Reacties geplaatst door Martin

35426 Reacties

G
guntherkApprentice
gevraagd in Aan de slag op het forum

opzeg vaste lijn

FYI: Maandag komen de Prox forummedewerkers hier terug langs om dit in orde te brengen.

8
AntonellaD
2 jaar geleden
K
kvovApprentice
gevraagd in Internet

0,5 Mbps upload in het jaar 2020

wel een mooie snelheidswinst :-)quanta costa voor 1Gig? 

42
K
2 jaar geleden
P
Pascal TApprentice
gevraagd in Tips & tricks

Aanpassing (verandering) abonnement

FYI: Iemand die van Proximus zelf is, komt hier niet langs op het forum tijdens weekends en feestdagen.Dus maandag kunnen ze dit verder regelen voor u.

4
AntonellaD
2 jaar geleden
Y
YokalteaNewbie
gevraagd in Afspraken & leveringen

Bestelling R4WEBSHOP012179993

FYI: Hier komt niemand meer langs die van Proximus zelf is, tijdens de weekends.Je kan wel tijdens het weekend bellen naar het gratis nummer van de helpdesk 0800 22 800 (Contacteer onze klantendienst | Proximus) en anders is het wachten tot maandag, in dit geval best zoveel mogelijk privégegevens invullen/aanvullen in je → ForumProfiel, in de met "privé aangeduide tekstvelden, enkel proximusmedewerkers kunnen deze info bekijken.Klik tenslotte onderaan links op "sla wijzigingen op"In het vak "Ticket (Privé)" kun je bv. nog bijkomende informatie zetten.Zodat de Proximus forummedewerkers hiermee verder aan de slag kunnen van zodra ze hier de draad opnemen maandag.  

2
tina.b
2 jaar geleden
B
BartRRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Brief einde Mobile Coverage Extender

bellen via VoLTE over 4G is nog niet het zelfde als VoWifi wat bellen is over wifi, dus als er geen mobiel netwerkbereik is kun je niet bellen via VolTE en zou je dan kunnen bellen via Wifi als je natuurlijk Wifi bereik hebt op dat moment, dus VoWifi maakt in feite een MCE (Mobile Coverage Extender) overbodig.Vragen over VoLTE en VoWiFi | Proximusondersteunde toestellen kun je ook vinden hier → Bellen via wifi | Proximus

60
RedsFan
1 jaar geleden
B
Brandon2000Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Veranderen zender hapert

Blij te horen dat het terug in orde gekomen is.

5
Martin
2 jaar geleden
A
arlette68Practitioner
gevraagd in Vaste lijn

gebeld door eigen nummer

Als je direct aflegt kan er ook niets gebeuren maar als je reageert zullen ze proberen je er in te luizen, maar inderdaad het beste is van niet op te nemen

8
A
2 jaar geleden
A
arlette68Practitioner
gevraagd in Vaste lijn

gebeld door eigen nummer

zie → Neem nooit op als je gebeld wordt door je eigen telefoonnummer Dit is de reden: (apost.com)

8
A
2 jaar geleden
J
Jan-PieterRising star
geplaatst in Facturatie & betalingen

Hoe dien ik een formele klacht in?

Ok, dan is het op de booster die te weinig wifi signaal binnenkrijgt naar alle waarschijnlijkheid door verzwakking door muren en of plafonds, maar dan wachten we het verder onderzoek van de technieker af.Betekenis Lampjes op je Proximus toestellen

38
M
2 jaar geleden
J
Jan-PieterRising star
geplaatst in Facturatie & betalingen

Hoe dien ik een formele klacht in?

Is dat op de bbox dat een lampje rood oplicht of op de TV box (decoder) en welk lampje is het dat rood oplicht.

38
M
2 jaar geleden
J
jornewittouck@hotmail.com
gevraagd in Internet

Snelheid vertraagd na resetten modem

Ik zou dit inderdaad ook niet direct verwacht hebben dat na een reset van de ONT de  bbox router eerst moet herstart worden om de nieuwe snelheid te halen, blijkbaar moeten ze dan eens met elkaar opnieuw overleggen :-)

7
Martin
2 jaar geleden
J
jornewittouck@hotmail.com
gevraagd in Internet

Snelheid vertraagd na resetten modem

Is het de fiber modem of de bbox die je herstart hebt na de reset van de ONT.

7
Martin
2 jaar geleden
B
Brandon2000Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Veranderen zender hapert

Heb je een mogelijkheid om met een voorlopige lange utp netwerkkabel, die je over de vloer even legt, om de decoder rechtstreeks met de bbox te verbinden?je kan ook de decoder eens resetten → Je decoder resetten | ProximusHet kan natuurlijk ook de afstandsbediening zijn zelf al is die nieuw, heb je die al gereset? Je afstandsbediening resetten | Proximus & afstandsbediening universeel maken? | Proximus

5
Martin
2 jaar geleden
B
BartRRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Brief einde Mobile Coverage Extender

Op de Proximus site staat het volgende :Wat te doen met je Mobile Coverage Extender (Pro)? Je kunt het apparaat naar het dichtstbijzijnde containerpark brengen.cfr: → Stopzetting van de Mobile coverage Extender (Pro) | ProximusHet is pas als de eindfactuur (voorgesteld wordt om te betalen) dat het te zien is of je nog aangerekend wordt voor de MCE  cfr: → Je verbruik van de lopende maand | Proximus 

60
RedsFan
1 jaar geleden
A
arlette68Practitioner
gevraagd in Vaste lijn

gebeld door eigen nummer

FYI: Ongewenste oproepen of sms’en | ProximusLinks ivm ongewenste oproepop je smartphone via instellingen kunnen ook nummers geblokkeerd worden, alleen is het probleem dat die nummers die ze gebruiken na een tijd veranderd worden...

8
A
2 jaar geleden
B
Brandon2000Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Veranderen zender hapert

heb je de wifi bridge opnieuw gesynchroniseerd met je bbox3zie → Je Wi-Fi Bridge resetten | Proximus  &  synchroniseren → Installatie van de Wi-Fi Bridge | ProximusLampjes op je wifi bridge | Proximus

5
Martin
2 jaar geleden
U
ulriketjeApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

kosten om gebeld te worden vanuit buitenland

Kosten zijn voor de beller als je op je  Belgisch nationaal nummer gebeld wordt vanuit USA.

3
Joel M
2 jaar geleden
P
PJR2015Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

Casten van Pickx werkt niet

Dus als je op http://proximuspickx.be naar een opname kijkt kan je niet kijken van in het begin en dit is zo voor alle opnames dan?Ondertussen best zoveel mogelijk privégegevens invullen/aanvullen in je → ForumProfiel, in de met "privé aangeduide tekstvelden, enkel proximusmedewerkers kunnen deze info bekijken.Klik tenslotte onderaan links op "sla wijzigingen op"In het vak "Ticket (Privé)" kun je bv. nog bijkomende informatie zetten.Zodat de Proximus forummedewerkers hiermee direct aan de slag kunnen van zodra ze hier de draad opnemen morgen.  

42
S
1 jaar geleden
O
OmieApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Proximus mail op smartphone

er zijn er nog die dit probleem melden dus veel kans dat het een tijdelijk probleem is, maar aangezien @GeertC er mee bezig is zal dat wel aan het licht komen of het een tijdelijk gekend probleem is.

5
GeertC
2 jaar geleden
P
Patrick48Practitioner
gevraagd in Internet

Inlog webmail

Blijkbaar iets dat af en toe nog opduikt, aangezien er hier nog zijn die melden dat ze niet kunnen inloggen. Maar morgen zullen de Prox forummedewerkers mss weten of het een gekend en of een tijdelijk probleem is.

9
P
2 jaar geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 Stand van zaken

@Timm1983 Ik heb voor alle zekerheid eens gekeken op mijn V5C decoder en kan ik ook niet terug kijken op France2 en France3, of dit vroeger zo was zou ik niet weten omdat ik voor deze zenders nog geen replay gebruikt  had.

891
Witte Herder
9 dagen geleden
T
tenderRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

beltegoed op

@tender Dat was ook mijn vraag aan PAT52, ik veronderstel toch dat dit nummer ook te zien zou moeten zijn dan in de lijst gesprekken?

22
T
2 jaar geleden
T
tenderRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

beltegoed op

dat nummer komt toch niet voor in de lijst of interpreteer ik dit verkeerd?

22
T
2 jaar geleden
V
Vincent SApprentice
gevraagd in Internet

2e router koppelen bovenverdieping

dat is inderdaad de bedoeling van wifi roaming zodat het toestel automatisch overschakelt.Als je een ander wifi netwerknaam geeft kun je dan natuurlijk zelf kiezen.als je een speedtest doet dicht bij de bbox en één dicht bij je router/accespoint zou je ongeveer het zelfde moeten meten

9
V
2 jaar geleden
J
Jan RoelantsProximus Ambassador
gevraagd in Aan de slag op het forum

UITSTAPPEN

Ik wens je in ieder geval veel moed en stekte en vooral vlug beterschap.

8
HadewychT
17 dagen geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden