De praatbarak

Hier post je alles wat niet direct met Proximus te maken heeft

  • 130 Topics
  • 827 Reacties

130 Topics

D
dirkdesreumaux
gevraagd in De praatbarak

Toegang geweigerd tot de server van dpg media (de morgen, hln, vtm)

Contact genomen met dpg: zij raden aan contact te nemen met proximus. Sinds paar dagen krijg ik op de sites van dpg volgende boodschap: “Access DeniedYou don't have permission to access "http://www.hln.be/wetenschap/de-vaccinatieteller-zo-ver-staan-belgie-en-vlaanderen-met-de-vaccinatie-tegen-corona-en-zo-doen-we-het-in-vergelijking-met-het-buitenland%7ea1761406/" on this server.Reference #18.d703f251.1625582896.5d00c39al geprobeerd: cookies gewist, modem heropgestart,  5 verschillende browers geprobeerd, 2 verschillende laptops geprobeerd browsers opnieuw geinstalleerd. Het resultaat blijft: niet te bereiken. 2 smartphones via wifi: idem . Via dataverbinding 4G, direct toegang. Merk ook dat de proximusapp voor de cloud ook alweer niet meer werkt

3
Martin
2 jaar geleden
E
Evarist_01Motivator
geplaatst in De praatbarak

Proximusshop

Ik maakte een afspraak in de Proximus shop in Mechelen.Bij het binnenkomen werd iedereen gewoon in volgorde van binnenkomen te woord gestaan.½ u wachttijd.Proximus maakt op zijn site reclame voor telefoons. Ik kies er 1 en noteer nog een 2de als reserve. Er bleek geen voorraad te zijn. Waarom doen ze dat dan van hun site niet af?

1
HeidiE
2 jaar geleden
E
etienneenneleNewbie
geplaatst in De praatbarak

betere service in de Proximuswinkel van Roeselare dan via de telefonische diensten

Na 3 telefonische contacten via het 0800 nummer, infomail en 1 chatbericht bleef het probleem met onze account van ‘my proximus’;  met alle frustraties van dien. Uiteindelijk heeft Nicolas uit de Proximuswinkel van Roeselare het probleem kunnen oplossen … Super gedaan en op een (klant)vriendelijke manier aangepakt !Op zo’n momenten bewijst het nog eens te meer dat de fysieke hulpverlening nog altijd beter is dan de telefonische, digitale hulp (toch zeker voor zo’n problemen). Dankbaar. 

2
AntonellaD
2 jaar geleden
Michel G
Michel GPractitioner
geplaatst in De praatbarak

Pack Flex S

Ik heb begrepen dat voor een 2de verblijf een FLEX S Pack wordt aangeboden door Proximus, voor 59,99 € maandelijks, verminderd met een promo van 25 € per maand.  Er wordt op mijn “Bevestiging van uw wijziging” wel niet expliciet vermeld - zoals gezegd door de medewerker die mij dit Pack heeft voorgesteld als ideale oplossing voor een 2de verblijf - dat dit tarief van 34,99 € geldig is voor onbepaalde tijd. is dat werkelijk zo?Michel G 

8
Joel M
2 jaar geleden
S
SON!OSApprentice
geplaatst in De praatbarak

Verjaardagskado Enjoy

Ik had een proxigift voor mijn verjaardag op mijn enjoy profiel die liep tot midden juni maar ik zie die niet meer staan?

3
AntonellaD
2 jaar geleden
J
JohnRNewbie
gevraagd in De praatbarak

Snelle Vraag

Hallo, ik ga naar een nieuwe woning verhuizen en zou graag proximus internet/tv… aanvragen. (ik had telenet in mijn ouderlijk huis) Ik ben al jaren klant geweest bij proximus met mijn mobiel.Nu is mijn vraag: Kan ik mijn huidig abbonement gewoon toevoegin in mijn pack zonder een nieuw abonnement te neme en toch in aanmerking komen voor het cadeau? (Tv, xbox etc..) Mvg 

2
AntonellaD
2 jaar geleden
S
Sebastiaan_04Practitioner
geplaatst in De praatbarak

Facturen, Flex en flaters

Dit verhaal moet mij toch even van het hart: het loont echt de moeite elke PX-factuur gedetailleerd uit te pluizen. Op mijn laatste factuur stond in totaal 8,20 € belkosten extra verbruik op de vaste lijn op weekdagen tussen 8 - 17u aangerekend. We hebben echter ook de optie Free Calls National. Dit begreep ik niet helemaal. Misschien toch weer een reden in kleine lettertjes dat die optie niet hier geldig was? Bomen en bos, weet een mens veel op de duur...1) Ik kijk dus via MyProximus de opties van onze vaste lijn eens na. Daar lees ik: "niet langer te configureren via MyProximus, bel 1987”. Wanneer ik daar door het vreselijke telefoonmenu ben geworsteld vind ik nergens een geschikte optie. 2) Dan maar naar de klantendienst (chat): ik leg het probleem uit. Samengevat, ik ben tevreden met mijn Tuttimus-pack, wil enkel die belkosten buiten bundel elimineren. Antwoord: "dat gaat niet meer, mijnheer, wij raden u daarom aan om op Flex over te stappen" (ja ja). 3) Ik ben niet gek, dus neem e

8
S
2 jaar geleden
V
Vero64Apprentice
gevraagd in De praatbarak

afstandsbediening v5 compact

Zo’n 23 dagen geleden, had ik de vraag gesteld om een nieuwe afstandsbediening te kunnen krijgen. Sommige knoppen werken niet meer. Deze werd opgestuurd maar is teruggegaan naar afzender omdat mijn busnummer er niet bij stond. Kunnen jullie een nieuwe verzenden naar het juiste adres?

1
Martin
2 jaar geleden
K
karo_Apprentice
gevraagd in De praatbarak

Enjoy wedstrijd gewonnen - geen prijs gekregen en geen reactie meer op mails...

beste, Een poging hier, na diverse pogingen (sinds 6 april) via mail (geen antwoord meer sinds een week) én Messenger via Proximus-facebookpagina (waar ik vandaag eindelijk antwoord kreeg… Dat zij het niet kunnen oplossen)soit… Mijn “probleem”: Ik had de Enjoy-wedstrijd voor de Paasbrunch aan huis gewonnen dus op Paaszondag braaf zitten wachten (mét zeurende kleuter die vol spanning al het beloofde lekkers afwachtte) want levering zou “tussen 10 en 18 uur” plaatsvinden.Het werd later en later… Om 18:15 nog steeds niemand gezien dus helaas, voor niets hele dag binnen gebleven en dan maar take away besteld 🙄Mijn adres was correct doorgegeven en ik had zelfs via mail nog bevestiging gekregen dat men zou doorgeven aan de leverancier...Dus contact opgenomen via mail, flauwe uitleg dat er iets fout was gelopen (alé ?) en dat men de medewerker ging aanspreken (wat ben ik daarmee… die zal dat allicht niet expres hebben gedaan bovendien) en dan als “alternatieven” keuze tussen rode Duivels sup

9
HeidiE
2 jaar geleden
R
RoMotivator
gevraagd in De praatbarak

Spam mail in skynet mails

Dagelijks krijgen we één mailtje van volgend mailadres : quote       info@news.mijn-dag-vinkelen.be  unquote.Staat bij geblokkeerde mails, zodat ze in de spam folder terecht komen, maar dit is eigenlijk geen oplossing, want ze blijven binnenkomen en de spam folder aandikken. Telkens dien je die zelf te deleten.Heeft iemand een idee, hoe een dergelijk verzendmailadres kan gestopt worden ? ro

1
Martin
3 jaar geleden
Fonz
FonzGuru
gevraagd in De praatbarak

Voortdurend wijzigen adres door Proximus

Waarom wijzigt Proximus steeds het adres van mij?(en zonder dat dit fysiek wijzigt)voorbeeld Tot november 2020   naam, straat huisnr =OKplaats :  2221   Booischot = correctvanaf december 2020naam, straat, huisnr = OKplaats: 2220   Booischot   Postcode =FOUTIEF   plaats + juistVanaf februari 2021  naam, straat, huisnr = OKplaats    2220  Heist op den berg   is nu volledig foutief , want ook Heist op den Berg heeft dezelfde straatdit is op de facturen. Op de briefwisseling wordt ook steevast 2220  Heist-op-den-Berg gebruikt vanaf dit jaar, ondanks dat ik ooit een adreswijziging meldde Ook met de B-Post heb ik in discusie geweest hierover. Iedereen, ook Proximus beweert dat zij de officiele gegevens van de identiteitskaart gebruiken,( van de gemeente dus). Als dat zo is, verspreidt de gemeente foutieve adressen, Nochtans zijn mij  identiteitskaart gegevens  sinds vorig jaar NIET gewijzigd.Voor de post ging het over “pakjes bezorgen bij afwezigheid” Ik had daar mijn juiste gegevens ingevul

7
Fonz
3 jaar geleden
J
jessiePractitioner
gevraagd in De praatbarak

verzendfout

Telkens ik een mail verstuur met mijn skynet account van proximus (laptop) krijg ik de melding verzendfout. Hoe kan ik dit oplossen? Met vriendelijke groetJessie

1
Martin
3 jaar geleden
DanGer1961
DanGer1961
geplaatst in De praatbarak

Aan en uitzetten tv via decoder v5

IK heb de afstandbediening universeel gemaakt bij de decoder v5. middels de TV knop links bovenaan kan ik de TV aan en uit zetten . Geen probleem. ‘s Anderdaags lukt dit niet omdat de decoder blijkbaar steeds uitvalt. Kan dit vermeden worden ? 

1
Martin
3 jaar geleden
Baars
BaarsPractitioner
gevraagd in De praatbarak

Apps op decoder V6

Graag zou ik willen weten hoe je meer apps op de decoder V6 geinstalleerd krijg?Nu staat er standaard Netflix op zie ik.Er staat dat je dit via de Google app store moet doen maar waar zit deze? Gr J Baars

2
GeertC
3 jaar geleden
Baars
BaarsPractitioner
gevraagd in De praatbarak

Wijziging e-mail adres van Proximus Forum

Hoe wijzig je het e-mail adres voor reacties van het Proximus Forum? 

6
Martin
3 jaar geleden
Baars
BaarsPractitioner
gevraagd in De praatbarak

Forummedewerkers

Hoe kan je een forummedewerker bereiken voor een hulp vraag????

1
Martin
3 jaar geleden
R
remonnekeNewbie
gevraagd in De praatbarak

skynet

ik wil dat users.skynet.be/sky 72507 wordt verwijderd

1
HadewychT
3 jaar geleden
J
JurgenD68Apprentice
gevraagd in De praatbarak

Geprogrammeerde toets afstandsbediening herhaalt commando te snel

Ik heb een toets van de afstandsbediening geprogrammeerd om het volume van mijn versterker te sturen.Dat werkt wel maar als je iets te lang op de toets drukt dan stuurt hij het volume plots heel erg snel de hoogte of laagte in.Kan die ‘herhaling’ van IR code sturen niet afgezet worden ?

0
J
3 jaar geleden
R
Rob Van LanckerPractitioner
gevraagd in De praatbarak

Kan geen email ontvangen

Sinds gisteren kunnen geen emails meer worden ontvangen op volgend adres: ******@skynet.be.Verzenden vanaf dit adres lukt wel, ook worden de emails (gelukkig maar) nog doorgestuurd naar een gmail adres.

13
Martin
3 jaar geleden
J
Jan RoelantsProximus Ambassador
gevraagd in De praatbarak

Aanvraag telefoonnummer

Ik ben een goede kennis van de heer Swijssen bij Proximus maar kan hem niet meer bereiken op zijn telefoon is soms van nummer veranderd en kun je dat dan doorgeven 

7
Martin
3 jaar geleden
A
anjake123Practitioner
gevraagd in De praatbarak

krijgen die movie en series ook gratis nu?

je ziet dat er voor de carona toch leuke dingen gedaan worden maar ik heb alles van proximus al dus ik heb er geen voordeel van.krijgen de vaste klanten nu korting ivm movie en series? ik ben bedlegerig en wordt weer gestraft vroeger had je het puntensysteem zodat je gratis een nieuwe film kon uitkiezen zonder te betalen.ideaal voor me maar nu met het nieuwe systeem is het weer dik naar de vaantjes voor me;waarom denken ze niet aan gehandicapten mensen die bedlegerig zijn etc….dit zijn uitstappen kortingen etc…..dan hadden ze me vertelt dat ik de versterker niet meer moest betalen was een overeenkomst maar er staat voortaan toch mooi bij de rekening bij.dan heb ik sociaal tarief vind ik ook nergens meer terug .waar is proximus de laatste tijd mee bezig?voor nieuwe klanten alles maar de trouwe klanten is er geen gehoor naar.ik ben al jaren trouwe klant maar iedere keer je rekening nakijkendat iedere maand stijgt is heel raar.als ik het meld kijken ze er niet naar!!mijn man is in turnhou

36
A
3 jaar geleden
S
sinjoorkeApprentice
gevraagd in De praatbarak

nieuwe v7 decoder en tlc zender is verdwenen

sinds ik mijn v7 decoder uiteindelijk heb mogen ontvangen ging de installatie vanzelf. Maar nu is de zender TLC verdwenen. Contact gemaakt in de winkel (wijnegem) en hier vertelde ze me dat dit niet zou mogen. Ik ging opgebeld worden door de technische dienst. belletje gekregen maar geen gepaste oplossing. Zou toch niet mogen. Dus nu al verschillende weken geen TLC en vrouwtje ontevreden dat ik decoder heb gewisseld. Hoe los ik dit op??

8
Martin
3 jaar geleden
Antoon1
Antoon1Grand Master
gevraagd in De praatbarak

Aanbieders tv en internet willen van oudere abonnementen af

Vandaag 10 november in TotaalTV : Aanbieders tv en internet willen van oudere abonnementen af. Om dit te doen gaat PX vanaf 1 januari 2021 de prijzen van oudere abonnementen met maximaal € 2,50 verhogen. En dit ondanks de Corona crisis. Kan goed begrijpen dat de federale regering PX niet verkoopt. Levert minimaal 230 miljoen euro per jaar op. Jammer dat PX deze klanten niet op een andere manier probeert te overhalen om een nieuw abonnement te nemen. Zelfde voorwaarden zoals nieuwe klanten deze krijgen 😷😥🤔🤗

0
Antoon1
3 jaar geleden
J
JurparNewbie
gevraagd in De praatbarak

eindejaarsactie 2020 tv voor 69€

Ik wou van onze huidige pack, tuttimus, nu omschakelen naar flex Netflix om te kunnen genieten van het voordeel voor de tv aan 69€.Echter bij aanvraag bleek de actie niet mogelijk te zijn voor ons.Nu overweeg ik een aansluiting te vragen op de naam van mijn vrouw en tegelijkertijd die om mijn naam meteen op te zeggen. Ik lees nergens voorwaarden dat je bijv. Om in aanmerking te komen de laatste tijd geen aansluiting mocht hebben op het adres dus mij lijkt dit te lukken niet? Als er vanzelf geen aanbod is voor bestaande klanten doen we het zo maar... Iemand een idee/tip/ mening?

0
J
3 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in De praatbarak

SMS op gsm van Bpost dat er een pakket is? Oplichting?

Hallo allemaal,Vanmiddag zag ik op mijn gsm een sms van waarschijnlijk een Orange gsmnr. want het begint met 0491, dat er voor mij een pakket is binnengekomen bij bpost op het sorteercentrum, met een link bij: https://bit.do/Bpost-Sorteercentrum. Als ik deze site open in mijn browser dan zie ik misleidende site dus het zal wel weer oplichting zijn zeker? Ik heb bij mijn weten nergens iets besteld, ofwel is dit een zet om zo aan gegevens te komen van mij.Ik heb gelukkig nog niet gereageerd op deze sms, zijn er nog leden die dit berichtje gekregen hebben van Bpost? Misschien best het 0491 nr. blokkeren?Timm1983

3
Martin
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden