Reacties geplaatst door Martin

35530 Reacties

C
cmenschelApprentice
gevraagd in Internet

Internet langzaam over Wifi

ik zie toch ook niet in waarom de speed van de wifi verbinding zou lager worden als dit niet over vpn gebeurd. probeer eens met → https://pxs.speedtestcustom.com/

4
C
3 jaar geleden
Z
ZwiepRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Freeze beeld, geen verbinding TV

bbox eens herstarten of resetten kan soms helpen alsook voor de decoder, maar 100% zeker is dit niet ook draadloze oplossingen tussen decoder en bbox kunnen ook de oorzaak zijn, daarom al het mogelijk altijd testen door de decoder te verbinden met utp kabel rechtstreeks aan de bboxzie ook → tv-een-probleem-oplossen

76
Martin
3 jaar geleden
B
bart.spegelaere@proximus.beApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

afstandsbediening

FYI: als je het over de maandelijkse gratis kadofilm hebt is deze wel vanaf 1/10/2020 verdwenen die je maandelijks bij je tv-abonnement ontvangt.

17
HadewychT
3 jaar geleden
K
kimberleyvsApprentice
gevraagd in Internet

Van IPV 6 verbinding naar IPV4 verbinding.

maar wat kreeg je dan als resultaat als IPV4 niet werkte als je de test deed  (of ipv4 werkt hier → ipv6-test) daarop heb ik geen antwoord gekregen!

9
Martin
3 jaar geleden
B
bart.spegelaere@proximus.beApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

afstandsbediening

Graag gedaan en bedankt voor de feedback

17
HadewychT
3 jaar geleden
B
bart.spegelaere@proximus.beApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

afstandsbediening

FYI: NB: medewerkers die van prox zelf zijn komen pas maandag terug langs op het forum.

17
HadewychT
3 jaar geleden
Z
ZwiepRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Freeze beeld, geen verbinding TV

Heb je dan nog een bbox2 dan kan je inderdaad laten omruilen voor een bbox3 en dit kunne de proximus medewerkers voor je regelen als ze maandag hier terug langskomen op het forum.Oude bbox2 moet zelfs niet teruggestuurd worden.

76
Martin
3 jaar geleden
B
bjorn jNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

Android decoder Bluetooth hoofdtelefoon

Daar vrees ik ook voor zal eerder voor overmorgen zijn 

15
Sloeber70
1 maand geleden
R
rutherRising star
gevraagd in Proximus Pickx

TV storing / beeld met blokjes

de prox forummedewerkers kunnen maandag ook eens polshoogte nemen bij het High Care team o de stand van zaken op te vragen je verder info te geven.

42
R
3 jaar geleden
E
eddy_040Rising star
gevraagd in Facturatie & betalingen

automatische overschakeling naar Flex

De proximus forummedewerkers kunnen dit verder voor je wel eens onderzoeken, maar zij komen pas maandag terug langs hier op het forum.PS: ondertussen best, indien het nog niet gebeurd is, zoveel mogelijk je → profielgegevens invullen/aanvullen : (inloggen - avatar aanklikken scherm rechts boven - profiel bewerken en opslaan) (In het veld "Ticket" kan je eventueel bijkomende gegevens plaatsen), zodat zij hiermee direct aan de slag kunnen maandag.

2
tina.b
3 jaar geleden
R
Roland_012Practitioner
gevraagd in Internet

MAC Filter wifi booster

heb je de bbox al een herstart (of gereset,maar bij een reset moet je wel alle instellingen die je in de bbox zelf veranderd hebt opnieuw uitvoeren)NB: ik kan het bij mij niet natrekken want ik heb geen booster en Mac filtering pas ik ook niet toe.

2
R
3 jaar geleden
V
VerpuyltApprentice
gevraagd in Internet

problemen met wifi en tv

ja aangezien er alr interventies door proximus genomen, zullen ze toch eens een technieker moeten sturen die de koe eens goed bij de horens pakt.Maar dit moet ik uiteraard aan iemand van proxius zelf overlaten die pas maandag terug langskomen op het forum

21
tina.b
3 jaar geleden
R
rutherRising star
gevraagd in Proximus Pickx

TV storing / beeld met blokjes

Ja ik probeer maar zoveel mogelijk info en tips te geven in de hoop de forumleden wat verder te kunnen helpen met hun problemen maar meer kan ik spijtig genoeg ook niet aangezien ik ook maar een forumlid ben zoals u en vele anderen.Maar nogmaals ik hoop voor u dat proximus er echt werk van maakt om het op te lossen.

42
R
3 jaar geleden
Jamo
JamoMotivator
gevraagd in Proximus Pickx

wanneer kan ik een oplossing verwachten.

Normaal krijg je de retourlabels per mail opgestuurd om die kunnen terug te sturen, alleen de oude witte bbox2’s moeten niet meer teruggestuurd worden.Houd ook de spamfolder in de gaten of die mail daar niet in terecht gekomen is, maar in ieder geval moest je die labels niet ontvangen dan kan proximus die altijd opnieuw opsturen.

21
Jamo
3 jaar geleden
R
rutherRising star
gevraagd in Proximus Pickx

TV storing / beeld met blokjes

Ter info: pas maandag komt hier iemand die van Proximus zelf terug op het forum langs.Ik hoop dat ze bij proximus dit eens grondig onderzoeken tot er een oplossing komt voor je problemen. 

42
R
3 jaar geleden
Paul_
Paul_Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Bedrag mogelijk foutief betaald

Dat is inderdaad zo alleen de oplossing zelf is nuttig.succes.

13
Paul_
3 jaar geleden
Paul_
Paul_Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Bedrag mogelijk foutief betaald

zal voor maandag zijn als de proximus medewerkers hier terug langskomen op het forum.Overbodige melding had ze blijkbaar al gepost !

13
Paul_
3 jaar geleden
M
MaartendpNewbie
gevraagd in Internet

bbox-3 aangesloten clients

waar ga je daarvoor juist gaan kijken.Als prox medewerker hier de draad opnemen maandag dan kun je hen mss eens deze onbekende toesturen bvb via een privé bericht maar wacht eerst hun reactie af.

2
GeertC
3 jaar geleden
A
annvly13Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

klacht derde diensten

Als je in onderstaande link de naam “digital” en dan ook “playup” krijg je de nodige gegevens om ze best zelf aan te spreken om deze niet gevraagde/gewenste dienst te stoppen:https://www.proximus.be/support/nl/id_sscr_3rd_party/particulieren/support/facturen/facturen-beheren/klacht-over-je-factuur/bij-wie-kun-je-terecht-over-diensten-door-derden.html?krijg je van hen geen gevolg dan zal proximus een klachtendossier opstellen tegen hen → hoe kun je een bedrag betwistenNB: Medewerkers van proximmus zelf komen hier niet langs op het forum in het weekend en feestdagenzoeken op digital (gp) geeft  rentabiliweb DIGITAL VIRGO info@digitalgp.com +32 2 588 26 70  op  playup playup DIGITAL VIRGO customer@be.play-up.co +32 4 277 99 90

91
AntonellaD
3 jaar geleden
F
frederik_03Apprentice
gevraagd in Internet

plc adapters werken niet meer...

Geen idee of ze dit doen in een prox shop mss afwachten wat de Prox forummedewerkers hierover zeggen maandag als ze terug langskomen.NB: je kunt natuurlijk altijd een afspraak maken met een shophttps://www.proximus.be/nl/id_ar_poslocator/particulieren/r-orphans/vind-een-proximus-shop.html

6
GeertC
3 jaar geleden
R
RoMotivator
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus tv kinderslot

Ro, inderdaad laat ons hopen dat ze het maandag eens grondig uitdokteren!

44
HadewychT
10 maanden geleden
F
frederik_03Apprentice
gevraagd in Internet

plc adapters werken niet meer...

ja als je dan in die zelfde toestand , over die plc adapters geen internet verbinding kunt maken met bvb je laptop aangesloten aan de  tweede adapter via utp, als de eerste plc verbonden is met de bbox via utp, dan zal wel één van beide defect zijn

6
GeertC
3 jaar geleden
R
RoMotivator
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus tv kinderslot

dan moet het bijna bij proximus zijn dat er iets verkeerd staat in je TV profiel, maar ze komen hier pas maandag terug langs.

44
HadewychT
10 maanden geleden
F
frederik_03Apprentice
gevraagd in Internet

plc adapters werken niet meer...

heb je die gereset terwijl ze in de zelfde ruimte staan van de bbox plc-adapter-resettenof zijn het er met een wifi extender plc-adapter-wi-fi-extender-resetten

6
GeertC
3 jaar geleden
R
RenevgPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Het begint weer.

Werkt de proximuspickx app op je toestel van waaruit je wil casten zonder problemen of gaat het daar ook al mis.Is belangrijk om weten voor de prox medewerkers als ze hier maandag de draad opnemen.

11
HadewychT
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden