Wanneer ik vanuit de shop een gemiste aflevering wil bekijken,  krijg ik steeds foutcode STO_1

Het lijkt maar voor te komen bij bepaalde zenders

Op dit forum vond ik al een mogelijke oplossing, herstarten van modem en decoder  

Dit heb ik gedaan, maar lost het probleem niet op

Iemand een  idee ?