Geen fakturen, premium punten, enz meer beschikbaar op MyProximus

Op mijn laptop geen probleem en ik heb IE.11

mss eens de cookies wissen ofwel eens proberen met IE11 als volgt
start IE11
druk de volgende toestcombinatie in
CTRL + SHIFT +P
in het nieuwe venster dat opstart kan je nu eens proberen of dan wel lukt of nog niet.

'k ga het bij mij ook nog voor alle zekerheid eens proberen of alles nog normaal werkt met IE11 want ik gebruik die maar sporadisch meer.

PS: werkt inderdaad nog zonder probleem bij mij met IE.
staat er geen soort ad-blocker actie bij u die eventueel voor een probleem zou kunnen zorgen.

of nog het volgende proberen:
Windowstoets + R-toets indrukken
in het venster voer je dan het volgende in
iexplore -extoff
dan op enter drukken
en opnieuw eens proberen of het probleem dan opgelost is

kijk nog eens wat ik juist nog aan mijn vorig bericht toegevoegd heb wat je eventueel nog kan proberen.

Beste Proximus team,
Heb de technische dienst geraadpleegd voor mijn probleem.Kan nog steeds niet op mijn premium punten,fakturen enz.
Het wieltje blijft draaien.Zowel op PC als laptop.Maar met Edge browser werkt het wel.Ik gebruik IE11.
Antwoord van Uw dienst:Dan moet je maar Edge gebruiken.Maar dat is geen oplossing gezien ik IE11 gebruik.
Hoop dat jullie een oplossing kunnen voorstellen.
Het probleem deed zich voor na de update van de website van verleden week-end.
Met dank.