Proximus Pickx

Vragen over digitale TV, Proximus TV app, decoder of VOD

  • 2,767 Topics
  • 25,348 Reacties

5 redenen waarom ook jij de Proximus Pickx-app moet hebben

  • 0
  • 3

Pickx gebruikshandleiding

  • 1
  • 0

Handige weetjes over Pickx

  • 0
  • 2

2767 Topics

S
ShanaMApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Replay

Dag, Ik heb replay geactiveerd .... echter werkt het nog niet :( iemand enig idee hoe lang dit duurt ?

7
B
3 jaar geleden
L
levigeorgesstefaanmattonNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

proximus pickx

Beste ik kan Gn gebruik maken van Proximus pickx , krijg steeds melding oeps er ging iets verkeerd .  Klant met epic combo. Klantnr 623****** Alvast bedankt . Mvg 

1
tina.b
3 jaar geleden
jdm_01
jdm_01Guru
geplaatst in Proximus Pickx

All Sports

Nu het voetbal overal voor onbepaalde duur stil ligt zien wij op alle betalende sports kanalen voortdurend herhalingen van wedstrijden van de voorbije maanden. Moeten wij daarvoor verder blijven betalen, of de bundel stop zetten?      

28
tina.b
3 jaar geleden
F
familievandesypeLegend
gevraagd in Proximus Pickx

Storing tijdens cloudopname parker's trail australia S4-E2

Beste,   Ik wou net de 2de aflevering (06 april) van Parker's Trail Australia seizoen 4 bekijken, maar vanaf minuut 45 is er enorm veel blokjesvorming,hortend geluid,kleuren die door elkaar lopen onmogelijk om nog te kunnen bekijken. Zou de 2de aflevering alstublieft kunnen terug geplaatst worden?   Met vriendelijke groeten, familievandesype,  

3
F
3 jaar geleden
annaconda
annacondaPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

mijn bibliotheek

waarom, word enkel de weergave in % gegeven bij korte en lange en korte termijn? Ik Vind het het belangrijkste dat dit ook word weergegeven bij alle. Tevens vind ik die capaciteit hier zeer klein op die cloud, tegenover die van Telenet. Ik heb hier nu17 items heb nog slechts 36% vrij. Bij Telenet kon ik die opnames ook nog eens jaren bewaren. En kon ik tot 105 langspeelfilms op die cloud zetten, bij die laatste decoder.

24
annaconda
3 jaar geleden
Kenshee
KensheeApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Kan niet inloggen op webversie Proximus Pickx

Kan niet inloggen via chrome browser op Proximus Pickx Ik kan wel inloggen op Proximus Pickx via microsoft edge.   Via chrome heb ik reeds verschillende zaken geprobeerd maar krijg steeds dezelfde foutmelding bij het inloggen =>>> Bad Request Your browser sent a request that this server could not understand.

2
Kenshee
3 jaar geleden
M
Magali R91Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Inloggen op Proximus Pickx is niet mogelijk

Beste,   Sinds vandaag ben ik klant bij Proximus voor internet en telefonie.  Ik kan mij echter niet inloggen via de Proximus Pickx app.  Er komt steeds de melding dat er geen account gekoppeld is.    Met vriendelijke groeten, Magali

8
SamuelD
3 jaar geleden
T
TOR_01Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Kan niet inloggen op Pïckx

Ben een maand terug klant bij proximus en kan niet inloggen bij pickx ben enige beheerder en het lukt mij maar niet. Bedankt bij voorbaat

2
T
3 jaar geleden
H
hilarioRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Bonus film

Hallo, ik heb een bonus film gedownload maar zie nu dat die op de factuur aangerekend wordt?????

1
AntonellaD
3 jaar geleden
N
Nico PintelonApprentice
geplaatst in Proximus Pickx

Afstandbediening werkt niet meer

Vrijdag de nieuwe decoder geinstalleerd zonder problemen. Zaterdag startte de decoder op en schakelde direct weer uit, weer aan, weer uit, dit constanten het toestel reageerde op geen enkele toets. Na het volledig stroomloos plaatsen van decoder en afstandbediening werd het toestel opnieuw opgestart, maar nu is er geen enkele reactie na een druk op de afstandbediening. De oude decoder werd terug opgestart en deze werkt perfect.

6
SamuelD
3 jaar geleden
J
JolienVer
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus picxk app wil niet inloggen

 Beste   Telkens ik op de app inlog met mijn gegevens, keert hij telkens opnieuw naar het inlog scherm en moet ik dit opnieuw invullen. Na enkele keren kom ik dan toch op de app terecht, maar zie ik niks en kan ik niks bekijken en logt hij na een paar tellen opnieuw uit.  Mijn account is zeker gekoppeld normaal gezien. op de laptop werkt het wel via de website en kan ik wel alles doen, maar via mijn gsm niet.   Hoe komt dit?

2
J
3 jaar geleden
A
alvermanNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

instellen opnameduur

In de tijd dat de dieren nog spraken … kon ik de opnameduur met betrekking tot een documentaire, film e.a. manueel instellen (instellingen, mijn account, …). Na 2 telefonische gesprekken op heden 18/04/2020 vm met de technische dienst van Proximus kon geen oplossing aangereikt worden / werd medegedeeld dat die opnameduur niet meer door de klant ingesteld kan worden … en ook niet door Proximus. Ik vind het geen probleem dat aan het einde van de documentaire, film, … nog een half uur toegevoegd wordt MAAR aan het begin eerst 5 minuten moeten kijken naar iets dat mij absoluut niet interesseert dat vind ik NOT DONE. Het doorspoelen tot het begin van de documentaire, film, … is ook prutswerk want ofwel ben je té vroeg terug op afspelen … of té laat … en kun je weer terugspoelen ...om dan ... jaja.      WANNEER / HOE EEN DEGELIJKE OPLOSSING?

8
Martin
4 jaar geleden
P
Patrick PApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Heb ik nog een decoder nodig als ik een smart TV (Android) heb?

Ik heb al een tijdje een smart tv (android based) en wil van die decoder en de wifi bridge af. Mijn wifi is sterk genoeg om dat allemaal aan te kunnen, maar ik zou stilaan graag eens de kracht van mijn smart tv willen benutten.

7
F
4 jaar geleden
P
Patrick PApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Decoder integreren in wifi zonder wifi bridge

Kan je de TV decoder via een eigen en bestaand access point laten werken in plaats van via  de Wifi Bridge? 

3
Martin
4 jaar geleden
D
debusscherdefrijn
gevraagd in Proximus Pickx

Bad Request Your browser sent a request that this server could not understand

Krijg nu deze melding als ik bij Pickx verder wil gaan om programma te kiezen. Ben normaal aangemeld en tot nu ging alles steeds goed via Pickx, zie geen reden voor dit probleem?  Wat kan het zijn

1
Martin
4 jaar geleden
R
RoMotivator
gevraagd in Proximus Pickx

V6 decoder

Bij het afzetten van de decoder V6 met afstandsbediening, wordt op het scherm een aftel van enkele seconden aangegeven , dan gaat de decoder V6 uit en het rode lampje brandt. Ogenblikkelijk daarna schiet hij terug op en start volledig op . Dit kan zo een paar keer gebeuren. Precies dat de decoder in een een vicieuze cirkel zit . Enige oplossing is , knopje achteraan indrukken en de decoder volledig terug opstarten. Vervelend ! Wat kan hier de oorzaak van zijn ? Is dit te verhelpen ?   Ro

6
Martin
4 jaar geleden
F
fa221703Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

proximus pickx

Wanneer ik de app start krijg ik een zwart scherm gedurene een tijdje, en daarna kom ik terug op mijn bureaublad. Heb mijn toestel reeds uitgeschakeld, app verwijderd en terug geinstalleerd, maar alles is hetzelfde gebleven. Wat nu? Overstappen naar Telenet?

6
Charlotte.D
4 jaar geleden
I
IsamApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Wi-fi booster mogelijkheden met ethernet kabel aansluiting?

https://www.proximus.be/nl/id_cr_wifibooster/particulieren/producten/toestellen/toestellen-voor-internet-en-tv/toestellen-voor-tv/wi-fi-booster.html Ik zit met de volgende situatie. Op het gelijkvloers heb ik mijn modem staan. En in mijn zolder (op het 2de verdiep, oude grotere rijwoning met hoge plafonds/geen wifi-signaal vanuit modem) wil ik mijn tv aansluiten en wifi uitbreiden. Het grote voordeel: er ligt daar al een ethernet kabel die rechtstreeks is verbonden met de modem. Bij het zoeken op naar een mogelijke oplossing ben ik de [url=https://www.proximus.be/nl/id_cr_wifibooster/particulieren/producten/toestellen/toestellen-voor-internet-en-tv/toestellen-voor-tv/wi-fi-booster.html] wi-fi booster[/url] tegengekomen. Nu wil ik weten of de wi-fi booster een oplossing is als ik die aansluit met de ethernet kabel voor wifi signaal op de zolder. [b]Tegelijkertijd [/b]wil ik de wifi-booster gebruiken voor mijn decoder aan te sluiten om tv te kijken. Dus tv kijken en wifi uitbreid

5
Martin
4 jaar geleden
E
EwoudSomersApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Beeldkwaliteit opnames

Beste,   Wij ondervinden sinds korte tijd een verminderde beeldkwaliteit bij het afspelen van opgenomen TV-programma’s. Wanneer we real-time TV kijken is de beeldkwaliteit veel beter. Wij beschikken over een V6 decoder.   Heeft dit te maken met het algemene intensieve gebruik van het Proximus-netwerk ten tijde van Corona? Want als ik het goed begrijp worden alle opnames opgeslagen in ‘de cloud’ en moet zo’n opname steeds vanaf daar geladen worden bij het afspelen.   Hetzelfde doet zich eigenlijk ook voor bij Netflix, al weet ik niet of Proximus daar veel invloed op heeft?   Alvast bedankt Ewoud Somers

9
Martin
4 jaar geleden
CTuned
CTunedApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

SPC_4

Hallo allemaal, Een vriendin heeft sinds kort een extra digicorder bij hun thuis geïnstalleerd, nu blijkt dat deze een fout (SPC_4) weergeeft als ze een opname wilt bekijken die ze op een HD zender heeft opgenomen. Ze had telefonisch contact opgenomen met Proximus, maar volgens de telefoniste is dit een fout die niet op te lossen is? Het zou me vreemd lijken, dus daarmee deze vraag op het forum. Had ook gevraagd voor een snelheidsmeting, en deze gaf 17.71Mbps download en 3,84Mbps upload. Ter info: de eerste Digicorder die ze al had heeft geen enkel probleem met HD zenders e.d.   Groeten, Michaël

2
Martin
4 jaar geleden
G-DC
G-DCApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

4K HDR standaard en requirements

Hallo, Rond HDR zijn er verschillende standaarden. Welke standaard gaat Proximus ondersteunen met de nieuwe decoder 4K HDR decoder? Beperkt de HDR tot een statistische standaard HLG (Hybrid Log Gamma) of HDR10? Of wordt een meer kwalitatieve dynamische HDR standaard ondersteund: HDR10+ of Dolby Vision. Bij dit laatste is het natuurlijk belangrijk dat de TV dit ook ondersteund. Raden jullie dan ook een TV aan?   Kunnen we HDR verwachten bij het online proximus Pickx? Dus in de browser?   Welke bandbreedte en dus hoe goed moet de internet verbinding zijn om QFHD 50P HDR te kunnen ontvangen?   Dank,      

4
Charlotte.D
4 jaar geleden
P
Peter68Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus app werkt al maand niet

Proximus app werkt voor geen meter (in het verleden soms nog al geweest). Al paar keer opnieuw geïnstalleerd, maar helpt niet. Krijg altijd melding ‘geen internetverbinding’ ongeacht 4G of wifi. En dan ‘oeps er liep iets mis, foutje bij ons, niet bij jou’. Ongelooflijk dat zoiets simpels niet lukt.

1
Charlotte.D
4 jaar geleden
J
janalgoetNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

zijn er problemen met proximus tv?

Sedert gisterenavond kan er een programma(uitzending) niet meer herstart worden of een opgenomen programma niet geopend worden. Als ik herstart probeer, blokkeert de decoder. Als ik probeer een opgenomen programma te openen, krijg ik de melding "serverfout". Ik heb reeds de decoder verschillende keer herstart maar niets helpt. Wel stelde ik vast dat om 22u gisterenavond er een update is gebeurd van ....modem, wifibridge.....… Sindsdien werkt bovenvermelde toepassingen niet meer. Hoelang gaat dit nog duren?  

4
Charlotte.D
4 jaar geleden
D
Depasse.julienApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Netflix valt uit

Hallo,  Sinds kort valt Netflix bij ons in de slaapkamer na 5min spelen gewoon uit. Dit sinds ik mijn powerlines heb geïnstalleerd.  Ik heb alles gecontroleerd en opnieuw opgestart, niets lukt. Ik heb zelfs mijn powerlines opnieuw uitgetrokken en rechtstreeks geprobeerd, tevergeefs.  Iemand een idee wat ik nog kan doen? Ik heb een decoder v5 compact en bbox 3.   Thx

5
D
4 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Proximus Pickx

Wat na de coronastop van 'Thuis' en 'Familie'?

Hallo allemaal, Op tvvisie.be kwam ik het volgende nieuws tegen voor de liefhebbers van thuis en/of familie. Wat na de coronastop van 'Thuis' en 'Familie'? Bij Eén kiezen ze voorlopig nog niet voor zomerse herhalingen. 'We willen elke dag opnieuw de best mogelijke tv-avond brengen', klinkt het daar. 'Thuis is eigenlijk onvervangbaar'. Vanaf maandag 27 april zullen de programma's die normaal na afloop van 'Thuis' starten, al om 20.10 uur op het scherm komen. VTM heeft nog geen alternatief uitgewerkt. 'We kunnen met zekerheid zeggen dat we tot 24 april kunnen doorgaan, daarna zien we wel'. Ik had dan liever op één vanaf 27/4 ‘s avonds ter vervanging van thuis, (alhoewel ik niet kijk naar thuis) de zoveelste herhaling van fc de kampioenen (dan kijk ik dan wel naar) gehad dan dat de andere programma’s gewoon na het weerbericht na 20u worden uitgezonden, in de plaats van thuis, dat betekent dan dat alle programma’s ‘s avonds een half uur eerder zullen uitgezonden zijn, alhoewel ik toch niet

3
A
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden