Vraag

gsm aangekochte met abonnement

7 uur geleden
nov. 3, 2026 10:51 a.m. UTC
4 reacties
28 Bekeken

Gwenpop
Apprentice

Heb vannacht om 00u01. Een gsm aan mijn abonnement toegevoegd , de 9 euro is van mijn rekening maar heb nog steeds geen bevestigingsmail ontvangen. En als ik online op opvolging kijk. Staat mijn bestelling ontvangen, daarboven staat je aanvraag wordt behandeld en daarboven staat je oplossing. Online chat gehad met proximus zegt wel dat alles inorde is maar vind die status dan zo raar. Gsm is op voorraad maar ook nog niets van levering gehoord. Iemand nog zo iets voor gehad ?

+3

HeidiE
Moderator
6 uur geleden
nov. 3, 2026 11:56 a.m. UTC

Dag @Gwenpop als je klantgegevens toevoegt aan je profiel kijken we dit graag voor je na!

Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.