Beste antwoord door Martin
&
ter bijkomende info: (tot na een uur dat je uw bericht gepost hebt kun je zelf de privégegevens wissen en deze veilig in het veld ticket zetten van je forumprofiel)
Best vooraleer de PX moderatoren hier morgen terug langskomen., je ➡️ ForumProfiel vervolledigen met je naam, telefoon- en klantnummer zodat de PX moderatoren je makkelijker terugvinden
Anders gaat hierdoor veel tijd verloren, aangezien ze die dan toch nog eerst aan u moeten vragen.
In het privétekstveld "Ticket" daar, kun je nog relevante/specifieke/privé-informatie vermelden die je belangrijk acht i.v.m. je vraag, bvb hier het adres opgeven voor het adres dat je een aansluitingsmogelijkheid zoekt.
Privévelden zijn om privacyreden enkel en alleen zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
→ Meld het a.u.b. hier zodra dit gebeurd is.
Heb je zelf ook al eens gekeken als je uw adres opgeeft → hier
(als nieuwe klant) wat dit geeft als resultaat?
Proximus moderatoren kunnen ook op dit adres dan de mogelijkheid van aansluiting op dit adres in het veld ticket, bij de dienst aansluitingen verder info vragen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.