Skip to main content

proximus pickx app

  • nov 8, 2026 9:41 p.m. UTC
  • 16 reacties
  • 94 Bekeken

Als ik wil streamen zijn er geen apparaten beschikbaar. Dit is enkel bij de app. You tube en andere apps werken wel…

als ik de app verwijder en opnieuw installeer lukt het soms wel

16 reacties

Mutlie
  • nov 8, 2026 9:49 p.m. UTC

Sorry, ik begrijp de vraag niet goed.
Gaat dit over een smart-tv, de Proximus decoder (welke)  of nog een ander apparaat? 
Is de Pickx app de laatste versie?


Martin
  • nov 8, 2026 9:50 p.m. UTC

​@Cath10 controleer eens de toestemming voor het lokale netwerk op je iphone:
Instellingen → Privacy en beveiliging → Lokaal netwerk → Pickx inschakelen.
Zonder die toestemming kan een app Chromecast apparaten niet ontdekken.

Pickx app ondersteunt Casting via Chromecast wel maar niet ‘Screen mirroring’.

PS:

Omdat de PX moderatoren je verder zouden kunnen helpen als ze maandag hier terug langskomen is het best om er intussen voor te zorgen dat je → } Zorg er intussen voor dat je → ForumProfiel volledig is ingevuld, zodat zij niet eerst bijkomende gegevens aan u moeten opvragen, om zo extra vertraging te voorkomen.
In het veld “Ticket” daar, kan je eventueel bijkomende meer relevante informatie aanvullen.
In de met "privé" gemarkeerde velden blijft je privacy volledig beschermd daar ze enkel door Proximus‑medewerkers leesbaar zijn.
Klik onderaan op “Sla wijzigingen op” en
laat hier in dit topic even weten dat je profiel is bijgewerkt.
 

Naar welk toestel probeer je te streamen (Chromecast, Proximus V7/V7c-decoder of een Smart TV)?

Zie je in de Pickx-app wel het Cast-icoontje, maar krijg je vervolgens de melding dat er geen apparaten beschikbaar zijn? Welke versie van de Pickx-app gebruik je?


  • Auteur
  • Apprentice
  • nov 9, 2026 5:17 a.m. UTC

Wanneer ik via het Chromecast-icoontje wil streamen naar mijn chromecast vindt de app geen beschikbare apparaten.

Nochtans werkt Chromecast perfect via andere apps, zoals YouTube. Mijn iPhone en Chromecast zijn verbonden met hetzelfde wifi-netwerk en de toestemming voor het lokale netwerk staat ingeschakeld.

Het probleem lijkt zich dus specifiek bij de Pickx-app voor te doen. Het is de laatste versie want geen updates beschikbaar. 


Martin
  • nov 9, 2026 8:02 a.m. UTC

​@Cath10 

Gaat het casten via je browser →  https://pickx.be  ook niet ?


  • Auteur
  • Apprentice
  • nov 9, 2026 7:28 p.m. UTC

Nee daar heb ik zelf niet het symbool om te casten


Martin
  • nov 9, 2026 8:06 p.m. UTC

Dat klopt in de browser zelf moet je de cast optie gebruiken bv zoals in mijn browser 

ben ik nu aan het casten naar v7 decoder  (bluetooth moet ook opstaan in je v7 decoder hiervoor)

 


  • Auteur
  • Apprentice
  • nov 9, 2026 8:08 p.m. UTC

Het is naar een Google stick dat ik wil streamen. Lukt dit dan ook? Normaal doe ik het via de app maar sinds de update vind hij niets meer. Terwijl locatie aanstaat. You tube enzo lukt wel om te streamen via de app


Martin
  • nov 9, 2026 8:40 p.m. UTC

​@Cath10 Ik heb het eens met mijn smartphone samsung galaxy 24 ultra pickx opgestart en ik krijg wel het cast icoon te zien en kan ook casten naar de google stick op mijn TV en het lukt ook met de ingebouwde cast functie van de V7 om rechtstreeks via de decoder te casten op mijn TV.

Dan denk ik dat jij met een iphone probeert en mss zijn daar dan problemen mee?


  • Auteur
  • Apprentice
  • nov 9, 2026 8:44 p.m. UTC

Klopt inderdaad het is een iPhone. 
ik kan casten met alle verschillende zoals Netflix, you tube noem maar op enkel Proximus Pickx lukt niet


Martin
  • nov 9, 2026 8:55 p.m. UTC

​@Cath10 Dat is inderdaad nog voorgevallen dat je niet meer via pickx kon casten na een update van pickx 

ondertussen heb ik ook via mijn chrome browser geprobeerd om te casten en dat werkt ook zo  

je kunt via instellingen cast kiezen zie onderstaande screenshot van mijn browser instellingen.

NB: daarstraks was ik verkeerd ik dacht dat bluetooth moest ook opstaan maar op mijn pc/laptop maar dat moet niet

 


Martin
  • nov 9, 2026 11:04 p.m. UTC

​@Cath10 In de edge browser is dit door op de 3 puntjes te klikken bovenaan rechts van de adresbalk.

Dan in het venster dat opent > meer hulpprogramma’s en
het volgende venster dat opent > media apparaat kiezen  dan zou het venstertje moeten open gaan waar je uw google stick zou moeten kunnen kiezen


SylvainB
UX Designer
Forum|alt.badge.img
  • UX Designer
  • nov 10, 2026 2:57 p.m. UTC

Dag ​@Cath10, er is een nieuwe versie beschikbaar als je naar de app store gaat en Pickx update. Daarin is een fix voor het vinden van Chromecast devices. Sorry voor het ongemak. 


  • Auteur
  • Apprentice
  • nov 10, 2026 3:07 p.m. UTC

Het is al de update. Werkt enkel als ik de app iedere keer verwijder en opnieuw installeer dan kan ik streamen maar dag erna moet ik opnieuw verwijderen en installeren om terug te kunnen streamen


SylvainB
UX Designer
Forum|alt.badge.img
  • UX Designer
  • nov 10, 2026 3:13 p.m. UTC

​@Cath10 sorry, ik bedoelde dat we deze ochtend een nieuwe versie (2.4.1) van de Pickx app hebben gepubliceerd. Met deze zou het vanaf nu altijd moeten werken. In onze vorige versie (2.3) was er een bug waar devices soms niet werden getoond.


  • Auteur
  • Apprentice
  • nov 10, 2026 3:24 p.m. UTC

Ik krijg niet direct melding van een update. Ik zal nog eens verwijderen en opnieuw installeren. 
alvast bedankt


Martin
  • nov 10, 2026 5:08 p.m. UTC

​@Cath10  het staat er ook vermeld hier → ‎Pickx App - App Store