Er is een technisch probleem.
Pagina opnieuw te laden
Hier vind je tips om je Proximus-ervaring nog beter te maken.
Sinds 2 dagen ontvangt Outlook 2013 geen mails meer.Setup is als steeds IMAP, poort 993, SSLTest account settings geeft “completed”, maar het probleem blijft.Send/receive in Outlook geeft voor skynet ook completedMails versturen lukt wel nog
Bij mijn favorieten in de app Radioline staat een “Broken product”. Weet iemand hoe ik dat kan verwijderen uit de lijst favorieten?
Zo graag overschakelen van mijn bestaand abonnement (Pack Internet Maxi + TV + Maxi Tablet ) naar deze formule: Internet Maxi met behoud van mijn 2 GSM abo’s. (dus geen TV met decoder meer)Via de myproximus app kan ik dit niet aanpassen, wel het internet maxi aanvragen maar zonder die 2 telefoon abonnementen.De decoders (heb er 2) en dat tabletje ergens binnenbrengen zou geen probleem zijn voor mij.Alvast bedankt voor eventuele reply of indien mogelijk de aanpassing van het abonnementKlantnummer: 605******
Ik heb sinds gisteren een nieuwe Iphone 13. Ik had op mijn Iphone XS een e-sim en krijg deze niet zelf overgezet naar mijn nieuwe Iphone 13. Iemand ervaring mee of er wel in geslaagd om dit te doen? Thx Wouter
Hoe kan ik een leesbevestiging instellen aan mail?
Leerkrachten trekken aan de alarmbel. Volgens een recente enquête slagen 91% van de Belgische jongeren er niet in om gemotiveerd te blijven. Goed nieuws: er bestaan apps die leerlingen helpen hun schoolkennis bij te spijkeren op een leuke manier. Al spelende leren? Het kan!Angstig, teruggetrokken, schoolmoe ... Sinds het begin van de gezondheidscrisis hebben heel wat tieners het moeilijk. De pandemie heeft vooral een negatieve impact op de schoolprestaties van jongeren. Volgens een onderzoek onder 4.700 ouders in Wallonië dreigt bijna de helft van de middelbare scholieren voortijdig af te haken als gevolg van het afstandsonderwijs. Meer dan 60% van de jongeren is gedemotiveerd.Het resultaat: voor veel studenten betekent de zomervakantie ook herexamens. Enkele duizenden jongeren hebben het afgelopen jaar moeilijkheden ondervonden. Zij zullen dus een inhaalbeweging moeten doen.Is een app een efficiënt middel om te leren?Daar zijn inhaallessen toch voor? Ja, maar er zijn heel wat, vaak le
Ik heb een waardebon van €200 uit de play&gold schatkamer, het probleem is dat ik die niet kan gebruiken in de webshop voor een accessoire te kopen, iemand die raad weet??
Hallo, als we een programma herbekijken (geen opnames) dan blijft het beeld regelmatig haperen. Dit is soms gewoon stilstaand beeld en het geluid stopt of soms is het beeld in blokjes en met haperend geluid. Als we even een klein stukje terugspoelen en weer verder kijken gaat het beeld dan weer gewoon verder. dit kan tijdens het programma dat we herbekijken toch een aantal keren voorkomen, ongeveer 4 á 5 keer op een programma van een goed halfuur. ik heb de decoder al doen herstarten maar het is nog steeds zo. Iemand een oplossing?
MyProximus is dé app die je ook deze zomer bij de hand moet hebben. De app telt bovendien een aantal nieuwe features die we je graag laten ontdekken. MyProximus groeitDe MyProximus-app is dé reisgezel. Met de integratie van 4411 in MyProximus betaal je op een heel eenvoudige manier je parkeerkosten. Reis je buiten de EU, dan kan je je roamingkosten in het oog houden en volg je rechtstreeks je verbruik via de app. Check ook onze nieuwe roamingvoorwaarden. Er zit ook beweging in de Smart Wi-Fi-sectie van MyProximus: Vanaf juli kan je alle toestellen zien die aangesloten zijn op je wifinetwerk, ze een naam geven, en vooral ook toegang verlenen of blokkeren voor een bepaalde periode, en dit per toestel. Je kan vanaf nu de snelheidstest en de beste plaats voor je booster meteen via de toolbox in de MyProximus-app zien. Daarnaast kan je er ook op een heel eenvoudige manier de wificode delen met vrienden en familie die op bezoek zijn. Met EnergieID hou je het verbruik en de meterstanden bi
De Amazon Prime app is vanaf nu beschikbaar op je V7 !Apps in de Android TV-decoder/TV Box | Proximus
Ik wou tv gids bekijken voor vrijdag en de dagen daarna, maar er is niets. Volledig leeg na donderdag middernacht.De geplanifieerde opnames zijn er nog. Ik heb de V5 decoder herstart door de switch uit en terug aan te doen, maar het heeft niet geholpen.
Beste,Is er een mogelijkheid dat de recentste opnames bovenaan de lijst verschijnen en de oudste laatst in de lijst. Bedankt
Sinds vandaag heb ik de nieuwe V7 decoder en ben niet tevreden over de zendervolgorde.Bij mijn vorige V6 stelde ik mijn voorkeurzenders in in een zelf gekozen volgorde en dat kan nu niet meer.Telkens ik de decoder weer opstart moet ik naar “live tv” en dan naar favorieten, vooraleer ik kan beginnen kijken. Zo omslachtig.En het programma overzicht is onoverzichtelijk.Kan dit aangepast worden? Zo niet, wil ik terug de V6, die werkte altijd prima.
Mini GPS tracker gekocht.Heeft minisim zonder pin nodig.Ik heb geen gsm meer voor minisim dus kan de pin niet uitschakelen.Kan dit via myproximus of andere manier?
Wanneer ik via MyProximus (zowel op smartphone, desktop & laptop + verschillende browsers en via de app) mijn E Press probeer te linken, krijg ik onderstaande foutmelding: Er ging iets misJe hebt waarschijnlijk geen toegang tot HLN digitaal in jouw huidige Proximus pack.Check of je pack in aanmerking komt en dat je MyProximus account de juiste configuratie heeft.Graag een oplossing (zelfde probleem voor Pickx App, apart topic voor geopend)
Hallo,Ik heb een 3 stappen plan ontvangen om mijn emailadressen over te zetten van Cloud Exchange naar Proximus Mail.Bij de eerste stap gaat het al mis, ik geraak niet op www.proximus.be/mymail, ik kom steeds op het MyProximus portaal terecht.Cloud Exchange wordt op 1 maart stopgezet.Iemand een oplossing of een alternatief?Alvast bedankt..
Bij wie moeten we een aanvraag indienen om een kabel voor Proximus diensten in onze straat te kunnen hebben .wij kunnen nu enkel Telenet hebben maar dit werk meer niet dan wel .het gaat om een straat met 6 huizen en iedereen is bereid om naar Proximus over te schakelen .als de gepaste kabel in onze straat licht .(niet op dit moment)
waarom wordt ik anders belast als ik naar nederland bel het nr + 31 (0)85 40 xx xxxdan dat ik bv bel naar + 31 0 43 XXXXXsnap dat niet zou buiten, mijn bundel vallen ????
In afwachting van de heropening van onze shops heeft Proximus beslist om Proximus Videochat te lanceren. Heeft u een commerciële vraag en wilt u deze graag bespreken met één van onze verkopers? Maak dan online een afspraak! Klik hier voor particulieren Klik hier voor zelfstandigen en KMO's
Beste, ik werd recent klant met o.a. een All Stars packet en zou een activatielink krijgen voor Disney+ maar heb deze nog altijd niet ontvangen. Hoe breng ik dit in orde?
Het bijgeleverde DSL kabeltje is te kort. Ik heb de modem nu verbonden met een gewone telefoniekabel maar ik merk toch soms wat vertraging in het beeld op.Is er een langere DSL kabel verkrijgbaar bij proximus?Zo niet, welke kabel koop ik dan het best?
Beste, ik zocht na een tip eens naar mijn naam op Google.ik zag een link bij 1207, daar stond mijn naam, Nr en adres bij…Kan mijn adres daarop verwijderd worden via proximus?
BesteMijn zoon en ik gebruiken mijn gsm om een spel te spelen. Ik maak gebruik van een herlaadkaart zodat ik zelf kan beslissen wanneer het stopt. Nu blijkt dat ik niks meer kan aankopen.Bij de betaling krijg ik een tekst in het “frans” Ik ben dan ook nog nederlandstalig ! moest ik het nog gaan vertalen bij. dat ik aan mijn bestedingsgrens zit (terwijl ik met een herlaadkaart bel).Heb al vanalles opgezocht op jullie website, hoe je dit kunt aanpassen. Maar ik kan niet op “mijn producten” want ik krijg steeds de melding “oeps er is een technisch probleem”. Ik heb geen producten of abonnementen bij jullie. Op mijn app kan ik alles zien zelfs mijn verbruik wat ik dus ook niet kan bekijken op jullie website.Hoe kan ik dit oplossen?mvg
Ik ben onlangs verhuisd. Wegens een fout in de communicatie aan de kant van Proximus werd mijn internet en tv stopgezet.Na veel gedoe op het nieuwe adres eindelijk terug internet en tv, natuurlijk met nieuw klantennr waardoor ik mijn apparatuur moet terugsturen.Ik heb proximus op de hoogte gebracht dat ik het niet voor de gestelde datum kon doen wegens ik toen nog gen internet had en omdat ik ook nog niet kon printen. Voor proximus geen probleem, er zou geen aanrekening gedaan worden.Open ik nu mijn app en zie ik dat er toch een aanrekening is.Ik ging vandaag mijn apparatuur binnenbrengen maar omdat dit op mijn oude klantnr is kan ik niks van barcode en dergelijke terugvinden.Reeds vraag gesteld via fb pagina en messenger maar het duurt lang voor ik antwoord krijg.Dus, gelieve mijn bedrag te crediteren en een nieuwe factuur voor het gewone gebruik op te maken en gelieve mij te laten weten waar ik nu een barcode en wat nog kan teurgvinden zodat ik dat eindelijk in orde kan maken.Ik kan
