Proximus Pickx

Vragen over digitale TV, Proximus TV app, decoder of VOD

  • 2,804 Topics
  • 25,687 Reacties

5 redenen waarom ook jij de Proximus Pickx-app moet hebben

  • 0
  • 4

Pickx gebruikshandleiding

  • 1
  • 0

Handige weetjes over Pickx

  • 0
  • 2

2804 Topics

M
mark de ridderApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

proximus pickx

Sinds een paar dagen werkt Proximus Pickx niet meer ! Noch op Apple GSM noch op laptop (GEEN Apple).De melding : “Er is een onverwachte fout opgetreden. Het is opgenomen in ons systeem en zal worden onderzocht”.Al diverse dagen opnieuw geprobeerd , zonder resultaat. De App al eens verwijderd en terug geplaatst maar ook zonder resultaat.My Proximus  werkt nog wel. 

10
M
7 maanden geleden
A
Albert61Newbie
gevraagd in Proximus Pickx

vervanging V5compact en v6 door een V7 Android

ik heb gisteren een V5 compact en v6 decoder vervangen door een V7 android.Mogen die V5 en V6  allebei dan zeker naar het containerpark, of moet proximus ze nog terughebben?dank voor antwoord

4
GeertC
7 maanden geleden
S
Sony2Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

TV Replay werkt niet fout P030

Sinds gisteren werkt TV Replay niet meer op geen enkele zender. Replay symboolsteeds zichtbaar ?Nog eens nagekeken blijkbaar opgelost ?Wat betekent fout P030 ? 

9
S
7 maanden geleden
E
Evarist_01Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

Stotterend beeld bij Replay.

De Decoder werkt goed, maar bij opnames en uitgesteld kijken stottert het beeld.Ook werken de menu’s erg traag.Wat kan het probleem zijn? (Internet is ok, ethernetkabel is vervangen.)

5
GeertC
7 maanden geleden
jowantje
jowantjePractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Doorspoelen met TV box V5c

Waarom blijft doorspoelen met een TV box V5c zo problematisch? De snelheid 2 is veel te traag en de snelheid 3 te snel. Wanneer er wordt doorgespoeld met snelheid 3 en je drukt op de play toets, dan duurt het nog wel even voor het beeld daadwerkelijk stopt en ben je altijd (veel) verder in de uitzending dan verwacht… Bovendien verspringt het beeld bij het doorspoelen steeds in blokjes. Het is dus helemaal niet zo duidelijk waar je jou in de uitzending bevindt. Het is en blijft dus een heel gedoe...

15
jowantje
6 maanden geleden
Pat52
Pat52Legend
geplaatst in Proximus Pickx

Voorzien in  2024 de V7c-tv-decoder.De box wordt groener en maakt via Wi-Fi verbinding met de modem, waardoor de netwerkkabel overbodig wordt.

Voorzien in  2024  V7c Decoder -TV BoxBron: Proximus prépare un nouveau décodeur TV qui supprimera un câble encombrant - L'Avenir (lavenir.net)Proximus prépare un nouveau décodeur TV  V7c  qui supprimera un câble encombrantLe controversé décodeur TV Proximus V7 sera prochainement remplacé par une version revue, corrigée et améliorée. Le boîtier sera plus vert et se connectera au modem en Wi-Fi, faisant ainsi l’impasse sur le câble réseau. Vertaling naar het Nederlands uit het artikel van  de krant L’AvenirProximus bereidt een nieuwe V7c-tv-decoder voor die een omslachtige kabel zal eliminerenDe controversiële Proximus V7 TV-decoder wordt binnenkort vervangen door een herziene, gecorrigeerde en verbeterde versie. De box wordt groener en maakt via Wi-Fi verbinding met de modem, waardoor de netwerkkabel overbodig wordt. Provider Proximus heeft zojuist zijn nieuwe ambities onthuld om voorop te lopen in het digitale tijdperk. Tijdens zijn persconferentie stelde Proximus zijn nieuwe decoder

23
Mutlie
4 maanden geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Blokjes en beeld valt weg.

Ik heb regelmatig blokjes op mijn beeld valt soms weg.Ik heb fiber decoder V7 en nieuwe smart TV. Op mijn tablet heb dit probleem niet. Hoe los ik dit op? Kan mijn lijn getest worden? 

0
P
7 maanden geleden
F
Frank GApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

beeld en klank

Sinds 2 weken nieuwe tv box V7 maar beeld en klank lopen vreselijk verkeerd wat heel vervelend is , graag had ik hier oplossing voor gekregen

0
F
7 maanden geleden
F
Frank GApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

beeld en klank niet synchroon sinds nieuwe box

Sinds 2 weken heb ik nieuwe tv box de v7 maar beeld en geluid lopen niet synchroon 

6
F
7 maanden geleden
L
LgzPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

ondertiteling voor slechthorenden niet leesbaar bij opnames

Bij een aantal programma’s is de ondertiteling bij de live uitzending in witte letters op een zwarte achtergrond. Ik stel vast dat wanneer ik hetzelfde programma via opnames bekijk er geen zwarte achtergrond is. Hierdoor is in bijna 50% van de tijd de tekst volledig onleesbaar.Hoe krijg ik, ook bij het bekijken van opnames, een zwarte achtergrond bij de ondertiteling?Dank bij voorbaat     

3
tina.b
7 maanden geleden
W
Willem MNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

Problemen met Proximus Pickx app op Apple TV

Ik gebruik de Pickx app op mijn Apple TV al een jaar lang zonder problemen. Maar sinds vorige week crasht de app en blijft de content binnen de app eindeloos laden. Heb de app al meerdere keren opnieuw geïnstalleerd, maar tevergeefs. Ook mijn Apple TV loopt op de laatste versie.

16
N
6 maanden geleden
N
NicolasBEApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Champions League: doelpunten en samenvattingen

Is het mogelijk via de App (mobiel of tv-box) volgende pagina te bereiken?https://www.proximus.be/pickx/nl/w61-f71/alle-doelpunten-en-samenvattingen

0
N
7 maanden geleden
G
guyvNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

TV box happeren

ik heb vandaag proximus. mijn android TV beeld zit constant te happeren. aan het internet kan het niet liggen . heb 10gb .. doe 7GB/sec ! alle andere toestellen werken perfect.  heeft iemand enig idee? zo te zien is er iets met die android TV box als je het mij vraagt.

0
G
8 maanden geleden
P
PicowRising star
gevraagd in Proximus Pickx

problemen pickx apple tv

Sinds eergisteren heb ook ik problemen met de pickx app op apple tv.  update apple tv is uitgevoerd.  ofwel valt de app uit, ofwel blijft het laden, iemand een oplossing? bedankt

0
P
8 maanden geleden
B
BarbsNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

Disney+ Link werkt niet

Goeieavond, Ik heb 2 maanden terug pickx all star geactiveerd, Mijn netflix account heb ik zonder enig probleem kunnen aanmaken maar nu ik telkens probeer van een account te maken op disney+ werkt de link niet (wat ook in de mail vermeld staat is dat de link kan gebruikt worden tot 15/10/2023) maar dit werkt niet ik heb ook geen mail ontvangen met een activatiecode?? Kan iemand mij hiermee helpen? Alvast bedankt! 

1
Luc.M
8 maanden geleden
C
Christophe007Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

Lange termijn opnames op de V7

Ik heb vandaag de overstap gemaakt van mijn V6 naar V7 decoder. Weliswaar onvrijwillig, aangezien Proximus eenzijdig beslist heeft mijn (volledig normaal functionerende) V6 decoder binnenkort uit te schakelen.Nu, los van de kleinere ongemakken (illegaal delen van informatie met Google, slechte user interface, het ontbreken van een knop op de afstandsbediening voor de opanmes, ...), viel mij op dat ik geen optie meer heb om mijn opnames voor langere tijd bij te houden. Hoe kan ik deze basisfunctie gebruiken? 

3
Martin
8 maanden geleden
P
paulmeyApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Kan niet inloggen pickx

Beste, Ik kan niet inloggen via pickx.  Ik krijg de foutmelding.  Er lijkt een probleem te zijn met je accout

7
GeertC
7 maanden geleden
H
hasdeeRising star
gevraagd in Proximus Pickx

kan niet volledige opname bekijken

We hebben verschillende opnames die we niet volledig kunnen bekijken op tv en dan specifiek opnames die starten bij begin programma en automatisch stoppen bij aftitelingzender VTM-non stop doktersvolledige opnameduur is +/- 90min, duur programma is +/- 60 minwat we kunnen bekijken voor de opname stopt: +/-20 min, ongeveer tot aan eerste reclameblok wat niet wordt getoondde opnames bekijken via tablet of computer is geen optie, daar zijn ze niet meer beschikbaar/bekijkbaar omdat ze binnen 4h verdwijnen (wat ander probleem is)Ik heb reeds alles herstartbbox is rechtstreeks aan modem aangesloten

0
H
8 maanden geleden
V
vvl2016Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

serverfout deze media is niet beschikbaar

Sedert meerdere weken, stilaan maanden, valt meerdere keren per week de tv uit met in rubriek vermelde foutmelding, gevolgd door verbreking internet connectie. De onderbrekingen duren zo´n 5 a 10 minuten, komt eerst klank terug, beeld blijft op de foutmelding staan. Heb al ettelijke keren zowel de modem als de digibox volledig gereset, zowel lokaal als op afstand, maar probleem blijft aanhouden, soms zelfs meer dan eens per dag...Meerdere keren gebeld, gechat, zelfs al een happy house afspr gekregen die nooit werd bevestigd of gerespecteerd. Vandaag zou een expert bellen tss 16 en 19u, weer niemand gehoord of gezien..dat begint langzaamaan sterk op de zenuwen te werken!Ik zocht in forum eerdere meldingen op, maar vond bij die meldingen niet terug hoe het werd opgelost...

30
V
6 maanden geleden
2
2BiezzRising star
gevraagd in Proximus Pickx

nieuwe tv box

Hallo, na de installatie van de nieuwe android tv box, bleken de 2 andere tvboxen de we in huis hebben niet meer te willen opstarten??? Wat is de oplossing???

27
2
7 maanden geleden
E
erikMotivator
gevraagd in Proximus Pickx

Mijn opnames/bibliotheek : series niet meer gegroepeerd ?

Thuis hebben ze deze week fiber geïnstalleerd.Heb mijn netwerk terug in orde, snelheden zijn veel belovend.Op één van onze TV-decoders worden echter al de opnames apart opgeslagen.(lijst met 163 opnames op volgorde van opname)voorheen (ook nog op de andere TV-decoders) werden de opnames van een serie gegroepeerd weergegeven?Is dit een instelling die verkeerd staat of is hier iets anders aan de hand?

1
E
8 maanden geleden
A
Alhamzi92Newbie
gevraagd in Proximus Pickx

I want to change my number

Hello, my name is Ammar, I have subscription with this number : 04561**** I want to cancel this number and put the subscription wuth my new number : 0456 31 ** **  is with my name but with another company , is that possible?  Best regards

2
tina.b
8 maanden geleden
E
Elias GeukensNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

mijn bibliotheek/ opnames

Onlangs is onze 'mijn bibliotheek' geupdate waardoor alle opnames onder elkaar komen te staan ipv per serie/reeks Is die een nieuwe update of een instelling die ik kan veranderen? Groetjes

2
Martin
8 maanden geleden
Mutlie
Mutlie
gevraagd in Proximus Pickx

V6, opname versneld doorspoelen

Wij ondervinden op onze V6 enkele kleine problemen: - een vertraging van een 2-tal seconden bij het indrukken van alle besturingstoetsen  (play, pauze, doorspoelen terug spoelen, ...). @Regulus heeft dit ook al gemeld, wij hadden toen het probleem niet - versneld doorpoelen (en terugspoelen?)  doet het wel, maar het beeld zelf blijft stilstaan. Heel leuk als je niet kan zien waar je blijft en moet gokken om te zien of je ver genoeg hebt gespoeld. De oplossing is dan de doorspoelen-knop indrukken en kijken of het beeld dan wel beweegt. Maar de cyclus moet dikwijls doorlopen tot terug 2x of 3x. 2x geeft het beste resultaat. - …Heel recent, een week geleden, is de V6 nog volledig zonder stroom gezet, door omstandigheden een paar dagen zelfs. Dit heeft totaal niets opgelost dus ….Enig idee? Tips? (andere dan heropstart en reset) 

0
Mutlie
8 maanden geleden
C
christina001Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Aansluiting koptelefoon op Proximus android box

HalloVandaag mijn nieuwe Android box ontvangen en gelijk geïnstalleerd.Ik zit met een koptelefoon die ik vroeger kon aansluiten op de audio-uitgang van de TV Box V6.Met de nieuwe box lukt dit niet meer.Als ik deze evenwel rechtstreeks aansluit op de TV, dan marcheert dit, alleen hoor ik dan geen geluid uit de TV-speaker. Via de settings van de TV kan ik dit precies niet aanpassen.Zou het lukken met een soort bakske audio 3.5mm naar optische ingang TV?En zoja, wat heb ik dan juist nodig? 

3
Martin
8 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden