Reacties geplaatst door Martin

35443 Reacties

L
Luc DApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Probleem toegang Cloud

@Luc D Omdat de PX moderatoren dit verder bij hen zouden kunnen natrekken, als ze de draad hier opnemen:Noteer in je → ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is).In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden indien je dit wenst.Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". Meldt het hier zodra dit gebeurd is.

6
L
19 uur geleden
L
Ludo VinckenApprentice
gevraagd in Internet

B-Box 3 sissend geluid en probleem met WIFI

De volgende stap is nu dat Bpost een mail gaat sturen met track en Trace aangezien ze nu het aangeboden geweest zijn. kan mss pas na 21u zijn.

49
Mutlie
6 dagen geleden
L
Ludo VinckenApprentice
gevraagd in Internet

B-Box 3 sissend geluid en probleem met WIFI

dit nummer werd inderdaad ook misbruikt voor “zogezegde” opstaande facturen.

49
Mutlie
6 dagen geleden
L
Ludo VinckenApprentice
gevraagd in Internet

B-Box 3 sissend geluid en probleem met WIFI

@rsca_rsca zolang je van Bpost geen mail ontvangen hebt (met o.a T&T en verwachte tijd van aflevering)  is er weinig kans dat ze ook gaan langskomen.

49
Mutlie
6 dagen geleden
P
Peter62Motivator
gevraagd in MyProximus (app of website)

Proximus +

@tina.b Nu er een app-versie Proximus+ is, blijft die webversie dan de zelfde URL namelijk : http://myproximus.be.Want ik zie in die webversie veel minder staan dan op de proximus+ app versie?

14
Mutlie
4 dagen geleden
Jan
JanGrand Master
gevraagd in MyProximus (app of website)

Phishing mail

Een phishing-mail of pop-up melden: hoe doe ik dat? → Phishing: wat is het en hoe het te melden? | ProximusStuur verdachte berichten steeds door naar verdacht@safeonweb.be. 

15
Pat52
9 dagen geleden
O
oudjeRising star
gevraagd in Internet

Norton en proximus

@Proximus_Moderatoren voor alle duidelijkheid, dit bericht is een vervolg van een eerder bericht → Norton5 | Proximus Forum  :  Norton licentie Beheren

1
Martin
12 dagen geleden
P
Peter62Motivator
gevraagd in MyProximus (app of website)

Proximus +

Toch een bedenking:Hopelijk wordt itsme niet op een schone dag gekraakt want dat zou desastreuze gevolgen hebben, aangezien iedereen dit tegenwoordig gebruikt om te loggen op bankrekeningen enz…...mss niet voor niets dat de meeste banken in hun app voorzien dat je een melding krijgt van als er van je bankrekening een bepaald bedrag overgeschreven wordt.

14
Mutlie
4 dagen geleden
E
Els VOMotivator
gevraagd in Internet

Verplicht Fiber en geen vaste lijn meer ?

@Els VOToch wel maar zoals hierboven reeds beschreven telefoon aansluiten op een groene poort van de Internetbox dit is dan via VOIP  (Voice Over IP) . Via koper is het nu ook via VOIP maar tot aan de straatkas waar Voip omgezet wordt naar een klassiek analoog telefoonsignaal dat over je koperdraden in huis binnenkomt.→ groene poort is een RJ11 telefoonstekker / → Dect Telefoon 

5
M_016
12 dagen geleden
B
BrunoboApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

pickx app zegt offline

Ik heb ook een S24 ultra en heb toch nog deze foutmelding niet gehad.Komt die melding zowel als je over wifi of over Mobiel data verbinding maakt?

2
Mutlie
12 dagen geleden
G
Guyke1Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Android TV decoder (V7) of Apple TV

Beide kunnen 4K TV resolutie weergeven, dus zou geen verschil mogen geven.  

6
A
8 dagen geleden
S
StellaLL
gevraagd in Internet

geen internet na interventie

FYI: morgen kan een PROXIMUS_MODERATOR verder natrekken in het verslag van de technieker wat de stand van zaken is.  16 april 24: @StellaLL Ik heb je lijn nagekeken en deze is niet in orde. Ik heb hiervoor een afspraak geboekt met een technieker. Deze zal vanavond ter plaatse komen tussen 17 en 20u. Als dit niet past, kan je de afspraak aanpassen via Proximus+     16 april 24: @HadewychT  de technieker is langs geweest. Vriendelijke man. Lijn is verouderd, heeft een andere poort gebruikt en modem en decoder ge-update. Afwachten nu wat het geeft en vooral wachten op fiber in 2025… ik vond deze (tussentijdse) oplossing alvast fijner dan deze in de chat van de app. Bedankt daarvoor.  23 april 24 Vorige week is een technieker geweest die mijn dsl lijn in een andere poort gestoken heeft. Internet valt geregeld weg. Tv opnames kunnen niet afgespeeld worden p038,p140 , modem moet telkens herstart of gereset worden, noem maar op. Gisterenochtend viel plots alles weg, ook bij mijn buurvrou

3
S
11 dagen geleden
S
stienketers
gevraagd in Mobiele telefonie

Nummer bij afsluit nieuw abonnement via easyswitch kwijt

In afwachting van een reactie van een PX moderator:Dit nummer zit in ieder geval nog bij PX als ik het opzoek via : Common Reference Database Centre (CRDC) for Number PortabilityPS:Omdat de PX moderatoren u zouden kunnen verder helpen en meer informatie geven, als ze de draad hier opnemen:Noteer in je → ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is).In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden indien je dit wenst of noodzakelijk vindt.Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". Meldt het hier zodra dit gebeurd is. 

5
HeidiE
5 dagen geleden
C
CHWingeneNewbie
gevraagd in Mobiele telefonie

Storing mobiel netwerk

@CHWingene Omdat de PX moderatoren zouden kunnen natrekken of er in je regio waar je woont gekende mobiele storingen zijn, als ze morgen de draad hier terug opnemen:Noteer in je → ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is).In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden bv het adres waar je woont en andere info indien die kan nuttig zijn.Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". Meldt het hier zodra dit gebeurd is.

2
Martin
11 dagen geleden
P
PbehNewbie
gevraagd in Mobiele telefonie

Abonnement van de werkgever gebruik van opvolgen.

Als je app Proximus+ (= de nieuwe app die in de plaats gekomen is van Myproximus-app) is dan zijn daar inderdaad problemen mee.

2
Joel M
3 dagen geleden
G
GUIDO_03
gevraagd in Internet

internet

Via wifi denk ik want hij zegt dicht bij de modem ook slecht.Maar als hij een http://proximus.be/speedtest kan doen bekabeld dan kunnen we samen met de resultaten van het sagemtool meer zien.

20
G
21 uur geleden
S
SculApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus app

Heb je ook het probleem als je inlogt op http://pickx.be  Ik heb al 2 weken problemen met mijn app op de gsm kan er van de ene dag niet meer op . Ik heb de app verwijderd alles afgezet terug opgestart maar gaat niet. Dit krijg ik als ik inlog op de oude app er is een onverwachte fout opgetreden. Het is opgenomen in ons systeem en zal worden onderzocht. Nu stuurt die app mij naar de nieuwe app log mij in maar blijft cirkel draaien. Nog altijd niet opgelost heb al zoveel geprobeerd en niks lukt mij . Kan er mij iemand helpen. Dankjewel   

16
S
1 dag geleden
S
SculApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus app

Dan zal het afwachten worden tot een PX_Moderator dit even verder natrekt .

16
S
1 dag geleden
T
TooneApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

2 tv boxen aangerekend op mijn faktuur van 09-04-2024

FYI:PX heeft indertijd de kans gegeven om een decoder  bij hen aan te kopen waarbij de huur dan niet meer aangerekend werd (mijn pa heeft er toen ook één aangekocht) , maar ik heb nog nergens gehoord of gelezen dat PX geen decoder zou aanrekenen als je die op de tweedehands markt kocht. Dus eigenlijk kon PX al direct van in het begin dat je die tweedehands decoder aansloot, huur aangerekend hebben.

5
T
10 dagen geleden
R
raf1974Rising star
gevraagd in Internet

waarom niet iedereen in zelfde straat fiber

Ik ben toch nog altijd mijn geduld niet verloren en wacht ook maar af hoor, hier gingen ze al van begin verleden jaar fiber aanleggen en zelfs als ik het opzoek op hun site zou het mogelijk zijn, dus was dit ook nutteloze informatie dan van Fiberklaar ;-)

5
Martin
10 dagen geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

Verhoging mobiele data in flex pack

@Paul_050 Ter info: Proximus gaat vanaf 1 mei zijn mobiele abonnementen aanpassen | Proximus

7
Mutlie
10 dagen geleden
Y
ywkApprentice
gevraagd in Internet

Schade na werken aanleg glasvezelkabel

@ywk Omdat de PX moderatoren u zouden kunnen verder helpen/meer informatie geven, als ze morgen de draad hier terug opnemen: Noteer in je → ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is). In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden indien je dit wenst of nodig acht. Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". Meldt het hier zodra dit gebeurd is. Het kan ook via Proximus infrastructuur en werken 0800 14 551 / infra@proximus.com

3
HeidiE
5 dagen geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

Verhoging mobiele data in flex pack

Inderdaad en als je mijn bovenstaande link volgt staat er:Daarom voert het op 1 mei een aantal wijzigingen door in zijn mobiele aanbod buiten de packs, om zo in te spelen op de veranderende behoeften van zijn klanten.  

7
Mutlie
10 dagen geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

Verhoging mobiele data in flex pack

Dan zal het zeker de waarheid zijn ;-)

7
Mutlie
10 dagen geleden
W
wallcrwlrApprentice
gevraagd in Internet

Na 4 maanden nog steeds geen internet connectie.

@wallcrwlrOmdat de PX moderatoren u zouden kunnen verder helpen en meer informatie geven, als ze morgen de draad hier terug opnemen:Noteer in je → ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is).In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden indien je dit wenst,  nuttig of nodig acht.Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". Meldt het hier zodra dit gebeurd is.

3
HeidiE
5 dagen geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden