Skip to main content
Beantwoord

Ik krijg al 2 dagen geen mail meer binnen

  • June 7, 2025
  • 47 reacties
  • 1729 Bekeken

brigitte_01

Hallo iedereen, ik krijg al 2 dagen geen inkomende mail binnen, ik kan wel een mail versturen, dus de uitgaande mail werkt gewoon.
Ik krijg als melding : “Verbindingsfout:emailberichten van dit account zijn sinds 5 juni niet meer opgehaald”

bij details staat er dan  :”

De server heeft een fout teruggestuurd: "Connection timed out: There may be a problem with the settings you added. Please contact your other email provider to verify the correct server name and port."

    

Als ik dan gegevens bewerken doe, dan staat er : 

emailadres : b…...

Gebruikersnaam: br……...

wachtwoord ……………...

Pop-server: pop.skynet.be   

poort : 995

 

Ook even zeggen, ik heb niets veranderd aan de instellingen, en op de Proximus server komen de mails wel binnen.

Ooit hebben we nog zo is iets gehad en dan was het een fout bij Proximus, en ik heb de mail ook echt nodig voor m’n werk.

Is er iemand die kan helpen? Alvast bedankt, Brigitte

 

Beste antwoord door Martin

POP3 IMAP

Inkomende mailserver

  • Adres: pop.proximus.be
  • Poort: 995
  • Beveiliging: SSL/TLS

Uitgaande mailserver

  • Adres: relay.proximus.be
  • Poort: 587
  • Beveiliging: STARTTLS

Inkomende mailserver

  • Adres: imap.proximus.be
  • Poort: 993
  • Beveiliging: SSL/TLS

Uitgaande mailserver

  • Adres: relay.proximus.be
  • Poort: 587
  • Beveiliging: STARTTLS

Vul je volledige e-mailadres en het wachtwoord van je mailbox in.

Als de optie beschikbaar is voor je uitgaande server,
vink "Voor de server voor uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist" aan, en
vervolgens "Dezelfde instellingen gebruiken als de server voor inkomende e-mail".

 

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

47 reacties

Forum|alt.badge.img+2

@brigitte_01 dit is een algemeen probleem sinds woensdag, er zijn nog klanten dat het hier hebben gemeld.

best u email adres ook even verwijderen online, dit is een openbaar forum waar iedereen dit kan zien en misbruiken als ze willen.


Martin
  • June 7, 2025

@brigitte_01 FYI: Proximus moderatoren komen hier pas dinsdag aanstaande terug langs.

Je kan altijd voor de zekerheid je mailinstellingen eens controleren
              → E-mail instellen op je gsm, tablet of computer | PX

louter ter bijkomende info: 

Dit zijn voorbeelden van problemen met mail die de laatste dagen hier gemeld werden, die het duidelijk maken dat er inderdaad nog altijd problemen zijn met het mail verkeer.

Skynet Webmail | Proximus Forum 

Gmail versus skynet | Proximus Forum

Skynet.be geen ingaande of uitgaande mails in OUTLOOK | Proximus Forum

Outlook mail configuratie | Proximus Forum

Webmail Proximus opnieuw problemen? | Proximus Forum

pop.skynet.be werkt niet meer | Proximus Forum

Ik krijg al 2 dagen geen mail meer binnen | Proximus Forum


GeertC
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • June 10, 2025

@brigitte_01 

Alles zou nu terug moeten werken, 

Kan je opnieuw mails ontvangen.

 

Geert


  • Apprentice
  • June 10, 2025

Ik zie nog steeds dezelfde foutmelding verschijnen.
Zowel voor 

  • pop.skynet.be - poort 110
  • imap.skynet.be - poort 995
  • pop.proximus.be - poort 143
  • imap.proximus.be - poort 993

Groeten,

Francis


brigitte_01
  • Auteur
  • Rising star
  • June 10, 2025

Hallo, ik kan nog steeds geen email ontvangen, ik heb ook niets veranderd aan de instellingen, ik zou toch wel graag email ontvangen, ik heb deze ook nodig voor mijn werk, ik probeer een foto toe te voegen, ik begrijp ook niet dat dit zolang blijft duren. Ik kan wel mail verzenden, en ik zie ook mijn inkomende mail op de server staan, maar verder niets….

 


Martin
  • Antwoord
  • June 10, 2025
POP3 IMAP

Inkomende mailserver

  • Adres: pop.proximus.be
  • Poort: 995
  • Beveiliging: SSL/TLS

Uitgaande mailserver

  • Adres: relay.proximus.be
  • Poort: 587
  • Beveiliging: STARTTLS

Inkomende mailserver

  • Adres: imap.proximus.be
  • Poort: 993
  • Beveiliging: SSL/TLS

Uitgaande mailserver

  • Adres: relay.proximus.be
  • Poort: 587
  • Beveiliging: STARTTLS

Vul je volledige e-mailadres en het wachtwoord van je mailbox in.

Als de optie beschikbaar is voor je uitgaande server,
vink "Voor de server voor uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist" aan, en
vervolgens "Dezelfde instellingen gebruiken als de server voor inkomende e-mail".

 


Martin
  • June 10, 2025

@brigitte_01 Ter info: geruchten doen de ronde dat PX geen pop3 meer zouden ondersteunen, maar zolang PX daar geen officieel antwoord op geeft, kunnen we er niet vanuit gaan dat dit klopt!


  • Apprentice
  • June 10, 2025

Ik heb net hetzelfde probleem als Brigitte, geen inkomende mail meer van skynet, wel nog verzenden. Na 3u via de chat proberen tot een oplossing te komen slaagde ik er uiteindelijk in om via het aanmaken van proximus mail mijn skynet mails te lezen. Maar nu ik daar opnieuw wil inloggen blijkt het wachtwoord niet te kloppen. Ik krijg eerst een SMS om daarna een mail met link toegestuurd te krijgen... op mijn skynet mailadres, dus dat wordt niks want daar geraak ik niet bij.  Op mijn HLN app was ik ook plots niet meer ingelogd. Wat is hier gaande? 


brigitte_01
  • Auteur
  • Rising star
  • June 10, 2025
POP3 IMAP

Inkomende mailserver

  • Adres: pop.proximus.be
  • Poort: 995
  • Beveiliging: SSL/TLS

Uitgaande mailserver

  • Adres: relay.proximus.be
  • Poort: 587
  • Beveiliging: STARTTLS

Inkomende mailserver

  • Adres: imap.proximus.be
  • Poort: 993
  • Beveiliging: SSL/TLS

Uitgaande mailserver

  • Adres: relay.proximus.be
  • Poort: 587
  • Beveiliging: STARTTLS

Vul je volledige e-mailadres en het wachtwoord van je mailbox in.

Als de optie beschikbaar is voor je uitgaande server,
vink "Voor de server voor uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist" aan, en
vervolgens "Dezelfde instellingen gebruiken als de server voor inkomende e-mail".

 

Dank je wel Martin, het werkt! bij mij stond er blijkbaar  bij inkomende mailserver : pop.skynet.be, raar, want wij hebben daar niets aan veranderd, maar het is opgelost, een dikke merci en een fijne avond


Martin
  • June 10, 2025

Update: nu geven ze toch al de volgende melding:

 


brigitte_01
  • Auteur
  • Rising star
  • June 10, 2025

Help! nu is die heel de server aan het downloaden! 66000 mails! en mijn Gmail pagina is nu overbelast en ik krijg nu niks meer open

 


brigitte_01
  • Auteur
  • Rising star
  • June 10, 2025

alles slaat in de knoop 🙏 ik geraak nu zelfs niet meer op mijn gmail en die blijft mails downloaden

en dit staat nu als ik op de server v proximus wil kijken

 


Martin
  • June 11, 2025

update: bij mij werkt PX webmail terug, maar sommigen krijgen nog deze melding:

 


Mutlie
  • June 11, 2025

Ik raak zelfs zo ver niet. “Onbekende fout” bij het inloggen.


Martin
  • June 11, 2025

Ik raak zelfs zo ver niet. “Onbekende fout” bij het inloggen.

Het was inderdaad van korte duur dat het gewerkt heeft, gelukkig werkt het nog altijd goed met de mailapplicatie “thunderbird” op mijn laptop.


Mutlie
  • June 11, 2025

Inderdaad, Thunderbird werkt meestal wel terwijl de webmail (alweer) uit ligt. Slechts heel af en toe is er een probleem dat Thunderbird niet kan inloggen op de webmail, maar doorgaans werkt het gewoon.


Martin
  • June 11, 2025

Inderdaad, Thunderbird werkt meestal wel terwijl de webmail (alweer) uit ligt. Slechts heel af en toe is er een probleem dat Thunderbird niet kan inloggen op de webmail, maar doorgaans werkt het gewoon.

Heb dit de laatste jaren niet meer voorgehad, jaren geleden had ik dit ook af en toe voor.


  • Apprentice
  • June 11, 2025

En de vraag is dan: Al de emails die ondertussen naar ons Proximus (of Skynet in mijn geval) verstuurd werden, zijn die dan verloren? Of zitten die nog ergens ‘in de pijplijn’ en gaan we die alsnog ontvangen…?
Tjonge, emailverkeer wordt hoe langer hoe onbetrouwbaarder ….. Toch dat van Proximus/Skynet …. 😭


Martin
  • June 11, 2025

Volgens mij ben je die daarom niet kwijt, aangezien ze nog altijd via bv “thunderbird” (op mijn laptop in mijn geval) binnenkomen maar niet meer via webmail.


Forum|alt.badge.img+1
  • Practitioner
  • June 11, 2025

Vandaag 11.06 weeral van hetzelfde laken een broek…nada nougabollen ivm mail.

Proximus wordt onbetrouwbaar...zeker met de digitale facturatie vloedgolf die er aankomt.

 

 


  • Apprentice
  • June 11, 2025

Vandaag 11.06 weeral van hetzelfde laken een broek…nada nougabollen ivm mail.

Proximus wordt onbetrouwbaar...zeker met de digitale facturatie vloedgolf die er aankomt.

 

 

Inderdaad. Ik forward mijn Skynet email enkel nog naar mijn outlook email. Alle andere manieren (webmail, POP, IMAP) is regelmatig miserie. Maar zelfs mail gewoon forwarden is precies vaak nog teveel gevraagd …. 🙄


Martin
  • June 11, 2025

Forwarden via google (pop3) geeft ook problemen.


Forum|alt.badge.img+2
  • Grand Master
  • June 11, 2025

Om 12.50 uur marcheerde dat doorsturen van skynetmails naar gmail toch. Het is precies de lotto. 


Martin
  • June 11, 2025

ondertussen werkt webmail.proximus.be  ook weer maar of het doorsturen via googlemail daarom ook al bij iedereen terug werkt dat is nog een andere vraag ;-)


Martin
  • June 11, 2025

Ter info: cfr. melding van PX moderator 11juni25@14:30 =

Op dit moment doen er zich nog steeds algemene problemen voor op de webmail en de mail app.

Dit wordt gemonitord door de experts.

Onze verontschuldigingen voor dit ongemak.

We houden jullie op de hoogte.

Geert