Skip to main content

Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 3,306 Topics
  • 29,205 Reacties

Wat moet je doen als je gehackt bent?

  • 0
  • 0

Zijn jouw wachtwoorden veilig? Doe de check

  • 0
  • 0

Een probleem met je internet of Wifi ?

  • 0
  • 0
3306 Topics
J
Jan RoelantsProximus Ambassador
gevraagd in Internet
Verhaal van Facebook startpagina zien

Beste  Als ik op mijn fb pagina een verhaal wil bekijken krijg ik steeds te lezen Maximaliseer je browservenster.  Maar hoe doe ik dat ?  mvg  jan

144410
Martin
4 jaar geleden
T
Tokkie33Apprentice
gevraagd in Internet
S10 verliest wifi (onjuist paswoord)

Ik heb onlangs een Ubiquiti AP (standalone) geïnstalleerd op de bovenverdieping. Sindsdien verliest mijn Samsung S10 geregeld WiFi op de benedenverdieping (mijn oorspronkelijke netwerk). Vreemd is dat hij dan aangeeft dat mijn paswoord onjuist is. Andere apparaten (zoals de IPad) hebben dit probleem niet. 

2857
Martin
4 jaar geleden
M
MaartenCNewbie
gevraagd in Internet
Overgang van Scarlet naar Proximus

Ik zit momenteel bij Scarlet die het netwerk en toestellen van Proximus gebruikt, maar ik zou graag overgaan naar Proximus zelf. Internet snelheid van Scarlet is niet wat ik verwacht had. Maar ik vroeg mij af of er nog een technicus moet langst komen aangezien ik al op het netwerk van Proximus zit en dat ik al een decoder en digibox heb van Proximus.   Alvast Bedankt

6292
HeidiE
4 jaar geleden
C
ChriskenApprentice
gevraagd in Internet
verhuis

Beste ik ben verhuisd had normaal afspraak op 2 april voor mijn proximus tv aan te sluiten maar door deze tijden al een hele tijd zonder tv Of i ternet te zitten en niet buiten te mogen gaat dit dan toch nog door? Wij hebben alle spullen al mvg

973
HeidiE
4 jaar geleden
A
Aaron DHNewbie
gevraagd in Internet
Hogere ping tussen 19u30 en 23u

Hallo,   Sinds enkele dagen (rond de quarantaine start) heb ik hogere en fluctuerende ping in videogames als League of Legends. Waar ik normaal rond 23 zit, zit ik nu rond 70 (maar voelt het aan als 100+). Minder leuk aangezien er niet veel anders te doen is met de huidige situatie (althans voor mij). Ligt dit aan Proximus of Riot Games? Speedtests geven me de normale resultaten : rond de 12 ping en 90 mb/s DL snelheid. Heb de router al gereset, alle info welkom.   Mvg,  

2524
Martin
4 jaar geleden
J
Johan_0155Apprentice
gevraagd in Internet
Ghost wi-fi kanaal verwijderen

Hallo allen, En hele tijd geleden is onze modem vervangen door een nieuwer model. Hierdoor zijn er ook twee nieuwe SSID’s bijgekomen. Nu is destijds er een ghost wi-fi SSID blijven hangen. Deze lijkt telkens 100% connectie te geven, maar je kan hier eigenlijk niet mee connecteren. Ook is deze SSID niet terug te vinden in het beheer (192.168.1.1) Hieronder een afbeelding, de tweede bovenste zijn de normale SSID’s die door de model uitgezonden worden. Diegene in het paars is de ghost die nergens terug te vinden is.https://i.gyazo.com/820b8bd39ca5a099518a117fbcba35a2.png Nu vroeg ik mij af hoe ik van die ghost kan verwijderen?

1865
Martin
4 jaar geleden
V
vandemoerw12071Newbie
gevraagd in Internet
Probleem foto's mail

Beste meneer/mevrouw   Onlangs probeerde ik via mijn mailaccount een viertal foto’s te versturen. Het mailbestand was echter te groot dus ik heb het bericht verwijderd. Telkens als ik nu mijn mailbox open via Window Live Mail krijg ik de volgende melding: Wat moet ik doen zodat ik deze melding niet meer krijg?   Alvast bedankt voor de hulp

4234
Charlotte.D
4 jaar geleden
B
brechtjacobs27Newbie
gevraagd in Internet
Microsoft surface

microsoft surface go werkt niet meer na update, nog mensen met dit probleem? krijg blauw scherm met de melding: recovery is necessary.

1063
Charlotte.D
4 jaar geleden
W
wenneke28Apprentice
geplaatst in Internet
internet werkt niet

Vandaag weer een verschrikkelijke dag, constant weer weg vallen van internet en tv, dit is niet leuk en zeker savonds niet, en met de corona vind het verschrikkelijk 😢😢

1577
Charlotte.D
4 jaar geleden
B
BlonpNewbie
gevraagd in Internet
Nieuwe installatie Internet en TV

Beste,   Gisteren heb ik jullie administratieve diensten gecontacteerd i.v.m een nieuwe installatie die ging plaats vinden op woensdag 18/03/2020. Ik werk als bediende bij Luminus in Gent en moet verplicht thuis werken van mijn werkgever gezien de nieuwe Coronamaatregels. Nu ben ik afgelopen weekend net verhuisd naar een nieuw appartement in Gentbrugge (Jacob van Arteveldestraat 17), waar er normaal gezien gisteren internet werd geïnstalleerd door Proximus. Nu kreeg ik gisteren (18/03/20 - 15u00) bericht van Proximus dat er voorlopig niemand zal kunnen langskomen tot en met 20 april.  Van mijn werkgever kan ik niet op tijdelijke werkloosheid staan. Zij hebben naar mij gecommuniceerd dat ik indien nodig op familie of dichte vrienden beroep moet doen. Gezien de maatregelen van de overheid uit lijkt me dit een tweestrijd omdat ik mijn eigen gezondheid en die van anderen niet onnodig in gevaar wil brengen.   Mijn vraag aan jullie is of ik via deze weg een versnelde procedure aan te vragen

1414
tina.b
4 jaar geleden
HarryA
HarryAApprentice
gevraagd in Internet
Adblocker

Als ik een filmpje op VTM Go wil bekijken krijg ik steeds de mededeling “De video kan niet afspelen als er en adblocker actief is”. Als ik naar de instellingen van mijn browser (chrome) kijk bij Instellingen dan staat bij Advertenties “Toegestaan”. Dus, concludeer ik, er is geen adblocker actief. Ik heb de invoegtoepassingen bekeken, ook daar is geen adblocker bij. Nu vertelde mij iemand dat er misschien een adblocker in de router zit. Heb net de instellingen van de router bekeken en zie ook niets. Iemand enig idee hoe ik dit opgelost krijg? Alvast bedankt.

488313
Martin
4 jaar geleden
Jolien25
Jolien25Rising star
gevraagd in Internet
Wifi booster

Hoi, waar kan ik een Wifibooster bestellen of is dat niet mogelijk in deze tijden van Corona ?   Mvg Jolien

2704
Jolien25
4 jaar geleden
J
Jeroen_056Practitioner
gevraagd in Internet
Virus, Hacker of spam

Weet er iemand wat dit is, ik krijg dit regelmatig te zien.     

2275
Martin
4 jaar geleden
A
Artie
geplaatst in Internet
Upload snelheid wordt verhoogd

Toch eens goed nieuws onderaan de  factuur! Verhoogde uploadsnelheden. Goed nieuws: in de loop van maart zullen de uploadsnelheden verhogen. Zo zal de upload- -snelheid voor een Internet Comfort-abonnement toenemen van max. 6 tot max. 20 Mbps; voor Internet Maxi van max. 15 tot max. 20 Mbps en voor een Bizz Internet-abonnement van max. 20 tot max. 30 Mbps. De downloadsnelheid van deze abonnementen blijft maximaal 100 Mbps. Veel surfplezier!  Mvg Artie

134222
Martin
4 jaar geleden
C
cdrPractitioner
geplaatst in Internet
Ping stabiliteit

Ik heb al 4 weken last van mijn ping. De ping is niet stabiel en ik kan zo niet spelen op mijn game. Ik heb alles geprobeerd om mijn ping stabiel te krijgen, maar niks lukt ik heb een traceroute gedaan naar mijn game, zoals je kan zien ligt het aan de belgacom server. Ik hoop hier snel reactie op te krijgen en dat de fout snel opgelost wordt. alvast bedankt

208648
F
4 jaar geleden
F
fa273059Newbie
gevraagd in Internet
Coronamaatregelen - geen of slechte verbinding - technieker komt niet langs

Beste,  Wij vinden het zeker een goed initiatief van Proximus om extra capaciteit toe te kennen aan uw klanten.   Wij ondervinden enkel reeds sedert vorige week woensdag 11 maart problemen met vaste lijn (werkt totaal niet), internet verbinding en tv vallen geregeld uit. Dit incident werd op 11/3 gemeld en ook op 12/3 tot op heden heb ik moeten bellen om te melden dat het incident nog steeds niet opgelost is. Er zou een breuk zijn waarvoor er een lasser moet tussenkomen.   Reeds vorige week had ik gemeld dat dit dringend was omdat mijn werkgever vrijdag al had beslist om iedereen thuis te laten werken. Ook de kinderen moeten via Smartschool dagelijks taken inleveren. Vandaag was dit compleet niet mogelijk met storingen bijna elke 5 minuten. Op deze manier kan ik ook niet telewerken en zal ik verplicht worden om vakantie te nemen wat totaal niet de bedoeling kan zijn. Wij verwachten dan ook heel dringend een oplossing voor dit probleem.  

1632
A
4 jaar geleden
J
Jan RoelantsProximus Ambassador
gevraagd in Internet
Norton

Ik werd door Norton net beschermd want op10 Maart werd mijn LTop gehackt en door avast terug in orde gezet nadat ik 200 Euro betaalde voor drie jaar gescherming? mijn vraag is nu hoe Zeg ik Norton via Proximus op want ze hebben mij onvoldoende beschermb

62926
J
4 jaar geleden
J
JeanMarie_044Apprentice
gevraagd in Internet
Geen connectie met WIFI-booster na upgrade van 5 naar 2.4

Instal van de snellere WIFI via link/site. Tengevolge hiervan geen connectie met onze Wifi-booster, geen verbinding met decoder. Waarom?    => Gevolg geen TV., nu onze 2e dag. Ondertussen verneem ik van de operator dat wij nog met een 'bridge' werken, die blijkbaar niet meer nodig is wanneer gewerkt met een booster. Vraag: waarom de technieker die deze opstelling realiseerde dit zo installeerde? Het is nu zondag, wat betekent dat wij het weekend en verschillende dagen TV-loos zijn. Er is EVENMIN MOGELIJKHEID OM EEN DOCUMENT VOOR INTERVENTIE VIA HAPPY HOUSE TE VERSTUREN. Via 4 browsers geprobeerd! Steeds opnieuw reageert het ‘verzenden’ niet. Voor de volledigheid, alle uitgevoerde interventies die de operator mij liet uitvoeren werken niet.  

3814
GeertC
4 jaar geleden
D
Dirk_014Apprentice
gevraagd in Internet
traag internet

Sinds een paar maanden heb ik problemen met ping, 20mbps in plaats van 100 en internet dat soms wegvalt. Ligt dit aan de b-box 3 en wat kan ik er aan doen? We hebben de b-box al een aantal keer gereset maar tevergeefs.

29313
Martin
4 jaar geleden
T
Tom123456Apprentice
gevraagd in Internet
opbouw internet comfort “vast internet verbruik”

Hallo,   Omdat dit bij momenten heel hoog is, probeer ik meer inzicht te krijgen in mijn internet comfort “vast internet verbruik”. Wat telt hier juist in mee ? Enkel surfen via wifi of bijvb ook tv kijken, afspelen van opgenomen programma’s (via V6 decoder), netflix, … ?   Bedankt, Tom.

2006
F
4 jaar geleden
Andy_025
Andy_025Practitioner
gevraagd in Internet
Ik zie 5.0GHz Wi-Fi niet op pc & gsm

Hallo, Ik zie de 5.0 wifi niet op mijn gsm & pc. Als ik naar “One SSID” ga in de modem instellingen staat 5.0 er wel tussen. Maar als ik dan klik op “Wifi” zie ik alleen de 2.4 staan waar ik wachtwoord enzo kan instellen… Een technieker heeft een nieuwe modem komen installeren, ik zit dus nu op Fiber. Klantennummer:   611543860  

1472
Andy_025
4 jaar geleden
F
familievandesypeLegend
gevraagd in Internet
Niet meer geconnecteerde apparaten blijven staan in B-Box 3 webinterface

Op mijn Sagemcom B-Box V3,hardware version 2.1, Software version 8c.310A, wanneer je surft naar de web configuratie interface 192.168.1.1. Dan blijven niet meer geconnecteerde apparaten gewoon staan zowel bij Ethernet als bij Wi-Fi. Enkel manueel verwijderen lukt. Is dit ook voorzien om op te lossen in een nieuwe firmware upgrade? Ik weet ook dat deze bug wel verspreid is. 

5918
F
4 jaar geleden
annaconda
annacondaPractitioner
gevraagd in Internet
email account

Beste  normaal krijg je bij Proximus of Telenet een bijpassent email account. Nu vraag ik mij af mag ik er dan zomaar één maken? En hoe moet dat dan geconfigureerd worden. Want ik ontvang ook nog andere accounts bij incredimail, dus die mail moet daar heen. En voorlopig ben ik nog geen maand klant dus wacht ik nog steeds op papieren om een My Proximus account aan te maken.

1494
Joel M
4 jaar geleden
T
TomasVTApprentice
gevraagd in Internet
Overstap

Beste,   Onlangs veranderde ik van proximus internet en tv, naar internet fiber. Dit betekende dat ik 4 euro per maand minder moest betalen, ik keek immers geen tv. De telefoniste maakte snel werk van de verandering. Vandaag kreeg ik plots op mijn factuur te staan 149 euro voor annulatie decoder. Ik stuurde enkele weken deze decoder netjes op. Ik snap niet goed waarom er mij 149 euro aangerekend moet worden. Dit maakt mijn verandering van abonoment binnen proximus totaal niet interessant.

1475
Joel M
4 jaar geleden
Antoon1
Antoon1Grand Master
gevraagd in Internet
Uitval internet

Rond 21.05 uur had ik een complete uitval internet en tv voor een paar minuten. Woon in Wenduine. Heeft iemand daarook last van gehad ?

1529
Martin
4 jaar geleden

Badges

  • Allrounder
    Helga_03heeft de Allrounder badge verdiend
  • Profile Hero
    C Ockerheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Allrounder
    thejojoheeft de Allrounder badge verdiend
  • Profile Hero
    EdwinCapheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Profile Hero
    automhateheeft de Profile Hero badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden