Reacties geplaatst door Martin

35560 Reacties

R
RenskeL2060Newbie
gevraagd in MyProximus (app of website)

My Proximus account verwijderen

Best ondertussen zoveel mogelijk privégegevens invullen/aanvullen in je → ForumProfiel, in de met "privé aangeduide tekstvelden, enkel proximusmedewerkers kunnen deze info bekijken.Klik tenslotte onderaan links op "sla wijzigingen op"In het vak "Ticket (Privé)" kun je bv. nog bijkomende informatie zetten.Zodat de Proximus forummedewerkers hiermee direct verder kunnen van zodra ze hier de draad opnemen.  

14
YorickP
2 jaar geleden
MADI
MADIMotivator
gevraagd in Mobiele telefonie

5G andere tariefplan niet uitgevoerd

Als morgen een Proximus forummedewerker hier de draad opneemt zal je zeker hiermee verder geholpen worden.

2
MADI
2 jaar geleden
G
GoonerBelgiumApprentice
gevraagd in Internet

veel te lage mbps dan vroeger

Het is een kwestie dat er juist iemand van de Prox forummedewerkers hier de draad moet oppikken, dus laat ons hopen dat dit morgen gebeurt.

25
HadewychT
2 jaar geleden
Casparov
CasparovApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

nieuwe nummer en ik kryg nu al sms en telefoon va rare nummrs alhoewel ik dat nummr nog niet heb gedeeld

Prox kan je mss een ander nummer geven dan, we zullen zien wat ze morgen zeggen?  in zo’n geval zou het eigenlijk gratis moeten kunnen denk ik.Edit: sorry ik had mij vergist,  het gaat hier om een mobiel nummer en dan is het gratis blijkbaar.ik zat nog met een andere optie in mijn hoofd, namelijk: Kies je nummerGold: kies een nummer dat iedereen makkelijk kan onthouden (bv. 047X 200 200). De prijs is € 198. Silver: een combinatie van 6 cijfers naar keuze. Neem bijvoorbeeld enkele nummers van je vaste lijn (bijvoorbeeld: 047X XX 87 93, als je vaste-lijnnummer 02 xxx 87 93 is). Dit is helemaal gratis.

8
Casparov
2 jaar geleden
G
GoonerBelgiumApprentice
gevraagd in Internet

veel te lage mbps dan vroeger

Er is zeker en vast een technisch probleem op deze lijn en daarom had ik graag eens de resultaten van het sagemtool gezien na de lijntest want dit heeft al vergelijkbare problemen opgelost en daarom ben ik benieuwd of het nu ook het geval zal zijn.

25
HadewychT
2 jaar geleden
Casparov
CasparovApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

nieuwe nummer en ik kryg nu al sms en telefoon va rare nummrs alhoewel ik dat nummr nog niet heb gedeeld

Prox kan je mss een ander nummer geven dan, we zullen zien wat ze morgen zeggen? 

8
Casparov
2 jaar geleden
H
hector3000Apprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

een mailbox verwijderen

We zullen best het verder onderzoek van de Proximus forummedewerkers afwachten, en zien wat zij vastgesteld hebben.

26
YorickP
2 jaar geleden
G
GoonerBelgiumApprentice
gevraagd in Internet

veel te lage mbps dan vroeger

@GoonerBelgium daarna kun je met het “sagem tool” nog eens uitlezen of er iets veranderd is

25
HadewychT
2 jaar geleden
G
GoonerBelgiumApprentice
gevraagd in Internet

veel te lage mbps dan vroeger

je zit blijkbaar nog op een niet gevectoriseerde lijn (= ongeveer 1km lengte)voer eens zelf een lijntest uit:- Bellen naar het nummer 0800 22424. - Wanneer je telefoonnummer gevraagd wordt, geef het lijn nummer in. - Er wordt eventueel naar je klantennummer gevraagd (vind je ook op je factuur). - Er wordt nu een lijntest gestart. - Negeer de ganse boodschap, maar haak niet in voor de lijn verbroken wordt. - De internetverbinding zal kort verbroken worden, je komt eerst op je startprofiel, waarna DLM terug opgestart wordt.Indien dit geen verbetering geeft, dan toch best de hulp van Prox forummedewerker afwachten.

25
HadewychT
2 jaar geleden
H
hector3000Apprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

een mailbox verwijderen

maar je moet dan wel nog kunnen zien dat die aliassen wel met de correcte fb…..?@skynet.be verbonden zijn, want volgens Prox zijn beide boxen gesloten.

26
YorickP
2 jaar geleden
G
GoonerBelgiumApprentice
gevraagd in Internet

veel te lage mbps dan vroeger

Ik werk met edge browser maar natuurlijk zou dit geen rol mogen spelen, enfin als het maar lukt is het voornaamste

25
HadewychT
2 jaar geleden
G
GoonerBelgiumApprentice
gevraagd in Internet

veel te lage mbps dan vroeger

bij mij werkt die in ieder geval, ik krijg 7 naar 30 zou evt kunnen als je op ongeveer op 2.7km lange lijn zit. 

25
HadewychT
2 jaar geleden
G
GoonerBelgiumApprentice
gevraagd in Internet

veel te lage mbps dan vroeger

Eens met het → SagemTool je lijnsnelheid van je modem uitlezen, het kan zijn dat de DLM nog zijn werk moet doen om je lijnsnelheid hoger te krijgen.

25
HadewychT
2 jaar geleden
Valencia
ValenciaMotivator
gevraagd in Proximus Pickx

server niet beschikbaar

als ze de bakken met hdd willen vervangen door servers ok maar dan moet het werken !!!!!De live uitzendingen gebeuren altijd via server dus zal dit niets uitmaken ivm met deze melding die je krijgt.

5
P
2 jaar geleden
B
BartRRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Brief einde Mobile Coverage Extender

Louter ter info:Eventueel kan een herziening van de positie van het BIPT m.b.t. het gebruik van “mobiele repeaters” - onder impuls van ombudsdienst telecom en/of bv. testaankoop een mogelijke oplossing bieden (cfr. bv. het standpunt van Ofcom hieromtrent)20180208_repeaters_NL_operatoren (bipt.be)Mobile phone repeaters – what you need to know - Ofcom

60
RedsFan
1 jaar geleden
Valencia
ValenciaMotivator
gevraagd in Proximus Pickx

server niet beschikbaar

Helpt het ook niet als je de bbox even 5 sec stroomloos zet.

5
P
2 jaar geleden
G
GnthrNewbie
gevraagd in Internet

verbindingsdetails

Werd hier al verschillende malen gemeld.Dit is inderdaad niet meer mogelijk.

2
Joel M
2 jaar geleden
Y
Yves_089Apprentice
gevraagd in Vaste lijn

Enkel vaste telefoonlijn opzeggen

lukt het ook niet via MyProximus (app) > producten > klikken op “je abonnement opzeggen” > een bepaald product …..of via de webversie → Je abonnement opzeggen

14
Martin
10 maanden geleden
U
UNIQNewbie
gevraagd in Internet

Internet valt steeds weg

valt internet weg alleen via wifi of ook als je direct verbonden bent met een netwerkkabel aan de de bbox.Als het enkel via wifi voorvalt, valt het internet dan weg voor alle toestellen die verbinding maken via wifi met de bbox.Heb je de bbox al eens herstart = 5sec stroom onderbreken.

1
Martin
2 jaar geleden
E
EriktvRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Probleem met uitschakelen decoder

 De lampjes zijn ongeveer het zelfde als bij een V5compact decoderHet blauwe lampje(HD) naast het rode lampje(REC) als dit blijft oplichten, dan kan dit geen kwaad.Twee keer per week heropstarten kan ook geen kwaad, er zijn er zelf die elke dag hun decoder uitzetten. Het resetten van de decoder is ook niet zo omslachtig, maar uiteraard aan u de vrije keuze.Je V6 TV Box resetten - YouTube filmpje 

21
GeertC
2 jaar geleden
M
Maurice AApprentice
gevraagd in Internet

Archieveren emails.

ik heb in mijn mappen een map “Archief” aangemaakt dan de mail(s) selecteren die je wil archiveren > Klik op MEER > kies “verplaatsen naar” > “mijn mappen”  > Archief

2
M
2 jaar geleden
E
EriktvRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Probleem met uitschakelen decoder

Het is dan mss via een Apple TV 4K dat je TV kijkt.→ Apple TV 4K met Epic combo full pack | Proximus

21
GeertC
2 jaar geleden
GnarleyQuinn
GnarleyQuinnApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Voicemail deactiveren lukt niet. (Pay&Go+) Hulp gevraagd!!

hoe je dit doet vind je hier → Voicemail van je gsm of vaste lijn | Proximus

19
GnarleyQuinn
2 jaar geleden
E
EriktvRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Probleem met uitschakelen decoder

Het nieuwste type is de V7 decoder (Android TV box) Het ander klein model is de V5Compact decoder: (ook deze die ik heb)met 3 ledlampjes vooraan links “SIG”  “HD”  “REC”Je V5 compact TV Box resetten - YouTubeKnop "Aan/Uit" achteraan, op "Uit" zetten Verzonken Reset knopje ingedrukt houden terwijl je de knop "Aan/Uit" achteraan, op "Aan" zet Als je op het TV Scherm "Software wordt geladen" verschijntDan het verzonken ingedrukt Reset  knopje terug loslaten.(Duurt ongeveer 12 minuten tot alles terug werkt)

21
GeertC
2 jaar geleden
GnarleyQuinn
GnarleyQuinnApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Voicemail deactiveren lukt niet. (Pay&Go+) Hulp gevraagd!!

Inderdaad twee vliegen in één slag 

19
GnarleyQuinn
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden