Proximus Pickx

Vragen over digitale TV, Proximus TV app, decoder of VOD

  • 2,247 Topics
  • 20,791 Reacties

De Grote Sinterklaasshow, Studio 100 Kids Party en leuke prijzen bij Pi...

  • 0
  • 0

Tips & Tricks

  • 0
  • 0

Handige weetjes over Pickx

  • 0
  • 2

2247 Topics

anneke 17066
anneke 17066Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Grillige ondertitels op enkele Franstalige zenders

Heel vervelend.Sedert een aantal weken vertonen de ondertitels van opgenomen programma’s van enkele Franstalige zenders (TF1, France2, France3, La Trois) serieuze grillen.Te weten : als ik naar een opgenomen programma begin te kijken verloopt alles - aanvankelijk - normaal, zoals voorheen.Nieuw is nu dat, na enige tijd, de ondertitels plots verdwijnen ! Om dan vele minuten later nog eens, voor een tijdje op te duiken, alvorens opnieuw te verdwijnen, enz... Op en af dus.In het slechtste geval (op TF1) flitsen die ondertitels nadien enkel, heel sporadisch, gedurende slechts een fractie van een seconde voorbij.Wat is hier aan de hand ? Is dit probleem gekend ? Wordt hier iets aan gedaan ?Graag enige toelichting. PS: louter ter info en om verdere onnodige vragen te moeten beantwoorden : Ja, ik heb reeds meerdere keren zowel de modem als de decoder heropgestart. Al mijn voorkeur-, gesproken taal en ondertitelinstellingen zijn ongewijzigd gebleven.

4
anneke 17066
24 dagen geleden
N
n8komeetApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Android TV decoder

hoi, weet er iemand hoe ik met deze decoder programma’s langer dan 60 dagen kan bewaren, vind deze mogelijkheid nergens terug?BTW, wat een teleurstelling deze decoder, je kan niet rechtstreeks zien hoe lang programma beschikbaar blijft zonder in het programma zelf te gaan. Voorstspoelen gaat alleen in stukken en men is dus verplicht een deel te zien vooraleer het programma begint.

5
Martin
24 dagen geleden
Paultje
PaultjeApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Waarom heeft men mij ongevraagd een android tv box geleverd?

Vandaag heeft men mij ongevraagd via de post een Android tv box geleverd, mijn vraag is simpel waarom?Ik heb niets gevraagd, wat is hier de bedoeling van? 

0
Paultje
25 dagen geleden
M
Martine LammensApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

server niet beschikbaar

Gisterenavond 24/2 en ook nog deze morgen toen ik een opgenomen programma wou bekijken alweer de melding: server niet beschikbaar….. weet niet wat er aan de hand is, maar het is vervelend 

5
F
25 dagen geleden
D
Danny64Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

Er verdwijnt nog een uit Pickx Nl ' Boomerang NL "

De zoveelste op korte tijd ,op 18 maart verdwijnt Boomerang Nl ...weer in het NL pakket ...een pakket dat zeer mager wordt en men niet meer kan  aanbieden voor dezelfde prijs als Pick Fr waar wel een hoop zenders zitten .Wat in Pickx NL nog zit ,zit in basis pakket Telenet, zoals FOX,BBC ENT,BBC PRIME,EUROSPORT 2,CLASSICA BRAVA ,NICK JR Nu gaat men echt over de lijn bij proximus met hun betalende pakket Pick Nl....verlaag de prijs naar 5 euro,meer is het niet meer waard !!!!

9
Tien
26 dagen geleden
Elma
ElmaLegend
gevraagd in Proximus Pickx

Nieuwe TV Box V7.

Ik heb nu al een tijdje de nieuwe TV box. Volgende items zou ik graag willen hebben.Als ik in de tv gids naar een programma kijk en stop als de inhoud gezien is, dan verschijnt die uitzending in de folder “Verder kijken”. Ik moet dan helemaal tot het einde kijken, dan pas verdwijnt het item uit “verder kijken” in “mijn video's”.Kan daar iets aan gedaan worden? Ik zou graag een knop willen zien, waar ik de uitzending in kan wissen.Ik krijg ook dikwijls het ronddraaiend wieltje, als ik naar een opname wil kijken.

10
Elma
26 dagen geleden
P
philippe_dGuru
gevraagd in Proximus Pickx

Internet Fiber Essential + Proximus TV

Ik heb sedert kort een Internet Fiber Essential abonnement (25€ per maand, snelheid 50/8), zie:Nu zou ik graag eens Proximus TV testen (voor enkele maanden).Ik wil namelijk eens uittesten hoe goed de Proximus decoder te gebruiken is op een eigen router (Fritz!Box 7590). Vragen hierbij:Wat is de goedkoopste formule voor Internet + TV? Kan ik mijn huidig abonnement “Internet Fiber Eseential” combineren met Proximus TV? Als ik binnen enkele maanden Proximus TV opzeg, kan ik dan teruggaan naar mijn goedkoop Fiber abonnement (25€), of zal dat voor mij niet meer beschikbaar, en zal ik gedwongen worden om over te stappen naar Internet Start Fiber (42.95€)??Dat laatste zou een dure prijs zijn om gedurende enkele maanden Proximus TV te testen 🤔

6
P
26 dagen geleden
B
br0kenApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

activeren andere decoder geeft fout bij ingeven tel.nr

Zo,Mijn schoonouders hun v5c geeft de geest (reset helpt niet, altijd witte en groene led, nooit sigbaal op tv en geen activiteit op netwerkadapter) helpdesk wil dat ik die opstuur…weekend hallo?Goed ik vraag of ik een reserve decoder v5c van mijn werk kan gebruiken. 'ik denk het wel'. Ga ik erom in Brussel, geef tel nr in en fout... Nummer is juist, meermaals geprobeerd. Vermoedelijk is die oude decoder nog actief. Proberen deactiveren via gekend nummer met de gegevens ... Fout... Back to helpdesk en wachttijd natuurlijk meer dan 10min… omstreeks 21.25 dus gevraagd terug te bellen maar dat bandje valt stil en lijn is weg na opgave nummer ...Kan men langs deze weg de defecte deactiveren zodat we het weekend kunnen overbruggen aub? Klantennummer 613012048 te Meerbeek (3078) voor moest er twijfel zijn. SN: 316906319MAC: 98:52:4A:C1:FE:CD

11
B
26 dagen geleden
L
LiesjeBNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

Teletekst op Afstandsbediening V5

Tot voor woensdag kregen wij altijd via de knop Teletekst (rechts onderaan) op de afstandsbediening rechtstreeks een ondertiteling van het programma (pagina 888). Nu krijgen wij een beeld om de taal te kiezen en dan OK of de optie om naar de teletekst te gaan. Dan komt bij elke zender de ondertiteling tevoorschijn. Ik krijg dat alleen weg via dezelfde weg om de  ondertiteling aan te zetten. Nog iemand dit probleem?

44
Antoon1
27 dagen geleden
J
JH-BERising star
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus decoder v6 (4K Ultra HD) blockeert regelmatig

Als je na het bekijken van opgenomen programma’s terug TV wil kijken dan blockeert de  Proximus decoder v6 (4K Ultra HD) meestal.Na 3 seconden bevriest het beeld, je kan zappen naar andere zender maar eveneens bevriezing beeld na 3 seconden.Ik moet de decoder dan terug helemaal terug opstarten (knop achteraan met 10” wachttijd) om terug TV te kunnen kijken.Is dit een gekend probleem?

9
J
27 dagen geleden
R
Ronny De BoomRookie
gevraagd in Proximus Pickx

"Back"-toets werkt niet meer op V5-afstandsbediening

Sinds enkele dagen werkt de “Back”-toets niet meer op mijn V5-afstandsbediening.Kan er een nieuwe voorzien worden?

1
HadewychT
27 dagen geleden
F
Freaky FrankApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

V7 decoder

Sinds een aantal dagen heb ik een V7.Niet alles is mij duidelijk.verschillende opnames van 1 serie kan ik niet meer allemaal gelijktijdig verwijderen ? sommige series op Pickx+ vind ik niet meer terug. bvb La Confrérie S1 was dit nog afl 11 e.v. , My Life is Murder S3 is “weg”, The Hunting S1 zie ik afl 1 en 4, waar is 2 en 3  ook de nieuwe opdeling per seizoen is omslachtig en bovendien staat niet altijd bij die afleveringen de naam van de serie wat het uiteraard heel moeilijk maakthebben jullie hier tips of oplossingen ? grtnFrank

7
HadewychT
27 dagen geleden
T
ToniDGRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Promotie: Samsung televisie en soundbar

Na lang wachten ontving ik eindelijk de soundbar. Verbinding via Bluetooth viel regelmatig weg en synchronisatie beeld en geluid was storend slecht. Dan verbinding gemaakt met optische kabel: stabiele connectie, perfecte synchronisatie maar klank valt voortdurend weg. Niet onmiddellijk nadat ik de TV aanzet maar 1 à 2 uur later begint het: 10 seconden geen klank en dan 10 seconden wel klank en dan weer niet en wel en zo voort. Optische kabel vervangen. Momenteel kijken we terug TV zonder soundbar want het is niet te doen, een conversatie kan je niet volgen. TV en soundbar hebben de nieuwste updates en zijn gereset. Ik denk dat het de soundbar is want als ik de optische kabel los maak van de soundbar dan blijft het uiteinde oplichten. Het geluid komt dus tot bij de soundbar.Nog iemand een idee? Waar moet de soundbar in garantie naartoe? 

0
T
27 dagen geleden
D
Dennis_GNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

TV Replay werkt niet via decoder

Hi,Sinds kort zijn wij overgeschakelt van Telenet naar Proximus. We maken nogal gebruik van de terugkijk functie (TV Replay). Echter heeft dit sinds de start niet gewerkt op de tv box. We zien dat de box aan het laden is maar krijgen een boodschap: deze functie werkt momenteel niet. De TV box is met een netwerkkabel aangesloten. Via PC/smartphone/iPad werkt het wel.Waaraan kan dit liggen?GrDennis

1
Martin
1 maand geleden
Pat52
Pat52Legend
geplaatst in Proximus Pickx

Pas de zendernummering aan via Pickx.be

Pas de zendernummering aan via Pickx.be (Ook voor de Android TV Box de V7 decoder!!!! )Via Pickx.be kan je op een gemakkelijke en intuitieve manier je tv-zenders hernummeren. Bovendien zal deze wijziging automatish zichtbaar zijn op alle Pickx platformen, TV Box, Pickx.be & Pickx-app.Je kan dit doen via http://www.pickx.be/zenders  (voor V5, V5C, V6 en V7 tv box)Ga naar  www.pickx.be/zendersNieuw venster ; Voer je MyProximus login en wachtwoord in; Selecteer een zender in de lijst en sleep die naar de gewenste plaats. Om naar een specifiek nummer te verplaatsen, druk je op de Verplaatsen-knop aan de rechterkant en voer je het gewenste nummer in. Breng zoveel veranderingen aan als je wil; Druk op Opslaan onderaan het scherm om je wijzigingen op te slaan.Goed om te wetenDe wijziging die gedaan werden via Pickx.be, zijn automatisch en onmiddellijk zichtbaar op de TV Box en op de Pickx.be. Na herstart of na 4 uur zijn deze ook zichtbaar op Pickx-app. Andere zenders nummers zullen mee o

3
Mutlie
1 maand geleden
H
hujaApprentice
geplaatst in Proximus Pickx

Aangepaste zenderlijst op pickx.be opslaan?

Is het mogelijk de zelf-aangepaste zenderlijst op pickx.be op te slaan (te exporteren) als pdf, xls, csv, … bestand, dat je op je eigen PC kan bewaren? Is het (in de toekomst?) mogelijk de zenderlijst in te lezen van zo’n exportbestand?Zoals het nu is riskeer je al je zorgvuldige aanpassingen in één klap kwijt te raken als je onderaan de toets ‘Standaardvolgorde’ klikt. Een backup zou dus wenselijk zijn!

0
H
1 maand geleden
N
noenkelfransApprentice
geplaatst in Proximus Pickx

Proximus Pickx via Apple Safari

Waarom?Waarom kan ik geen Proximus Pickx bekijken via mijn Macbook want Proximus ondersteunt Apple Safari nog steeds niet? Waarom ondersteunen andere aanbieders Apple Safari wel? Waarom ondersteunen jullie de meer dan 10 miljoen MacOS gebruikers in Belgie niet? (ref:https://www.apple.com/benl/newsroom/2004/01/06Mac-OS-X-Users-Approach-10-Million/)Wanneer bieden jullie Proximus Pickx eindelijk aan al deze gebruikers?

14
Michael V
1 maand geleden
Valencia
ValenciaMotivator
gevraagd in Proximus Pickx

TV GIDS IN PICKX

op mijn tv kan ik de tv gids zien tot en met maandag 6 maart maar op pickx  maar tot en met vrijdag 3 maart, heb mijn tv herstart maar dit heeft er niets mee te maken, hoe komt het dat het op pickx blijft hangen?Normaal volgt pickx op de computer die van de tv gewoon, series staan wel al langer geprogrammeerd ook op pickx, dus langer dan dat je de tv gids kan zien  

2
Valencia
1 maand geleden
K
Krispie76Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Netflix betaling via Proximus stopzetten, maar account wel behouden

Beste forumleden,Ik ben aan het overwegen om mijn TV abonnement stop te zetten.Wat betreft Netflix? Kan ik de TV-optie Netflix gewoon stopzetten bij Proximus en dan bij Netflix de betaling wijzigen? Ik wil natuurlijk niet dat Proximus ook mijn Netflix account opzegt. Ik wil enkel de manier van betalen wijzigen.Groeten,Kris.

1
tina.b
1 maand geleden
L
LgzPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

problemen bij afspelen van opnames van NPO2 en BBC 1 van 24 en 25/2

Beste ik kan volgende opnames niet afspelen.   - Bbc1 / 24 februari/ Amanda & Alan   -NPo2 / 25 februari/ Hidden / afleveringen 5 en 6Ik heb mijn decoder al herstart.Andere opnames van VRT en CANVAS werken wel  Het is daarbij nog supervervelend dat ik de opnames van BBC en NPO niet op mijn IPad kan bekijken  ik zie dat ik niet de enige persoon ben met dit probleem  Kan je mij de juiste weg tonen naar de helpdesk die deze 3 programma’s kan terugzetten?    

1
A
1 maand geleden
A
arlette68Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx

opname Flikken Maastricht

Gisteren Flikken Maastricht (NPO1)opgenomen, proberen te kijken vandaag, is volledig gestoord en schakelt constant over naar programma dat zich op dat moment afspeelt op TV.Heeft iemand daar een oplossing voor of is die opname verloren ?Dank U. 

1
A
1 maand geleden
D
Danny64Motivator
geplaatst in Proximus Pickx

Trace Urban in HD

Vanaf heden ,kan u de zender Trace Urban in HD bekijken … !

1
Antoon1
1 maand geleden
B
bertrand.matkoskiApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Grote problemen met fout melding P011 en P016

Beste,Wij krijgen regelmatig een foutmelding van P011 en P016 te zien bij het gebruik van een replay of en opgenomen programma.Dit is echt ontmoedigend.Ondanks het herstarten van de decoder, het stoppen, het terugspoelen,… niets aan te doen. het blijft een probleem.Wat nu ? 

31
DaisyS
1 maand geleden
M
MaxProxPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

HDR uitschakelen tv box V7

Is er een mogelijkheid om bij de Pickx  app HDR uit te schakelen? Dit vervormt de kleuren op de aangesloten TV (TV zelf heeft geen optie om HDR uit te schakelen/ of andere HDMI poort te gebruiken). Bij apparaatinstellingen is enkel de resolutie aan te passen, maar dit heeft geen effect op de HDR instellingen.

29
S
1 maand geleden
M
martegePractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Hoe Apple TV Hapert op pickx

Hoe kan ik ervoor zorgen dat de Pickx App niet hapert op de Apple TV? Het probleem van haperende beelden is er enkel als ik naar Pickx TV kijk. Andere streamingsdiensten zoals Netflix haperen helemaal niet en nooit. Ik heb ondertussen al vele dingen geprobeerd. Zowel bekabeld met UTP als via Wifi. Ik heb ook al alle andere toestellen ontkoppeld van het netwerk zodat enkel nog de Apple TV verbonden was. Niets helpt. Het probleem blijft. Minstens 1 keer per minuut freezed het beeld. Het geluid blijft dan wel altijd doorlopen. Het maakt niets uit of er één of meerdere toestellen gekoppeld zijn op het netwerk. Het probleem blijft en is er enkel met pickx op de Apple TV. Als ik de Android decoder van Proximus aansluit, kent deze dat probleem niet en nooit. Wat doe ik verkeerd? Dit is echt enorm vervelend en iedereen wordt er lastig van. Besluit: Pickx TV Freezed minstens 1 keer per minuut op AppleTV en het geluid blijft doorgaan. Netflix en de andere streamingsdiensten kennen dat probleem h

22
G
1 maand geleden

Badges

  • The Craftsman
    Janheeft de The Craftsman badge verdiend
  • Profile Hero
    Luc_018heeft de Profile Hero badge verdiend
  • Profile Hero
    br0kenheeft de Profile Hero badge verdiend
  • 'Mr/Mrs Popular'
    arlette68heeft de 'Mr/Mrs Popular' badge verdiend
  • Profile Hero
    Denis_046heeft de Profile Hero badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden