Proximus Pickx

Vragen over digitale TV, Proximus TV app, decoder of VOD

  • 2,599 Topics
  • 23,424 Reacties

Pickx, de perfecte vakantiebuddy voor jou en je gezin

  • 0
  • 19

Tips & Tricks

  • 0
  • 0

Handige weetjes over Pickx

  • 0
  • 2

2599 Topics

E
EwoudSomersApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Beeldkwaliteit opnames

Beste,   Wij ondervinden sinds korte tijd een verminderde beeldkwaliteit bij het afspelen van opgenomen TV-programma’s. Wanneer we real-time TV kijken is de beeldkwaliteit veel beter. Wij beschikken over een V6 decoder.   Heeft dit te maken met het algemene intensieve gebruik van het Proximus-netwerk ten tijde van Corona? Want als ik het goed begrijp worden alle opnames opgeslagen in ‘de cloud’ en moet zo’n opname steeds vanaf daar geladen worden bij het afspelen.   Hetzelfde doet zich eigenlijk ook voor bij Netflix, al weet ik niet of Proximus daar veel invloed op heeft?   Alvast bedankt Ewoud Somers

9
Martin
3 jaar geleden
CTuned
CTunedApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

SPC_4

Hallo allemaal, Een vriendin heeft sinds kort een extra digicorder bij hun thuis geïnstalleerd, nu blijkt dat deze een fout (SPC_4) weergeeft als ze een opname wilt bekijken die ze op een HD zender heeft opgenomen. Ze had telefonisch contact opgenomen met Proximus, maar volgens de telefoniste is dit een fout die niet op te lossen is? Het zou me vreemd lijken, dus daarmee deze vraag op het forum. Had ook gevraagd voor een snelheidsmeting, en deze gaf 17.71Mbps download en 3,84Mbps upload. Ter info: de eerste Digicorder die ze al had heeft geen enkel probleem met HD zenders e.d.   Groeten, Michaël

2
Martin
3 jaar geleden
G-DC
G-DCApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

4K HDR standaard en requirements

Hallo, Rond HDR zijn er verschillende standaarden. Welke standaard gaat Proximus ondersteunen met de nieuwe decoder 4K HDR decoder? Beperkt de HDR tot een statistische standaard HLG (Hybrid Log Gamma) of HDR10? Of wordt een meer kwalitatieve dynamische HDR standaard ondersteund: HDR10+ of Dolby Vision. Bij dit laatste is het natuurlijk belangrijk dat de TV dit ook ondersteund. Raden jullie dan ook een TV aan?   Kunnen we HDR verwachten bij het online proximus Pickx? Dus in de browser?   Welke bandbreedte en dus hoe goed moet de internet verbinding zijn om QFHD 50P HDR te kunnen ontvangen?   Dank,      

4
Charlotte.D
3 jaar geleden
P
Peter68Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus app werkt al maand niet

Proximus app werkt voor geen meter (in het verleden soms nog al geweest). Al paar keer opnieuw geïnstalleerd, maar helpt niet. Krijg altijd melding ‘geen internetverbinding’ ongeacht 4G of wifi. En dan ‘oeps er liep iets mis, foutje bij ons, niet bij jou’. Ongelooflijk dat zoiets simpels niet lukt.

1
Charlotte.D
3 jaar geleden
J
janalgoetNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

zijn er problemen met proximus tv?

Sedert gisterenavond kan er een programma(uitzending) niet meer herstart worden of een opgenomen programma niet geopend worden. Als ik herstart probeer, blokkeert de decoder. Als ik probeer een opgenomen programma te openen, krijg ik de melding "serverfout". Ik heb reeds de decoder verschillende keer herstart maar niets helpt. Wel stelde ik vast dat om 22u gisterenavond er een update is gebeurd van ....modem, wifibridge.....… Sindsdien werkt bovenvermelde toepassingen niet meer. Hoelang gaat dit nog duren?  

4
Charlotte.D
3 jaar geleden
D
Depasse.julienApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Netflix valt uit

Hallo,  Sinds kort valt Netflix bij ons in de slaapkamer na 5min spelen gewoon uit. Dit sinds ik mijn powerlines heb geïnstalleerd.  Ik heb alles gecontroleerd en opnieuw opgestart, niets lukt. Ik heb zelfs mijn powerlines opnieuw uitgetrokken en rechtstreeks geprobeerd, tevergeefs.  Iemand een idee wat ik nog kan doen? Ik heb een decoder v5 compact en bbox 3.   Thx

5
D
3 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Proximus Pickx

Wat na de coronastop van 'Thuis' en 'Familie'?

Hallo allemaal, Op tvvisie.be kwam ik het volgende nieuws tegen voor de liefhebbers van thuis en/of familie. Wat na de coronastop van 'Thuis' en 'Familie'? Bij Eén kiezen ze voorlopig nog niet voor zomerse herhalingen. 'We willen elke dag opnieuw de best mogelijke tv-avond brengen', klinkt het daar. 'Thuis is eigenlijk onvervangbaar'. Vanaf maandag 27 april zullen de programma's die normaal na afloop van 'Thuis' starten, al om 20.10 uur op het scherm komen. VTM heeft nog geen alternatief uitgewerkt. 'We kunnen met zekerheid zeggen dat we tot 24 april kunnen doorgaan, daarna zien we wel'. Ik had dan liever op één vanaf 27/4 ‘s avonds ter vervanging van thuis, (alhoewel ik niet kijk naar thuis) de zoveelste herhaling van fc de kampioenen (dan kijk ik dan wel naar) gehad dan dat de andere programma’s gewoon na het weerbericht na 20u worden uitgezonden, in de plaats van thuis, dat betekent dan dat alle programma’s ‘s avonds een half uur eerder zullen uitgezonden zijn, alhoewel ik toch niet

3
A
3 jaar geleden
PaulBonnyns
PaulBonnynsMotivator
gevraagd in Proximus Pickx

PPV

In Mijn bibliotheek staat naast NETFLIX de rubriek PPV. Wat is dat?   Groetjes,   Paul

19
Martin
3 jaar geleden
B
BrebelcoApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

bluetooth afstandsbediening V5 - V7

Beste, Ik hoop dat jullie ons gaan kunnen helpen met volgende situatie.    Kleine 2 jaar geleden hebben wij onze woning gekocht. De vorige eigenaar had vermoedelijk een kabelfobie. Dit heeft als gevolg dat hij absoluut geen kabels en toestellen wou zien aan de tv.    Onze situatie: De modem en decoder staan aan de straatkant. Onze TV/zithoek is achter de hoek in het midden van het huis. De vorige eigenaar heeft een wachtbuis met HDMI kabel lopen over het plafond naar de TV. Allemaal zeer mooi want aan onze tv staan geen toestellen of dergelijke en hebben we enkel de tv aan de muur hangen boven de gashaard.    Maar dan.. Iets waar de vorige eigenaar zelf van toegaf dat het niet 100% ideaal was is dus de afstandsbediening. Hij wist van proximus dat de afstandsbediening op radiofrequentie kon werken en had gehoopt dat dit vlekkeloos zou werken. Dit is het dus niet. We moeten zelfs vaak opstaan om de afstandsbediening te richten (geen slechte work-out natuurlijk...)   We hebben het bijna 2

4
B
3 jaar geleden
F
familievandesypeLegend
gevraagd in Proximus Pickx

Gold Rush:Parker's Trail niet volledig opgenomen

Geachte,   Vorige week maandag is op Discovery Channel Gold Rush:Parker’s Trail gestart. Ik heb een serieopname ingepland. Toen ik deze avond de eerste aflevering wou kijken was het begin niet opgenomen. Is het mogelijk om de volledig eerste aflevering terug te zetten? Met andere opnames op Discovery Channel heb ik geen problemen.   Groeten, familievandesype

3
F
3 jaar geleden
I
IezaApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

pickx tv app werkt niet

Ik kan de Pickx Tv app niet gebruiken. Er staat dat de login niet gekoppeld is aan een Proximus Pickx account.  Op my proximus kan ik ook mij aanrekening niet nakijken daar ik de beheerder niet ben?

14
I
3 jaar geleden
Valencia
ValenciaMotivator
gevraagd in Proximus Pickx

MACGYVER

gisteren was ik de serie MacGyver aan het bekijken, de info bij de afleveringen staan verkeerd, waarschijnlijk heeft ZES ze verkeerd doorgegeven, komt niet overeen met de aflevering, maar door dit feit is er aflevering niet opgenomen, want de aflevering stond er zogezegd al op met natuurlijk een andere aflevering er aan gekoppeld. Ik mis een dubbel aflevering die geprogrammeerd stond op 23 maart om 16.25 op ZES, mijn vraag was of die er niet kan opgezet worden, de andere staan erop wel met verkeerde uitleg maar dit is niet zo erg, zal wel niet aan jullie liggen maar aan ZES zelf. hopelijk kan iemand me maandag helpen voor die ene aflevering

7
Valencia
3 jaar geleden
M
Mvds2004Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Blauw scherm na reset V5 Compact

- Decoder opeens vast. - Hard reset ( stroom ontkoppeld 1 minuut start up) Even geduld software wordt geladen - Resultaat: Licht blauw scherm - Decoder factory reset - Schakelaar op nul, Reset ingedrukt 1 minuut en gelijktijdig schakelaar 0-1 Even geduld software wordt geladen - Resultaat: Licht blauw scherm.

14
ThierryW
3 jaar geleden
F
fic66Practitioner
geplaatst in Proximus Pickx

Valse reclame!!!

Schone nieuwsbrief in mijn mailbox vandaag! Moest Pickx deftig werken op een PC, dan zou ik heel wat minder problemen hebben terwijl de rest naar tv kijkt!!!!    

21
Martin
3 jaar geleden
L
LieveKNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

herbekijken niet mogelijk, en serie ook niet opgenomen in categorie "series" van VRTnu

Herbekijken niet mogelijk via VRTnu voor serie Innocent op één. (aflevering van do 2/4/2020). Hoe komt dat, waarom vind ik deze serie niet terug op VRTnu onder de categorie “series”? en waarom kan ik ook niet gewoon herbekijken zoals met de meeste andere series op één? 

4
Martin
3 jaar geleden
F
fic66Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Kijken naar Pickx op pc zonder dat Pickx blokkeert?

Dag Proximus,   Jullie hebben nu reeds geruime tijd het gedrocht Pickx op ons losgelaten. Moet kunnen, maar ik kan na al die (veel te lange) tijd nog steeds niet deftig kijken naar tv op mijn pc (desktop!) Om de 5 voet hangt dat spel, en moet ik een complete reload doen van gans dat Pickx-gedoe om 5 voet langer te kunnen kijken! Ik heb afgelopen weekend naar 6 afleveringen (non-stop) van Expeditie Robinson gekeken op de site van Vier. Guess what? Geen enkele keer werd de streaming onderbroken! Het wordt dringend tijd dat jullie eens redelijk werk maken van jullie product! En dan ook nog willen deel uitmaken van wat een Vlaamse Netflix moet worden? Met hetgeen jullie op de pc-gebruikers loslaten, mag ik ernstig aannemen dat jullie een grap maakten?   Groet,   fic.

13
Martin
3 jaar geleden
M
maesbasApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Geen HD zenders meer na omruiling bbox2 naar bbox3

Hallo, ik heb vorige week mijn bbox 2 omgeruild naar een bbox 3. Nu kan ik geen HD zenders meer ontvangen of opnames in HD (zo goed als alle opnames) bekijken, foutmelding SPC_4. De decoder gaat niet over wifi maar via de ethernet kabel.

28
Martin
3 jaar geleden
C
CaelanVDApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Wat kan ik doen aan snel wisselende kleuren bij tv kijken via Pickx op Chromecast?

Hallo,   Sinds vandaag hebben we wisselende kleuren als we tv kijken met Pickx via onze Chromecast. Ik heb dit probleem vastgesteld op 2 verschillende tv’s met 2 verschillende Chromecasts en 2 verschillende mobiele telefoons. Alle andere apps casten gewoon normaal.   Weet iemand wat hier het probleem kan zijn?   Met vriendelijke groet,   Caelan.

21
T
3 jaar geleden
M
Michel TijskensRookie
gevraagd in Proximus Pickx

verspringend beeld

Tijdens het tv kijken stopt het beeld, er komen allerlei blokjes van verschillende kleuren op het scherm en na enkele seconden gaat het programma gewoon verder.   Wat is de oorzaak van dit euvel en wat kan je ertegen doen?   Dank u,   Michel  

1
Charlotte.D
3 jaar geleden
H
Herman Van den BroeckRising star
gevraagd in Proximus Pickx

TV Replay +

Op 20/03 bestelde ik onderRef.: RMYPRXWEB007115908 TV Replay + . Tot op heden is deze functie nog altijd niet geactiveerd. Wat moet er nog verder gebeuren?

11
H
3 jaar geleden
P
Peter71
geplaatst in Proximus Pickx

corona movies

Heb ondertussen films opgenomen van kanaal movies en series en nu na 31 maart kan men niet meer zien op pvr belachelijk dank u proximus .betalen we nog niet genoeg ?, 😨😨😡😡

9
Martin
3 jaar geleden
J
jofosseprezNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

Corona movies tot 31 maart

Bedankt om tijdelijk extra zenders open te zetten. Heel jammer dat je opgenomen films van die zenders niet meer kan bekijken na 31 maart  Dan liever geen extra kanaal gehad 

1
Martin
3 jaar geleden
L
luc 14415Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

Wat is tv-bundel: All kids NL

Ik heb nog steeds tv-bundel: All kids NL , met daarin o.a. de ‘all kids pass’ , Nu merk je dat deze een bijna lege bundel is, nog 21 gratis films, waarvan de meeste Franstalig. Als Proximus van een bundel af willen, kunnen ze dan niet met een voorstel komen om over te stappen naar bestaande bundels

3
AntonellaD
3 jaar geleden
T
Tom_03Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Pairen Devolo Magic2 met Proximus PLC

Beste Community-leden,   momenteel heb ik 4 PLC’s in huis, 2 oude nog uitgegeven onder Belgacom, en 2 recente (max 1 jaar) van Proximus. Al vele jaren trouw van dienst zonder noemenswaardige problemen, maar de oude PLC’s beginnen steeds vaker problemen te geven, en ik wou deze 2 PLC’s daarom vervangen door een Devolo Magic2-set (zonder WIFI). Nu sluit ik mijn BBOX3 rechtstreeks aan op de MAGIC2, en de verbinding met de andere MAGIC2-PLC wordt probleemloos tot stand gebracht.  Alleen krijg ik de 2 recente PLC’s van Proximus niet gepaired met de MAGIC2. Kunnen jullie duidelijkheid brengen of een “mixed” oplossing uberhaupt werkt? En zo ja, hoe krijg ik deze gepaired?   alvast bedankt voor de reacties T  

1
Martin
3 jaar geleden
A
alainhomePractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Tv Limburg niet meer op te vragen in regionale tv zenders

Ik kan alle zenders opvragen zoals WTV TV Oost Bruzz AVS en nog veel meer toch staat TV Limburg er niet meer bij hoe komt dit ? Het is dus in de op aanvraag en dan regionale zenders.

4
A
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden