Skip to main content

De praatbarak

Hier post je alles wat niet direct met Proximus te maken heeft

  • 147 Topics
  • 927 Reacties
147 Topics
T
twisted gloriaApprentice
geplaatst in De praatbarak
Onvriendelijke operatoren aan de lijn

Het moet er nu ook gewoon even af …Sinds 9 november een overname gedaan van 8 mobiele nummers, van de zaak op privé gezet.  Dit deden we in een shop.  Duidelijke vraag aan de verkoper wat er het meest voordelig is, zonder extra kosten te hebben.  Verkoper heeft dan de nieuwe abonnementen opgemaakt.Nu blijkt dat dit standaard abonnementen zijn, waarbij je meteen extra betaald bij het overschrijden van de mobiele data, voordien kregen we een melding dat de data vertraagd werd.  Hierdoor kregen de enkele kinderen (ja, 6 stuks) plots een melding dat hun data wordt stopgezet omdat de extra kost van 60 euro werd bereikt.  Eén van de kinderen liet dit zien.  Bij nazicht vandaag (slechts 12 dagen na de overname) blijkt dat al 3 mobiele nummers hun data van 10 GB met 0.5 GB hebben overschreden, wat tot gevolg heeft dat er voor elk 60 euro extra kost wordt aangerekend, totaal dus 180 euro!  Gezien mijn duidelijke vraag aan de verkoper van de shop, was ik hier niet mee akkoord.  Dus de telefoon d

561
HeidiE
1 jaar geleden
U
UyttenanRising star
gevraagd in De praatbarak
TV: geen verbinding met het netwerk

Met de regelmaat van de klok hebben wij problemen met onze tv. We krijgen dan de melding dat er geen verbinding is met het netwerk. Soms is het probleem opgelost door de decoder te resetten, soms ook niet. Dit gebeurt toch wel een 3tal keer per week. Dit kan toch niet de bedoeling zijn! Is dit een gekend probleem?

22581
Martin
1 jaar geleden
Mutlie
Mutlie
geplaatst in De praatbarak
Let op!! PHISHING poging zogezegd via Proximus

Kreeg je van Proximus een bericht dat je een smartphone Samsung s23 hebt gewonnen?Of een vraag om je getrouwheidspunten in te ruilen tegen een smartphone?Lees dit eerst !!!  https://safeonweb.be/nl/actueel/een-smartphone-gewonnen-bij-proximus-pas-op-voor-phishing

1116
HadewychT
1 jaar geleden
K
Kamel kaddourNewbie
gevraagd in De praatbarak
Trouwe ontevrede klant

Mijn grootouders zitten nu al een 50 jaar bij belgacom/proximus. ze hebben het grootse packet dat je kan vragen bij proximus voor internet tv en mobiel ( 3 abbonementen). Na zo lang klant te zijn verwacht je toch wel ens een korting of een promotie waar men aan kan deelnemen? Niet dus!!!Er is net een nieuwe promotie aan de gang: een cadeau T.w.v 600-900 euro voor maar 100 euro als je als nieuwe klant het grootste pack aanvraagd. Hier kunnen wij natuurlijk niet van genieten omdat we al 30 jaar dit packet hebben. Dit is schandalig. Als je elke maand 105 euro betaald voor 30 jaar zou je wel eens een cadeu van dit caliber krijgen vind ik.Je zou even goed kunne overschakelen naar een ander provider waar de vaste klant wat beter behand wordt.Heel erg jammer!

1254
Mutlie
1 jaar geleden
Valencia
ValenciaMotivator
gevraagd in De praatbarak
fiberevenement

in de bus kreeg ik een kaart met als titel YOU’VE GOT THE FIBER en op de voorkant BREUGGE HAS GOT THE FIBER en daarop een zicht van de brouwerij brugse zot en persoonlijke uitnodiging en daarin wordt je uitgenodigd op een exclusief bezoek aan de bottelarij Brugse zot op 27 oktober 2023,Ik heb dit nagezien op de website van proximus fiber en daar staat dit evenement genoteerd op 21 oktober.   Is die kaart van jullie dan verkeerd?

905
Valencia
1 jaar geleden
N
NispiRising star
gevraagd in De praatbarak
bbox4 wifi6

Ik heb gezien dat ik mijn bbox3 kan omruilen naar bbox4. In heb ook een WiFi-booster v2.(denk ik) staan welke op het tweede verdiep staat en werkt met behulp van een devolo. Is het nuttig om ook de wifibooster mee te vervangen naar de nieuwe versie en indien ja kan deze op dezelfde manier worden aangesloten (devolo)?Mvg,

1295
Luc.M
1 jaar geleden
H
Herman BeyersNewbie
gevraagd in De praatbarak
2 digicorders naar fiber

Ik heb thuis 2 digicorders in 2 afzonderlijke kamers.Men heeft komen jijken binnen voor de huiskamer digicorder (naar fiber) maar niet naar de bureau-digicorder. Hoe kan ik fiber daarop aansluiten?Nu gebruik ik het speciale stopcontact om via het electriciteitsnetwerk aansluiting te krijgen.Verandert dat bij fiber? Dank alvast

401
Martin
1 jaar geleden
U
userPractitioner
gevraagd in De praatbarak
Kan het dat twee naamgenoten hetzelfde emailadres hebben?

Ik ontving per mail een factuur van een winkel waar ik nog nooit geweest ben.Bij navraag bij die winkel blijkt dat de bestemmeling en ikzelf exact dezelfde naam en voornaam hebben met vanzelfsprekend een verschillend postadres.Is het mogelijk dat twee verschillende personen hetzelfde emailadres hebben?

1424
R
1 jaar geleden
R
Rik antiallesApprentice
geplaatst in De praatbarak
Digitale factuur helpt het milieu niet

Dit is geen vraag of klacht, ik wil gewoon even mijn gedacht zeggen. Ook al omdat het laatste topic hierover al jaren geleden is.Wij worden gehersenspoeld door ons op te dringen dat papieren facturen bossen doen verdwijnenPapier wordt gemaakt uit oud papier (recycleren is goed voor het milieu), uit oud textiel (idem) en van houtpulp en daar wil ik het even over hebben.Er worden bomen geveld voor de productie van papier maar dat zijn de ‘snelle groeiers’ zoals wilg, spar of populier. Het hout moet ‘zacht’ genoeg zijn om rendabel pulp van te maken. Men zal geen oude eiken of beuken afzagen om papier te produceren. Tropisch hout wordt daar ook niet voor gebruikt.Veel bossen worden geplant als productiehout. Als het bos duurzaam beheerd wordt, dan zal er op die plek altijd bos blijven bestaan: een aantal bomen worden afgezaagd en maken plaats voor nieuwe bomen. Hout (voor constructie, meubelen, of papier) kan aangekocht worden met bv. het internationale FSC-certificaat dat garandeert dat h

430
R
1 jaar geleden
L
luc 14415Rising star
gevraagd in De praatbarak
Email skynet password security

Bij het wijzigen van mijn email password in de ‘myproximus’ app zag ik dat de lengte van het password maar 8 posities mag zijn en dat je ook niet teveel speciale karakters kan meegegeven.Is dit omdat ik nog een Skynet email gebruik? Of is het standaard bij Proximus. De password manager komt zeggen dat dit een niet zo veilig password is.Iemand een idee hoe ik mijn Skynet email box beter kan beveiligen. (Ik ben onlangs gehackt).Luc

692
Martin
1 jaar geleden
JEG
JEGMotivator
gevraagd in De praatbarak
Downloadvolume.

In bezit het Tuttimuspack voor 97.99 euro per maand. Hiervoor krijg ik een downloadvolume van 3TB.Ik bezit dat pack al vele jaren en het hoogste downloadverbruik voor mij bereikt nog geen 500GB.Nu is mijn vraag. Kan Proximus mijn downloadverbruik op max. 500 GB brengen en gaat dat mijn maandelijkse kostprijs verminderen?

1407
Mutlie
1 jaar geleden
JEG
JEGMotivator
gevraagd in De praatbarak
Optie: entertainment Channels-NL

Ik heb in mijn standaardpakket de optie: entertainment Channels-Nl voor maandelijks 10,99 euro supplement.Mijn vraag is: welke van deze zenders zal ik niet meer kunnen zien als ik deze optie opzeg?  

50710
JEG
1 jaar geleden
G
georges_063Motivator
gevraagd in De praatbarak
Apple tv 4k

Goede morgen.Heb sinds een paar dagen Apple tv 4K 128 gb.Installeren lukt perfect. Apple ID aangemaakt. Alles ok.  Pickx gedownload , ook ok. Echter andere apps zoals Netflix , youtube enz .blijven bij downloaden hangen. Telkens komt opmerking dat met Apple ID niet eerder is aangemeld bij Itunes store en dat via mac of pc een Itunes store  account moet aangemaakt worden. Wanneer ik dat probeer in Windows 11 met geupdate versies van Itunes en Apple tv krijg ik alleen een Itunes scherm waarin niets mogelijk is. Hoe los ik dit op?

1422
G
1 jaar geleden
G
gunsgApprentice
gevraagd in De praatbarak
Aansluiting in nieuwe woning-we kunnen maar geen afspraak maken

Dochter verhuist en heeft reeds 2 maanden proberen een afspraak te regelen voor de internetaansluiting en TV.Lukt niet, zelfs ondanks het feit dat ze laten weten heeft dat kabels er liggen en dat fiber beschikbaar is in de woning. We zijn de telefoontjes beu en overwegen telenet te nemen. Wat doen we best? 

13211
M_016
1 jaar geleden
L
luxsatRising star
gevraagd in De praatbarak
Afstandsbediening V7

Is het mogelijk een afstandbediening te verkrijgen voor de V7 tv decoder maar dan zonder spraaksturing. 

370
L
1 jaar geleden
anneke 17066
anneke 17066Practitioner
gevraagd in De praatbarak
BBC World News - Uitzendschema - 1 uur verschil

BBC World News (nu op kanaal 25)Waarom hinkt het uitzendschema volgens de tv-gids (EPG) nog steeds één uur achter op het werkelijke schema ? (bv. het magazine HARDtalk dat niet om 15:30 wordt uitgezonden, maar wél om 16:30)Dit is een jarenlang zeer (nog van toen BBC World News op kanaal 271 te bekijken was).Hoe moeilijk is het om dit vervelende probleem eens en voor altijd op te lossen ?

718
A
1 jaar geleden
B
bstApprentice
gevraagd in De praatbarak
GID code voor HLN digitaal

In mijn Beats Flex abonnement is toegang tot de digitale versie van HLN opgenomen. Mijn poging tot koppeling van mijn Proximus met mijn HLN-account is mislukt. Ik heb mijn GID-code aan HLN bezorgd maar zij vinden met die code niet de nodige informatie en verwijzen mij terug naar Proximus. De Proximus-helpdesk verwijst mij dan weer door o.a. naar het forum. Hier vind ik mensen met hetzelfde probleem dat opgelost geraakt blijkt na tussenkomst van een Proximus-medewerker bij HLN.Het zou fijn zijn wanneer ik na twee maanden van mails en telefoons over en weer eindelijk toegang tot de digitale versie van HLN zou krijgen. Vriendelijk,Bruno Stroobandt

1433
tina.b
1 jaar geleden
B
BenVm
gevraagd in De praatbarak
Verschil user en wifi code

Beste, wat is het verschil tussen de wifi code en user code? Graag even verduidelijking hieromtrent.Blijkbaar stond de user code niet ingesteld op de modem.Een technieker zou gezegd hebben dat hierdoor de beveiliging niet in orde is. Klopt dit? Welke gevolgen heeft het dat een user code niet was ingesteld?En kan het zijn dat het niet instellen van de user code problemen geeft indien met vanuit het Proximus hoofdkantoor vanop afstand contact wil maken met mijn Wifi netwerk?Kan het ook zijn dat het niet ingesteld hebben van de user code problemen geeft met de Wifi verbinding? Meer specifiek de foutmelding P130 bij opstarten van televisie? hartelijk dankBen

39210
DaisyS
1 jaar geleden
F
FredLTNewbie
geplaatst in De praatbarak
geschenken voor nieuwe klanten

Ik sluit me aan bij de reacties van andere mensen omtrent nieuwe klanten en geschenken.Ik ben eveneens reeds meer dan 15 jaar klant en nog nooit kreeg ik als trouwe klant een geschenk. Die zijn enkel voor nieuwe klanten!Ik heb dit 2 jaar terug ook eens aangekaart in een Proximus winkel. Als je wil genieten van voordelen moet je tegenwoordig elk jaar van provider veranderen, de trouwe klanten zijn dus eigenlijk de ezels... Misschien moeten we eens een soort van 'coupke' plegen, Proximus klanten verzamelen en ertoe aanzetten om naar een andere provider te trekken. 

1461
Luc.M
1 jaar geleden
Martin
Martin
geplaatst in De praatbarak
De volgorde waarop berichten behandeld worden!

Naar aanleiding van een opmerking (zie quote), wil ik hier toch eens op terugkomen.Opmerking voor de forumleden → cfr. proximus nummer niet in gebruik | Proximus ForumOp het Fr-forum werd door de community mgr en moderatoren reeds meermaals gesteld dat berichten hun initiële plaats in de wachtrij van behandeling verliezen: concreet zou in de applicatie voor behandeling rekening gehouden worden met het tijdstip van de laatste reactieVandaar graag a.u.b. geen verdere reacties/commentaar tot een Proximus moderator het probleem ter harte neemtIk weet niet of dit op het Nl-forum ook zo is, maar vermoed van welUiteraard wordt in de applicatie naar alle waarschijnlijkheid wel rekening gehouden met de specialisatie van de betrokken moderator (administratief, techinsch, ...)Dat vind ik absoluut niet logisch indien dit waar zou zijn, is een systeem dat volgens mij op niet veel trekt! Een bericht moet toch niet naar achter geschoven worden omdat om het even wie in dit bericht ondertussen een even

1016
Pat52
1 jaar geleden
Pat52
Pat52Legend
geplaatst in De praatbarak
Een gelukkig 2023.🥂🍾💥

Gelukkig Nieuwjaar aan de forumleden en de Proximus  forum medewerkers.🥂🍾 

641
Mutlie
1 jaar geleden
G
georges_063Motivator
gevraagd in De praatbarak
apple tv

Moet decoder ingeleverd worden bij aankoop van Apple tv? Is V5c uitvoering.

615
Joel M
1 jaar geleden
M_016
M_016Expert
geplaatst in De praatbarak
Stopzetting 2G (GSM) & 3G (UMTS) ter info

Ref.:Ook Proximus gaat zijn 3G-netwerk afschakelen - Nieuws - Data News (knack.be)Proximus zal tegen eind 2024 het 3G-netwerk afschakelen.2G tot 2027

9910
M_016
2 jaar geleden
B
BenVm
gevraagd in De praatbarak
P130

Beste, betreft P130 foutmelding,Mijn ouders hebben reeds 1 jaar lang problemen met hun internet (foutmelding P130 bij opstarten tv). Hiervoor werd reeds 14 maal contact opgenomen met Proximus. Hiervoor is reeds 3 maal een technieker gepasseerd maar als die passeert werkt alles. Ik vraag graag aan mede forummers alsook proximus wat dit probleem juist inhoudt. Waarvoor staat P130? Waarom kan men dit vanop afstand terug in orde maken? Mij lijkt de enige optie veranderen van provider aangezien proximus de techniekers ook aanrekent en de problemen en frustraties aanhouden.Graag eindelijk hulp!!!Ben

8678
Martin
2 jaar geleden
M
MarcHuNewbie
gevraagd in De praatbarak
Adult - Programmatie zender Marc Dorcel via Proximus

Ik ben reeds lang geabonneerd op het boeket Adult. Wat me meer en meer stoort aan deze zender is dat de programmatie opvolging gegeven door Proximus TV zo goed als volledig verkeerd is. Dat kan niet gezegd worden van de andere adult kanalen. Telkens ik wil opnemen zoals gegeven in het zenderaanbod Marc Dorcel blijkt dit achteraf volledig te verschillen. Dit zou toch veel beter kunnen.

3082
tina.b
2 jaar geleden

Badges

  • The Craftsman
    Cemilawheeft de The Craftsman badge verdiend
  • Profile Hero
    nickgeensheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Profile Hero
    fonzy007heeft de Profile Hero badge verdiend
  • Profile Hero
    Kribieheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Allrounder
    Helga_03heeft de Allrounder badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden