Skip to main content

Archieven 2018

Voor topics waarvan het laatste antwoord in 2018 was

  • 4,127 Topics
  • 20,068 Reacties
4127 Topics
W
WauthierApprentice
gevraagd in Archieven 2018
Opname lukt niet

Sinds gisteren is het niet meer mogelijk om dingen op te nemen. Zowel op één VIER en 2BE, terug kijken kan wel. Maar ik kan niet alles wat ik de zondag opneem bekijken op 1 avond.

683
jonathandr
5 jaar geleden
A
Anna ElenaNew user
gevraagd in Archieven 2018
Levering TV Tuttimus

Hallo, Ik heb vorige week mijn tuttimus besteld, ik kreeg een sms dat ik zaterdag de tv ging aankrijgen maar dat is niet gebeurd. Maandag is er ook niets aangekomen. Als ik kijk op MyProximus staat er dat de installatiedatum 26/12/18 is en op een andere plaats op de site staat er 02/12/18. Ook mijn adres kan ik niet juist ingeven want als ik 2060 typ veranderd dit automatisch naar 2000. Wanneer wordt de TV geleverd en hoe geef ik mijn adress correct in? Mijn klantennr: 622286568

1080
A
5 jaar geleden
P
PieBusRising star
gevraagd in Archieven 2018
Opname via TV app niet op beide decoders

Hey iedereen, Een kleine situatieschets: donderdag ontving ik via de post een 2de decoder voor de TV boven. Het betreft de laatste nieuwe decoder (v6) en het leek me interessant om deze aan te sluiten beneden op de tv die het meest gebruikt wordt. Ik wisselde de decoder dus en plaatste de 'oude v5' boven. Ik vermoed dat dit in principe geen probleem is want alles werkt naar behoren. Gisteren programmeerde ik een opname via de app en deze opname is niet te vinden op de nieuwe v6, maar wel op de v5. Zou het kunnen dat de v6 ook gekoppeld moet worden aan de app zodat opnames op beide toestellen zouden verschijnen? Ik vind het op zich wel wat vreemd want ik dacht dat de decoders een soort van gekoppeld worden aangezien opnames via de decoders op beide verschijnen. Blijkt dus niet... Alvast bedankt.

2746
P
5 jaar geleden
L
Linda2017Apprentice
gevraagd in Archieven 2018
Miserie om Proximus te contacteren

Ik wou snel even iemand van de commerciële dienst contacteren om info te krijgen over een lopende promo. Helaas. Er wordt afgeraden om een mail te sturen momenteel en chatten kan ook niet. Dus telefoneerde ik. Heb naar schatting een half uur aan de telefoon gehangen met een wachtmuziekje. Dan kwam er ineens een onduidelijk geluid en.. de verbinding werd verbroken. Zucht. Proficiat Proximus :-(

1000
L
5 jaar geleden
G
GoeleLApprentice
gevraagd in Archieven 2018
Mailinstellingen voor apple mail

Ik heb een skynet-account. Maar sedert dat ik het nieuwe besturingssysteem Mojave heb geïnstalleerd, aanvaardt hij mijn wachtwoord niet meer en krijg ik geen mails meer toe. Ook staat mijn server offline. Heeft nog iemand dat probleem en wat moet ik doen…

5102
G
5 jaar geleden
M
mariootjeNewbie
gevraagd in Archieven 2018
Herladen gsm vrouw met premium punten

ik heb in mijn email twee herlaadbeurten besteld voor de proximus gsm van mijn vrouw , nu lukt het niet om te herladen wat moet ik doen aub dank u mario dhondt carine mestdagh

1002
Martin
5 jaar geleden
B
buckfast_beekeeperRising star
gevraagd in Archieven 2018
Omschakeling ADSL naar VDSL of fiber

Wanneer wordt er eindelijk gestart met de upgrade van stoepkast KVD 104 51.044665, 4.682575? We leven daar al jaren precies in de rimboe. Nog altijd maar een armtierige 2,2Mb/s download en 384kb/s upload. Aan mijn binnen installatie zal het niet liggen daar haal ik probleemloos 650Mb/s in 5GHz wireless en 1Gb/s bedraad. Moest de ombouw naar VDSL2 al niet lang rond zijn?

1751
A
5 jaar geleden
S
SvenVandenbrandeApprentice
gevraagd in Archieven 2018
Decoder op andere locatie gebruiken dan eigen netwerk

Is het mogelijk de decoder te gebruiken in niet je eigen netwerk.... Ik gebruik bijvoorbeeld de decoder een maand niet. Maar mijn ouders zouden die een maand kunnen gebruiken dan... PS: Mijn ouders hebben ook gewoon Proximus als provider voor internet... Of zou dit enkel maar mogelijk zijn via de MyProximus App?

7105
A
5 jaar geleden
B
bart.govaertApprentice
gevraagd in Archieven 2018
TV overal in Nederland sinds kort niet meer op mijn tablet

Tot voor kort had ik geen enkel probleem met het gebruik van tv overal in Nederland. Sinds enkele weken lukt het niet meer en verschijnt er voortduren "stream niet beschikbaar"... Een tip die ik kreeg was om de locatievoorzieningen aan te klikken voor de TVoveral-app, maar die app verschijnt niet bij locatievoorzieningen waardoor ik er dus ook niet mee kan instemmen. Erg vervelend. Eventueel andere oplossingen mogelijk? dank u

1395
A
5 jaar geleden
M
Mouchke1Rising star
gevraagd in Archieven 2018
Belbundel overschreden

Kijk net naar men verbruik en zie dat men belbundel is overschreden. Dit klopt niet. Bel amper. Heb enkel met de klantendienst gebeld voor mijn factuur maar krijg nergens antwoord via support. Op de klantendienst kreeg ik te horen dat men vraag in behandeling is. Wacht al 2 dagen naar een antwoord. Is dit nu echt zo moeilijk om iets te laten weten.

1231
W
5 jaar geleden
Baars
BaarsPractitioner
gevraagd in Archieven 2018
Mails ontvangen op de Proximus app op gsm

Kan je op de mail app van Proximus op de gsm twee verschillende e-mail adressen ingeven??? Ik heb namelijk een adres bij Skynet.be en Proximus.be Gr John

2949
Martin
5 jaar geleden
K
KoeKePractitioner
geplaatst in Archieven 2018
Idee/Voorstel hotspot gastnetwerk

Hallo, Sinds kort is er onder de optie [i]Mijn Modem > Hotspot[/i] geen [i]Proximus_FON[/i] netwerk meer aanwezig. Dit nadat Proximus besloten heeft om de samenwerking met FON stop te zetten. Hierdoor zijn er dus twee hotspots niet actief en vrij. Mijn idee/voorstel is om één van deze hotspots in te stellen als gastnetwerk voor bij u thuis. De bedoeling is dat mensen die bij u thuis komen, in plaats van op jouw eigen netwerk verbinding maken, kunnen verbinding maken met het gastnetwerk. Zo kunnen zij bijvoorbeeld niet aan bepaalde privézaken zoals een nas server of dergelijke. Het instellen van het gastnetwerk zou dan eventueel kunnen gebeuren via MyProximus waarbij de klant een wachtwoord met eventueel een login aanmaakt en deze kan delen met zijn/haar gasten. Zo kan iedereen genieten van het internet zonder in elkaars privézaken te komen. Dit zou een hulpmiddel zijn om een extra router te vermijden voor mensen die niet erg technisch aangelegd zijn. Natuurlijk rijzen

5184
K
5 jaar geleden
Noriem
Noriem
gevraagd in Archieven 2018
Mail PostvakIN

Hoe " Mail PostvakIN " op het bureaublad zetten en daarna onderaan op de taakbalk zetten ?

6712
A
5 jaar geleden
J
Jozef_09Apprentice
gevraagd in Archieven 2018
Serieopname per ongeluk gewist

Hallo, ik heb per ongeluk een volledige serieopname van "De Ideale Wereld" (18 afleveringen op Canvas, dinsdag 15 oktober tot en met donderdag 13 december) gewist in plaats van één opname. Kan u (een deel van) deze afleveringen terugplaatsen? Alvast bedankt

823
Martin
5 jaar geleden
V
vvandorpeApprentice
geplaatst in Archieven 2018
Checking hdd

Belgacom hd recorder blijft staan op checking hdd. Heb al volledig gereset, maar geraakt niet verder dan dit. Iemand nog een idee?

30866
A
5 jaar geleden
G
Guido vynckeApprentice
gevraagd in Archieven 2018
Proximus tv bekijken via Mibox3 (Android tv)

Beste, Recent heb ik een Mibox 3 (Android tv met mogelijkheid tot google chromecast) gekocht om in Spanje op een TV scherm te kunnen kijken naar mijn favoriete tv programma’s via de proximus tv app (di ik geïnstalleerd heb op mijn iPad en iPhone) De proximus tv app herkent de mibox 3 en kan er dus mee connecteren. Daarna verschijnt op het tv scherm ‘proximus tv, klaar om te kijken’. Als ik daarna een programma selecteer Van op de IPad of smartphone, verschijnt op het tv scherm: aan het laden. Hij blijft echter laden en ik kan dus geen tv programma’s bekijken. Ik vermoed dat dit aan de proximus app ligt gezien het met andere apps zoals Stievie wel lukt. Ik heb ook al geprobeerd om de proximus app te verwijderen en opnieuw te installeren, maar ook dat helpt niet. Zou super zijn als dit opgelost kan worden. Alvast bedankt voor jullie hulp. Mvg, Guido Vyncke

9583
A
5 jaar geleden
J
JaysowNew user
gevraagd in Archieven 2018
MPay

Ik zou graag enkele itunes abonnementen willen annuleren die ik betaal maar ik weet niet hoe.

1231
Martin
5 jaar geleden
A
AriGoldApprentice
gevraagd in Archieven 2018
Proximus tv app op 'Android-TV' (Tv Box)

Beste, Zijn er plannen om de Proximus tv applicatie te converteren naar Android-TV? Ideaal voor een Android box met Android-TV ipv de 'normale' Android. Momenteel cast ik via iPad naar Chromecast of de MiBox, maar is gewoon een nutteloze tussenstap. Groeten

3070
A
5 jaar geleden
N
nancy224New user
gevraagd in Archieven 2018
Hoe kan je u dossier volgen na een klacht

heb een dossiernummer van een klacht maar ik weet niet waar ik dat moet volgen. en vlug zijn ze niet om u klacht mail te beantwoorden reeds van 11/11/2018 en nog geen antwoord ontvangen. heb opnieuw een klacht ingediend vandaag weer al eens dezelfde problemen .

6491
Martin
5 jaar geleden
B
Bollie
geplaatst in Archieven 2018
Van Base naar Proximus...

Overdracht van base naar proximus loopt blijkbaar niet zo vlot als beloofd.... in elk geval langer dan 24 uur wachten.

740
B
5 jaar geleden
D
dvoApprentice
geplaatst in Archieven 2018
Slechtste service ooit

Op blackfriday bestelde ik een huawei mate 20 lite + gratis gtwatch en cashback van 50 € met verplicht abonnement van 2 jaar Mobilus S. De horloge en cashback moesten ten laatste 11 december aangevraagd worden met het IMEInr van de GSM(de telefoon moest dus geleverd zijn). Na een week chatten wij 2x omdat het dringend wordt en 2x wordt gezegd dat we geduld moeten hebben. Als ik op 5 december een proximuswinkel binnenga zegt men daar dat het order geannuleerd is om technische reden terwijl ik wel de 9€ betaald heb en een bevestiging van het bestelorder kreeg. Ik dien daarvoor een klacht in. Donderdag 6 december is deze nog niet behandeld, en ik bel daarvoor (het wordt wel dringend om voor 11 december geleverd te hebben). Vrijdagmiddag zou die zeker behandeld zijn. Vrijdagavond geen antwoord. Ze zouden mij zaterdag om 10u terug bellen. s' Middags bel ik dan maar zelf omdat ik ze niets gehoord heb. 4 keer wordt ik doorverbonden en 1 keer wordt de lijn zelfs na 25 minuten verbroken. Omdat

2051
Martin
5 jaar geleden
G
GroeneApprentice
gevraagd in Archieven 2018
Proximus tv

Goedeavond,sinds een paar weken kan ik op mijn pc niet meer streamen via proximustv De melding is DRM licenced request failed with HTTP status 500 Weet iemand hoe je dat kan verhelpen? Gr L

64112
G
5 jaar geleden
G
GeenTerugBetalingIsToeLaatbaarNewbie
geplaatst in Archieven 2018
Niet akkoord met aangekondigde 29% verhoging, maar geen terugbetaling mogelijk?!?

Ik heb op 22 Nov. 2018 om 14:00 een sms van Proximus ontvangen met de mededeling dat vanaf 01/01/2019 de gesprekskosten van € 0,27/min naar € 0,35/min. (met 29%) verhogen en bij niet akkoord kan ik mijn Pay&Go SIM card afzeggen zonder kosten. Bij navraag wil Proximus het restbedrag niet terug betalen, alleen bij omschakeling naar abonnement kan het bedrag meegenomen worden. Bij Orange had ik ooit ook gelijkaardig probleem gehad, maar bij contacteren van Orange_Ombudsman is dit dan opgelost. ***Hoe kan men met 29% verhoging de klant dwingen om dit te accepteren en niet de mogelijkheid te bieden om het contract te stoppen met terugbetaling van het restbedrag? Zou iemand mij hierbij kunnen helpen of waar kan ik nog terecht met dit probleem?

750
G
5 jaar geleden
N
nicdmApprentice
gevraagd in Archieven 2018
Proximus TV enkel Radio Zenders en geen App

Ik heb sinds dinsdag enkel radio zenders op Proximus TV via de decoder. Ook als ik via de App probeer te kijken krijg ik de volgende melding: 'No accounts available as you are not an NTE user.' Reeds dinsdag 1 uur aan de telefoon met Proximus medewerker, maar helaas steeds hetzelfde probleem! Graag dringend een oplossing hiervoor aub. mvg, Nicolas

3193
ElsJ
5 jaar geleden
sinjoor76
sinjoor76Legend
gevraagd in Archieven 2018
Proximus TV-app. voor Android - kijken naar Nederlandse zender NPO1 tot 3

Ik stel vast dat ik in de laatste versie 6.13.0 wél live kan kijken naar deze zenders (tablet en smartphone) maar niet naar de opgenomen programma's ervan. Hetzelfde geldt voor de Windows app. voor PC/laptop. Maar misschien was dit voorheen ook al zo?

1817
sinjoor76
5 jaar geleden

Badges

  • Allrounder
    Helga_03heeft de Allrounder badge verdiend
  • Profile Hero
    C Ockerheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Allrounder
    thejojoheeft de Allrounder badge verdiend
  • Profile Hero
    EdwinCapheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Profile Hero
    automhateheeft de Profile Hero badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden