Ik spreek me niet uit over de terechte of niet terechte facturatie, maar je verweer staat of valt met een geldig aankoopbewijs.
Mag ik alleszins opmerken dat de 2 laatste foto’s identiek zijn (zelfde serienummer ook) en je 3 foto’s van 2 decoders post?

U hebt gelijk wat de foto’s betreft.

Wat betreft geldig aankoopbewijs. Geeft iemand een factuur op tweedehands? En hoe komen die tv boxen op tweedehands als wij als klant ze moeten terugsturen?

FYI:
PX heeft indertijd de kans gegeven om een decoder  bij hen aan te kopen waarbij de huur dan niet meer aangerekend werd (mijn pa heeft er toen ook één aangekocht) , maar ik heb nog nergens gehoord of gelezen dat PX geen decoder zou aanrekenen als je die op de tweedehands markt kocht. Dus eigenlijk kon PX al direct van in het begin dat je die tweedehands decoder aansloot, huur aangerekend hebben.

Dag @Toone volgende opmerking staat op je aanrekening: 

‘Na een fout van onze kant is de huur van de TV Box al enige tijd niet in rekening gebracht.

We zijn genoodzaakt om deze situatie te regulariseren zonder terugwerkende kracht.

Deze aanpassing is van toepassing vanaf deze aanrekening.

Als je jouw V5 of V5c decoder gekocht hebt, neem dan contact op met ons callcenter.’

Ik zal het callcenter informeren, een correctie werd al door mij opgemaakt.

Groetjes, Heidi

Bedankt Heidi.

Bij mijn telefonisch contact met het callcenter heb ik dit ook vermeld.

Ze konden echter geen passend antwoord geven.

Ik wacht verdere reactie af.

@Toone  Voor u staan in de systemen momenteel 2 aangekochte exemplaren en 1 in huur V5c gedocumenteerd evenals een wifi booster in huur.