To homepage To homepage

Support

De ideale categorie om Proximus te contacteren in geval van vragen

6486 Topics

Keoky Practitioner

Proximus TV
Beantwoord

https://www.proximus.be/tv/nl/televisie/tv-gids De vernieuwde site lijkt me op Windows/Chrome nooit uitgetest... En ook: ik moet nu elke dag opnieuw aanloggen op de site. Heeft iemand hier een oplossing voor?

Proximus Pickx
411 22
9 dagen geleden
J
Jefvicky Apprentice

alles opnames verdwenen
Vraag

Al onze opnames zijn verdwenen. Niets staat er nog op. Vreselijk vervelend. Zelfs bij geplande staat niets terwijl ik bij tv gids kijk dat er wel opnames gepland zijn. Graag feedback!

Proximus Pickx
243 10
9 dagen geleden
R
r.gijsen Apprentice

Veldrijden
Beantwoord

Hallo. Binnenkort ga ik verhuizen. Nu is het zo dat ik PROXIMUS heb als internet en TELENET als TV. Bij mijn verhuis ga ik natuurlijk maar 1 kabel abonnement nemen. Nu zou ik graag weten of PROXIMUS het veldrijden ook uitzend. Een tijdje geleden was ik in de PROXIMUS winkel geweest in de Meir in...

Proximus Pickx
511 11
9 dagen geleden
J
Jdevreese Rising star

Snelheid internet verhogen (4G modem?)
Beantwoord

Beste, Welke zijn de mogelijkheden om tot een sneller internet te komen? Wij hebben al op vele manieren contact opgenomen; Bizz Centers, Telefonisch, per Mail. Vandaag vind ik zelf geen enkele manier om een mail te sturen, telkens opnieuw worden wij omgeleid naar "bel ons". Vorig jaar werden de tr...

Internet
1039 41
10 dagen geleden
M
Marc1960 Apprentice

Tablet

Vraagje over wi-fi op tablet. ik bezit een tablet waarvan de rekening wordt betaald door een derde partij. Deze hebben een abonnement bij Telenet met beperkt internet gebruik. Daar ik wel eens game op de tablet is de limiet snel bereikt. Vroeger, toen ik nog mijn vorige modem had, kon ik probleemloo...

Internet
39 3
10 dagen geleden
W
Wrangie25 Rising star

Nieuwe decoder Android V7 - 4K HDR
Vraag

Beste proximus, Wanneer zal de nieuwe decoder beschikbaar zijn voor de consument? Meer info : De V7-decoder ondersteunt 4K HDR en zal draaien op Android P. Een dergelijke Android-integratie is een primeur voor een Europese telecomspeler. De integratie heeft verregaande implicaties. Het toestel is...

Proximus Pickx
3264 14
11 dagen geleden
F
freddy666 New user

Server imap.proximus.be ondersteund geen beveiligde verbinding.
Vraag

Ik kan geen emails meer verzenden door bovenstaande foutmelding.Heeft iemand dit ook al voorgehad en hoe is dit opgelost?

Internet
64 1
12 dagen geleden
H
Haren Caro Apprentice

Beste antivirus bescherming in 2019
Vraag

Ik gebruik AVG bijna een jaar. Ik ben op zoek naar de beste antivirusbescherming voor Windows 10 in 2019. Gratis en betaald. Ik weet dat het grootste deel ervan een goede praktijk in veiligheid is. Ik vond Eset het meest leuk. Ik heb echt de voorkeur voor iets dat ook weinig middelen gebruikt. Ik he...

Internet
60 3
12 dagen geleden
A
Andreas Practitioner

e-mail instellingen
Vraag

SAMSUNG Tablet Tab 2 als ik een e-mail wil versturen krijg ik bericht: kan niet veilig verbinden met server , en dan mijn mail adres.mails ontvangen lukt prima. Welke instellingen inkomende en uitgaande mail moet ik nazien of her instellen ?Ik merk ook dat correspondenten hun adres van “skynet” vera...

Internet
87 11
12 dagen geleden
JEG Practitioner

Vreemd internetverbruik.
Vraag

In stel vandaag vast dat bij mijn verbruik in MYPoximus ik op 2.43TB sta van de voorziene 3TB wat ik helemaal niet begrijp??? Als ik naar details ga zie ik een verbruik van 161.8GB wat mij logisch is.Vanwaar die verwarring? Zulk een verbruik in TB heb ik nog nooit meegemaakt. Is er een fout in het p...

Internet
208 9
12 dagen geleden
G
germain_01 Motivator

Internet Comfort
Vraag

GeachteBij het raadplegen van mijn verbruik Internet comfort via My Proximus krijg ik Internet Comfort 2,3 TB verbruikt van de 3 TBNormaal heb ik volgens mijn abonnement 750 GB en mijn verbruik is zelfs sinds jaren maximum tussen 50 en 100 GB per/maand want download bijna niets.De klantendienst 0800...

Internet
147 7
12 dagen geleden
A
andre48 Apprentice

dubbele account blokkeert mailgebruik
Vraag

Op mijn vraag aan het call center voor wijziging pop3 naar imap voor inkomende server werd geadviseerd mijn skynet account te verwijderen en te vervangen door een nieuwe account. Met als gevolg dat het mailverkeer volledig geblokkeerd werd en alle mails verloren zijn! Technieker heeft enkele dagen l...

MyProximus (app of website)
31 2
A
13 dagen geleden
F
fab1970 Apprentice

Traag internet
Vraag

De laatste tijd merken we dat de internetverbinding heel traag is. We hebben de bbox3 al heropgestart maar dat helpt blijkbaar niet. Heb een Speedtest gedaan en zit met een downloadsnelheid van amper 2,86 mbps en upload snelheid van 2,80 mbps. In juni hadden we nog een snelheid van 33,5 download en...

Internet
79 10
G
13 dagen geleden
T
Tcan New user

Mankementen MyProximus website
Nieuw

Het deel van de proximuswebsite “MyProximus” is niet bereikbaar door een “technisch probleem”.De Support Chat werkt niet naar behoren en wordt door de operator afgesloten zonder dat er een antwoord is.De telefoonnummer die vermeld wordt bij de supportpagina biedt ook geen uitkomstEen mailadres is pr...

MyProximus (app of website)
33 1
13 dagen geleden
F
Flor12 Apprentice

Mededeling factuur vergeten
Beantwoord

Beste, ik heb mijn factuur betaald via overschrijving, maar ben de mededeling er vergeten bij te zetten.Wat is nu het beste dat ik kan doen? groeten

Facturatie & betalingen
83 5
13 dagen geleden
Y
Yves66 Apprentice

Paars beeld en hapering
Beantwoord

De laatste tijd heb ik bij het aanzetten een paars beeld. Ik moet dan alles uitdoen en opnieuw opstarten. Kan hier iets aan gedaan worden. 2de vraag Als ik een programma aan het bekijken ben en ik zet het zelf op pauze. Dan heb ik meestal dat het beeld hapert tijdens het afspelen. Zeer vervelend om...

Proximus Pickx
1742 26
14 dagen geleden
B
BernardH Apprentice

Inloggen op de Proximuscloud app op iPad met login en PW van MyProximus lukt niet
Beantwoord

Ik probeer op mijn iPad in te loggen op Proximus Cloud met login en PW van MyProximus. Dit lukt niet. Ik heb dan het PW gereset. Ook dit lukt niet.

MyProximus (app of website)
41 2
B
14 dagen geleden
H
helpdesk cleve Apprentice

Aanpassing laten maken op router
Beantwoord

Beste, Ik wil graag de interne  ip adressen reeks laten aanpassen op de router van proximus.Maar ik krijg geen reactie op experts@proximus.be. Laten terug bellen via uw website naar nederland gaat ook niet, hoe kan ik mijn techniche vraag stellen?Gr, Robbert

Internet
55 3
14 dagen geleden
T
The German1 Rising star

TV replay gratis maar moet mij abonneren ?!
Beantwoord

Vanmiddag wil ik “Villa Politica” herstarten en ik krijg een scherm waarbij gemeld wordt dat ik mij hiervoor moet abonneren. Is dit betalend geworden? Let wel: het gaat om de gewone tv replay niet de plus die 5€ /maand kost Heb andere programma’s willen bekijken van gisteren (binnen de 36u) en ik kr...

Proximus Pickx
174 10
14 dagen geleden
H
hadesblazer Apprentice

Destiny 2 PC Cabbage error
Vraag

Hallo, Ik ben recentelijk verhuisd naar een nieuw appartement waar ik een modem deel met andere bewoners. Toen ik Destiny 2 wou spelen kreeg ik vaak de meldingen 'error code cabbage', ik heb meerdere keren informatie hierover opgezocht op het forum en online maar dit zijn vrij oude topics of voor c...

Internet
229 8
14 dagen geleden
J
jonthanvc New user

Destiny 2 cabbage error
Beantwoord

ik krijg de Destiny 2 cabbage error help 

Internet
48 1
14 dagen geleden
T
tacfr Practitioner

Mailbox wachtwoord veranderd buiten mijn weten
Vraag

Vandaag werd het wachtwoord van mijn mailbox buiten mijn weten gewijzigd. Dit gebeurde een uurtje nadat ik heel wat meldingen kreeg van undelivered mails gericht aan personen die ik niet kende. Gelukkig zeer snel gereset door Proximus.Ik dacht dat je alleen het wachtwoord kon veranderen van je proxi...

MyProximus (app of website)
52 4
15 dagen geleden
R
Rollier Apprentice

studio 100 pass
Beantwoord

Beste, Ik ben een abonnement voor mijn zoontje aangegeaan voor de srudio 100 pass. Ht betalen er van was geen enkel probleem. Maar telkens als we inloggen is dit zogezegd succesvol, desondanks blijven de slotjes staan. Dit lijkt me geen normaal gebeuren. Hoe kan je dit oplossen?

Proximus Pickx
105 5
B
15 dagen geleden
P
pdrke Practitioner

pickx op ios
Vraag

Pickx  werkt echt slecht op ios. Zowel op een iphone 6 (ios12) als op een ipad pro (ios13). Ik krijg constant de melding “aan het laden” en de stream stopt. Na enkele seconden alles terug ok maar even later terug hetzelfde. App afsluiten en terug opstarten, herinstalleren geeft geen oplossing. Krijg...

Proximus Pickx
68 6
P
15 dagen geleden
W
W New user

aansluiten belgacom wifi bridge met unifi network
Vraag

Om een tweede tv aan te sluiten zouden wij draadloos werken, via een belgacom wifi bridge. Die kan enkel worden aangesloten met WPS (?)Echter staat het wifi signaal van de belgacom modem uit.Ik heb een Unifi draadloos network, met UAP-AC-PRO, waar geen WPS mogelijk is. Hoe los ik dit op?

Proximus Pickx
55 2
15 dagen geleden

Badges

  • Badge
    Evy_01 heeft de Allrounder badge verdiend
  • Badge
    Argenteus heeft de Profile Hero badge verdiend
  • Badge
    Ambionix heeft de 'Mr/Mrs Popular' badge verdiend
  • Badge
    thiebapa heeft de Allrounder badge verdiend
  • Badge
    ThierryW heeft de Internet Expert badge verdiend
Toon alle badges

popular Tags

Terug naar boven