Skip to main content
Vraag

pickx app op samsung s24

  • October 14, 2026
  • 1 reactie
  • 19 Bekeken

Als ik de pickx app open op mijn samsung s24 krijg ik de melding "download de nieuwe app" als ik ok klik in play store staat ie daar als geïnstalleerd, ik klik op openen en alles werkt. Volgens "wat is er nieuw" op play store klopt de versie, 2.2.2000 en zou moeten werken. Kheb de gegevens en de cache gewist, dan de app gewist en terug geïnstalleerd, probleem blijft.

Dit herhaalt zich steeds, de pickx app is versie 2.2.2000

Enig idee

grts, per-ron-geluk

1 reactie

Martin
  • October 14, 2026

​@Per-ron-geluk waarschijnlijk zit je met dit probleem;
Voor een klein percentage klanten die nog niet op het nieuwe tv-platform zijn aangesloten, kunnen dus enkel werken via de website en nog niet met die laatste pick-app versie. Proximus wel volop bezig om dit voor deze klanten zo snel mogelijk in orde te krijgen. 
De oude pickx-app werd onlangs stopgezet.

Omdat de PX medewerkers zouden kunnen natrekken Vervolledig je ➡️ ForumProfiel met je naam, telefoon- en klantnummer zodoende de PX moderatoren je makkelijker terugvinden! Anders gaat hierdoor veel tijd verloren. In het veld "Ticket" kun je nog relevante/specifieke/privé-informatie vermelden die je belangrijk acht i.v.m. je vraag. Privévelden zijn om privacyreden enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
        → Meld het a.u.b. hier zodra dit gebeurd is.