Vraag

slechte download snelheid

  • 10 July 2023
  • 2 reacties
  • 62 Bekeken
D

wat kan ik doen met deze slechte download snelheid? het is echt niet meer te doen om een stream of game te spelen. https://pxs.speedtestcustom.com/result/790b67f0-1f41-11ee-894a-87f8ea8d7b32

2 reacties

M_016
Reputatie 7
Badge +4

Hebt u uw BBox/internetbow reeds “reset”?

Reset je b-box/Internet box | Proximus

Werd bovenstaande gemeten via utp/ethernetkabel of via WiFi of via CPL?

 

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Martin

@Doossche David

Had je vroeger beter resultaten met de speedtest?

Het best is om een http://speedtest.net uit te voeren met een pc/laptop rechtstreeks verbonden met een utp netwerkkabel aan de bbox rechtstreeks.

Indien u een BBox3 van het type Sagem hebt kunt u met het Sagemtool als User en het User password (vind je terug op een sticker van je bbox) op uw Bbox inloggen om de situatie meer in detail te bekijken
https://www.proximuscloud.be/web/app/share/view/84LSiVO432#/share/773d6e421e234c8d802fa0289a808066

 

Reageer


Forumvoorwaarden