Skip to main content

De praatbarak

Hier post je alles wat niet direct met Proximus te maken heeft

  • 147 Topics
  • 927 Reacties
147 Topics
IMT
IMTRising star
geplaatst in De praatbarak
Wifi verbinding schematisch pauzeren

Vroeger hadden we de optie om wifi bij toestellen die verbonden met onze netwerk via My Proximus hun toegang tot wifi pauzeren. Dit is al minstens één maand weg. Dat zou fijn zijn als dat terug zou komen en met de optie bijvoorbeeld je kind zijn gsm wifi verbinding elke dag vanaf 22u tot 6u automatisch te kunnen laten pauzeren.Met vriendelijke groeten 

343
Martin
2 jaar geleden
Andy 14124
Andy 14124Apprentice
geplaatst in De praatbarak
Waardebons GSM Recyclage vervallen na 6 maand

Bij aankoop v/d Apple iPhone 12 64GB Black op 06/04/2022 kregen wij bij het inruilen van onze 2 Iphone's 8 een waardebon. Deze telkens met een waarde van 57€, dus totale waarde 114€.Door medische omstandigheden hebben we deze niet persoonlijk kunnen inruilen voor 06/10/2022. Toen we maandag laatst 07/11 in de Proximus shop te Ring Shopping Kuurne werden deze bons dan ook niet meer aanvaard. De waarde van 114€ droogjes in de vuilbak gekieperd daar. Jammer wordt erbij gezegd en niks aan te doen.Ik kon het even niet laten laten om toch maar te zeggen dat het permanente vertrouwen sinds 1990 nu toch wel zoek is. 

415
HeidiE
2 jaar geleden
F
frans2Apprentice
gevraagd in De praatbarak
TV box

İk zou graag de huidige decoder v 5 omruilen voor tv box nieuwste model. Ik heb contact opgenomen met klantendienst /technische dienst en het mag weeral voor de zoveelste keer niet, ook niet tegen betaling. Bij proximus is het steeds maar nieuwe klanten die kunnen genieten, bestaande klanten tellen niet mee. Bij Telenet gaat dat wel zonder veel problemen een omruiling, met of zonder betaling. Onlangs kon men zelf gratis de omruiling doen. Bij proximus kan men steeds maar verder doen met verouderd materiaal. Een ontevreden klant 

482
Joel M
2 jaar geleden
Jan
JanGrand Master
geplaatst in De praatbarak
VRT max op Samsung TV.

Sinds enkele dagen is de app VRT max (opvolger van VRT nu) beschikbaar op Samsung TV.VRT kan dus bekeken worden zonder gebruik van de decoder.

909613
A
2 jaar geleden
M
Marc_0297Apprentice
gevraagd in De praatbarak
aanbiedingen proximus

Ik krijg hier net mijn zgn “gepersonaliseerde” aanbiedingen in mijn mailbox. Als ik dan de prijs van Samsung A8 LTE tablet vergelijk tussen Proximus en Vandenborre dan blijkt Proximus niet alleen 15EUR duurder te zijn, maar ook nog eens een toestel aan te bieden met slechts 32MB tov 64MB bij Vandenborre. Dan worden bestaande klanten bij Telenet toch beter bediend. Goed bezig Proximus. 🙄

320
M
2 jaar geleden
Landuyt johan
Landuyt johanApprentice
gevraagd in De praatbarak
fiber

Ik woon in Maldegem en zie dat het ganse dorp open ligt voor een nieuwe fiber buis aan te leggen. Naar mijn weten ligt deze van Proximus hier ook al. er word ook huis aan huis gegaan om de aansluiting te promoten terwijl ik hier niemand zie van proximus. heeft Proximus hier dan geen kans meer om nieuwe of bestaande klanten aan te sluiten of aan te werven? Blijkbaar maken ze de mensen wijs dat de aansluiting gratis is en dat ze  mogen kiezen bij welke provider ze willen aansluiten. Ik begrijp deze situatie niet🤨 

854
Michael V
2 jaar geleden
S
stefan_024Practitioner
gevraagd in De praatbarak
IP camera's extern niet meer zichtbaar - BBOX V3+

Hallo, Sinds kort kan ik mijn ipcamera's niet meer remote bekijken.Nochtans heb ik aan de instellingen niets gewijzigd. Ook de portforwards staan open.Type is Wanscam en heb verschillende versies. Dus het zou mij verwonderen mocht Wanscam hieraan iets hebben veranderd. Zijn p2p cams.In bijlage kan je wat info bekijken.Mijn vraag : heeft dit met de modem te maken of is er toch wat anders.Heb ook al getracht te herstarten, ook camera op ander ip gezet, ook gekeken of het iets met android versie te maken heeft, maar werkt noch op 9,10 of 11. Alle reacties zijn welkom ;) mvg  

56522
Samuel Verreth
2 jaar geleden
Martin
Martin
geplaatst in De praatbarak
Proximus straatkasten die vrijkomen omvormen tot laadpalen

Proximus vindt creatieve oplossing voor tekort aan laadpalen - TechPulse

977
Antoon1
2 jaar geleden
H
Hans_018Practitioner
gevraagd in De praatbarak
Flex S

Ik zie in het tarief van Flex S dat daar een “Flex S Mobile” bij inbegrepen is ik heb 2 mobiele telefoons en betaal voor beide al maanden een abonnement ?????IK heb in sommige delen van mijn appartement slechte Wifi-ontvangst volgens technici ligt dit aan de lage reikwijdte van de bBox, waarom moet dan de Proximus Booster volledig betaald worden?Vroeger was er een korting van 2 € op de decoder, is dat afgeschaft?

11715
H
2 jaar geleden
W
Wim WautierApprentice
gevraagd in De praatbarak
GID code

HLN vraagt om GID code . Ben ingelogd en herkend op HLN, echter bij poging artikels te lezen krijg ik de melding dat ik geen toegang krijg.

2645
DaisyS
2 jaar geleden
A
Amina1982Rookie
gevraagd in De praatbarak
Klacht indienen

BesteIk zou graag een klacht willen indienen tegen een Proximus shop medewerker. Op de klantendienst werd ik elke keer van de kast naar de muur gestuurd 😡 Proximus klantendienst is niet meer wat het was, helaas! Volgens de laatste medewerkerster die ik aan de lijn heb gehad kan het enkel op deze manier.Ik zou graag gecontacteerd willen worden om mijn verhaal te kunnen doen ( voor de zoveelste keer) en dat er eindelijk iets mee gedaan worst.  Mvg  

771
tina.b
2 jaar geleden
Rebecca130690
Rebecca130690Apprentice
gevraagd in De praatbarak
GIDcode HLN

Hallo , ik kan al maanden niet meer op de plus artikels van het laatste nieuws . Nochtans staat alles correct gekoppeld . Na contact met jullie , contact opgenomen met hln . Deze sturen me nu terug naar jullie en vragen dus de GID code ?  Kunnen jullie me verder helpen ?  Groeten Rebecca

37711
K
2 jaar geleden
G
geertvbApprentice
gevraagd in De praatbarak
aankoop smartphone via proximus als abonnee

is het normaal dat je als 30-jarige trouwe abonnee via proximus een smartphone kan aankopen aan dezelfde prijs als via coolbue of bol.com?ik heb 3 telefoonabonnementen en een abonnement internet met tv en als ik de prijs vergelijk met een standaard online verkoper dan is er geen euro korting.dus als vaste klant krijg je niets, als nieuwe klant ontvang je korting, hoe lang gaat proximus dat in deze snel veranderende wereld volhouden denken jullie ?geert

1621
tina.b
2 jaar geleden
A
AnjavdsNewbie
gevraagd in De praatbarak
Foutcode oplossen

Hallo,Ik krijg altijd de foutcode STO_1.Wat kan ik hier aandoen? Het is voor kampioenen te kijken.Groetjes

3632
Martin
2 jaar geleden
P
PdsRising star
gevraagd in De praatbarak
HLN en GID code

Hallo,Kunnen jullie mijn GID Code bezorgen. HLN staat bij proximus als actief doch krijg geen toegang. Men vraagt naar de GID code. Alvast bedankt 

842
P
2 jaar geleden
H
Henri1960Newbie
gevraagd in De praatbarak
klacht

Goedenavond,Ik ben ontzettend boos over en teleurgesteld in de daadkracht van de Proximus organisatie. Een klacht indienen is onmogelijk en wordt op allerlei manieren geprobeerd te omzeilen.Je krijgt de meest vriendelijke medewerksters aan de telefoon en ze proberen je echt te helpen, maar dan  blijkt het kolos van de organisatie van alles tegen te houden. het lijkt net of ze je willen pesten.Ik ga deze klacht ook indienen  bij de Vlaamse ombudsdienst en als die niet bevoegd is ga ik op zoek naar andere instanties die wel bevoegd zijn.Wat is er gebeurt:Mijn dochter heeft ons huis gekocht en ik bel 2 dagen geleden naar Proximus met de vraag wat ik moet doen om het contract op mijn dochters naam te krijgen. Geen probleem mijnheer, wij sluiten u af en  uw dochter weer aan. Geen probleem en ook geen verlies van  data. Ik vraag wel 4 keer of we echt geen problemen hiermee krijgen, maar er wordt mij verzekerd dat dit geen problemen oplevert en de verbindingen gewoon intact blijven. Zij gaat

201
AntonellaD
2 jaar geleden
O
ON4CEQApprentice
gevraagd in De praatbarak
HLN vraagt naar GID code

Hallo,HLN heeft me naar Proximus verwezen voor GID code om het E-press te kunnen activeren, E-Press staat geactiveerd in mijn account maar kan geen plus artikels lezen. Ik heb ook een account bij HLN. Met vriendelijke groeten,Antoon

1552
O
2 jaar geleden
M_016
M_016Expert
geplaatst in De praatbarak
Rollout van Vdsl2 vectorised 2.2 MHz vanuit LEX start vanaf 07/2022

Proximus start vanaf juli 2022 met vdsl2 vectorised rollout vanuit LEX en non vectorised LDC= voor de betrokkenen worden hogere snelheden mogelijk The present addendum further improves the VDSL2 performance by the introduction of vectoring from LEX & LDC. In a first phase this will be limited to 2,2 MHz vectoring only. The activation of vectoring in the ADSL frequencies below 2,2 MHz might follow in a later phase. This will be communicated in due time. The purpose of the present addendum is to address the impacts on the Bitstream VDSL2 reference offer of the introduction of this enhancementThe present addendum has been communicated to the BIPT in order to enable a progressive roll-out of vectoring from LEX & LDC as from 19 July 20221 . A limited TFT (technical field trial) will continue in Q1 and Q2 2022. The planning of the roll-out will depend on the outcome of the TFT and will be published in due time (i.e. minimum one month in advance) on the secured part of the Proximus wh

320
M_016
2 jaar geleden
M_016
M_016Expert
geplaatst in De praatbarak
BIPT - Onbeperkt internet - richtlijn minimum 300 MB/maand mobiel / 3TB/maand vast

FYIPB_Meer_duidelijkheid_over_onbeperkt_surfen_2022-02-23.pdf (bipt.be)De operatoren krijgen 6 maand om zich aan bovenstaande aan te passen (= of een andere dan onbeperkte benaming kiezen of de toegestane datavolumes aan te passen)   

391
Martin
2 jaar geleden
Martin
Martin
geplaatst in De praatbarak
Proximus bereikt definitieve samenwerkingsovereenkomst met EQT Infrastructure om samen een fibernetwerk in Vlaanderen te bouwen.

Proximus bereikt definitieve samenwerkingsovereenkomst met EQT ¦ (Fiberklaar) Infrastructure en geeft zo verder vorm aan zijn ambitieuze fiberuitrol in Belgiëcfr,: → Proximus bereikt definitieve samenwerkingsovereenkomst met EQT Infrastructure voor zijn ambitieuze fiberuitrol in België … Het is de bedoeling om in het kader van deze samenwerking minstens 1,5 miljoen woningen en bedrijven op fiber aan te sluiten….→ Meer_duidelijkheid_over_onbeperkt_surfen_2022-02-23.pdf (bipt.be) ¦De operatoren krijgen 6 maand om zich aan bovenstaande aan te passen (m.a.w een andere benaming kiezen dan “onbeperkte”  of de toegestane datavolumes aan te passen)TBI  Hoeveel snelheid kan koper nog brengen ¦Er zijn nog verhogingen mogelijk zie supervectoring bvb  → Hoe Proximus met ultra vectoring aan sneller internet werkt - ITdaily.⌘ https://itdaily.be/nieuws/infrastructuur/proximus-en-nokia-verdubbelen-vdsl-internetsnelheid-in-wereldprimeur/ Vanaf 2023 dient blijkbaar info over de aangeboden snelheid, de g

35228
AntonellaD
2 jaar geleden
R
RarevisRising star
geplaatst in De praatbarak
rode sleutels

Beste, ik heb geen rode sleutels voor de maanden november en december ontvangen.Eind oktober een case opgemaakt door een medewerker en heb mijn 2 rode sleutels in november( achterstallige sleutels oktober) gekregen.Voor november en december geen extra sleutels gekregen.Heb een bericht naar play and gold dienst gestuurd.Vind op dit forum niks terug van andere mensen i.v.m. die kwestie.Graag een reactie.Dank u fierse42@gmail.com

412
AntonellaD
2 jaar geleden
P
patrickhApprentice
gevraagd in De praatbarak
opstellen NIEUW BERICHT : Van : en BCC : automatisch aan mezelf laten invullen

Als ik een NIEUW BERICHT (e-mail) wil verzenden, dan staat daar bij VAN :   steeds een alias van mij ingevuld, terwijl ik daar veel liever mijn hoofd-e-mailadres zie staan.Ik kan het wel wijzigen door achteraan op dat pijltje te klikken doch het is iets wat ik telkens moet herhalen.Hoe kan ik mijn hoofd-e-mailadres steeds bij VAN :     ingevuld laten staan ?Ik stuur ook, bij de meeste e-mails een BCC naar mezelf.Hoe kan ik bij BCC automatisch mijn hoofd-e-mailadres ingevuld zien staan ?

563
Martin
2 jaar geleden
Pat52
Pat52Legend
geplaatst in De praatbarak
VRT NU vanaf nu ook rechtstreeks op televisie te bekijken.

Vandaag wordt de langverwachte tv-app voor VRT NU gelanceerd. VRT NU is het online videoplatform van de VRT en was tot nog toe beschikbaar via pc, smartphone of tablet. Nu zullen kijkers VRT NU ook rechtstreeks op hun televisie kunnen bekijken. Vandaag 9 december 2021 wordt de app gelanceerd voor Android TV en op de nieuwste tv-boxen van Proximus en Telenet. Later volgen ook Orange, Apple TV en Samsung TV.Kijkervaring verbeterenDe telecomoperatoren stappen hier graag in mee. "Onze klanten hebben vandaag al de keuze uit een brede waaier aan content van lokale en internationale applicaties zoals Amazon Prime, Disney+, Netflix, Streamz en YouTube en nu dus ook VRT NU", zegt Jim Casteele van Proximus. "Op die manier verbeteren we continu de kijkervaring voor onze klanten, op al hun schermen, én dragen we bij tot een sterker lokaal medialandschap."Bron: VRT lanceert tv-app voor VRT NU | VRT.be 

469137
Joel M
2 jaar geleden
W
Wilfried51
gevraagd in De praatbarak
TV-gids blanco

Hallo,Als ik de TV-gids wens te bekijken via m’n afstandsbediening worden er geen programma’s weergegeven, de programma’s die ik eerder al instelde worden niet opgenomen, ik kan niets terugkijken.Zou dit aan de afstandsbediening liggen of is er iets fout bij proximus?Dank voor uw antwoord.

673
Martin
2 jaar geleden
K
Koen_095Practitioner
gevraagd in De praatbarak
trouw beloond

beste , mijn korting voor mijn telefoonlijn is verdwenen op de laatste factuur hoe bekom ik deze terug?

792
AntonellaD
3 jaar geleden

Badges

  • The Craftsman
    Cemilawheeft de The Craftsman badge verdiend
  • Profile Hero
    nickgeensheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Profile Hero
    fonzy007heeft de Profile Hero badge verdiend
  • Profile Hero
    Kribieheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Allrounder
    Helga_03heeft de Allrounder badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden