Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 2,425 Topics
  • 23,027 Reacties

Gebruik je Wifi slimmer

  • 0
  • 0

Hoe surfen op een Public Hotspot ? Feedback gezocht

  • 0
  • 5

Een probleem met internet ? Feedback gezocht

  • 1
  • 8

2425 Topics

T
TwiessiePractitioner
gevraagd in Internet

e-mail

Beste,Krijg bij opstarten Microsoft 2010 Outlook bericht:Kan de berichtkoppen niet bijwerken. Een IMAP opdracht is mislukt; Protocol IMAP Server imap.skynet.be Poort 993Iemand die een oplossing kent?Groetjes,

0
T
1 jaar geleden
F
Francis1968Newbie
gevraagd in Internet

paswoord wifi ongevraagd veranderd

Na thuiskomst van vakantie is ons paswoord van de wifi ongevraagd veranderd. Enkel in de week is de moden even uitgetrokken. Hoe kan dit?

1
Martin
1 jaar geleden
S
SuzyquatroApprentice
gevraagd in Internet

Booster

Beste, Graag vernam ik het volgende:Als ik een booster aanschaf om mijn internet signaal te versterken op een plaats waar het signaal zéér zwak is en ik de booster halverwege hiervan opstel kan dit dan ook mijn draadloze verbinding van modem met bridge naar TV verstoren, deze staat wel drie kamers verder  ?Thx !

5
Martin
1 jaar geleden
K
kermie007Apprentice
gevraagd in Internet

Wifi valt voortdurend weg, onstabiele verbinding?

Ik heb sinds iets meer dan een week voortdurend WIFI-problemen. De afstand speelt geen rol, verbinding blijft onstabiel. Zowel op 2.4 als 5.0 .Is dit een gekend probleem?

2
HadewychT
1 jaar geleden
S
Selle ColemontApprentice
geplaatst in Internet

BBox3 Lan ip wijzigen

BesteAfgelopen week heb ik veel problemen gehad met wifi verbinding en ik heb de OneAccess geresetted.Nu heb ik echter het probleem dat de OneAccess ipv lan ip 192.168.0.1 naar 192.168.1.1 gewijzigd is en veel van mijn LAN-apparaten zijn toegewezen op het 192.168.0.x subnetwerk.Hoe kan ik het aanpassen dat mijn bbox3 een LAN IP kiest binnen het bereik 192.168.0.1  - 192.168.0.255?Ik heb reeds de klantendienst gecontacteerd maar dat duurt lang, ik word er maar niet wijzer uit en zo kan ik niet verder werken. Hopende dat de forum users hier misschien wat meer kunnen vertellen.Zelf heb ik ook al proberen in te loggen op de 192.168.1.1 maar daar kan ik niks kiezen.Alvast bedankt voor te lezen en te reageren.Selle

4
S
1 jaar geleden
Y
Youri.LApprentice
gevraagd in Internet

DSL valt weg

Beste, afgelopen weekend had ik voor het eerst problemen met de Proximus modem. De DSL verbinding viel de hele tijd weg, knipperend lampje op de modem. Ik heb daar omtrent contact gehad met de klantendienst en die konden bevestigen bij de lijn check dat er een probleem gesignaleerd was met de DSL. Ze hadden een callback geregistreerd voor maandagmiddag maar niets meer gehoord.Sinds zondagmiddag tot vanochtend is de verbinding niet meer weg gevallen, of toch niet als ik thuis was. Helaas deze ochtend opgestaan en terug een knipperend DSL  lampje.Alle standaard tests zoals heropstarten en reset al gedaan. Ik denk dat er een technieker ter plaatse gaat moeten komen.

15
HadewychT
1 jaar geleden
FildotM
FildotMNewbie
gevraagd in Internet

SIP ALG uitzetten in de router - Cloud telefonie - VOIP

Hi,Ik ben een fiber klant en maak gebruik van een cloud telefonie platform van FONZER. Zoals de meeste VOIP platformen mag de optie SIP ALG niet aanstaan in de router.Deze functie is niet aanpasbaar door de gebruiker zelf.Gelieve deze functie uit te zetten op mijn router.Ik weet dat jullie dit voor business klanten zonder problemen uitzetten, voor residentiele klanten lijkt dit een moeilijke opdracht.Alvast bedankt,Filip

1
N
1 jaar geleden
J
Jamin96Rising star
gevraagd in Internet

wifi ax (6)

Blijkbaar zou de nieuwste modem wifi ax of WiFi 6 uitgebracht, kunnen we hem ergens uittesten?

7
Martin
1 jaar geleden
jpdr
jpdrPractitioner
gevraagd in Internet

Proximus mail Geen inkomende mail

21-2-2022   12.26hallo,Sedert enkele dagen komen geen mails meer binnen in de INBOX , noch op PC  noch op SmartphoneIk kan wel versturen en ze worden ontvangen maar krijg zelf niets binnenIk verwacht dringende mail.

44
Martin
1 jaar geleden
A
ABout
gevraagd in Internet

geen internet of Tv meer

Alles reset, lampjes branden maar toch geen internet 

4
A
1 jaar geleden
G
Gio122Apprentice
gevraagd in Internet

Foutboodschap smart televisie .

Sinds wij onze V5 box hebben vervangen door een V7 box, krijgen wij constant de foutboodschap" WIFI niet verbonden " op onze Philips smart tv.Dit terwijl de wifi wel degelijk verbonden is.Dit hadden wij voorheen niet en het werkt enorm storend.Hoe kan dit opgelost worden.Alvast bedankt. 

20
H
1 jaar geleden
J
JMartensApprentice
gevraagd in Internet

BBox3 LAN poort snelheden instabiel

Beste,  Ik heb thuis een Bbox3 modem. Sinds een tijdje is mijn Interne LAN snelheid trager en trager aan het worden. Van mijn vaste PC naar mijn NAS haalt hij nog maar 10 mbps (beide hebben een gigabit poort en zou snelheden tussen de 50 a 80 mbps moeten halen).  Beide zitten met een degelijke CAT5e kabel rechtstreeks in de modem. (kabel al vervangen en gewisseld om te testen, andere poorten etc). De lichtjes vanachter op de modem wisselen ook willekeurig oranje/groen bij hersteken kabels/heropstarten modem. Soms krijg ik 100 mbps , soms 1000. zowel op vaste PC , laptop , NAS, decoder/… De modem is duidelijk het noorden kwijt bij het toewijzen van de juiste snelheden aan de juiste poorten. Om helemaal zeker te zijn heb ik even een gigabit switch geleend en alles verbonden , dan is de snelheid tussen al mijn apparaten prima , word 1000 mbps direct herkend en kan ik kopieren aan de verwachte snelheden. Waar kan dit aan liggen bij de modem? defect/te vervangen? Ik heb namelijk niet meer L

13
Martin
1 jaar geleden
R
rvdhApprentice
gevraagd in Internet

Terugsturen apparatuur: decoder modem wifi-booster

ik stelde reeds meermaals de vraag via de chat functie om mij de retoursticker door te mailen voor het retourneren van een decoder en modem. Ik ontving hier geen reactie op. kan u mij deze per mail bezorgen? Deze is ook niet te vinden op myproximus.

321
tina.b
1 jaar geleden
A
AnfrançoisRising star
gevraagd in Internet

verstuurde mails komen niet toe bij ontvanger

helaas weer problemen met proximus mailde vorige problemen zijn net opgelost en nu zijn het de mails die ik verstuur die niet toekomen bij de ontvanger, het zijn niet alle mails, alleen diegene met een uitnodiging voor een google meetwaar door ik weer verhinderd ben om te werkeniemand een oplossingmvg 

18
R
1 jaar geleden
D
DylenApprentice
gevraagd in Internet

Alias Mailbox @skynet.be

Beste,Ik heb gisteren perongeluk een alias (@skynet.be alias) gewist van een mailbox.Helaas kan ik deze niet opnieuw aanmaken sinds ik enkel de optie krijg om @proximus.be aliassen aan te maken.Is het mogelijk om deze alias toch nog toe te voegen?Deze alias is namelijk hevig in gebruik…Alvast bedanktMet vriendelijke groeten,Dylen

3
GeertC
1 jaar geleden
J
Jo Van DriesscheApprentice
gevraagd in Internet

"Uw sessie is verlopen. Meld opnieuw aan om door te gaan." Hoe kan ik deze steeds weerkerende boodschap en verhinderde toegang tot mijn mails wegkrijgen?

Hoe komt het dat ik steeds de boodschap krijg dat mijn sessie verlopen is waardoor ik geen toegang tot mijn mails krijg? Hoe los ik dit op (graag in simpele taal voor deze digibeet!)?

4
GeertC
1 jaar geleden
F
FranteirApprentice
gevraagd in Internet

wifi extender niet te vinden bij wifi netwerken

Al een hele tijd hebben wij een wifi extender op de bovenverdieping. Plots werkte deze niet meer. Er brandde altijd een rood lampje en we hadden geen internet meer. Via de site van proximus kon ik vinden dat ik deze moest resetten en opnieuw verbinden met de plc adaptor die op de benedenverdieping naast de bbox zit. De volledige procedure gevolgd en inderdaad nu brandde het lampje wit. Ik veronderstel dat hiermee alles goed is gelopen en de extender goed verbonden was. Nu is het probleem dat ik deze wifi extender niet meer kan terug vinden tussen de wifi netwerken op mijn gsm. De wifi van de bbox staat er nog tussen maar de extender niet meer. Wat vroeger wel het geval was, die stond er in als wlan en dan nog wat cijfertjes. Ik kan dus ook niet meer verbinden met het wifi netwerk op de bovenverdieping. Hoe kan ik dit oplossen  

12
Martin
1 jaar geleden
Paul JR Bastings
Paul JR BastingsPractitioner
gevraagd in Internet

Internet Data Volume

Beste wij gebruiken thuis INTERNET COMFORT.... betekend dit dat wij binnenkort ook terug gezet worden naar 100 GB data volume per maand? Ik lees op diverse nieuwssites dat proximus de goedkoopste (starters) abonnementen gaat terug zetten na 100 GB data volume per maand.Geen idee of daar INTERNET COMFORT ook bij hoort?Wij hebben thuis dit abonnement al vanaf ongeveer 2008 (was in die periode toen zelfs maar 1 GB data volume per maand)  Dus lol, als dit abonnement terug gezet wordt naar 100 GB per maand, dan begrijpen jullie wel dat wij van abonnement moeten veranderen.Ik had daar graag antwoord op gehad, de telefoonlijn staat op mijn ouders naam en ik moet dus mijn ouders deze vraag kunnen voorleggen .. en kan ook niet zomaar zelf gaan beslissen om het internet abonnement te upgraden zonder mijn ouders toestemming. 

3
RedsFan
1 jaar geleden
Pat52
Pat52Legend
gevraagd in Internet

Ondanks het invullen/registreren van email adres op het webformulier nog steeds niet in orde na 4 weken.

Na meerdere malen het webformulier http://prx.ms/3r1NOCB te hebben ingevuld voor het probleem met een email adres , nog steeds niet verholpen na 4 weken.Ik krijg via de Proximus Webmail app en website steeds deze melding “Uw mailbox wordt gemigreerd naar de nieuwe Webmail. Het is daardoor tijdelijk niet mogelijk om in te loggen. Gelieve later opnieuw te proberen.” Via Office 365 outlook  op computer krijg ik deze meldingen  “Verificatie van externe account mislukt” - Request to log in rejected by your internet provider - authentication failure. please contact your service provider ,zowel met Imap en Pop3 instellingen.Heb via MyProximus ook al eens het wachtwoord verandert zoals gesuggereerd maar geen verandering.Betrokken email adres staat in de rubriek Ticket in mijn profiel. 

2
Pat52
1 jaar geleden
David W
David WCommunity Manager
geplaatst in Internet

UPDATE 01/03 : Belangrijke mededeling over het e-mail probleem en de oplossing ervan!

De situatie van afgelopen weken heeft dankzij doorgedreven technische ingrepen heel wat verbeteringen opgebracht. Hierdoor is het merendeel van de klachten opgelost. We zijn ons echter bewust dat er nog zeer specifieke gevallen zijn die zich kunnen blijven voordoen. Om ook hier een oplossing voor te bieden, vragen we je onderstaande instructies te volgen.Indien je vandaag nog problemen zou ervaren met je mailbox, vragen we contact met ons op te nemen via 0800/22800 (Residentiële klanten) – Optie 4 – Storingen - Optie 2 E-mail - of 0800/22500 (Business klanten) - Optie 4 Storingen - Optie 2 E-mail - waar onze medewerkers een gedetailleerde registratie zullen maken met de omschrijving van het exacte probleem zodat onze IT teams dit individueel kunnen onderzoeken.Are you an English-speaking customer? No problem, it's over here!

3
David W
1 jaar geleden
R
raystef66Practitioner
gevraagd in Internet

Downloadvolume van 2 abonnementen combineren mogelijk?

Hallo Allemaal, Wij hebben op 2 plaatsen een proximus abonnement. Ene een starter en andere een full met tv etc.De ene heeft 100GB de andere een 150GB volume.Is het mogelijk om dit betaalde downloadvolume over te dragen naar mijn ander account of zelfs by default alles in 1 pot te gooien zodat ik op 2 plaatsen kan beschikken over die 250GB waarvoor ik ook betaal? Mvg

39
Martin
1 jaar geleden
V
vdkhvbApprentice
gevraagd in Internet

Internetabbonement niet zichtbaar in My Proximus

Beste,In Januari schafte ik een internetabbonement aan. Deze maand verbruikte ik iets meer en geraakte ik wellicht aan de limiet, want het internet is plotseling zeer traag geworden.In My Proximus wou ik even 20GB aanschaffen, maar ik kan het nergens doen, en in geen enkel tabblad is zichtbaar dat ik in de eerste plaats zelfs een internetabbonement heb.Kan er hier iets aan gedaan worden?Mvg,Bruno

10
V
1 jaar geleden
S
stefanvinkenNewbie
gevraagd in Internet

Migratie problemen

Deze melding heb ik al een maand:Uw mailbox wordt gemigreerd naar de nieuwe Webmail. Het is daardoor tijdelijk niet mogelijk om in te loggen. Gelieve later opnieuw te proberen.De helpdesk is NIET bereikbaar - en als je ze aan de lijn hebt leggen ze in. Dringend een oplossing nodig !!!!!!

1
Martin
1 jaar geleden
V
VmefsApprentice
gevraagd in Internet

scarlet naar proximus: internet nog trager

Wij zijn vandaag overgestapt van Scarlet naar de gewone Proximus Flex S. We hoopten dat voor zo'n 25 euro meer per maand het internet ook sneller zou zijn. Het is echter nog trager, zowel via wifi als ethernet (zelfde resultaten: 12mbps download, 5mbps upload). Bij Scarlet haalden we nog 18Mbps download (wat ook erbarmelijk is eigenlijk maar bizar genoeg meer was dan nu, terwijl we dachten dat die op de opties na hetzelfde waren). De smart tv geeft nu ook melding dat de "huidige invoerresolutie" te laag is en we "de bron" moeten controleren, hiervoor kregen we nooit die melding. Wat kunnen we hieraan doen? Ligt het aan de bekabeling in de straat? Aan onze bekabeling?  

8
Martin
1 jaar geleden
B
bastiaanApprentice
gevraagd in Internet

Huidige externe ip op myproximus website vinden

Ik ben nu niet thuis en heb mijn externe ip nodig om contact te maken met mijn server. Hoe vind ik deze?

1
Martin
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden