Reacties geplaatst door daddy_01

58 Reacties

D
daddy_01Practitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen

Proximus mail:betaling geweigerd.

Heb op mail geantwoord maar mail adres blijkt niet te bestaan.Er zijn geen openstaande betalingen.Wacht tot maandag.

5
AntonellaD
2 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)

mappen toevoegen aan proximus webmail

Probleem opgelost.

8
Martin
2 jaar geleden
R
RumblingblueNewbie
gevraagd in MyProximus (app of website)

E-mail mappen aanmaken op webmail

Dank voor de oplossing.Maar je kan geen map aanmaken met de  Inbox of Verzonden  als mapnaam.Want die bestaat reeds.Heb dan maar gekozen voor:Ingaand en uitgaand.En zo  ,weeral een probleem opgelost.!  

12
DaisyS
2 jaar geleden
R
RumblingblueNewbie
gevraagd in MyProximus (app of website)

E-mail mappen aanmaken op webmail

Heb identiek dezelfde vraag.Geen  mappen kunnen aanmaken.Submappen van bestaande mappen wel.Geen reactie van Proximus team.Wat is er nu weer gaande? 

12
DaisyS
2 jaar geleden
roger.crispeyn
roger.crispeynApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Abonnement

Ben een van de velen die zulke mail ontvangen hebben. Daddy 01

8
A
4 jaar geleden
sascha_VDB
sascha_VDBProximus Ambassador
geplaatst in Archieven 2019

Test onze nieuwe online helpdesk!

Hier nog een vergeten klient. Systeem werkt niet op IE11

10
Martin
4 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Geen fakturen, premium punten, enz meer beschikbaar op MyProximus

Beste Proximus team, Heb de technische dienst geraadpleegd voor mijn probleem.Kan nog steeds niet op mijn premium punten,fakturen enz. Het wieltje blijft draaien.Zowel op PC als laptop.Maar met Edge browser werkt het wel.Ik gebruik IE11. Antwoord van Uw dienst:Dan moet je maar Edge gebruiken.Maar dat is geen oplossing gezien ik IE11 gebruik. Hoop dat jullie een oplossing kunnen voorstellen. Het probleem deed zich voor na de update van de website van verleden week-end. Met dank.

9
D
6 jaar geleden
S
Stijn76Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Verbruik en producten niet raadplegen via MyProximus

Kan uw frustratie goed begrijpen. Heb sinds maandag ll.,,na de update van de website ,hetzelfde probleem.Zowel op PC als op laptop.Geen producten meer te raadplegen..Wieltje blijft draaien.Na raadpleging van de service desk raad men mij aan een andere browser(Edge)te gebruiken,waar het inderdaad wel werkt.En dus niet op IE11,zoals nu. Heb een famillie lid opgebeld die hetzelfde probleem hebben.Proximus kan mij niet verplichten een welbepaalde browser te gebruiken. Hoop dat PX mij een oplossing kan aanbieden voor het gebruik van hun website op IE11. mvg.

2
S
6 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Geen fakturen, premium punten, enz meer beschikbaar op MyProximus

Heb u voorstel ingevoerd maar kan het bestand niet vinden;

9
D
6 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Geen fakturen, premium punten, enz meer beschikbaar op MyProximus

Heb geen ad-blocker geinstaleerd.Het probleem ligt volgens mj aan Proximus gezien ik niet de enige ben met het probleem;

9
D
6 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Geen fakturen, premium punten, enz meer beschikbaar op MyProximus

@Martin Dank voor de tip.Maar het werkt niet.

9
D
6 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Geen fakturen, premium punten, enz meer beschikbaar op MyProximus

Ook op mijn laptop werkt het niet.Er zijn nog ander klienten van Proximus waar hetzelde fenomeen zich voordoet.IE11.

9
D
6 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Onbegrijpelijke klantendienst

[quote=Elsa]FYI: Werd bevestigd door Proximus dat "mail ons" webformulier terugkomt.[/quote] Dank voor info.Hoop dat PX medewerker op mijn opmerking reageert.

4
Elsa
7 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Betekenis Wan lichtje Bbox3

@Elsa, Heb je antwoord goed begrepen!Mijnvraag heeft resultaat opgeleverd met dank;

6
D
8 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Betekenis Wan lichtje Bbox3

@Elsa, Je schreef:je kan zelf nog eventueel verhogen.Hoe doe ik dat?

6
D
8 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Betekenis Wan lichtje Bbox3

@Elsa, Dank voor je uitgebreide ondersteuning.[img]5683faaf-9fdc-45f7-82f6-d171c4aa9cdd.png[/img] het tooltje geeft het resultaat.

6
D
8 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

leon-batch2_15.20.0.26

@Elsa, Dank voor de verduidelijking.

24
sinjoor76
8 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

leon-batch2_15.20.0.26

De foutieve datum in de technische pagina is verbeterd naar 25 nov.Attente medewerkers!!

24
sinjoor76
8 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

leon-batch2_15.20.0.26

Heb wel een probleem met afspelen van PVR films.Bij het doorspoelen krijg ik steeds de tijdsbaar onderaan die op vol staat op een aantal minuten. Anderzijds is mijn probleem opgelost bij de Tv Guide en Teletekst knop.Diende steeds een tweede maal in te drukken bij het verdwijnen van het beeld bij de eerste indruk van de toets.

24
sinjoor76
8 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

leon-batch2_15.20.0.26

De Update is zopas verschenen in de technische pagina. [list] [*]Dec(V4) SW-versie leon batch2 2_15.20.0.26 (25 jun 15) [*]- [/list] Er staat wel bij:25 juni 15. Vermoedelijk moet dit zijn:25 nov 15.

24
sinjoor76
8 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

leon-batch2_15.20.0.26

@Elsa, Proximus meldt mij telefonisch dat dit een update is van mijn decoder V4,dat, zoals je melde regelmatig gebeurd. Vraag opgelost.

24
sinjoor76
8 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Software Update:Charles 2-2.14.0.100

@Elsa, Alleen Proximus kan ons daar er een antwoord op geven;Hoop dat zij dit lezen.En ons zo uit de problemen helpen.V4 decoder;

30
sinjoor76
9 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Software Update:Charles 2-2.14.0.100

@sinjoor [url=mailto:75@Elsa]75@Elsa[/url], Het blokjes vorming bij doorspoelen blijft bestaan bij PVR opnames spijts de 'topic start ' voorstel;

30
sinjoor76
9 jaar geleden
D
daddy_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Software Update:Charles 2-2.14.0.100

@Elsa, Netflix is bij mijn V4 decoder nergens te bespeuren in het menu. Anderzijds deel ik maar even mede dat de blokjes bij het doorspoelen van een opgenomen programma in HD nog steeds aanwezig zijn; Daddy.

30
sinjoor76
9 jaar geleden
M
maikel_02Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

downloadsnelheid

Ik had graag even tussen gekomen i.v.m. de snelheid. Stond op een repairprofiel van 10/0.5,met snelheden niet waard te vermelden.Door tussenkomst van Proximus heeft men mijn profiel gebracht naar 30/10. De snelheid gemeten met UTP kabel is nu ongeveer 20/4.5-Comfort pack. Met Wi-Fi:13/4. Dit door tussenkomst van Proximus via mail. Daddy.

17
Elsa
9 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden