Sinds enkele dagen valt het beeld weg terwijl de klank oké is. De witte lichtjes op de decoder: het linkse brand normaal, het rechtse heel flauwtjes. Zelfde situatie met de rode lichtjes. Kan het zijn dat de decoder defect is?
Vriendelijke groeten,
Rob
Rob,
Had in het verleden ook diverse problemen met V7c decoder o.a. stilstaand beeld en klank loop verder.
Vooral bij uitgesteld kijken. Even op ander kanaal zappen en opnieuw proberen of terugspoelen lost het meestal op. Kijk eens naar mijn topic:
Wat mij het meeste stoorde was het wegvallen van de Wifi verbinding tussen decoder en internetbox.
Uiteindelijk lijkt dit opgelost (Wifi probleem) door zowel internet box te herstarten als de stroomstekker uit de decoder te trekken (wel even wachten) i.p.v. deze via afstandsbediening te herstarten of stroom af te zetten via schakelaar.
Gebruik je ook de HDMI kabel die bij je decoder bijgeleverd was. En is die rechtstreeks via verbonden met je HDMI ingang van je TV.
Je kan altijd al eens proberen door de decoder 20 sec volledig stroomloos te zetten of dit beterschap meebrengt. Ook alle toestellen eens heropstarten in de volgorde aangegeven
hier → Hoe herstart je uw toestellen.
Rechtstreeks aan internet box. HDMI kabel is de originele en Rechtstreeks verbonden met TV. Ik heb alles al geprobeerd, niets helpt.
Vriendelijke groeten,
Je TV Box Android heeft twee lampjes aan de voorkant.
Ze zijn normaal wit.
Lampje links
-knop van je afstandsbediening om de stand-bymodus te verlaten.Lampje rechts
Allemaal gecontroleerd en geprobeerd. Van de 2 lichtjes onderaan de decoder brandt alleen nog het linkse.
Je internet werkt wel normaal veronderstel ik, zowel via wifi als via utp kabel ?
Heb je al je utp kabel eens in een andere poort op je Internet Box gestoken ook?
Heb je eventueel een ander utp kabel om met deze te proberen?
hoe reageren die lichtjes op je ethernet poort zelf?
De proximus moderatoren kunnen ook wel eens je lijn bekijken of alles OK is tot aan je decoder als ze hier vandaag ke topic oppikken
Internet werkt normaal. De lichtjes op de UTP kabel werken normaal. UTP kabel in andere poort gestoken. Geen verandering. Zal nu kijken of ik een andere kabel kan vinden.
Wat als je eerst de stroom van de decoder uittrekt. Dan de stroom van je internet box. Daarna halve minuut wachten. Internet box terug aanzetten. Wachten tot deze opgestart is en verbinding gemaakt heeft met proximus (check connectie status op toestel). Uiteindelijk ook stroom geven aan decoder en terug proberen of het probleem weg is.
proximus moderatoren deze draad op om ook eens je lijn na te trekken tot aan je decoder en verder te beslissen wat er verder moet gebeuren.
NB: Voor zover ik uit dit alles van op afstand kan opmaken is dat je inderdaad wel eens zou kunnen gelijk hebben dat je V7 decoder defect is, gezien de internet box normaal werkt en rechtstreeks verbonden is met een utp kabel aan je v7 decoder en het resetten van deze toestellen geen resultaat geeft.
Er zal niet veel anders opzitten dan dat een PX moderator een beslissing neemt!
NB: mss antwoord
+3
Komt er ook een melding van geen (video)signaal?
Schakel even jouw TV uit en laat decoder aan staan en schakel TV terug in. Dat lost bij mij het probleem op.
Bij mij is HDM-CEC ingeschakeld maar ik moet dit doen wanneer mijn V7C beslist om moeilijk te doen, gekomen na een bepaalde update.
maar hoe doe je dit dan ?
Je zegt : Schakel even jouw TV uit en laat decoder aan staan en schakel TV terug in. Dat lost bij mij het probleem op.
Als je de tv uitzet dan je zal je decoder toch aan blijven staan?
Wat wel bij sommige updates in combinatie met sommige TV’s, het probleem was dat het een rol speelde wat je eerst aanschakelde. De meesten schakelen eerst de decoder aan, maar dat gaf een probleem maar als je omgekeerd werkte eerst de tv aan dan was het in orde.
Het probleem is daardoor wat voor sommigen wel werkt dan bij andere weer niet werkt.
Enfin, Rob kan het tenslotte maar proberen en we horen wel of dat bij hem werkt!
Deze morgen net iets voor 9u verkiezing uitslag VS willen bekijken. Zet altijd eerst T.V. aan, dan decoder.
Ook op met mijn V7c decoder zwart beeld, wel klank. Herhalingen waren blijkbaar net afgelopen en er speelde muziek (Radio 2 denk ik). Zappen lukte niet. Menu oproepen van de decoder lukte niet.
Heb decoder afgezet, terwijl T.V. bleef aanstaan. Decoder startte opnieuw op en het probleem was weg.
dan moet je eens proberen door eerst decoder aan te zetten, dan heb je ook kans dat je geen zwart beeld meer krijgt, sommigen hebben dit hier vroeger ook gemeld dat het de oplossing was. Dat probleem met zwart beeld viel vroeger veel meer voor, de laatste tijd zijn de er bijna geen meldingen meer van zwart beeld.
Met de V7C is er soms een probleem met HDMI CEC. In principe zou ook de decoder samen met mijn A/V receiver moeten uitschakelen wanneer ik mijn TV uitzet. Dat gebeurd ook niet altijd.Ofwel wanneer ik alles afsluit beslist de decoder ik schakel terug alles in. Ik zie ook de naam van de decoder veranderen lees bron de echte fabrikant en dat is er ook een verschil in geluidssterkte tussen wanneer de naam van de fabrikant staat of de naam die ikzelf gegeven heb. De software van de decoder slaat soms op hol.
Volgens ik hierop het forum al heel frequent vastgesteld heb in berichten van PX klanten, treden er het meest problemen op met HDMI CEC als de HDMI uitgang van de V7/V7c op een AV-Receiver/Soundbar aangesloten wordt en dan vandaaruit op de TV aangesloten wordt.
V7/V7c-decoder → HDMI IN → AV-receiver. → HDMI OUT →TV.
Dit komt dan wel in orde als de installatie anders aangesloten is, zodat via HDMI ARC van de TV de AV-Receiverr/Soundbar aangesloten wordt.
V7/V7c--decoder → HDMI → TV → HDMI ARC/eARC → AV-receiver.
De problemen met HDMI-CEC zijn ook veel minder de laatste tijd met de recentere decoder updates.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
