Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 3,079 Topics
  • 27,591 Reacties

Wat moet je doen als je gehackt bent?

  • 0
  • 0

Zijn jouw wachtwoorden veilig? Doe de check

  • 0
  • 0

Gebruik je Wifi slimmer

  • 0
  • 0

3079 Topics

B
BlinckxPractitioner
gevraagd in Internet

Outlook en switch skynet naar proximus

Na een zoveelste probleem met het doorsturen van mails - vooral mails met attachments komen niet meer door - besloot ik vandaag de serverinstellingen die nog op skynet stonden te wijzigen naar Proximus. Ik volgde alle stappen in de handleiding van de Proximus site. Resultaat: ik kan nu geen mails ontvangen en verzenden. Alle  gegevens zijn ingevuld zoals volgens het stappenplan, maar als ik op volgende klik krijg ik een melding dat gegevens niet zijn opgeslagen, terwijl ze dat wel zijn. Maar met de correct ingevulde informatie is mijn mail dus nu volledig geblokkeerd. Kan nu niets verzenden/ontvangen.  Heb alle threats hier nog eens gevolgd, maar geen enkele oplossing daarvan werkt. Mezelf dus vastgezet. Graag wat suggesties?

3
Pat52
1 jaar geleden
N
Nico & MarleenNewbie
gevraagd in Internet

err_connection_timed_out : oplossing?

Beste, sinds midden vorige week hebben we problemen met onze WIFI & televisie verbinding.  Op TV krijgen we de melding ethernet kabel niet aangesloten en kunnen dan de tv offline starten (V7 android decoder) en op sommige website krijgen we err_connection_timed_out andere laden dan weer niet volledig.  Een technieker is langs geweest vorige vrijdag, alles gecontroleerd, nieuwe modem geinstalleerd, alles werkte even goed maar na een paar uur was het terug mis.Technieker is deze ochtend reeds verwittigd via bericht op voicemail maar nog geen reactie gekregen iemand enig idee waar dit zou kunnen aan liggen?BedanktMarleen

1
HadewychT
2 jaar geleden
P
per_iocumApprentice
gevraagd in Internet

Wel bereik, geen mobiel internet in Kroatiëz

Hallo,ik ben in Kroatië momenteel, onderweg naar Brussel met Flixbus :) Ik zette mijn gsm aan en ik had geen mobiel internet. Instelling op de gsm zijn aan de orde (mobiele data aan, roaming aan). Ik heb in de app gekeken, daar was ook alles oké. Ik heb mijn gsm twee keer herstart, niets leek te werken. Dan heb ik “blokkeer dataverbruik in het buitenland” willen aan en uit zetten om te zien of dat werkt, maar het schakeltje staat nu op oranje en ik krijg hem niet meer uit. Kunnen jullie die dan toch uitzetten en kijken of er nog iets aan de hand is? 

5
HeidiE
8 maanden geleden
G
GuMaApprentice
geplaatst in Internet

Klacht klantendienst/proximus nav aansluiting nieuwe internetbox

BesteIk heb de nieuwe internetbox willen installeren, maar die kan geen verbinding maken met het internet. Na een dag heen en weer getelefoneer werd er eindelijk een technicus gestuurd. Die heeft ca. 3 uur zitten zoeken waar het probleem zat en stelde uiteindelijk (na contact met de technische diensten van proximus) vast dat er een (centraal) probleem was met onze lijn. De oude bbox3 werd opnieuw geïnstalleerd (die werkt overigen nog steeds prima) en Proximus zou contact met ons opnemen als het probleem van de baan was. Het zou niet lang duren…. Drie dagen later nog steeds hetzelfde probleem. Intussen krijg ik wel aanmaningen om mijn oude spullen terug te sturen (anders boete!)Vandaag naar de klantendienst gebeld. De eerste persoon die aan wie ik mijn verhaal kwijt kon, zou het uitzoeken, maar mijn lijn viel (?) prompt weg. Teruggebeld. Een andere persoon aan de lijn. Ook die zou het gaan uitzoeken en zette mij in de wachtlijn. Na exact 38 minuten luisteren naar de wachtmuziek (ik was

0
G
1 jaar geleden
K
KristofN
gevraagd in Internet

Internet hoge latency en verbrekingen

Beste, Ik ben pas klant en ondervind al hoge latency en connectie die weg valt. Ook is de snelheid rond de 60 Mbps ipv 100 Mbps. Waar kan ik met mijn klachten terecht?Het mail ons menu is een loop naar bellen.

2
M_016
11 maanden geleden
J
jen-marieApprentice
gevraagd in Internet

aansluiting vandaag maar technieker rijd gewoon door nadat hij blijkbaar had aangebeld.

Vandaag 17 April zou er iemand langskomen om ons over te plaatsen van telenet naar proximus voor tv en internet.Eerst krijg ik bericht dat hij er zou zijn tussen 9-13uur. (via mail begin April).Vandaag krijg ik bericht dat hij er tussen 9en11 uur zou zijn, tot hier perfect en ik wachten.(via bericht).Om 12u42 krijg ik bericht binnen twintig minuten is technieker er.Rond deze tijd stopt een van mijn techniekers bij mij thuis om plannen werf te bekijken, nu komt het straffe.In de bestelwagen voor mijn deur zit een stagair van een technische school te wachten tussen 12u55 en 13u30 tot mijn werkman terug buitenkomt.De privé auto en twee bestelwagens staan op mijn inrit eentje met zelfs nog persoon in langs mijn brievenbus, mijn bureau is de venster langs mijn voordeur.Deze persoon presteert het dus om de man in de bestelwagen en mijn venster niet te zien.Straf en ik ben ontgoocheld nu tellen ze me nog 48 € of zo iets (natuurlijk via domicil) omdat die man van hun geen goesting had om ons t

3
Joel M
1 maand geleden
D
danny.184Newbie
geplaatst in Internet

rampzalige service

Welke provider zou u aanraden om niet de ellende te hebben zoals bij proximus waar je uren on hold gehouden wordt, ondanks dat je betaald voor extra service.internet draait op KB/s en helpdesk komt niet verder dan reset modem.Tevens neemt kwaliteit 4G ook verder af.heb nu volgend mailadres gebruiktescalation.level2@proximus.comKent er iemand een hoger level om harder aan de boom te schudden

4
tina.b
1 jaar geleden
J
JandefietsmanApprentice
gevraagd in Internet

Nas via internetbox aansuiten

Hallo, Mogelijks werd volgende vraag al eens gesteld… Mijn excuses hiervoor.In de hall beneden staat onze internetbox. In de ruimte die er nog voorzien is, had graag mijn nieuw aangekochte NAS geplaatst. Er is bekabeld internet (via de LAN1-aansluiting op de internetbox) naar de bureauruimte boven via een ethernetkabel. Dit is de aansluiting van ons netwerk. De vraag: als ik de NAS aansluit op de LAN2-aansluiting vindt mijn Mac de NAS niet. Moet ik de aansluiting LAN2 dan bekijken als een aparte netwerkaansluiting? En hoe kan die eventueel geschakeld/ingesteld worden zodat de LAN1 en LAN2 aansluiting “dezelfde” zijn, zodat de NAS opgenomen in het netwerk? Via een instelling van de internetbox? Ik zie graag jullie reacties tegemoet! 

1
Martin
6 maanden geleden
C
calimeroRising star
gevraagd in Internet

Glasvezelaanleg in regio Schaarbeek

Vragen:1/ Gaat mijn wifi-printer blijven werken?2/ Ga ik mijn Ruckus kunnen blijven gebruiken (TV staat op 2de verdiep en modem op gelijkvloers)?3/ Ga ik nog een zekere tijd kunnen bellen met de vaste telefoon als de glasvezel er ligt?

3
Martin
2 jaar geleden
R
RetroRPractitioner
gevraagd in Internet

skynet/proximusmail uitgaande berichten komen niet meer aan.

sinds 2 dagen komt zo goed als geen enkele uitgaande mail uit mijn webmail/proximusmailbox nog aan bij de bestemmeling dit via onze desktops.ik heb meerdere aliassen en op de +50 pogingen /controles nadat mijn klanten vroegen waarom ze geen reactie kregen op hun vragen ben ik een controle gestart , zijn er amper 2 aangekomen..alle uitgaande mails zitten wel netjes in de uitgaande post.ook geen terugkerende wegens foute adressen.dit ook getest op tablet, smartphone en diverse laptops en hetzelfde resultaat.al onze computers zijn technisch perfect in orde..niets gewijzigd of aangepast.alle andere websites/programma’s, etc werken perfect...is ook onmogelijk dat elke computer/laptop/smartphone opeens defect zou zijn op 1 enkel onderdeel (voor diegene die daarvan zouden uitgaan) ook de test gedaan zoals Proximus in hun handleiding voorschrijft : “stuur jezelf een mail”..test gedaan : geen resultaat.ook enkele mails doorgestuurd naar onze gmailadressen en geen enkele die aankomt;.???? inkome

0
R
2 jaar geleden
R
RoMotivator
gevraagd in Internet

Mailing skynet en benaming mailadres

Wij gebruiken reeds lange tijd de mailing met suffix @skynet.beIn myproximus en in ons mailingprogramma staat ons mailadres gekend onder :fa…..(nummer)@skynet.be.Wij hebben verschillende aliassen, en één van die aliassen is onze naam@skynet.be.Probleem is, wij versturen dan de mail onder onze naam@skynet.be, maar krijgen dan antwoord blijkbaar op fa...@skynet.be .Kan zoiets verholpen worden, zodat ook de mail die we ontvangen als reply aangeduid wordt onder onze alias mailadres :  naam@skynet.be Ro  

5
Martin
17 dagen geleden
J
JCLEGAL_27172245569Newbie
gevraagd in Internet

netwerkverbinding niet meer zichtbaar

Sinds de overdracht van het internet & tv abonnement van mijn vriend op mijn naam, is de netwerkverbinding niet meer zichtbaar.Ik kan dus  geen verbinding maken met de wi-fi. Volgens de proximus app is de wi-fi niet actief.  De smart tv werkt wel.Wat kan het probleem zijn? 

1
T_Scheen
4 maanden geleden
M
manluxRookie
gevraagd in Internet

Internet (snelheid enping) niet stabiel

Hallo. Ik heb een probleem met mijn internet de snelheid en ping is niet stabiel. Soms kan ik geen TV starten (ik moet het een paar keer proberen). Soms is tv bufferen veel tijd. Gisteren was ik een spel aan het spelen en de ping sprong van 30ms naar 300ms. Ik gebruik een LAN kabel. Ik heb de ping op mijn telefoon getest. 

1
DaisyS
2 jaar geleden
M
MAIKEL_37Apprentice
gevraagd in Internet

bboxv3+ probleem

Laatste tijd doet bboxv3+ heel raar altijd zeer zeer warm, problemen met korte storingen dtv en ook geregelt uit niks wanip blacklisted word en niet meer veranderd naar een eventueel nieuw wanipv4.Is amper a jaar oud type sagem dm21.Beter nieuwe bbox opsturen denk ik.

2
DaisyS
1 jaar geleden
W
wolvertemApprentice
gevraagd in Internet

VDSL uit ?

Beste, sinds vanmorgen geen internet en geen TV meer. Zijn er bekende storingen in de regio Kapelle op den Bos ? Ik heb al een reserve bbox 3 aangesloten zonder succes.Werk voorlopig via 4G    

3
Martin
3 jaar geleden
jowantje
jowantjePractitioner
gevraagd in Internet

Wifi booster valt soms uit.

Af en toe (maar nu meer regelmatig) valt bij het kijken naar TV (ook bij opnames) de Wifi booster uit. Hij start dan automatisch weer op en na een tijdje kan ik weer kijken, zonder iets te moeten doen. Maar wel vervelend! Ook het Ledje ‘Link Quality’ staat regelmatig op oranje/rood. Nochtans heb ik die booster reeds een paar jaar en staat/stond die altijd op dezelfde plaats, zijnde een vijftal meter van mijn BBOX. Vroeger had ik die problemen nooit...

1
Martin
2 jaar geleden
T
TomassoNewbie
gevraagd in Internet

Google Classroom en Proximus thuisnetwerk via Bbox3

Beste, Mijn dochter dient voor school met https://classroom.google.com/ te werken.  Het is echter niet mogelijk met ons thuisnetwerk via WiFi of ethernet met diverse verschillende toestellen te verbinden met de servers van Google.  Ik krijg een time-out netwerkfout.   Wij hebben een normaal werkende verbinding met ping:8 down:75 Mbps en up: 19 Mbps. Via mij werk maak ik gebruik van een VPN verbinding op datzelfde thuisnetwerk waarmee ik feilloos kan verbinden met Classroom…  Via een losse 4G verbinding met mijn smartphone en ook verbonden via deze hotspot werkt Classroom ook….  Wat is er mis met mijn verbinding ?  Zijn er nog mensen die soortgelijke problemen hebben ?   Groet, Tom

1
D
3 jaar geleden
G
Guy_075Practitioner
gevraagd in Internet

Email door proximus geweigerd.

Voor de 2de maal in enkele maanden krijg ik de mededeling dat een email geweigerd wordt door Skynet.Het is nochtans een mail die ik zelf verzonden heb via de outlook-account van mijn echtgenote.Deze keer deed ik het op deze manier, omdat er vorige maand reeds een email werd geweigerd die verzonden was via mijn eigen hotmail-account.Heeft iemand hier een zinnige uitleg voor?...

0
G
3 jaar geleden
M
MaherNewbie
gevraagd in Internet

Tweede B-box v3+ als WLAN extension

Hoe kan ik mijn oude B-box V3+ als een WLAN extension gebruiken na de nieuwe B-box V3+ die nu geïnstalleerd is?Wat moet ik in de settings veranderen?Bedankt 

2
Martin
8 maanden geleden
S
stijn 2140Newbie
gevraagd in Internet

Bekabeling verbouwing

Omschrijving:Momenteel zijn wij aan het verbouwen. Aan onze voorgevel hebben wij is er een bakje van Proximus bevestigd. Wij denken echter dat er geen kabel van dit bakje naar binnen in de woning loopt. Mogelijks is deze kabel tijdens het verbouwen verwijderd of is dit gebeurd toen de vorige eigenaar hier nog woonde. We hebben reeds een wachtbuis met trekdraad aan het bakje geplaatst.Vraag:Moeten wij zelf een kabel hierop aansluiten en dit in de woning trekken? Wat voor een kabel zou dat dan zijn? Of moet een Proximus technieker dit doen?Stijn  

1
Martin
1 jaar geleden
R
RoMotivator
gevraagd in Internet

wifi booster Proximus

Misschien een “ dom “ vraagje.Momenteel is bbox3  gesynchroniseerd met WiFi bridge van Proximus. Werking prima.Om nu WiFi booster van Proximus te installeren in een andere ruimte, voor andere tv, dient de WiFi booster ook met bbox3 gesynchroniseerd te worden.Nu mijn vraagje : verstoort de ene synchronisatie de andere, of kunnen deze twee afzonderlijke apparaten tegelijkertijd hun werking doen na synchronisatie ? ro

5
Martin
3 jaar geleden
P
ProxibrugesApprentice
gevraagd in Internet

probleem b box 3

Ik ben het echt beu !!!!Na de zoveelste omruiling tv box - internet box altijd maar loop werk  - inpak werk .nu werkt het nog steeds niet deftig , deze avond had ik nu een scherm in allemaal blokjes . gisteren bij opname bekijken verschillende p fouten Of het cirkeltje blijft draaien tot in de oneindigheid het blijft nu al bijna 3 maand zo sukkelen  ik was laatst blij dat ze zeiden we gaan u de nieuwste box opsturen en toch weer die box3 waar er altijd problemen mee zijn  als er snel geen verbetering in komt ga ik alles afsluiten want als je ontspanning wilt werkt het niet of amper 

2
P
1 jaar geleden
A
AyaApprentice
gevraagd in Internet

3de keer dat ik een bericht krijg om een modem terug te sturen die er nooit geweest is

Na bijna een maand zonder internet te zitten, een maand een half zonder de tweede telefoon omdat het maar bleef mis lopen bij jullie klantendienst, wordt ik 59 euro aangerekend voor een installatie waarvoor ik 2 dagen op voorhand melding kreeg en dan meteen belde om te zeggen dat ik die nooit aangevraagd heb en ook niet nodig had omdat ze een aantal dagen ervoor zijn gekomen. Ze gingen dat annuleren maar dat is dan niet gebeurd en die installateur is er dan geweest, om niks te doen. Toch krijg ik dan 59 euro kost op mijn factuur. Ik heb daar dan voor gebeld en ze hebben dat eindelijk opgelost voor me. Ik heb dan ook gezegd dat ik al 2 maal een bericht gekregen heb om een modem terug te sturen die er nooit geweest is, ik ben NOOIT internetklant geweest bij proximus voor deze installatie. Ik heb nu vandaag OPNIEUW een bericht gekregen met ditmaal het dreigement dat ik 99 euro zal moeten betalen indien ik die niet terugstuur. Is het nu opnieuw de bedoeling dat ik een uur aan de lijn hang

1
tina.b
3 jaar geleden
guy_przytula
guy_przytulaPractitioner
gevraagd in Internet

cloud

hoe zit het nu met dat cloud  probleem, dat beloofd was om half maart opgelost te zijn ? we kunnen nog altijd niet de soft downloaden, de login flikkert nog altijd .. dat duurd nu toch al lang… en nog steeds geen oplossing ? verwonderlijk voor zo een it bedrijf… groeten Guy

1
Martin
4 jaar geleden
F
FrankdocPractitioner
gevraagd in Internet

geen internet

Beste @AntonellaD  kan u eens nazien voor klantnr 469809588 of er problemen zijn?na terugkeer reis geen internet meer.. is de bbox bereikbaar van jullie kant? Zo nee: wanneer is dit weggevallen?

3
F
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden