruiksvriendelijk. Zijn er nog mensen met dit probleem? Hebben de medewerkers hier actief weet van een issue met niet onthouden van login gegevens? Is er een reden waarom de gemakkelijke functie ‘TV aanbieder’ niet meer werkt? Ik heb app versie 1.7.0000 op AppleTv 4K met TvOs 18.3.

43635
G
FranBon
FranBon
gevraagd in Proximus Pickx
opname kan niet bekeken worden

Opnames kunnen niet bekeken worden. Op de foto van de opname staat een doorstreept play pijltje. Als je hierop klikt krijg je 2 mogelijkheden ´verwijderen´ of ´toevoegen aan mijn lijst´. Er is geen ´bekijken´ knop. Wat betekent dit? Heb dit niet met alle opnames.

55527
6
V
VandevoornietsApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
Plots troebel menu tv box

Sedert eergisteren is plots het menu in de tv box super troebel geworden. Wanneer ik de tv opzette was de menu van de tvbox super ingezoomed. Precies of maar 10% van de menu op het scherm kon. Met wat prullen in de instellingen was het menu terug naar de normale grootte maar super troebel. Alsof het menu in ultra low quality staat. De tekst is bijna niet te lezen. Precies alsof ik mijn bril niet op heb. Wanneer ik een programma opzet is dat echter niet langer het geval. Programmas kijken is gewoon ultra HD zoals voorheen. Het ligt niet aan de tv want de menu van het toestel zelf staat scherp. De box is gekoppeld via wifi aan het net maar met gold plated dure hdmi kabel aan de tv. Dit was ook plots en zonder dat er aan instellingen is gemorreld. Weet iemand hoe ik dit kan oplossen of waaraan het zou kunnen liggen?

484
YorickP
T
Tony_019Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx
uitgesteld kijken v7c

Uitgesteld kijken nieuws vrt 19u, Start ongeveer 10 min vooraf, en dan blokkeert het beeld, zie foto. Dit 2 x na elkaar op hetzelfde punt. Nog iemand probleem hiermee?

12220
Martin
Tien
TienGrand Master
geplaatst in Proximus Pickx
Ment 55 vervangt Ment Pop op 5 mei

Proximus kondigt op de facturen aan dat Ment 55 vanaf 5/5 tv-zender Ment Pop zal vervangen in het basisaanbod van Pickx. Eerder hadden Ment en Proximus ook een samenwerking aangekondigd met “Muziek in de stad” die het Pickx-muziekprogramma “Vlaanderen muziekland” zal opvolgen. Zelfde concept met Vlaamse artiesten, zelfde presentatoren, zelfde zender Pickx+/Showcase, alleen ook op Ment 55 te zien (en dus ook via andere providers).

900
Tien
S
Steven_01Rising star
gevraagd in Proximus Pickx
Echt elke dag prijs: aflevering zoveel van een grote kluckt genaamd Pickx

Het begint echt een klucht te worden met Pickx (in mijn geval op AppleTv). Na alle problemen van de voorbije dagen en weken, is het vandaag alweer prijs. Nu kan ik geen enkele opname meer bekijken die vandaag opgenomen werd: telkens dezelfde melding dat de opname enkel op een tv-box beschikbaar zou zijn en niet op Pickx afgespeeld kan worden. Het gaat bvb over ‘Man bijt hond’ (zie foto), maar evengoed over het Journaal, enz, enz. Dit is gewoon niet ernstig meer, tenzij dit één groot complot is om iedereen een tv-box aan te smeren die we dan mogen huren tegen een schandalig hoge prijs, terwijl dat spul hooguit 50 euro waard is… Ik ben het ferm beu om elke maand te betalen voor iets dat soms werkt… Ik weet niet wat er achter de schermen gaande is, maar het is gewoon niet meer normaal. Ik zit echt te wachten tot er iemand met een goed alternatief komt om een einde te kunnen maken aan deze ellende.

605
DaisyS
K
KBSVApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
Item kan niet worden afgespeeld

Ik kan geen enkele opname van vandaag bekijken. Over verschillende zenders heen. Er was vandaag een geplande stroomstoring. Sinds 14u is de stroom terug en dus ook voor de decoder. De tv heeft ook effectief al op gestaan. Vanavond heb ik dan een aantal programma's opgenomen, maar kan geen enkele van deze opnames afspelen. Opnames van andere dagen geven geen probleem. Kan dit worden opgelost?

13210
DaisyS
P
ProxibrugesApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
geen tv - internet meer

de laatste drie weken constant problemen Geen internet !!! (alles opnieuw opstarten geeft soms oplossing soms niet ) tv de ene foutmelding na de andere P022 -P130 enz of scherm technisch probleem nu totaal niks meer enkel scherm proximus pickx niet beschikbaar als je via de app probeert krijg je het volgende je account word niet herkent of kan je zelfs niet inloggen Al opnieuw opgestart - nieuwe utp kabel enz hopelijk neemt het nog de opnames goed op want in verleden kreeg je dan door een fout dat niet goed opgenomen was hopelijk weet er iemand een oplossing

614
YorickP
A
Annelies V.Newbie
gevraagd in Proximus Pickx
Foutmelding p000

Geen proximus TV mogelijk, foutmelding p000 Oude programma’s bekijken lukt wel. Live programma’s en muziek niet

798627
Martin
D
Dirk_047Rising star
geplaatst in Proximus Pickx
IPTV is coming en internet kent goedkopere prijs/kwaliteit providers

Wie heeft ook het gevoel dat hij bestolen wordt de laatste maanden? Internet, TV, PICKX, … Er wijzigt altijd wat waar wij dan de dupe van zijn, terwijl de prijzen wel alleen maar verhogen… Zorg er gewoon voor dat alles werkt! Overstap naar IPTV wordt hierdoor meer en meer evident. Tijd om de jaren lange “d**fs**l” te beëindigen? Zijn er nog mensen met hetzelfde gevoel?

570
D
N
Nick.cornelisPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx
witte blokkes bij DAZN zenders

Ik heb bij elke zender van DAZN witte blokjes onderaan. Het ligt niet aan mijn tv want via de Pickx app heb ik dit ook. Weet iemand wat dit is? Het is enkel bij de DAZN zenders

1249
GeertC
D
Davy13Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx
foutcode p011

sinds laatste update iedere avond als ik mijn opnames bekijk valt de opname plots uit met foutcode p011, is niet eerste keer ik problemen heb met laatste decoder. heb alles al geprobeerd reset, modem reset enz….. ik wil graag een goed product die werkt, en ik ben dit wel beu. breng eens een update uit die uitvoerige getest wordt. continu aantal keren per avond opstarten van decoder is ook niet leuk en tijdslopend he :(

3644
GeertC
W
wimmerPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx
"ontdek de nieuwe Pickx ervaring"

Wanneer ik de nieuwe nieuwe Pickx ervaring wil ervaren en dus op op verdergaan klik kom ik op mijn beide toestellen met Pickx app telkens opnieuw in google play tersche waar ik kan kizen Pickx verwijderen of openen. Ik neem aan dat zelfsz voor Proximus openen de logische keuze is ? Maar waarom opnieuw en opnieuw en opnieuw Google play ? Daarnaast waarom verdween en knop live ?

17117
GeertC
L
ldb01Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx
Data krediet

Met mijn P&G kaart probeer ik er altijd voor te zorgen om genoeg DATA krediet beschikbaar te hebben. Dit komt echter na een maand te vervallen. Als ik dan niet goed heb opgelet, is er al een beetje DATA verkeer afgerekend van mijn beltegoed aan het absolute woekertarief van 500 € / 1 GB. Bestaat er een waterdichte vergrendeling die het onmogelijk maakt om DATA verkeer te betalen met beltegoed ?

711
M
R
roske.vddPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx
Ik kan niet meerinloggen

Ik kan niet inloggen opmy proximus of webmail. Verkeer email adres en wachtwoord . Ik heb mijn email nodig ! ik ben invalide. Gelieve dit in orde te brengen aub ? Dank bij voorbaat. Roske

1203
GeertC
germain_01
germain_01Motivator
gevraagd in Proximus Pickx
PVR tv

Geachte Ik kijk regelmatig met PVR naar opgenomen tv programma's. Mijn box staat dus dag en nacht aangesloten. Zo een tweemaal per maand blokkeert de opname van willekeurig programma en ik krijg er geen beweging meer in en kan zelfs naar rechtstreekse programma's niet meer kijken. Dus stopcontact terug eruit en wat wachten terug insteken en pickx genius om op te laden. Is curieus dat het meestal in week-end gebeurt! Dank

522
GeertC
P
Peter62Motivator
gevraagd in Proximus Pickx
Films huren.

Kan je geen films meer huren bij Px? Enkele weken geleden lukte het nog, maar gisteren geen films meer te zien.

5913
Mutlie
Plopsakok
PlopsakokRising star
gevraagd in Proximus Pickx
Wij kunnen geen enkele opname via de Android tv box bekijken,niet meer in ons abonnement.

Wij kunnen geen enkele opname bekijken op de Android tv box. 😒 Er komt telkens op dat we deze niet kunnen bekijken, omdat de zender niet meer in ons abonnement zit ,nochtans hebben wij de vorige weken geen enkele probleem ondervonden.Dit is nog maar recent. Op de bovenste verdieping is een mini tv box v5,op deze zijn er geen problemen om opnames te bekijken. Is een recente update de oorzaak ,of ligt het probleem algemeen aan de Android tv box ,of is het een ander probleem ? Ook via de computer online tv konden wij onze opnames bekijken.Wel ervaren wij dat de internet verbinding regelmatig vertraagt of uitvalt en terug opstart. Graag jullie mening over dit probleem.

16311
Martin
A
Annie B.Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx
Opname kan niet bekeken worden

Beste, Ik las in het forum meerdere klachten dat opnames opeens niet meer kunnen bekeken worden, maar alleen nog verwijderd. Ze worden gemarkeerd met een pijl Dit probleem ondervind ikzelf al ruim een half jaar. ik begreep nu dat dit achter de schermen kan verholpen worden. Ik stelde de voorbije weken al 2x de aanvraag om programma's terug te zetten. Tot op heden zijn deze echter nog steeds met een pijl gemarkeerd. Er is toch 1 programma dat ik zeker nog wil bekijken. De laatste aflevering van de serie Joan op NPO2. De opname is nog 4 dagen beschikbaar. Kan dit aub in orde gemaakt worden? Ik wil graag weten hoe het verhaal afloopt.

825
Martin
L
LioschildeNewbie
gevraagd in Proximus Pickx
opname stopt te vroeg

Waarom kan je niet doorspoelen zoals bij Telenet? Zonder weeral bij te betalen??? En waarom kan je niet de opname tijd aanpassen want series worden niet lang genoeg opgenomen!!! Al van de eerste dag alleen maar ellende gehad met Proximus. Waarom enkel betalen en geld hebben ipv je klanten eens tegoei te helpen…

12515
D
T
Timm CNMotivator
gevraagd in Proximus Pickx
Geen SD zenders vanaf kanaal 401

Hallo allemaal, Het viel me gisteren op dat er geen SD kanalen meer te zien zijn op mijn V7 decoder vanaf kanaal 401, normaalgezien waren daar de vrt zenders en de vtm zenders in SD te zien, heeft Proximus ineens komaf gemaakt met de SD zenders vanaf kanaal 401? Enkel nog de kanalen die nog niet uitzenden in HD zijn wel nog in SD beschikbaar. Maar ik wou eens vragen of dit ook bij andere kijkers het geval is. Of is dit om ruimte vrij te maken voor nieuwe toekomstige HD zenders? Of wat mag hier de bedoeling van zijn? Om terug weer wat ruimte te creëren in hun zenderaanbod? Gaan ze dan eindelijk eens nog wat HD zenders aanbieden in het basisaanbod waar we toch wel redelijk veel voor betalen alle maanden. Toch rond de €145 alle maanden voor wat tv en internet en 2 gsm’s. Of vanwege die nieuwe software NTV BE 6.149.1, die ik onlangs kreeg? Ik heb hierover nog niets gelezen op het info kanaal of op de laatste factuur, raar. Het nieuwe HGTV en Ment 55 we kunnen er enkel maar van dromen, merc

2489
J
V
VanessaWRising star
gevraagd in Proximus Pickx
Opnames 90 dagen?

Toen ik een opname wou bekijken via de Pickx App op mijn telefoon, heb ik opgemerkt dat de opnames nu 90 dagen bewaard worden in plaats van 60 dagen… Via de tv box is dit nog altijd 60 dagen… Iemand hier een verklaring voor? En zijn er nog mensen waar dit zo is?

10411
HadewychT
W
wimmerPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx
TV herstart automatisch na gebruik van Pickx

Ik kijk tv door Pick te casten vanuit GSM. Sinds kort herstart de TV steeds opnieuw wanneer ik hen afsluit. Dit probleem doet zich alleen voor bij Pick. Wanneer ik VRT max of Netflix cast kan ik de TV probleemloos afsluiten

10811
HadewychT

Wanneer is fiber beschikbaar op je adres ?

HadewychT
4 maanden geleden

Problemen opgelost

Badges

  • 'Mr/Mrs Popular'
    Jeroen_056heeft de 'Mr/Mrs Popular' badge verdiend
  • Allrounder
    JanXXXheeft de Allrounder badge verdiend
  • Profile Hero
    Ostbergheeft de Profile Hero badge verdiend
  • 'Mr/Mrs Popular'
    patrick1981heeft de 'Mr/Mrs Popular' badge verdiend
  • Profile Hero
    Maja J.heeft de Profile Hero badge verdiend
Toon alle badges

popular Tags

Forumvoorwaarden