Vandaag plots een mail van Proximus dat mijn domeinnaam per onmiddellijk werd geschrapt zogezegd op mijn aanvraag, terwijl noch ik, noch iemand van het gezin, hiervoor iets heeft gevraagd en niemand met Proximus contact heeft gehad voor wat dan ook.
Blijkt een vergissing te zijn van hun diensten maar niemand wil ook maar enige uitleg verschaffen. Er wordt alleen lakoniek gemeld dat de wijziging (die niemand had gevraagd) werd geannuleerd.
Nog een geluk dat ik de mail met de schrapping direct heb kunnen lezen, want anders waren de gevolgen voor ons natuurlijk.
Geen excuses van Proximus die dit incident in alle stilte wil toedekken. En nochtans betaal ik al maanden een bijdrage voor deze domeinnaam die vroeger gratis was.