Skip to main content

Proximus Pickx

Vragen over digitale TV, Proximus TV app, decoder of VOD

  • 2,994 Topics
  • 27,339 Reacties

5 redenen waarom ook jij de Proximus Pickx-app moet hebben

  • 0
  • 14

Pickx gebruikshandleiding

  • 1
  • 0

Handige weetjes over Pickx

  • 0
  • 2
2994 Topics
D
DoxieRising star
gevraagd in Proximus Pickx
V7 ruilen met V6

Is het mogelijk om mijn huidige decoder v7 om te ruilen met de v6? 

1256
D
2 jaar geleden
G
GuyTRising star
gevraagd in Proximus Pickx
Decoder V7 en Dualshock 4 Bluetooth

Hallo, zopas de overstap gemaakt van Telenet naar Proximus. De android decoder V7 lijkt voorlopig prima te werken. Alleen slaag ik er maar niet in om mijn PS4 controllers via Bluetooth te verbinden met de decoder.Via “instellingen apparaat” en dan “afstandsbedieningen en accessoires”, selecteer ik “accessoire toevoegen”. Door gezamenlijk inhouden van PlayStation knop en Share knop wordt mijn controller vervolgens gedetecteerd (MAC adres verschijnt op het scherm). Koppelen lukt ook nog. Als ik daarna echter wil verbinden, blijkt dat niet te lukken. Erger nog, tegelijk reageert het systeem niet meer op de Proximus afstandsbediening, een probleem dat ik alleen kan herstellen door de decoder te resetten. Daarna moet ik mijn afstandsbediening ook terug instellen om de tv te bedienen.Kan iemand mij verder helpen, a.u.b.?

7406
S
2 jaar geleden
S
Stefanie78Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx
1 jaar gratis disney

Beste, ik heb geruime tijd geleden mijn abonnement aangepast en kreeg hier een jaar gratis disney plus bij. Dit is dus niet gelukt. Ik heb hierover al opgebeld maar geen oplossing. Ik had dit ook wel beloofd aan de kinderen maar het wil maar niet lukken. Binnen de twee weken verhuis ik hopelijk wel met disney plus dan?  Alvast bedankt

1323
AntonellaD
2 jaar geleden
R
Radio liefhebberApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
nieuwe decoder zonder tv - hoe radio zenders selecteren?

De nieuwe decoders tonen de geselecteerde zender niet wegens geen digitaal frontscherm meer. Indien we alleen radio willen beluisteren zonder aanwezigheid van een tv, hoe kunnen we dan weten hoe welke zender we hebben gekozen Zenders 800 tem 866 zijn de radiozenders maar met de nieuwe decoder, zonder tv, weten we niet meer op welk zendernummer de decoder is ingesteld. Hoe kan dit eenvoudig opgelost worden zonder er een tv te moeten op aansluiten?De oplossingen tegemoet kijkend en bedankt bij voorbaat voor de hulp.

7353
Martin
2 jaar geleden
D
Danny64Motivator
geplaatst in Proximus Pickx
TRAVEL XP

Wordt Travel XP vervangen ?Weer zender uit betalend pakket verwijderd..Wanneer eindelijk HD, BBC S, ARD, ZDF, EUROSPORT 2, COMEDY CENTRAL VL……  

39216
Antoon1
2 jaar geleden
G
Guy VRising star
gevraagd in Proximus Pickx
Netflix wachtwoord

Geen idee hoe lang al maar sinds een lange tijd betalen we netflix via onze factuur, als ik gisteren eens ging kijken blijkt dat gekoppeld aan een MCvipxxxx@gmail.com account die proximus dus in beheer heeft, het nadeel is dat we hiervan geen wachtwoord hebben dus we kunnen het niet op de pc bekijken, iemand een idee hoe ik aan dit wachtwoord kom ? 

7177
AntonellaD
2 jaar geleden
D
DaphkeRising star
gevraagd in Proximus Pickx
Disney +

Toen Disney + kwam heb ik een account aangemaakt via mijn tablet van Apple en betaal via iTunes, op mijn tv stond ook de app. We zaten eerst bij Telenet en geen problemen mee.Nu zitten we een tweetal weken bij Proximus en is toch nog wel zoeken voor ons. Maar de app blijft heel lang laden en zegt hernieuwd zich na het verbonden is met internet, tv is verbonden. Het heeft wel eens gewerkt maar duurt heel lang.Nu zag ik in de tv gids van Proximus ook Disney + staan en wilde het via deze weg proberen en lukt wel, veel beter maar wat ik me nu af vraag, ik heb toch niet een extra abonnement ofzo toegevoegd?Ik zocht op via Google dat het in een picks star bonnement zat ofzo iets. Niet dat ik nog extra moet betalen ofzo? Maar toch, waar zit Disney + bij jullie bij en wat betaal je hier voor?Ik heb Flex S Netflix omdat ik ook Netflix wou.Groetjes  

905
HadewychT
2 jaar geleden
Valencia
ValenciaMotivator
gevraagd in Proximus Pickx
probleem opname TV/ computer

ik heb eer raar voorval op 22 maart blind gekocht NL opgenomen om 20.35, met daarna blind gekocht : jaren later op Play 5blind gekocht NL op TV enkel 1 min en daarin zie het volgende programmaop pickx op computer kan ik het volledig programma blind gekocht NL wel zien wat ik dan ook gedaan hebik heb de decoder herstart maar het blijft 1 minraar toch dat er verschil is van pickx via computer via de website en de opname van de Tvdit is de eerste eer dat ik dit tegenkomals je een opname niet kan zien en je herstart is dit meestal opgelost, maar een verschil in opnamen nog nooit meegemaaktik heb de opname nog maar eventjes laten staat om te zien of er verandering in komtheeft nog iemand dit voor gehad?

1047
Valencia
2 jaar geleden
G
Geert204Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx
Beeld en geluid lopen niet synchroon

Sinds enkele maanden loopt het beeld en geluid niet synchroon bij het uitgesteld kijken of wanneer we de tv even op pauze gezet hebben.Aangezien we ondertussen de modem al 25689 keer herstart hebben, blijft het probleem zich voordoen, wat enorm storend is en het quasi onmogelijk maakt tv te kijken, waar we elke maand toch voor betalen.

1261
HadewychT
2 jaar geleden
J
Jogoo27Rising star
gevraagd in Proximus Pickx
Casten via Android decoder lukt niet

Het lukt mij niet om te casten via de android decoder. Mijn gewone chromecast vind ik wel, die via de decoder komt niet in de lijst.Mijn netwerk:decoder via kabel rechtstreeks verbonden met de modem Wifi via linksys deco’s. De hoofd deco is rechtstreeks verbonden met de modemIemand een oplossing?Dank!

6222
J
2 jaar geleden
cel
celMotivator
gevraagd in Proximus Pickx
geluid van je v6 TV box regelen voor hoofdtelefoon?

Geluid van je v6 tv box  regelen voor hoofdtelefoon. Ik vind nergens hoe je het geluid van je v6 TV box  kunt regelen voor hoofdtelefoon. TV heeft geen aansluiting voor mijn hoofdtelefoon. Ik vind alleen uitleg voor Android TV Box...

1742
cel
2 jaar geleden
D
Danny64Motivator
geplaatst in Proximus Pickx
Ukraine 24

Telenet,heeft in haar basis pakket de zenderUkraine 24 toegevoegd..Mooi gebaar voor deze mensen ...

2462
A
2 jaar geleden
A
AleksieApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
geen geluid op duitse zender RTL

Hallo,er is geen geluid op de Duitse zender RTL. Wat kan ik doen zodat het geluid terug komt?

4786
A
2 jaar geleden
H
Hannelore DMNewbie
gevraagd in Proximus Pickx
beperkte opnames te bekijken op pickx app/ website

sedert een aantal dagen zijn er TERUG slecht enkele opnames beschikbaar via de pickx app/ pickwebsite. Zowel programma’s die vroeger wel konden bekeken worden, nu enkel beschikbaar via decoder…Deze laten syncen bracht geen oplossing???Dit kan toch niet de bedoeling zijn. Meer geld vragen en minder diensten/ opties… iemand een oplossing

1781
HadewychT
2 jaar geleden
W
WaegnicoApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
problemen. pickx app

Sinds enkele dagen kan ik niet meer op de app van pickx heb al verschillende keren de app verwijderd en opnieuw opgestart. Heb ook al naar de helpdesk gebeld. gisteren was er een update op mijn gsm en dacht dat het opgelost zou zijn maar niet dus. Kan iemand mij helpen ? 

802
HadewychT
2 jaar geleden
L
LiseBApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
Proximus Pickx werkt niet op tv (HDMI)

Bij het verbinden van de proximus picx app via een HDMI kabel (Ipad met apple HDMI Adapter) speelt het geluid maar niet het beeld. Het beeld speelt heel even af, na ongeveer een seconde stopt dit. Andere apps zoals vrt nu en youtube werken wel perfectiemand hier een oplossing voor?Alvast bedankt.

2033
L
2 jaar geleden
J
jean-paulknokkeApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
opnames langer bewaren met decoder v7

één concrte vraag: Vanaf wanneer zal het WEL mogelijk zijn opnames met een decoder v7 langer te bewaren? Zodanig dat men een serie van pakweg 12 afleveringen volledig kan bekijken ineens dus.

594526
DaisyS
2 jaar geleden
R
RetroRPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx
(ellende troef) Decoder V7

vandaag de (hypermoderne ? ) V7 geïnstalleerd ter vervanging van de (helaas) defecte V5 compact ..al onze eerdere opgenomen opnames zijn spoorloos verdwenen.. en kunnen niet teruggehaald worden wat me wel verbaasd want die zijn toch bij Proximus opgeslagen en NIET op een harde schijf. dus zouden die toch niet zomaar kunnen “verdwijnen”…dan enkele opnames gemaakt om toch zeker te zijn dat dit toch mogelijk is..maar (weeral) helaas.. we zijn nu enkele opnames verder maar de opnames zijn niet te vinden.heb telkens de richtlijnen gevolgd en kon perfect controleren dat de opname verliep zoals het  hoorde= rode circel en de vraag of men de opname wilde stoppen; neen dus, gewoon laten opnemen..na de (zoveelste) opname mijn bibliotheek/mijn video’s gecontroleerd waarop te melden staat dat er momenteel geen opnames beschikbaar zijn;..en dan lees ik eerdere ervaringen van mensen die de V7 hebben...pure ellende dus…vooruitgang?? telkens er een nieuwe decoder op de markt kwam gingen ze een stap ac

1316
R
2 jaar geleden
I
Isaura CalsynNewbie
gevraagd in Proximus Pickx
TVbox android aansluiten

Dag iedereen,  Ik wil graag mijn V7 decorder aansluiten. Ik heb vorige week een Flex abonnement aangeschaft. Nu is mijn probleem dat mijn wifi decorder op een andere plaats hangt (in de berging) dan waar mijn TV staat (in de woonkamer). Wat kan ik doen? 

1423
DaisyS
2 jaar geleden
S
Sam90210Newbie
gevraagd in Proximus Pickx
video on demand taal films

Beste, Hoe kun je weten in welke taal de film zal zijn die je huurt bij video on demand.Want bijvoorbeeld bij Tom en Jerry was de trailer in het Nederlands, maar bij de omschrijving stond er EN? mvg

4341
DaisyS
2 jaar geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx
sports activeren

Ik heb daarstraks de optie Sports geactiveerd via de app , er blijft staan “we werken eraan “ hoelang duurt dat eer het geactiveerd is en ik dus voetbal kan kijken ? 

3902
tina.b
2 jaar geleden
R
rosieNewbie
gevraagd in Proximus Pickx
opnemen op dvd lukt niet meer

Al jaren neem ik mijn proximus tv opnames op met een panasonic DMR-BCT76 recorder op DVD. Sinds ongeveer een week lukt dit niet meer en krijg ik de melding: “Kan niet opnemen. Er is een kopiebeveiligd signaal gevonden.” Ik kan nog wel gewoon opnames maken en bekijken via de proximus decoder.Is er onlangs iets veranderd in de beveiliging van de tv-uitzendingen via proximus?Rosie

1471
W
2 jaar geleden
G
guido vApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
afstandsbediening V5

beste,mijn afstandsbediening V5 werkt niet meer. is het mogelijk een nieuwe op te sturen.mijn klantnummer   is 164947  .

45119
L
2 jaar geleden
P
Pierre_026Rising star
gevraagd in Proximus Pickx
Afstandsbediening V5 decoder.

Goede morgen,De TV knop van mijn afstandsbediening van de V5 decoder werkt niet meer.Een reset heeft geen oplossing gebracht.Kunnen jullie mij een nieuwe bezorgen?Dank bij voorbaat.Pierre.

682
P
2 jaar geleden
A
AiondeadApprentice
geplaatst in Proximus Pickx
Twee dingen die ik niet gebruik,TV Replay en Pickx app,respectievelijk 4,95 € en 3 €.Naar klantendienst gebeld,kunnen dat niet wegnemen.Hoe krijg ik dat weg?

Ook proberen weg te nemen via myproximus en tv shop,werkt ook niet

855
AntonellaD
2 jaar geleden

Badges

  • Allrounder
    Helga_03heeft de Allrounder badge verdiend
  • Profile Hero
    C Ockerheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Allrounder
    thejojoheeft de Allrounder badge verdiend
  • Profile Hero
    EdwinCapheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Profile Hero
    automhateheeft de Profile Hero badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden