Klant 4583296.
Sinds 1 nov ontvang ik geen mails meer met een bijlage. Ook niet als ik ze naar mezelf verstuur vanuit webmail, app op GSM.
Wat moet ik doen? Als het probleem verholpen is ben ik dan die mails kwijt of ontvang ik ze dan allemaal?
Vraag
Sinds 1 nov ontvang ik geen mails meer met een bijlage.
Ter info: eens PX het probleem onder de knie heeft zullen zij u meer info kunnen geven en raad ik u aan van best tegen dat de PX moderatoren hier terug langskomen, je
➡️ ForumProfiel vervolledigen met je naam, telefoon- en klantnummer zodoende de PX moderatoren je makkelijker terugvinden!
Anders gaat hierdoor veel tijd verloren, aangezien ze die dan toch nog eerst aan u moeten vragen.
In het privétekstveld "Ticket" daar, kun je nog relevante/specifieke/privé-informatie vermelden die je belangrijk acht i.v.m. je vraag, bv hier over welk mailadres het gaat…
Privévelden zijn om privacyreden enkel en alleen zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
→ Meld het a.u.b. hier zodra dit gebeurd is.
Bij ons hetzelfde probleem, ook mails die wij versturen komen in map " verzonden " doch zijn dit niet, gebruiken vooral Outlook, doch is eveneens het geval bij Thunderbird, Gmail & Samsung mail. En ja onze mailboxen zijn correct geconfigureerd.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.