Als ik de pickx app open op mijn samsung s24 krijg ik de melding "download de nieuwe app" als ik ok klik in play store staat ie daar als geïnstalleerd, ik klik op openen en alles werkt. Volgens "wat is er nieuw" op play store klopt de versie, 2.2.2000 en zou moeten werken. Kheb de gegevens en de cache gewist, dan de app gewist en terug geïnstalleerd, probleem blijft.
Dit herhaalt zich steeds, de pickx app is versie 2.2.2000
Enig idee
grts, per-ron-geluk
Beste antwoord door Per-ron-geluk
Ja hoor, bedankt. Ik weet niet of het daaraan lag maar ik heb u pas gezien dat er een nieuw ikoon met de nieuwe versie op mijn scherm stond. Deze werkt wèl
Bedankt Geert
Voor een klein percentage klanten die nog niet op het nieuwe tv-platform zijn aangesloten, kunnen dus enkel werken via de website en nog niet met die laatste pick-app versie. Proximus wel volop bezig om dit voor deze klanten zo snel mogelijk in orde te krijgen.
De oude pickx-app werd onlangs stopgezet.
Omdat de PX medewerkers zouden kunnen natrekken Vervolledig je ➡️ ForumProfiel met je naam, telefoon- en klantnummer zodoende de PX moderatoren je makkelijker terugvinden! Anders gaat hierdoor veel tijd verloren. In het veld "Ticket" kun je nog relevante/specifieke/privé-informatie vermelden die je belangrijk acht i.v.m. je vraag. Privévelden zijn om privacyreden enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
→ Meld het a.u.b. hier zodra dit gebeurd is.
Martin,
Ik heb mijn profiel aangepast, bedankt om na te zien
Roland
+4
Je hebt de nieuwe tv software, ik heb deze opnieuw laten synchroniseren.
Werkt de nieuwe pickx app nu wel?
Geert
Ja hoor, bedankt. Ik weet niet of het daaraan lag maar ik heb u pas gezien dat er een nieuw ikoon met de nieuwe versie op mijn scherm stond. Deze werkt wèl
Bedankt Geert
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
