Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 3,023 Topics
  • 27,210 Reacties

Wat moet je doen als je gehackt bent?

  • 0
  • 0

Zijn jouw wachtwoorden veilig? Doe de check

  • 0
  • 0

Gebruik je Wifi slimmer

  • 0
  • 0

3023 Topics

J
JORIS_9846Apprentice
gevraagd in Internet

probleem devolo magic 2

Beste, We hebben in onze woonkamer een bbox3, dat internet wordt door een “devolo magic 2 wifi” naar de bovenverdieping gebracht en opnieuw uitgezonden (onder dezelefde naam als onze 5.0 GHz-wifi waardoor ons wifinetwerk uitgebreid word). Eerder hadden we ook een probleem met de decoder die op de bovenverdieping aan de “devolo magic 2 wifi” verbonden ()is maar dat probleem is al heel lang weg (waarschijnlijk door een update van een apparaat). Wat nu ook al heel lang een probleem is, en nu nog altijd is: is dat de wifi regelmatig ongeveer een minuut weg valt. Dit betekend dat de proximus-tv stil staat, het lampje van de “devolo magic 2 wifi” boven verdieping en woonkamer rood wordt en dat je in games ook stil staat. Dat gebeurt met momenten, sommige dagen is dit heel vaak en is de wifi niet bruikbaar voor games. Mijn ping is altijd zeer redelijk, als de wifi weer stil staat word die maar een klein beetje verhoogt, en staat er een wifi symbool met een uitroepteken bij. Het wegvallen van

11
Martin
2 jaar geleden
E
erik crynsNewbie
gevraagd in Internet

internetverbinding is ondermaats

Goede middag wij schakelden enkel maanden geleden over van telenet naar proximus, maar moeten vaststellen dat de internetverbinding ondermaats is.Kan u hier iets aan doen of verander ik beter terug van provider?mvg Erik Cryns

5
YorickP
2 jaar geleden
J
JacquesDGApprentice
gevraagd in Internet

Internet stopt met werken op willekeurige momenten op willekeurige toestellen

Het internet bij mijn ouders stopt op verscheidene apparaten met werken af en toe.Meestal zijn er maar 1 (of 2) apparaten geimpacteerd op eenzelfde moment.Dit komt voor sinds het upgraden naar de BBox3.Analyse van een apparaat waarvan het internet niet werkt:Het apparaat heeft een correct en werkend IP adres gekregen (geconfirmeerd via andere apparaten in het netwerk en BBox3 interface) Het apparaat kan niet meer pingen naar externe IP Addressen (bvb. console command "ping 8.8.8.8" faalt. Geen enkele browser op het apparaat kan nog naar een webpagina surfen Het openzetten van Microsoft Edge of de status bekijken via Netwerk beheer in Windows zegt "DNS werkt niet correct" Reproduceerbaar op Windows en Android apparaten, op zowel WiFi als bedraad internet. De modem resetten of netwerk kaart aan en af zetten verhelpt het probleem, maar het probleem kan binnen het uur al terugkomen Moeilijk reproduceerbaar, maar lijkt te maken met even geen internet te gebruiken voor een bepaalde periode e

8
Martin
2 jaar geleden
J
JanC3620Apprentice
gevraagd in Internet

wifiproblemen op Apple- producten

Na verschillende keren contact te hebben opgenomen met de Proximus-helpdesk, is er een probleem nog steeds niet opgelost… we hebben tamelijk goede(ook niet heel goed) WiFi in huis.  Zelfs de smartTV, de PS4, 3 iPads en 2 iPhones draaiden er goed op. Tot ergens halverwege april. De modem moest opnieuw opgestart worden. En alles was weer in orde. niet dus. Sinds toen zijn de problemen gekomen: Bij het uploaden van een nieuw item op iPhone of IPad, moet er heel dikwijls ingegrepen worden: het WiFi signaal is maximaal, maar uploaden gaat niet meer.  Dan heb ik twee mogelijkheden: Wachten...uiteindelijk begint het uploaden terug. OF Het WiFi-icoontje op IPhone uit- en terug aanzetten. Dan gaat het weer,voor een poosje.   Ligt het aan de “smart” WiFi ,die intern het signaal verdeelt ? OF Ligt het aan Apple met fouten in een update?   Iemand die dezelfde problemen heeft?  

6
Martin
2 jaar geleden
R
RMTNewbie
gevraagd in Internet

Email setting scarlet/proximus

Hallo,  welke zijn de email outlook settings (incoming/outgoing) voor een vroegere yucom/scarlet email adres maar met Proximus als laatste provider.

1
Martin
2 jaar geleden
E
EdwardApprentice
gevraagd in Internet

Wachtwoord mail

Dit is al een paar jaar aan de gang:-elke 3 a 4 maand moet ik een nieuw wachtwoord aanvragen bij Proximus omdat mail niet meer werkt en de server mijn wachtwoord niet mer herkent.Dus aan de telefoon hangen of naar Proximus winkel gaan en nieuw wachtwoord vragen...werkt 3 a 4 maand en spelletje begint opnieuw.50% van de medewerkers van Proximus zeggen: wel je wachtwoord veranderen in een eigen wachtwoord;50% zegt neen zeker niet veranderen.Beide systemen geprobeerd met nog steeds zelfde resultaat.Verleden week binnengesprongen bij winkel in Ieper, nota gemaakt :we gaan u contacteren…..inderdaad met een mail die er niks mee te maken heeft….Betaal altijd op tijd mijn factuur maar dienstverlening...ho maar, veel beloven en weinig geven doet de….in vrede leven 

5
Martin
2 jaar geleden
S
soul1972Motivator
gevraagd in Internet

Glasvezel (Fiber) Koper Snelheid virtual reality (VR)

Hallo’ aan de proximus medewerkers Een Paar maanden terug zaten we nog bij proximus, nu bij telenet niet omdat wij dat wilde (gezin van maar omdat we geen keuze hadden de lijn ging van 92 Mbps naar 85 Mbps naar 62 Mbps MAX.op VR quest II kan je het dan al vergeten 92 Mbps gaat nog juist 100 Mbps of hoger beter, (en er zijn er meer die VR gebruiken in deze tijd) maar daaronder vergeet het.Vroeger werd er altijd gezegt (alle nu zeggen ze dat nog bij proximus) je hebt de lijn voor u alleen maar niet echt niet meer half Fiber en de rest op koper, voor dat ik ben overgeschakeld naar telenet zijn er 4 techniekers geweest, om de snelheid terug omhoog te krijgen maar sinds dat er 2 klanten zijn bij gekomen waarvan 1 Scarlet die een profiel van 100/30 hebben dat één van de techniekers raar vonden maar goed lijn dubbel zetten Niet toegestaan geen business klant, ook niet en de snelheid zoals de buurlanden op koper 120 Mbps 150 Mbps en zelfs 200 Mbps te halen niet mogelijk mist wat meer te betal

4
DaisyS
2 jaar geleden
J
JonasBxlApprentice
gevraagd in Internet

downloadlimiet "internet start" overschreden, "extra data" functioneert niet

Ik heb geprobeerd om extra data (20GB) te bestellen, maar zonder succes. Er is dus een probleem met deze functionaliteit en nu zit ik al enkele dagen aan trage snelheid...

10
DaisyS
2 jaar geleden
C
chris.wijnant1Apprentice
gevraagd in Internet

Ping spikes tijdens het gamen

Als ik aan het gamen ben heb ik regelmatig last van ping spikes weet iemand een oplossing hierop? Mijn ping gaat dan bv. van 40ms naar 400ms  Gaming Pc is verbonden met PLC adapter, ik heb mijn modem en plc’s al gereset

6
DaisyS
2 jaar geleden
E
ElsflyerNewbie
gevraagd in Internet

geen internet en tv

Beste. Is er en storing in  regio Sint-Amanndsberg? Al enkele uren geen internet meer (DSL lampje flikkert). 0800 nummer proberen bellen maar geraak niet binnen. Ik krijg de boodschap dat er een incident is op het netwerk. Mvg Els

1
DaisyS
2 jaar geleden
B
BvloApprentice
gevraagd in Internet

Intermittent connectie probleem met relay.skynet.be:25

Hi, ik heb mijn eigen postfix server waar ik als relayhost ‘relay.skynet.be’ heb staan.Heel regelmatig zie ik in de mail.log het volgende :  status=deferred (connect to relay.skynet.be[195.238.22.30]:25: Connection timed out)Na x pogingen komt er dan plots een :  relay=relay.skynet.be[195.238.20.30]:25, delay=1504, delays=1504/0.15/0.11/0.05, dsn=2.0.0, status=sent (250 ok:  Message 108357150 accepted) Dit staat los van Postfix te gebruiken. Ook als ik op de cmd line connecteer met ‘relay.skynet.be’ (telnet), dan heb ik soms direct een open connectie, maar soms ook niet. Heb ik net een email kunnen versturen dan faalt de volgende poging steeds … tot na x tijd het weer wel lukt. Gebeurt er misschien rate-limiting op poort 25 naar relay.skynet.be ?? MvG, Ben

0
B
2 jaar geleden
M
mauribelApprentice
gevraagd in Internet

Vectorisering

Wanneer zou vectorisering van mijn lijn mogelijk zijn?B-Box 3 Sagem Tool v0.13.0.test-------------------------------Device:                        B-Box 3 SagemDownstream current bit rate:   30.063 kbpsUpstream current bit rate:     9.224 kbpsDownstream max bit rate:       38.093 kbpsUpstream max bit rate:         9.224 kbpsDownstream attenuation:        15,3 dBDownstream noise margin:       8,0 dBUpstream noise margin:         5,2 dBVectoring down:                noVectoring up:                  noModem vectoring compatible:    yesROP vectoring compatible:      IKNS:0x0000DSL standard:                  VDSL2 Annex ADSL profile:                   unknownEstimated distance:            369 mProximus profile name:         unknownProximus DLM profile:          unknownProximus repair profile:       unknown 

9
M
2 jaar geleden
T
TwiessieMotivator
gevraagd in Internet

Geen toegang tot mijn website

Beste,Ik krijg geen toegang meer tot mijn website.Gaat het niet meer via users.skynet.be?Alvast bedankt voor uw toelichting,Vriendelijke groeten,Willy

2
T
2 jaar geleden
jojo_01
jojo_01Practitioner
gevraagd in Internet

b-box3

Hallo,ik heb problemen met mijn internet b-box3,op geregelde tijdstippen valt deze volledig uit 2maal kort na elkaar,de eerste maal een drietal minuten en een tweede maal een 30 seconden.Doordat deze volledig uitvalt heb ik uiteraard geen wifi,geen internet en dus ook geen tv,wat uiteraard heel vervelend is.Na deze uitval start hij terug opnieuw vanzelf op.Zijn er nog klanten met dit probleem en wat valt er aan te doen?Dit probleem komt het meest in de avond voor,maar kan ook ‘s morgens dus niet altijd op hetzelfde tijdstip.Kan de b-box defect zijn? Of eventueel omgeruild worden?Kan iemand van de technische dienst of klanten me verlossen van dit probleem?Mijn gemeende dank!Vriendelijke groeten 

21
jojo_01
2 jaar geleden
E
Eddy_047
gevraagd in Internet

Men heeft problemen om me via mijn skynet-adres te mailen.

Iemand verwittigde me dat zij me via mijn skynet-mailadres wilde bereiken, maar dat er een foutmelding terug kwam. De communicatie wordt nu gevoerd via een hotmail-adres. Ik heb gevraagd naar de foutmelding en heb onderstaande ontvangen. (Ik heb wel de namen vervangen door ….)  Het bericht aan …...@skynet.be is niet afgeleverd. skynet.be kan niet bevestigen dat uw bericht is verzonden vanaf een vertrouwde locatie. ….. Office 365 ….. Actie vereist   Geadresseerde           SPF-validatiefout       Oplossing De e-mailbeheerder van uw organisatie moet problemen met de e-mailinstellingen voor uw domein vaststellen en herstellen. Stuur dit bericht door naar de e-mailbeheerder.  Ik kan

3
Martin
2 jaar geleden
A
aardbeienjazzRising star
gevraagd in Internet

Wifi booster als access point gebruiken

Omdat de wifi booster het niet goed deed op onze eerste verdieping (via wifi en elektriciteitsnet geprobeerd), heb ik besloten om een UTP-kabel te gebruiken om de modem met de wifi booster te verbinden en deze laatste als access point te gebruiken.Nu weet ik niet hoe dit in zijn werk gaat… Ik vind hier niets van informatie op de proximus-website over.In welke poort in de modem (bbox) moet ik de UTP-kabel steken? En moet ik nadien gewoon de booster op de functie “Access point” zetten? Alvast bedankt!

47
A
2 jaar geleden
B
bibibrNewbie
gevraagd in Internet

instaleren booster lukt niet

vandaag een wifi booster ontvangen. apparaat op auto gezet, en in de ruimte waar de modem staat in het stopcontact gestoken. Aangezet, gewacht tot wps lampje uit was en daarna wps ingedrukt en wifi lampjes knipperen. meest linkse lampje op modem kniippert ook. maar dan gaat wps lampje uit en komt er geen lampje aan bij signal quality, alle lampjes gaan gewoon uit en alleen het powerlampje brandt nog. wat doe ik fout?

4
DaisyS
2 jaar geleden
guy_przytula
guy_przytulaPractitioner
gevraagd in Internet

domeinnaam

vroeger was het domeinnaam gratis angeboden en kon dat niet overgedragen worden naar andere provider.  Nu dat je er voor moet betalen, is dat dan nu wel mogelijk ?Groeten Guy

1
M_016
2 jaar geleden
josialaers
josialaersApprentice
gevraagd in Internet

gezamelijk gebruik van IMAP Verzonden postbus op verschillende apparaten

Ik consulteer mijn IMAP verzonden postbus op verschillende pc’s. In tegenstelling met de INBOX waar ik op elke pc alle binnen gekomen berichten terug vind, geeft elke pc afzonderlijk enkel de verzonden berichten weer die vanop die pc zijn verstuurd.Hoe kan ik de VERZONDEN postbus ook synchroniseren tussen de verschillende pc’s?

3
Martin
2 jaar geleden
D
dgsApprentice
gevraagd in Internet

PPPoE wachtwoord

HalloVrijdag ll. werd ik als nieuwe klant aangesloten op het Proximus netwerk (Flex Fiber abonnement).Thuis heb ik een eigen router die ik zou willen configureren via een tweede PPPoE connectie.Echter heb ik nooit een welkom mail ontvangen waar ik deze gegevens kan terugvinden.Enkel kan ik terugvinden om een nieuw wachtwoord in te stellen via MyProximus, maar dan verlies ik waarschijnlijk een tijdje mijn connectie?Is er een mogelijkheid dat ik toch die welkom mail kan ontvangen met deze gegevens in?

14
Martin
2 jaar geleden
I
indiebeanApprentice
gevraagd in Internet

installatie annuleren

Proximus heeft zelf een afspraak gemaakt zonder met mij te spreken hierover en ik zou deze graag willen annuleren omdat dit niet ok is. Ik heb door werken niet kunnen opnemen en hebben ze zomaar een afspraak voor mij gepland op een datum waarop ik niet eens thuis ben. Ik vind dit schandalig. Ik wil deze bestelling ook niet meer maar er is geen enkele manier om te annuleren online. Kunt u mij hiermee helpen?

3
I
2 jaar geleden
7
7912BVRising star
gevraagd in Internet

ADSL anno 2020 - telewerken & COVID19

HalloWij zijn ten einde raad. In tijden van verplicht telewerk, IoT, streaming services etc. moeten we en velen anderen in onze regio het stellen met een miserabele ADSL verbinding. Gemiddeld 2 à 3 Mbps down en 1,5 up. Ja, we hebben reeds een 4G modem van Proximus maar gezien de onstabiele en slechte ontvangst is dit niet de constante meerwaarde die wij nodig hebben. Met 2 thuiswerkers, vergeet het, zelfs alleen gaat dit nog niet. Niemand die een degelijk antwoord geeft/heeft bij de klantendienst. Die mensen kunnen er waarschijnlijk ook niets aan doen. Is er dan echt geen zicht op beterschap, hoe kan PROXIMUS dit nog steeds negeren. Ik heb het niet over een straat maar over een ganse regio net over de taalgrens met Oost-Vlaanderen. HELPPPPPPPP!!!!!!!

41
7
2 jaar geleden
G
GeertClaesApprentice
gevraagd in Internet

Internetsnelheid opnieuw niet hoger dan 18,9 Mbps

Beste Een 6-tal maanden geleden startte ik dit topic hier op het forum: Vervolgens heeft “YorickP” ons hier positief mee geholpen, zodat onze snelheid op ongeveer 27 Mbps kwam te liggen.Sedert enkele weken viel het me op dat we terug meer problemen hadden met de internetsnelheid (onze digitale tv & Netflix hapert bijvoorbeeld vaak).Ik heb nu echter ontdekt dat onze maximale snelheid opnieuw gezakt is naar ongeveer 18,9 Mbps (helaas zoals voorheen dus).Kan hier aub nog eens naar gekeken worden? Alvast hartelijk bedankt! Vriendelijke groetenGeert Claes

10
K
2 jaar geleden
A
Antoon RPractitioner
gevraagd in Internet

Nieuw SMS-Proximus

Goedemiddag,Ik heb een vraag over sms, sinds een paar weken ontvang ik in mijn mailbox:Wiesjos(@)proximus.be“het volgende nummer +32051241969 heeft U 3 sms gestuurd met datum en tijdOm te raadplegen, klik op (pijl) klantnummer smsDank voor uw begripWij blijven tot uw beschikkingProximus klantenzone sms Nu ben ik niet van gisteren en klik daar uiteraard niet op,  Maar toch de vraag wat is dit, poging tot spam of phishing mail en hoe geraak ik daar vanaf. Met vriendelijke groeten Antoon

2
A
2 jaar geleden
N
NickBApprentice
gevraagd in Internet

Mijn oude mail adres is geblokkeerd. kan deze nog ongeblokkerd worden

Ik heb/had een oud Proximus mail adres. Namelijk (mijn voornaam).(mijn achternaam)@busmail.net.Het is nog een Belgacom email-adres van voor Skynet of proximus. Kan ik deze nog terug krijgen?

2
DaisyS
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden