Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 3,066 Topics
  • 27,506 Reacties

Wat moet je doen als je gehackt bent?

  • 0
  • 0

Zijn jouw wachtwoorden veilig? Doe de check

  • 0
  • 0

Gebruik je Wifi slimmer

  • 0
  • 0

3066 Topics

P
PeterST123Motivator
geplaatst in Internet

Probleem met ddns via nieuwe internet box

GoededagBen de laatste tijdens een beetje bezig geweest sinds we de nieuwe modem hebben ontvangen en ik heb problemen ondervonden met de dynamische dns.Met de oude modem werkte het nog wel goed maar sinds we de nieuwe internet box hebben veranderd bijna elke dag minstens twee keer het ip adres, natuurlijk geen probleem zo werken ip adressen nou eenmaal, neem ik aan, maar de DDNS service kan de nieuwe ip adressen niet ophalen/updaten.Ik ga er van uit dat het ligt aan de modem of ons internet want NO-IP lijkt geen problemen te vertonen. Bij het handmatig updaten, werkt de service wel en port forwarding werkt ook prima.Iemand dus een idee?MvgAlexander

0
P
5 maanden geleden
D
danny195Guru
geplaatst in Internet

snelheidsverlies internet

als mijn v7 decoder aanstaat heb ik een snelheidsverlies op mijn internet.normaal 470 op 48 . met decoder aan 430 op 46..(fiber )is dat bij anderen ook zo ?danny

5
Martin
3 jaar geleden
M
MormozApprentice
gevraagd in Internet

internet, tv en telefoon foutief stopgezet.

Omdat ik binnenkort ga samenwonen met mijn partner heb ik alvast een opzegformulier ingevuld zodat tegen het einde van de maand mijn (pack) abonnement stop te zetten. De opzegdatum stond dan ook heel duidelijk op het einde van de maand ingevuld! Door één of andere interne fout is alles al op de dag van het insturen van het formulier al stopgezet. Nu zit ik hier zonder internet, tv of telefoon terwijl dit essentieel is voor mij aangezien ik van thuis uit werk. 1ste keer bellen naar klantendienst: De medewerker ziet dat er een fout is gebeurd en excuseert zich. Er wordt mij beloofd dat dit binnen de 4uur opgelost zal zijn.5u later, 2de keer gebeld: De medewerkster start een “annuleringsproces” en beloofd dat ik binnen de 30min terug gebeld zal worden om alles te heractiveren.1u later: ik word terug gebeld door een medewerker die geen idee heeft wat er gaande is zegt mij dat hij het probleem niet kan vinden en dat dit naar de IT dienst verstuurd zal worden. Maar ze hebben geen idee hoevee

3
M
3 jaar geleden
D
Doossche DavidNewbie
gevraagd in Internet

slechte download snelheid

wat kan ik doen met deze slechte download snelheid? het is echt niet meer te doen om een stream of game te spelen. https://pxs.speedtestcustom.com/result/790b67f0-1f41-11ee-894a-87f8ea8d7b32

2
Martin
9 maanden geleden
N
njoNewbie
gevraagd in Internet

WPA3 uitschakelen en WPA2 gebruiken

Blijkbaar maakt de nieuwe Internet Box+ (bbox4) standaard gebruik van WPA3. Ik zou dit willen uitschakelen in verband met oudere toestellen die enkel op WPA2 en 2,4GHz wi-fi werken.Kan ik dit zelf uitschakelen of dien ik hiervoor contact op te nemen met de klantendienst?

1
Martin
2 maanden geleden
F
FredericV.Rising star
gevraagd in Internet

Internetsnelheid wat trager geworden?

Dag, De laatste week gemerkt dat mijn snelheid wat naar onder is gegaan, normaal zat ik rond de 35-40 megabits.Kan hier iets aan gedaan worden eventueel?B-Box 3 Sagem Tool v0.13.0--------------------------Device:                        B-Box 3 SagemDownstream current bit rate:   29.997 kbpsUpstream current bit rate:     8.000 kbpsDownstream max bit rate:       46.017 kbpsUpstream max bit rate:         8.952 kbpsDownstream attenuation:        23,7 dBDownstream noise margin:       23,8 dBUpstream noise margin:         12,8 dBVectoring down:                yesVectoring up:                  yesModem vectoring compatible:    yesROP vectoring compatible:      yesDSL standard:                  VDSL2 Annex BDSL profile:                   8bEstimated distance:            775 mProximus profile name:         30/8Proximus DLM profile:          yesProximus repair profile:       no[/code] 

4
M_016
6 maanden geleden
D
DDUApprentice
gevraagd in Internet

wifi splitsen

Ik heb fibernet en dus een internetbox en ook 2 wifi boosters zodat ook boven de wifi beter zou kunnen werken.Nu vraag ik me af of er ook een mogelijkheid is om  je internettoegang op te splitsen.Zodat de kinderen bijvoorbeeld op een andere toegangspunt (via ander login wachtwoord) kunnen gezet worden zodat ik de wifi dan gemakkelijker kan blokken (uitzetten) als ze niet stoppen met gamen.Want nu kan ik alleen de internetbox uit doen maar dan zit ik blok met alles die op wifi werkt in huis.En sinds dat ik een internetbox heb kan je ook de toestellen niet meer apart uitzetten (beheren) want in de app staat er geen wifi teken meer…..

1
HadewychT
6 maanden geleden
F
Flor12Apprentice
gevraagd in Internet

Internet valt constant uit

Hallo, sinds 1a2 dagen valt mijn internetverbinding regelmatig uit.Ik ben verbonden en dan plots, internet weg. Om dan na een tijdje terug verbonden te zijn voor even, dan valt het weer uit.Zijn er werken bij proximus of iets dergelijks?   

4
F
3 jaar geleden
H
Hilde
gevraagd in Internet

pwned

Bij nazicht op de website benikerbij.be kreeg ik deze meldingAangezien dit volledig in het Engels is en ik geen computerfreak ben weet ik niet wat ik moet doen of welk risico ik loopHierbij een print screenGraag jullie adviesAlvast bedanktHilde 

4
H
3 jaar geleden
Magistermagic
MagistermagicGrand Master
gevraagd in Internet

geen mail

Ik geraak niet in de webmail via mijn pc (internet-firefox) maar wel via de mail app die ik heb, hoe komt dit? Gaat ook niet via “my proximus”. Met welke login ik ook probeer, het gaat niet.

2
Charlotte.D
4 jaar geleden
P
PeterDS78Apprentice
gevraagd in Internet

Stopgezette (vroegere gratis) domeinnaam nog steeds als optie bij aanmaak emaillais Myproximus?

Ik merk op MyProximus dat men bij reeds langere tijd bestaande mailboxen, nog steeds de optie zie staan om een nieuwe alias aan te maken met de bijna reeds jaar geleden stopgezette gratis domeinnaam. Geen idee of dit effectief werkt of wat gebeurd als men dit zou proberen.Ook kreeg ik vrijdag nog een mail van Proximus ivm “WhoIs” informatie van deze in februari vorig jaar stopgezette gratis domeinnaam.Ik vermoed een bug in Myproximus of dat men deze domeinnaam om een of andere reden nog gereserveerd houdt of moet houden?Bij recenter aangemaakte mailboxen kun je de stopgezette gratis domeinnaam niet kiezen voor aliassen.  Dus enkel bij de mailboxen die al bestonden voor stopzetting.Ik hoop echter dat in geval van dit laatste de volledige stopzetting van deze gratis domeinnaam of het verwijderen van deze optie om aliassen met deze stopgezette domeinnaam  aan te maken, geen andere gevolgen zal hebben voor de bestaande mailboxen en daaraan gekoppeld skynet.be en proximus.be aliassen.Iemand

3
Martin
2 jaar geleden
D
DKWINVESTApprentice
gevraagd in Internet

Heractivatie fiber internet en tv van bedrijf

Op 16 november werd onze fiber internet en tv te vroeg opgezegd. Toen wij dit wouden heractiveren via de klantendienst kregen wij het antwoord dat dit binnen de 24u in orde ging zijn, dat was uiteraard niet het geval. Dan binnen de 48u. Dan na 14 dagen. Na uren bellen met een klantendienst die van niets af weet en langer dan 14 dagen geduldig te wachten heeft ons bedrijf NOG STEEDS GEEN INTERNET!!!! Er werd ons verteld dat er niemand moest langskomen aangezien alles nog perfect aangesloten is, maar vandaag krijgen wij telefoon dat er een technieker niet werd binnen gelaten en wij een nieuwe afspraak moeten maken EIND december??????? Dit is gewoon absurd. Niemand kan ons telefonisch helpen en wij vragen steeds om door verbonden te worden, maar elke keer loopt het op niets uit. Hoe kan dit nu een business service genoemd worden, als wij letterlijk NIET kunnen werken door deze incompetente aanpak??? Onwaarschijnlijk. In onze myproximus staat nog steeds geen fiber flex pack meer, wat dus d

6
D
1 jaar geleden
T
ThomasPractitioner
geplaatst in Internet

klantenservice????

Klantenservice is heeeel ver te zoeken!  2 weken geleden kabelbreuk door werkzaamheden aan de weg, kan gebeuren,  zelfde dag weer gerepareerd.  Sindsdien valt het internet hier de hele dag uit.  Ik maak melding en ze zouden gisterenvoormiddag langskomen....15 u nog niemand gezien dus ik bel om info gezien ik verlof genomen heb en nog steeds zat te wachten.…Ik heb meer dan 2 u aan de telefoon gehangen en 12 medewerkers gesproken,  de antwoorden gingen van" je hebt geen afspraak" tot " op mijn scherm staat dat je geduld moet hebben".  Medewerkers die nauwelijks Nederlands praten of gewoon inhaken.  Uiteindelijk werd mij verteld dat ze het dossier bij high care gingen onderbrengen die mij gisteren gingen bellen. Wel, ik zit nog steeds te wachten!!!!Kan nu ajb eens iemand de moeite nemen om dit zsm op te lossen?  Het huisalarm stuurt 24 u aan een stuk berichten dat de internet verbinding steeds wegvalt, tv kijken lukt niet, enz.  En Proximus doet NIKS!

0
T
10 maanden geleden
cr impex
cr impexApprentice
gevraagd in Internet

Geen internet

Wij (bedrijf in Zaventem) hebben sinds gisteren namiddag 14u geen internet meer. Het lukt mij niet om iemand van Proximus te bereiken. Ik zoek dringend een oplossing.

6
Pat52
1 jaar geleden
H
HasimOzturkApprentice
gevraagd in Internet

INTERNET VRAGEN EN SLECHTE KLANTENSERVICE *GSM GESPREK*

BesteIk kom net van een telefoon gesprek waar één van de klantenservice mederwerkers van proximus gewoon heeft opgehangen op mij midden in het gesprek. Ik snap dat je als mens niet alles weet en kan zeggen van “ik weet dat niet, ik verwijs u wel door naar mijn collega” maar wat ik daarnet heb meegemaakt heb ik nog nooit eerder gehad. Jullie slagen blijkbaar voor kwaliteitsredenen het gesprek toch op dus luister het maar opnieuw. Jullie moeten dit dringend gaan aanpassen.Oké nu dat we afzijn van dat heb ik nog een 2-tal vragen:Ik heb 192.168.1.1 gechekt en alles bleek normaal te zijn maar ik denk dat ik niet kan verbinden met 5.0Ghz en dus telkens verbind met 2.4Ghz, moet misschien de Bbox veranderd worden? Deze laatste week valt de wifi af en toe uit op mijn laptop voor een korte periode is hier een reden voor? (ik heb een ethernet kabel gebruikt en zie geen verschil, het kan ook niet aan mijn laptop liggen want ik heb ze nog recent gekocht)mvg

2
Martin
2 jaar geleden
M
MarcgerinckxApprentice
geplaatst in Internet

Lacie cloudbox

Ik kan geen verbinding meer maken met mijn Lacie cloudbox. Het heeft jaren gewerkt en nu niet meer.Via chat met Proximus wordt er niet geantwoord.Kan iemand mij helpen of zeggen wat het probleem kan zijn.

4
Martin
2 jaar geleden
C
cmul01Apprentice
gevraagd in Internet

Problemen internet

ik heb sinds woensdag 26 januari een nieuwe smart-tv Sony Bravia aangesloten.Is het toeval of niet maar sindsdien ervaar ik internet/wifi problemen. De Bbox valt constant uit, de televisie kan zijn wifi-verbinding niet constant houden, de pickx op de decoder valt uit.Ik heb niks aan de instellingen gewijzigd, enkel de tv met wifi verbonden. Heeft er iemand raad?

1
Martin
2 jaar geleden
T
Timmy_03Motivator
gevraagd in Internet

Ik wou net 'Extra Data' bij klikken in My Proximus maar er komt niks op?

https://www.proximus.be/myproximus/nl/Personal/services/My-Products__/details/internet#available-optionsIk wou net 'Extra Data' bij klikken in My Proximus maar er komt niks op?Nog iemand met dit probleem?

1
T
1 jaar geleden
S
SamsallabimNewbie
gevraagd in Internet

Lag bij het gamen

Hey,Ik ben een fervente gamer (league of legends) waar je toch een stabiele en lage ping voor nodig hebt.Normaal gezien heb ik geen problemen met lag, maar sinds een week heb ik om de zoveel games plotseling (zeer stabiele lag) 180ms i.p.v. 26ms normaal. Het rare is dat dit heel de match lang zo blijft. maar als ik dan een nieuwe start is het meestal weer weg.Als ik een ping speedtest doe terwijl ik lag heb in een game zegt hij nog altijd dat ik 26ms zou moeten hebben, maar dit is niet het geval.Ik heb men pc al heropgestart, men modem gereset en allerhande basic dingen uitgeprobeerd maar niets lijkt te werken.Send Help!

1
Michael V
2 jaar geleden
A
Azerty888Apprentice
gevraagd in Internet

lag spikes

Kunnen jullie mijn lijn testen aub? Enorm veel last van lag tijdens gamen. 

2
A
2 jaar geleden
G
germain_01Motivator
gevraagd in Internet

bijlagen versturen via Proximus mail

Wil een bericht met bijlage versturen maar krijg dan : opslagmachtigingen moeten worden verleend.Doe dat via instellingen apps - proximus mail maar lukt mij niet.Wat doe ik verkeerd?  

2
G
1 maand geleden
K
KoenVDB
gevraagd in Internet

Veelvuldige onderbrekingen

Een tijdje geleden overgestapt naar Proximus. Ik kan niet zeggen dat dit op heden een groot succes is. Enkele keren per dag valt het internet volledig weg om na een paar tiental seconden terug te keren. Een medewerker heeft al eens op afstand mijn lijn uitgemeten en omdat die niet schitterend bleek, spontaan een afspraak met een technieker geregeld, wat ik dan wel weer erg kan appreciëren. De uitleg van de technieker was dat er geen probleem was op de hoofdkabel van Proximus (ik woon in een appartement, gelijkvloers) dus moet het probleem wel zitten op de kabel die vertrekt van uit de verdeelkast in de technische ruimte tot aan mijn wandcontactdoos. En daar trekt Proximus zich niks van aan zegt hij. Ik heb veel moeite om die piste aan te nemen maar sta ook machteloos. Enerzijds is er de versie van de technieker, waar ik erg aan twijfel, anderzijds zegt syndicus van het gebouw dat dit werk is voor Proximus. En in huidige tijden van telewerken, wat in de toekomst een blijver zal zijn, is

4
K
2 jaar geleden
P
pdrkePractitioner
gevraagd in Internet

ontvangst bewijs defecte bbox

Hallo, ik heb vandaag mijn bbox3 die defect was binnen gebracht in de proximus winkel te Eeklo. Bij het afgeven heb ik gevraagd voor een ontvangst bewijs te krijgen en de vriendelijke dame zegde dat die in mijn mail ging terecht komen. We zijn nu enkele uren verder maar heb nog altijd niks gekregen. Komt dit nog ?mvgPeter

3
P
3 jaar geleden
F
FIuddApprentice
gevraagd in Internet

extra volume

Beste proximods   Ik porbeer nu al meerdere keren de gratis extra volume pack te activeren maar er komt altijd een foutmelding op. Kunt u dit probleem oplossen want hierdoor is mijn downloadsnelheid enorm traag. MVG

2
AntonellaD
4 jaar geleden
J
jose19Newbie
gevraagd in Internet

alias belgacom.net

Hallo, ik wil een alias verwijderen van mijn belgacom.net e-mail account. Hoe kan ik dit doen ?mvg

2
YorickP
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden