Proximus Pickx

Vragen over digitale TV, Proximus TV app, decoder of VOD

  • 2,339 Topics
  • 21,417 Reacties

De Grote Sinterklaasshow, Studio 100 Kids Party en leuke prijzen bij Pi...

  • 0
  • 0

Tips & Tricks

  • 0
  • 0

Handige weetjes over Pickx

  • 0
  • 2

2339 Topics

T
thohaMotivator
gevraagd in Proximus Pickx

twee decoders, beeld bevriest

Hallo, Ik heb sinds een tijdje een probleem met het TV kijken met twee decoders.Zolang er 1 decoder actief is, werkt alles prima, vanaf het moment dat er 2 decoders actief zijn, bevriezen de beelden van beide decoders na een aantal minuten.Op aanraden van jullie support heb ik de basis zaken geprobeerd; decoders resetten, modem default reset, decoders rechtstreeks op modem gehangen,.. maar het probleem blijft zich voordoen.Vreemde is dat dit voordien perfect gewerkt heeft en plots geeft dit problemen.Als hardware gebruik ik een V5mini en V6 decoder en BBOX 3 en een unify US-8 switch voor andere randapparatuur. Iemand nog suggesties? 

3
T
2 jaar geleden
Baars
BaarsPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Pickx installeren op Ipad Pro

Ik probeer steeds de app Pickx op mijn Ipad Pro 12.9 inch   nieuw model 2022  te installeren, maar dat wil maar niet lukken.Wat kan hier de oorzaak van zijn?Of kan ik tips krijgen om dit toch voor elkaar te krijgen. 

7
Martin
10 maanden geleden
D
daniackerPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

V7 decoder als media center?

Kan ik via mijn V7 decoder filmpjes op externe schijf of stick bekijken ik denk dat kodi daarvoorgeschikt zou zijn. Zo ja waar moet de stick of schijf dan worden aangesloten?Beste dank.

4
GeertC
1 jaar geleden
Elma
ElmaLegend
gevraagd in Proximus Pickx

Waarom komen gewiste progamma's na een korte tijd terug in de opnames te staan?

Er is de laatste tijd veel fout aan het lopen in de opnames en planning. Als ik een programma gewist heb uit de opnames, dan komt die gegarandeerd nog een paar keer terug te staan in de lijst. Je kan ze wel niet eer bekijken, want als je op kijken klikt, verdwijnt hij weer om een alf uur later terug te blinken in de lijst. Ik neem alles op wat ik wil zien, dus dat is soms wel verwarrend. Kunnen jullie dat eens bekijken? En in de planning heeft het nog altijd geen zin om een gepland programma terug te wissen, want hij wordt toch ogenomen. Heel vervelend.

5
HadewychT
2 jaar geleden
C
ChielHerbotsApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Opnames verschijnen niet in Pickx app op smartphone

Beste allen Sinds de update van de Pickx app een jaar geleden, laden mijn opnames niet meer in de app op smartphone. Als ik lang wacht, sluit de app zich zelfs af (smartphone keert terug naar startscherm smartphone). Tips? 

9
DaisyS
6 maanden geleden
R
ronaldoPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Geen veldrijden op proximus

Gisteren alweer geen uitzending van het veldrijden in Italie op px ( een 14 tal dagen geleden ook al niet ).Nochthans is hier 14 dagen geleden ergens op het forum gereageerd door Hadewwych T dat alle manches superprestige en WB worden uitgezonden.Waarom weer geen uitzending op px wat is hier de rede van??????????????

3
R
1 jaar geleden
M
martegePractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

2 keer wordt de Pickx app aangerekend. In bundel en als los abonnement.

Situatie: Ik wou enkel en alleen maar mijn Familus (Internet TV en Telefonie) omschakelen naar TV + Internet voor 59Euro per maand. Ik gebruik die telefon toch niet. Ik dacht dat is opgelost met één klik. De medewerker van Proximus besloot echter om mijn abonnement Familus integraal op te zeggen en een nieuwe aansluiting te starten. Dit ipv het pakket Internet + TV te selecteren. (packetswitch) Dan heeft ze een losse aansluiting Internet genomen en een losse aansluiting TV. Gevolg maandelijkse kostprijs >100Euro plus installatiekost etc. Ik vroeg enkel en alleen maar het pakket Internet + TV van 59Euro per maand.   Vanaf dan is de miserie begonnen en heb ik nooit nog één juiste factuur gekregen. Nooit van de eerste keer 59Euro verminderd met getrouwheidskorting voor de miserie dat ik ondervond. Nu dacht ik dat ik na 4 maanden verkeerde facturen en ettelijke correcties eindelijk eens een juiste factuur zou  krijgen.  Maar  nu zag ik plots dat ik telkens 2 keer voor de Pickx app

1
KoenN
2 jaar geleden
B
BorneoPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

volgorde opnames

Is het mogelijk om de volgorde van de opnames aan te passen aan bijvoorbeeld opnames die bijna gaan vervallen. Nu moet je zelf gaan zoeken naar het aantal dagen dat een opname nog beschikbaar is.Zou handig zijn als je zou kunnen kiezen: oudste opname eerst, nieuwste opname eerst of bjna vervallen.

6
HadewychT
2 jaar geleden
P
Peter68Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus app werkt al maand niet

Proximus app werkt voor geen meter (in het verleden soms nog al geweest). Al paar keer opnieuw geïnstalleerd, maar helpt niet. Krijg altijd melding ‘geen internetverbinding’ ongeacht 4G of wifi. En dan ‘oeps er liep iets mis, foutje bij ons, niet bij jou’. Ongelooflijk dat zoiets simpels niet lukt.

1
Charlotte.D
3 jaar geleden
P
Patrick PApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Decoder integreren in wifi zonder wifi bridge

Kan je de TV decoder via een eigen en bestaand access point laten werken in plaats van via  de Wifi Bridge? 

3
Martin
3 jaar geleden
R
raoul_04Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

verdwenen opnames

Sedert enkele jaren nemen we de uitzendingen “met het mes op tafel” op om later te bekijken.We programmeren de opnames voor de komende week op voorhand.Sedert verleden week verdwijnt de opname van de vorige dag steeds.Dit geeft als resultaat dat na een week enkel de laatste opname overblijft(namelijk die van de donderdag).Ik heb de modem en decoder reeds verschillende malen opnieuw opgestart, dit zonder resultaat.Iemand een oplossing?

3
Michael V
1 jaar geleden
M
Mr.EngelenPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Tv en internet problemen

goedemiddag, ik heb al vele malen gevraagd om een oplossing voor de storingen op tv..telkens men mij een oplossing aanbied is dit goed en leuk want ‘eindelijk van die storing verlost’ maar dan een paar dagen later, in het beste geval enkele weken, dan begint het opnieuw.zoals vorige week is er een oplossing voorgesteld en uitgevoerd, men heeft de tv frequentie ‘veranderd’ of ‘aangepast’  en dit voor de 3de maal(als ik mij niet vergis) en ja idd het was primahad zelfs de indruk dat ik beter beeld had.maar helaas, we zijn vandaag donderdag 7/01/2021 en sinds zondag is het probleem er terug,stilstaand beeld, kleurenbalk en dan geen beeld meer met de vermelding, “Geen verbinding”..Nu is het zo dat dit probleem al aansleept sinds begin 2020..men kan dus NIET zeggen dat ikGeen Geduld heb..MAAR nu is er ook een probleem met internet, wat ik voordien Niet had, ik krijg een melding van, internet verbroken, en een balkje waarin staat “ probeer opnieuw” Gaat dit ook zo zijn zoals de tv problemen,

4
P
2 jaar geleden
V
Val82Newbie
gevraagd in Proximus Pickx

programma opnemen via tv gids lukt niet meer

Wanneer ik in tv-gids op een programma klik krijg ik niet meer het normale keuzemenu waarbij je kan kiezen uit "kijken" , "pauzeren" of "opnemen". Ik krijg enkel een scherm waarbij ik de ondertitels moet instellen.  Wat is er foutgelopen? En wat kan ik doen om dit terug normaal te krijgen?

1
Martin
9 maanden geleden
F
Fab1Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

ondertiteling

Geen ondertiteling meer op BBC First sinds gisteren. Ook niet mogelijk om via OK te activeren. Op andere zenders geen probleem

2
F
2 jaar geleden
M
MilisRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Pickx

ingelogd op Pickx app maar kan geen live beelden zien ! account is gekoppeld en kan inloggen en zie alles behalve live tv !  

18
M
3 jaar geleden
D
Danny64Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

Travel XP wordt niet meer aangeboden vanaf Februari 2022

Weer eentje die ze gaan stoppen…Zit in betaal pakket ,benieuwd of ze hem gaan vervangen … 

3
AntonellaD
1 jaar geleden
R
rsca_rsca
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus Pickx app verschillende afleveringen van zelfde programma bekijken

Is het mogelijk om via de app van Proximus Pickx meer opgenomen afleveringen van hetzelfde programma te bekijken? Zo ja, op welke manier kan dat? Nu kan ik enkel de laatst opgenomen aflevering afspelen als ik via de app wens te kijken ondanks dat er vermeldt wordt dat er meerdere afleveringen van aanwezig zijn (specifiek aantal afleveringen wordt genoemd).Bedankt voor de info.

9
R
8 maanden geleden
Tien
TienGrand Master
gevraagd in Proximus Pickx

TV Replay in Pickx Mix

Wanneer is TV Replay mogelijk op de Pickx Mix-zenders die de optie nog niet hebben (zowel online als via decoder)? Het gaat om BBC Entertainment, BBC First, FOX, Discovery Science, Investigation Discovery, Mezzo Live HD en Nat Geo Wild NLMen is hieraan sinds midden vorig jaar mee bezig, maar tot hier toe is dit niet in orde. Voor deze zenders zijn de rechten behaald. Kan dit doorgegeven worden aan de tv-dienst? Mvg

12
Tien
2 maanden geleden
S
steffen.geerts@gmail.comNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

afstandsbediening via RF decoder gaat niet aan

Ik heb de RF functie op mijn Proximus-afstandsbediening kunnen activeren. Het enige wat niet lukt is de decoder (en tv) aanzetten met de afstandsbediening sinds ik deze functie heb geactiveerd. Ik moet de decoder via de knop op het apparaat aanzetten (de tv gaat dan aan door de HDMI-verbinding).Hoe kan ik toch de Proximus-afstandsbediening gebruiken om de apparaten aan te zetten, maar ook de RF functie blijven gebruiken?

1
Martin
2 jaar geleden
P
Peter62Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

Ondertitels

Sinds een week zijn er  geen Nederlandstalige ondertitels  op BBC entertainment. Reden?

6
P
1 jaar geleden
R
raoulmRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Deze login is niet gekoppeld aan een Proximus Pickx-account

Ik krijg steeds de boodschap "Deze login is niet gekoppeld aan een Proximus Pickx-account". Kan dit aangepast worden, aub ? mvg raoul

6
R
2 jaar geleden
K
kris_057Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

decoder v7

Ik maak gebruik van een V7 decoder en ben er zeer tevreden over, maar we hebben een 2e decoder nodig. Ik heb nog een oude aangekochte V5 met HD maar zou deze graag vervangen door een V7 , kan ik deze ook aankopen?

3
YorickP
2 jaar geleden
B
bergske jrApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

v4 decoder

Wanneer worden de V4 decoders vervangen?  nog steeds geen mail ontvangen en heb steeds meer problemen met mijn oude V4 toestellen .  

4
B
2 jaar geleden
I
IngeVMApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Nieuwe decoder werd aangeboden tijdens verlof.

Op 29 juli werd onze decoder aangeboden door Bpost. Er werd een briefje achter gelaten dat we tot 13 augustus de decoder konden ophalen in ons postkantoor Wij zijn echter pas op 16 augustus terug gekomen uit vakantie. Onze decoder ligt dus niet meer in het postkantoor. Wat kan ik doen om de decoder alsnog te bekomen ?

6
I
2 jaar geleden
A
Antoon RPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Decoder V4 naar V6

Goedemorgen, na terug komende problemen met mijn oude V4 heb ik toch maar een omruiling gedaan naar een V6, het is een hele aanpassing en zeker voor 70 plussers. Hetgeen ik al mis is het programmeren van 7 dagen vooruit, m.a.w. als ik v.b.: op mijn oude V4 thuis programmeerde op maandag 30 augustus kon ik via het menu, TV gids, al thuis programmeren 7 dagen verder op maandag 6 september.Op mijn V6 werkt dit niet meer of vind ik het niet.Via TV Guide kan ik wel 7 dagen verder gaan (naast OK de pijl rechts inhouden) maar dat is niet praktisch en duurt heel lang per dag en uur.Ik kan natuurlijk alle afleveringen programmeren maar dan neemt hij ook de herhalingen op die ik niet wens.Mijn vraag is er een andere mogelijkheid om 7 dagen verder te programmeren zoals op de V4Nog een fijne dag verder.Met vriendelijke groetenAntoon

5
HadewychT
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden