Skip to main content

Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 3,373 Topics
  • 29,634 Reacties

Ontdek de nieuwe reeks van Proximus op YouTube: Duik in de wereld van c...

  • 1
  • 0

Wat moet je doen als je gehackt bent?

  • 0
  • 0

Zijn jouw wachtwoorden veilig? Doe de check

  • 0
  • 0
3373 Topics
E
Edwin9Apprentice
gevraagd in Internet
MQTT

Ik gebruik MQTT om elke 5 seconden data van een sensor naar de cloud te sturen. Kan het zijn dat MQTT-verkeer beperkt wordt en mogelijks onderbroken wordt als er door jullie systemen langdurige datastromen worden opgemerkt?

482
E
3 jaar geleden
P
Patrick48Practitioner
gevraagd in Internet
Kan weer niet inloggen nu niet met mijn Client mail ook

Ik kan niet meer inloggen op mijn Webmail en ook niet via mijn Client.“Verkeerde gebruikersnaam en/of wachtwoord” en ik heb niks gewijzigd .Paniek alom. 

39930
S
3 jaar geleden
S
StevebRising star
gevraagd in Internet
User/Pass Wifi booster

Beste, waar vind ik het user & pass van een Wifi Booster. Had ergens gelezen dat dit onder op het toestel zou staan, maar vind niet direct iets terug. Alvast bedankt

25383
S
3 jaar geleden
A
Azerty888Apprentice
gevraagd in Internet
lag spikes

Kunnen jullie mijn lijn testen aub? Enorm veel last van lag tijdens gamen. 

722
A
3 jaar geleden
D
DJOPApprentice
gevraagd in Internet
Webmail

Sinds de nieuwe versie van proximus webmail actief is heb ik problemen bij het versturen van een E-mail.Mijn contacten staan niet meer gegroepeerd.  Ook kan ik de distributielijsten niet meer terugvinden.Na het aanmaken van een E-mail druk ik op “aan” en er verschijnt één venster waar alle E-mail adressen door elkaar staan.  Geen groepen of distributielijsten terug te vinden.  Er is ook nergens wat uitleg te vinden over deze nieuwe versie.Ik heb vorige zaterdag contact gehad met de hulplijn (zowel telefonisch als via chat), maar men kon mij niet helpen.  Er is wel beloofd dat er “specialisten” zouden terugbellen op maandag vanag 09u00.  Tot op heden nog geen oproep hieromtrent ontvangen.

58326
P
3 jaar geleden
G
geert_04Practitioner
geplaatst in Internet
4G-modem is overbodig geworden ?

Vandaag volgend bericht gekregen van proximus : Goed nieuws: we hebben je vaste lijn voorzien van een upgrade met een nieuwe en snellere technologie. Dit betekent wel dat je de 4G-modem (die naast je BBOX modem hangt) niet meer nodig hebt.mijn vraag is nu over welke technologie  spreken we hier nu juist en wat is de impact op de snelheid van mijn lijn na deze upgrade ?dit is mijn huidige snelheid :Is er een mogelijkheid dat iemand  mij de nieuwe waarden zou kunnen bezorgen via een saly-meting ?Kan ik deze uitvragen via mijn modem ? Dan moet ik wel het pw hebben om in te loggen ?Alle input is welkom

50416
Martin
3 jaar geleden
E
EmmyJoApprentice
geplaatst in Internet
Huis te groot voor Wifi

Eergisteren geen wifi ontvangst meer.Hier staat een modem van Proximus centraal in het huis.Omdat het een lang huis is, met dikke muren, staan er 4 wifi-versterkers in het huis.De technieker die hier langs kwam om het probleem met de wifi te verhelpen, zei dat het onmogelijk was om in dit huis overal wifi te hebben.Dat de versterkers niet OK waren (Devolo’s van 150€).Op mijn vraag welke oplossingen Proximus dan aanbood om dit probleem te verhelpen (want ik werk voornamelijk van thuis uit) zei de technieker dat Proximus geen oplossingen meer aanbiedt… Het probleem is opgelost voorlopig door alle wifi-versterkers uit te trekken.De ontvangst is nu zwak, maar er is tenminste ontvangst.Geen idee hoe ik dit in de toekomst moet oplossen.

1599
E
3 jaar geleden
R
ReneBBNewbie
geplaatst in Internet
4 à 5 weken internet en dan weer problemen

Heb nu al meer dan 6 modems versleten in een tijdspanne van 2 jaar, denk zelf dat dit niet OK is , maar volgens Proximus is dit meer dan normaal.  Wat gebeurd er precies? De BBOX begint zijn connectie te verliezen, om de x uur moet er geherstart worden en zo nu en dan een reset...blijft dan voor 2 dagen ok en daarna weer miserie .  Technieker komt en vervangt het spul…. na een 6 tal weken is het weer van dat. Mijn laatste “nieuwe” modem dateert van 4 weken geleden, en sinds vrijdag is er om de zoveel uren weer een zelf herstart of moet handmatig herstarten.  Lijkt me sterk dat ik de enige ben met dit probleem.  Ik denk zelf dat het een Proximus infra probleempje is...alle techniekers zeiden dat het in ieder geval niet aan mijn eigen infrastructuur ligt.   En dat Fiber wel de oplossing is….hopelijk voor 2040. Wat betreft de techniekers, het zijn allen fantastische mensen en hebben mij zo goed geholpen als ze konden, meer dan lof voor hun service. Het enig probleem is dat ik ze teveel zi

513
Martin
3 jaar geleden
L
LeenmarApprentice
gevraagd in Internet
netflix probleem

Kan onmogelijk tel binnen bij Proximus voor probleem met Netflix.als ik Netflix opstart met een film of serie is de klank en de spraak “gekapt “heb al alles geprobeerd:B box en decoder herstart en niets helpt. aan de tv ligt het ook niet want heb al gebeld naar mijn leverancier.ben ten einde raad en zeker niet meer tevreden van Proximus. Als dat niet opgelost geraakt ga ik naar de konkurentie

1965
DaisyS
3 jaar geleden
A
AlexCoRising star
gevraagd in Internet
Wifi roaming problemen met tp-link RE650

BesteIk heb thuis een tp-link RE650 en een RE190 aangeschaft om een stabiele wifi verbinding te verkrijgen enerzijds op de bovenste verdieping en voor onze Eufy wifi deurbel (beide te ver van de BBOX3). Helaas moet ik na het instellen van deze acces point dagelijks de stroom en het netwerk onderbreken om op mijn wifi te kunnen. Ik heb mijn acces point zodanig ingesteld dat hij dezelfde SSID en wachtwoord heeft als het wifi netwerk van de BBOX. Regelmatig zie ik ook dat het wifi lampje op de BBox rood kleurt, maar ook als dit niet beurd zijn er soms problemen. Ik heb naar de support al gebeld en kreeg iemand aan de lijn die de frequentie/range heeft aangepast omdat hij dacht dat dat het probleem was alsook de One SSID heeft uitgeschakeld, maar dat doet niks aan het probleem. Intussen lijkt het of ze het dossier hebben afgesloten omdat ze na een paar uur hadden teruggebeld om te zien of alles werkte… tja het probleem is zo ‘random’ dat het niet op zo’n korte tijdspanne kan geëvalueerd wo

4437
Martin
3 jaar geleden
M
Maurice AApprentice
gevraagd in Internet
Proximus cloud, syncronisatie werkt niet.

I heb proximus cloud vorige maand opnieuw geïnstalleerd, en stel nu vast dat de bestanden nog steeds niet worden geïroniseerd. Hoe zou dat komen?

241
Martin
3 jaar geleden
H
Hulp5578Newbie
gevraagd in Internet
Proximus Email

Beste, ik ben nu al anderhalve maand bezig met de nieuwe laptop van mijn oma in te stellen.Na veel proberen het wachtwoord juist te krijgen krijg ik een rood bericht wat mij verteld dat de email aan het migreren is naar een nieuwe web omgeving en dat ik het later nog eens moest proberen.Heeft 1 maand geduurd voor ik eindelijk kon inloggen aleen om met het volgende probleem vast te zitten.ik kan via haar email e-mails sturen maar niet ontvangen.de 24/7 live assistent werkt NIET zeer frustrerend de volgende dag contact opgenomen om 38 minuten in de wacht te staan aleen om te horen dat meerdere klanten klachten hadden en dat ik dit maar moest afwachten.ben totaal in de war met hoe moeilijk de hele situatie is.door op de optie te klikken email sturen bij proximus contact krijg je aan het einde van de vragen lijst dan ook nog geen email adres om vragen naar te sturen.dus hierbij op het forum dan maar.zijn er meer mensen die problemen hebben met het ontvangen van emails of ben ik de enigen ?

1252
DaisyS
3 jaar geleden
R
roobooMotivator
gevraagd in Internet
schrappen "belgacom-email accounts"

aan Proximus-medewerkersIk bezit nog twee belgacom emailaccounts “bn…...@belgacom.net”. Deze had ik graag volledig willen afsluiten daar ik verder ga met emailaccount….@skynet.be. Vraag aan proximus-medewerkers of zij deze oude accounts kunnen afsluiten (met al de gekoppelde aliassen)Meer specifieke gegevens omtrent deze belgacom-accounts zijn vermeld in m’n profiel onder de rubriek “interesse”Indien meer gegevens nodig zijn, lees ik de wel verderMet dankRooBoo 

534
R
3 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Internet
Flex fiber Internetsnelheid en onderbrekingen bij streamen

Ik heb al een jaar flex fiber, 350MB, maar mijn internetsnelheid raakt niet hoger dan 160 à 170MB. Bovendien wordt het radiosignaal, via streaming, regelmatig onderbroken. Is dit normaal? Als men 350 beloofd, waarom krijg ik dan maar 160?Vriendelijke groeten,

370
P
3 jaar geleden
L
LeenmarApprentice
gevraagd in Internet
onduidelijke spraak bij films netflix

Ik heb enkele maanden geleden een abonnement genomen op Netflixwanneer ik een film start zijn de dialogen onduidelijk en gekapt hoe is dit op te lossen ,,,,?,

271
Martin
3 jaar geleden
E
EVHApprentice
gevraagd in Internet
Fiber: overstappen naar

Beste,Wij moeten ons voor 15/11 registreren bij Proximus om van de gratis installatie op Fiber te kunnen genieten. Ik belde jullie dienst hierover. Men ging mij een mail sturen maar die is nooit toegekomen.Dan heb ik zelf online de registratieplek gezocht en mij geregistreerd. Het systeem gaf echter geen bevestiging (enkel groene vinkjes bij alle velden - misschien was dat de bevestiging). Maar ik heb geen enkele bevestiging in mijn mailbox gekregen dat ik op de lijst sta.Graag had ik hiervan een bevestiging, zodat daar nadien geen discusie over is.Vriendelijke groet

574
E
3 jaar geleden
G
GUIDO_03
gevraagd in Internet
bbox 3 v+

Ik heb vandaag een nieuwe bbox 3v+ ontvangen, maar ik heb geen instructies/labels ontvangen om de oude terug te sturen.

21625
AntonellaD
3 jaar geleden
J
JozefCApprentice
gevraagd in Internet
e-mails worden niet meer ontvangen, enkel geforward

Hallo Tot voor enkele dagen geleden ontving ik mijn skynet-mails in Outlook, maar had ik in de webmail-instellingen aangeduid dat er ook een kopie naar mijn GMail-adres moest worden gestuurd.Sinds de uitrol van de nieuwe webmail vorige week, ontvang ik geen mails meer in Outlook en worden deze enkel nog geforward naar GMail, alhoewel dit zo niet staat ingesteld.Weet iemand waarom dit veranderd is en hoe ik zo snel mogelijk weer naar de vroegere situatie kan gaan? Alvast bedankt

380
J
3 jaar geleden
F
frederik 6628Practitioner
gevraagd in Internet
Behouden Wifi booster bij wijziging pack

BesteMomenteel hebben wij een Flex, Internet, TV en vaste lijn. In het verleden hebben we een 4G modemgekregen en bij een huisbezoek ook een Wifi booster (veel verbindingsproblemen vroeger, hier wordt niets voor aangerekend).De GSM’s van mijn partner en kinderen hebben een abonnement bij een andere provider.Ik zou nu willen kijken om alles bij Proximus te doen.Als ik dit pack samenstel op de site, zie ik twee mogelijkheden: Als we voor standaard zouden gaan (vaste lijn hebben we niet meer nodig), zullen we dan onze Wifi booster en 4G modem blijven behouden? MvgFrederik

1258
F
3 jaar geleden
D
Danny De KockApprentice
gevraagd in Internet
Foute stopzetting domeinnaam

Vandaag plots een mail van Proximus dat mijn domeinnaam per onmiddellijk werd geschrapt zogezegd op mijn aanvraag, terwijl noch ik, noch iemand van het gezin, hiervoor iets heeft gevraagd en niemand met Proximus contact heeft gehad voor wat dan ook.  Blijkt een vergissing te zijn van hun diensten maar niemand wil ook maar enige uitleg verschaffen. Er wordt alleen lakoniek gemeld dat de wijziging (die niemand had gevraagd) werd geannuleerd. Nog een geluk dat ik de mail met de schrapping direct heb kunnen lezen, want anders waren de gevolgen voor ons natuurlijk.Geen excuses van Proximus die dit incident in alle stilte wil toedekken. En nochtans betaal ik al maanden een bijdrage voor deze domeinnaam die vroeger gratis was.

516
AntonellaD
3 jaar geleden
RMO
RMOPractitioner
gevraagd in Internet
E-mailserver van Proximus werkt half.

Na meerdere dagen volledig in panne te hebben gezeten met jullie e-mailserver,kan ik nog steeds mijn domein “@proximus.be” niet openen.Ook het domein”@hotmail.com” werkt aan 20 % !!Wat gebeurd er allemaal ??  

464
Martin
3 jaar geleden
F
Fab4everApprentice
gevraagd in Internet
Surfen via tv

Als ik op mijn tv kies voor 'Apps' (in plaats van bijvoorbeeld Live TV of Mijn video's) en ik start een app (bijv. de Sporza-app), dan krijg ik soms de melding dat deze dienst/website enkel toegankelijk is voor gebruikers in België. Ik surf nochtans gewoon van thuis, zij het in dit geval niet via mijn pc of smartphone, maar rechtstreeks op de tv via de Proximus decoder. Hoe komt dit, en is dit op te lossen?

2673
Martin
3 jaar geleden
F
Filip_056Apprentice
gevraagd in Internet
SMTP server werkt niet

Beste, Ondanks het feit dat ik relay.proximus.be heb in gesteld in apple mail, kan ik geen mails verzenden.‘cannot send message using the server SMTP Skynet’ is de booodschap die ik krijg. Enig idee voor oplossing?

3374
Martin
3 jaar geleden
V
Veerle VandenbulckeRising star
gevraagd in Internet
onverwachte fout email

Zijn er nog mensen die sinds de vernieuwing van de email layout problemen ondervinden met onverwachte fout?Iedere keer krijg ik de melding van ‘onverwachte fout’ tijdens het opstellen van een email waardoor deze niet meer onverwacht is… :-/Concept wordt dan ook niet meer opgeslagen waardoor al de wijzigingen verloren gaan. 

1972
J
3 jaar geleden
L
ldb01Practitioner
gevraagd in Internet
VDSL2 aansluitdoos/splitter kopen.

Graag had ik een VDSL2 aansluitdoos/splitter aangekocht om deze als reserve bij de hand te hebben. Deze blijken nogal eens last van oxydatie te hebben. Op deze manier kan ik mij dan zelf uit de nood helpen als er zich een probleem voordoet (op de meest onmogelijke uren gewoonlijk). Waar en tegen welke prijs kan ik deze onderdelen aankopen ?

8157
Martin
3 jaar geleden

Badges

  • The Craftsman
    Cemilawheeft de The Craftsman badge verdiend
  • Profile Hero
    nickgeensheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Profile Hero
    fonzy007heeft de Profile Hero badge verdiend
  • Profile Hero
    Kribieheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Allrounder
    Helga_03heeft de Allrounder badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden