Er is een technisch probleem.
Pagina opnieuw te laden
Vragen over digitale TV, Proximus TV app, decoder of VOD
Recent actief
- Decoder opeens vast. - Hard reset ( stroom ontkoppeld 1 minuut start up) Even geduld software wordt geladen - Resultaat: Licht blauw scherm - Decoder factory reset - Schakelaar op nul, Reset ingedrukt 1 minuut en gelijktijdig schakelaar 0-1 Even geduld software wordt geladen - Resultaat: Licht blauw scherm.
Schone nieuwsbrief in mijn mailbox vandaag! Moest Pickx deftig werken op een PC, dan zou ik heel wat minder problemen hebben terwijl de rest naar tv kijkt!!!!
Herbekijken niet mogelijk via VRTnu voor serie Innocent op één. (aflevering van do 2/4/2020). Hoe komt dat, waarom vind ik deze serie niet terug op VRTnu onder de categorie “series”? en waarom kan ik ook niet gewoon herbekijken zoals met de meeste andere series op één?
Dag Proximus, Jullie hebben nu reeds geruime tijd het gedrocht Pickx op ons losgelaten. Moet kunnen, maar ik kan na al die (veel te lange) tijd nog steeds niet deftig kijken naar tv op mijn pc (desktop!) Om de 5 voet hangt dat spel, en moet ik een complete reload doen van gans dat Pickx-gedoe om 5 voet langer te kunnen kijken! Ik heb afgelopen weekend naar 6 afleveringen (non-stop) van Expeditie Robinson gekeken op de site van Vier. Guess what? Geen enkele keer werd de streaming onderbroken! Het wordt dringend tijd dat jullie eens redelijk werk maken van jullie product! En dan ook nog willen deel uitmaken van wat een Vlaamse Netflix moet worden? Met hetgeen jullie op de pc-gebruikers loslaten, mag ik ernstig aannemen dat jullie een grap maakten? Groet, fic.
Hallo, ik heb vorige week mijn bbox 2 omgeruild naar een bbox 3. Nu kan ik geen HD zenders meer ontvangen of opnames in HD (zo goed als alle opnames) bekijken, foutmelding SPC_4. De decoder gaat niet over wifi maar via de ethernet kabel.
Hallo, Sinds vandaag hebben we wisselende kleuren als we tv kijken met Pickx via onze Chromecast. Ik heb dit probleem vastgesteld op 2 verschillende tv’s met 2 verschillende Chromecasts en 2 verschillende mobiele telefoons. Alle andere apps casten gewoon normaal. Weet iemand wat hier het probleem kan zijn? Met vriendelijke groet, Caelan.
Tijdens het tv kijken stopt het beeld, er komen allerlei blokjes van verschillende kleuren op het scherm en na enkele seconden gaat het programma gewoon verder. Wat is de oorzaak van dit euvel en wat kan je ertegen doen? Dank u, Michel
Op 20/03 bestelde ik onderRef.: RMYPRXWEB007115908 TV Replay + . Tot op heden is deze functie nog altijd niet geactiveerd. Wat moet er nog verder gebeuren?
Heb ondertussen films opgenomen van kanaal movies en series en nu na 31 maart kan men niet meer zien op pvr belachelijk dank u proximus .betalen we nog niet genoeg ?, 😨😨😡😡
Bedankt om tijdelijk extra zenders open te zetten. Heel jammer dat je opgenomen films van die zenders niet meer kan bekijken na 31 maart Dan liever geen extra kanaal gehad
Ik heb nog steeds tv-bundel: All kids NL , met daarin o.a. de ‘all kids pass’ , Nu merk je dat deze een bijna lege bundel is, nog 21 gratis films, waarvan de meeste Franstalig. Als Proximus van een bundel af willen, kunnen ze dan niet met een voorstel komen om over te stappen naar bestaande bundels
Beste Community-leden, momenteel heb ik 4 PLC’s in huis, 2 oude nog uitgegeven onder Belgacom, en 2 recente (max 1 jaar) van Proximus. Al vele jaren trouw van dienst zonder noemenswaardige problemen, maar de oude PLC’s beginnen steeds vaker problemen te geven, en ik wou deze 2 PLC’s daarom vervangen door een Devolo Magic2-set (zonder WIFI). Nu sluit ik mijn BBOX3 rechtstreeks aan op de MAGIC2, en de verbinding met de andere MAGIC2-PLC wordt probleemloos tot stand gebracht. Alleen krijg ik de 2 recente PLC’s van Proximus niet gepaired met de MAGIC2. Kunnen jullie duidelijkheid brengen of een “mixed” oplossing uberhaupt werkt? En zo ja, hoe krijg ik deze gepaired? alvast bedankt voor de reacties T
Ik kan alle zenders opvragen zoals WTV TV Oost Bruzz AVS en nog veel meer toch staat TV Limburg er niet meer bij hoe komt dit ? Het is dus in de op aanvraag en dan regionale zenders.
Er worden op de site elke 2 weken 5 gratis on demand films beloofd, maar ik vind ze niet bij ons demand’
woensdag staat op pickx anders dan op de website van vijf, ol veronderstel dat de website van vijf correct is Hierbij een schermopname van vijf en van pickx
tv opties kan ik niet veranderen in de my proximus app, ook online niet krijg de boodschap: Uw bestelling is in behandeling Alle opties en instellingen, met uitzondering van de optie Extra Volume, zijn onbeschikbaar gedurende de behandeling van uw vorige aanvraag. Bedankt voor uw geduld.
Beste Als ik een serie heb opgenomen (bv. The killing) en een jaar daarna wordt deze serie opnieuw uitgezonden, wordt de serie opnieuw opgenomen! Je ziet enkel de volgende geplande opname en je kan de serieopname niet annuleren. Hoe kuis je de geplande opnames uit het verleden op. Decoder is al gereset… met vriendelijke groet Ludo
Zonet een opgenomen film willen bekijken op de Mac en dan maar gestopt met kijken. Het laatste half uur voortdurend (zowat om de minuut) aan het opladen met een rode cirkel en na een 7-tal seconden een compleet onscherp beeld. Na een 15-tal dergelijke onderbrekingen dan maar gestopt met kijken en geprobeerd opnieuw de film in te laden en door te spoelen naar de laatste 30 minuten maar ook dat lukt niet gezien Pickx eerst de volledige film lijkt terug in te laden en dus zit je te wachten en te wachten… Prima bezig Proximus!
Sinds 4 a 5 weken heb ik problemen met opgenomen programma’s, kan ze niet afspelen en verdwijnen zomaar. .18 dagen geleden zijn er 2 techniekers langs geweest. De eerste heeft de router vervangen en de tweede heeft aan de instellingen bezig geweest. Met als gevolg dat ik al de opnames kwijt was. Via het forum heeft iemand geholpen zodat ik een deel van de opnames terug had. Maar van die opnames kon ik er een heel deel niet bekijken en verdwenen ze weer. Veder werden mij serie opnames niet opgenomen en geprogrammeerde programma’s af en toe niet. Nukrijg ik bij een programma dat ik gisteren opgenomen heb de zelfde fout boodschap als 4 weken terug ,opname is niet beschikbaar probeer later weer, maar later is nooit. Kan nu eindelijk iemand zeggen wat ik kan doen want ik vind dit niet meer leuk. Groeten eddy
Beste, Had op 17/3 afspraak gehad voor installatie decoder (uitbreiding naar Familus pack) die niet kon doorgaan. Nu vandaag (27/3) telefoon gehad van proximus met vraag of ik eventueel zelf decoder zou willen installeren. Nu omdat Bbox, utp kabel geïnstalleerd zijn is dat geen probleem. Enige hardware actie is het plaatsen van decoder bij tv, aansluiten via hdmi en utp kabel. Activatie en setup zou via email uitgelegd worden. Maar misschien is in telefoon communicatie iets niet duidelijk geweest. Volgens de mevrouw die mij contacteerde zou er toch een wijziging moeten gebeuren aan de kant van de contactdoos met splitter, en moet er toch een technieker langskomen. Achteraf en volgens de handleidingen die ik kan raadplegen lijkt mijn aansluiting toch redelijk up to date te zijn. Ook gaf ze aan dat er eventueel een nieuwe Bbox zou moeten geplaatst worden. Denk dat er in principe geen aanpassing meer moet gebeuren, maar ik kan mij natuurlijk vergissen. Daarom voeg ik twee fotos bij v
Hallo, De aflevering van FBI op vijf op zondag 22/03 (21:24) was al bezig als de opnames gestart zijn. Kunnen jullie het vorige programma activeren zodat de volledige we de aflevering volledig kunnen zien? Ik zie dat dit voor verschillende programma’s zo is op verschillende kanalen. Is dat een probleem langs jullie kant? Mvg, Jurgen
Zoals jullie weten, neem ik alles op wat ik wil zien omdat ik zelf wil bepalen wanneer ik iets wil zien. Nu met de Corona heeft VTM zich geworpen op uitgebreid nieuws uitzenden, wat natuurlijk gevolgen heeft voor de andere avondprogramma’s. De helft van wat ik opgenomen heb, is niet het programma dat achter de titel staat. Beat VTM was plots Helden van hier Corona, en het volgende programma was dan Beat VTM, maar slechts voor de helft. Kunnen de zenders die last minute wijzigingen niet tijdig doorgeven aan de providers, zodat de opnames toch nog correct gebeuren? Het Nieuws van VTM heet nu ook plots weer VTM Nieuws update, maar daar wordt dan weer alles van opgenomen. Nieuws van 19u is weer gewist. Grr. Seffens krijg ik nog Corona door mij te ergeren aan al die wijzigingen. Spijtig dat ik VTM niet kan contacteren, anders was dat al lang gebeurd.
Replay zit alleen in pakketten en replay + moe afzonderlijk bijbetaald worden. Maar nu kan je van elke Vlaamse zender de programma’s bekijken op hu website, zoals VTMGO en VRTNU. Wat is de zin dan nog van abonnementsgeld te vragen voor die 2 opties?
