Skip to main content

Tips & tricks

Hier vind je tips om je Proximus-ervaring nog beter te maken.

  • 114 Topics
  • 692 Reacties
114 Topics
L
LOUIS_03Practitioner
gevraagd in Tips & tricks
afstandsbediening

Ik kan plots nog enkel de volumeknop van proximus afstansbediening bedienen. Heb al verschillende keren alles terug gedaan om het kastje terug unuverseel te maken, niets helpt, graag jullie hulp

1752
L
3 jaar geleden
Y
Yves K.Apprentice
gevraagd in Tips & tricks
Proximus Webmail: plakken van tekst werkt niet.

Beste,Sinds de nieuwe versie van Proximus Webmail (2021) kan ik geen tekst meer plakken vanuit Word naar een nieuwe mail of naar het beantwoorden van een mail. Dat plakken werkt wel naar bv Notepad, dus ligt het niet aan mijn PC.PC Windows 10, 64 bit.Heeft iemand een idee? Een instelling in Webmail?Alvast bedankt.

514
Michael V
3 jaar geleden
Oma Tipool
Oma TipoolApprentice
gevraagd in Tips & tricks
Outlook 2013 ontvangt geen mails meer

Sinds 2 dagen ontvangt Outlook 2013 geen mails meer.Setup is als steeds IMAP, poort 993, SSLTest account settings geeft “completed”, maar het probleem blijft.Send/receive in Outlook geeft voor skynet ook completedMails versturen lukt wel nog 

27710
Martin
3 jaar geleden
PaulBonnyns
PaulBonnynsMotivator
gevraagd in Tips & tricks
Radioline

Bij mijn favorieten in de app Radioline staat een “Broken product”. Weet iemand hoe ik dat kan verwijderen uit de lijst favorieten?

1155
M
3 jaar geleden
P
Pascal TApprentice
gevraagd in Tips & tricks
Aanpassing (verandering) abonnement

Zo graag overschakelen van mijn bestaand abonnement (Pack Internet Maxi + TV + Maxi Tablet ) naar deze formule: Internet Maxi met behoud van mijn 2 GSM abo’s. (dus geen TV met decoder meer)Via de myproximus app kan ik dit niet aanpassen, wel het internet maxi aanvragen maar zonder die 2 telefoon abonnementen.De decoders (heb er 2) en dat tabletje ergens binnenbrengen zou geen probleem zijn voor mij.Alvast bedankt voor eventuele reply of indien mogelijk de aanpassing van het abonnementKlantnummer: 605******

1414
AntonellaD
3 jaar geleden
W
WoutskeApprentice
gevraagd in Tips & tricks
Overzetten van e-sim naar nieuwe iphone

Ik heb sinds gisteren een nieuwe Iphone 13. Ik had op mijn Iphone XS een e-sim en krijg deze niet zelf overgezet naar mijn nieuwe Iphone 13. Iemand ervaring mee of er wel in geslaagd om dit te doen? Thx Wouter

65202
Martin
3 jaar geleden
T
tobesomeoneApprentice
gevraagd in Tips & tricks
leesbevestiging e-mail

Hoe kan ik een leesbevestiging instellen aan mail?

6331
GeertC
3 jaar geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
gepubliceerd in Tips & tricks
Welke apps maken leren leuk?

Leerkrachten trekken aan de alarmbel. Volgens een recente enquête slagen 91% van de Belgische jongeren er niet in om gemotiveerd te blijven. Goed nieuws: er bestaan apps die leerlingen helpen hun schoolkennis bij te spijkeren op een leuke manier. Al spelende leren? Het kan!Angstig, teruggetrokken, schoolmoe ... Sinds het begin van de gezondheidscrisis hebben heel wat tieners het moeilijk. De pandemie heeft vooral een negatieve impact op de schoolprestaties van jongeren. Volgens een onderzoek onder 4.700 ouders in Wallonië dreigt bijna de helft van de middelbare scholieren voortijdig af te haken als gevolg van het afstandsonderwijs. Meer dan 60% van de jongeren is gedemotiveerd.Het resultaat: voor veel studenten betekent de zomervakantie ook herexamens. Enkele duizenden jongeren hebben het afgelopen jaar moeilijkheden ondervonden. Zij zullen dus een inhaalbeweging moeten doen.Is een app een efficiënt middel om te leren?Daar zijn inhaallessen toch voor? Ja, maar er zijn heel wat, vaak le

4433
Martin
3 jaar geleden
D
David StNewbie
gevraagd in Tips & tricks
Waardebon inruilen

Ik heb een waardebon van €200 uit de play&gold schatkamer, het probleem is dat ik die niet kan gebruiken in de webshop voor een accessoire te kopen, iemand die raad weet??

4991
AntonellaD
3 jaar geleden
R
RembertMotivator
gevraagd in Tips & tricks
haperend beeld bij herbekijken

Hallo, als we een programma herbekijken (geen opnames) dan blijft het beeld regelmatig haperen. Dit is soms gewoon stilstaand beeld en het geluid stopt of soms is het beeld in blokjes en met haperend geluid. Als we even een klein stukje terugspoelen en weer verder kijken gaat het beeld dan weer gewoon verder. dit kan tijdens het programma dat we herbekijken toch een aantal keren voorkomen, ongeveer 4 á 5 keer op een programma van een goed halfuur. ik heb de decoder al doen herstarten maar het is nog steeds zo. Iemand een oplossing?

31415
Martin
3 jaar geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
gepubliceerd in Tips & tricks
Zomerplannen? Manage huis en familie mét MyProximus!

MyProximus is dé app die je ook deze zomer bij de hand moet hebben. De app telt bovendien een aantal nieuwe features die we je graag laten ontdekken. MyProximus groeitDe MyProximus-app is dé reisgezel. Met de integratie van 4411 in MyProximus betaal je op een heel eenvoudige manier je parkeerkosten. Reis je buiten de EU, dan kan je je roamingkosten in het oog houden en volg je rechtstreeks je verbruik via de app. Check ook onze nieuwe roamingvoorwaarden. Er zit ook beweging in de Smart Wi-Fi-sectie van MyProximus: Vanaf juli kan je alle toestellen zien die aangesloten zijn op je wifinetwerk, ze een naam geven, en vooral ook toegang verlenen of blokkeren voor een bepaalde periode, en dit per toestel. Je kan vanaf nu de snelheidstest en de beste plaats voor je booster meteen via de toolbox in de MyProximus-app zien. Daarnaast kan je er ook op een heel eenvoudige manier de wificode delen met vrienden en familie die op bezoek zijn. Met EnergieID hou je het verbruik en de meterstanden bi

4904
Martin
3 jaar geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
gepubliceerd in Tips & tricks
Amazon Prime app beschikbaar op V7Prime

De Amazon Prime app is vanaf nu beschikbaar op je V7 !Apps in de Android TV-decoder/TV Box | Proximus

81611
K
3 jaar geleden
F
ffrPractitioner
gevraagd in Tips & tricks
Geen enkele programma in de TV gids na donderdag middernacht op V5 compact

Ik wou tv gids bekijken voor vrijdag en de dagen daarna, maar er is niets. Volledig leeg na donderdag middernacht.De geplanifieerde opnames zijn er nog. Ik heb de V5 decoder herstart door de switch uit en terug aan te doen, maar het heeft niet geholpen.

37765
DaisyS
3 jaar geleden
W
Wes1980Apprentice
gevraagd in Tips & tricks
Opnames

Beste,Is er een mogelijkheid dat de recentste opnames bovenaan de lijst verschijnen en de oudste laatst in de lijst. Bedankt

513
Martin
3 jaar geleden
E
Eddy_097Apprentice
gevraagd in Tips & tricks
Decoder v7 zendervolgorde

Sinds vandaag heb ik de nieuwe V7 decoder en ben niet tevreden over de zendervolgorde.Bij mijn vorige V6 stelde ik mijn voorkeurzenders in in een zelf gekozen volgorde en dat kan nu niet meer.Telkens ik de decoder weer opstart moet ik naar “live tv” en dan naar favorieten, vooraleer ik kan beginnen kijken. Zo omslachtig.En het programma overzicht is onoverzichtelijk.Kan dit aangepast worden? Zo niet, wil ik terug de V6, die werkte altijd prima.

16216
E
3 jaar geleden
A
Aiko11Apprentice
gevraagd in Tips & tricks
sim voor tracker. pin verwijderen lukt niet

Mini GPS tracker gekocht.Heeft minisim zonder pin nodig.Ik heb geen gsm meer voor minisim dus kan de pin niet uitschakelen.Kan dit via myproximus of andere manier?

2285
Martin
3 jaar geleden
L
LeanEagleApprentice
gevraagd in Tips & tricks
Geen toegang tot E Press

Wanneer ik via MyProximus (zowel op smartphone, desktop & laptop + verschillende browsers en via de app) mijn E Press probeer te linken, krijg ik onderstaande foutmelding: Er ging iets misJe hebt waarschijnlijk geen toegang tot HLN digitaal in jouw huidige Proximus pack.Check of je pack in aanmerking komt en dat je MyProximus account de juiste configuratie heeft.Graag een oplossing (zelfde probleem voor Pickx App, apart topic voor geopend)

2027
L
3 jaar geleden
L
Luc.SNewbie
gevraagd in Tips & tricks
Cloud Exchange overzetten naar Proximus Mail

Hallo,Ik heb een 3 stappen plan ontvangen om mijn emailadressen over te zetten van Cloud Exchange naar Proximus Mail.Bij de eerste stap gaat het al mis, ik geraak niet op www.proximus.be/mymail, ik kom steeds op het MyProximus portaal terecht.Cloud Exchange wordt op 1 maart stopgezet.Iemand een oplossing of een alternatief?Alvast bedankt..

200
L
3 jaar geleden
D
Decuyper DannyApprentice
gevraagd in Tips & tricks
kabel voor hd tv ín in mijn straat

Bij wie moeten we een aanvraag indienen om een kabel voor Proximus diensten in onze straat te kunnen hebben .wij kunnen nu enkel Telenet hebben maar dit werk meer niet dan wel .het gaat om een straat met 6 huizen en iedereen is bereid om naar Proximus over te schakelen .als de gepaste kabel in onze straat licht .(niet op dit moment)

1643
tina.b
3 jaar geleden
Y
yvesvnApprentice
gevraagd in Tips & tricks
aanrekening Nederland 085 XXXX nummer

waarom wordt ik anders belast als ik naar nederland bel het nr + 31 (0)85 40 xx xxxdan dat ik bv bel naar + 31 0 43 XXXXXsnap dat niet zou buiten, mijn bundel vallen ????

853
AntonellaD
3 jaar geleden
Charlotte.D
Charlotte.DLegend
gevraagd in Tips & tricks
Wist je dat? Proximus start met video chat shops!

In afwachting van de heropening van onze shops heeft Proximus beslist om Proximus Videochat te lanceren. Heeft u een commerciële vraag en wilt u deze graag bespreken met één van onze verkopers? Maak dan online een afspraak!   Klik hier voor particulieren Klik hier voor zelfstandigen en KMO's    

42859
AntonellaD
3 jaar geleden
F
Frederick1984Apprentice
gevraagd in Tips & tricks
Disney+ activatie

Beste, ik werd recent klant met o.a. een All Stars packet en zou een activatielink krijgen voor Disney+ maar heb deze nog altijd niet ontvangen. Hoe breng ik dit in orde?

1363
F
3 jaar geleden
V
Vince1983Rising star
gevraagd in Tips & tricks
DSL kabel

Het bijgeleverde DSL kabeltje is te kort. Ik heb de modem nu verbonden met een gewone telefoniekabel maar ik merk toch soms wat vertraging in het beeld op.Is er een langere DSL kabel verkrijgbaar bij proximus?Zo niet, welke kabel koop ik dan het best?

39718
YorickP
3 jaar geleden
G
GlamourNewbie
gevraagd in Tips & tricks
adres zichtbaar bij 1207

Beste, ik zocht na een tip eens naar mijn naam op Google.ik zag een link bij 1207, daar stond mijn naam, Nr en adres bij…Kan mijn adres daarop verwijderd worden via proximus?  

95092
Joel M
3 jaar geleden
S
SastrisjerizzaApprentice
gevraagd in Tips & tricks
prepaidkaart gelimiteerd

BesteMijn zoon en ik gebruiken mijn gsm om een spel te spelen. Ik maak gebruik van een herlaadkaart zodat ik zelf kan beslissen wanneer het stopt. Nu blijkt dat ik niks meer kan aankopen.Bij de betaling krijg ik een tekst in het “frans” Ik ben dan ook nog nederlandstalig ! moest ik het nog gaan vertalen bij. dat ik aan mijn bestedingsgrens zit (terwijl ik met een herlaadkaart bel).Heb al vanalles opgezocht op jullie website, hoe je dit kunt aanpassen. Maar ik kan niet op “mijn producten” want ik krijg steeds de melding “oeps er is een technisch probleem”. Ik heb geen producten of abonnementen bij jullie. Op mijn app kan ik alles zien zelfs mijn verbruik wat ik dus ook niet kan bekijken op jullie website.Hoe kan ik dit oplossen?mvg

1123
Martin
4 jaar geleden

Badges

  • The Craftsman
    Cemilawheeft de The Craftsman badge verdiend
  • Profile Hero
    nickgeensheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Profile Hero
    fonzy007heeft de Profile Hero badge verdiend
  • Profile Hero
    Kribieheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Allrounder
    Helga_03heeft de Allrounder badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden