De praatbarak

Hier post je alles wat niet direct met Proximus te maken heeft

  • 134 Topics
  • 851 Reacties

134 Topics

J
JurparNewbie
gevraagd in De praatbarak

eindejaarsactie 2020 tv voor 69€

Ik wou van onze huidige pack, tuttimus, nu omschakelen naar flex Netflix om te kunnen genieten van het voordeel voor de tv aan 69€.Echter bij aanvraag bleek de actie niet mogelijk te zijn voor ons.Nu overweeg ik een aansluiting te vragen op de naam van mijn vrouw en tegelijkertijd die om mijn naam meteen op te zeggen. Ik lees nergens voorwaarden dat je bijv. Om in aanmerking te komen de laatste tijd geen aansluiting mocht hebben op het adres dus mij lijkt dit te lukken niet? Als er vanzelf geen aanbod is voor bestaande klanten doen we het zo maar... Iemand een idee/tip/ mening?

0
J
3 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in De praatbarak

SMS op gsm van Bpost dat er een pakket is? Oplichting?

Hallo allemaal,Vanmiddag zag ik op mijn gsm een sms van waarschijnlijk een Orange gsmnr. want het begint met 0491, dat er voor mij een pakket is binnengekomen bij bpost op het sorteercentrum, met een link bij: https://bit.do/Bpost-Sorteercentrum. Als ik deze site open in mijn browser dan zie ik misleidende site dus het zal wel weer oplichting zijn zeker? Ik heb bij mijn weten nergens iets besteld, ofwel is dit een zet om zo aan gegevens te komen van mij.Ik heb gelukkig nog niet gereageerd op deze sms, zijn er nog leden die dit berichtje gekregen hebben van Bpost? Misschien best het 0491 nr. blokkeren?Timm1983

3
Martin
3 jaar geleden
Baars
BaarsPractitioner
geplaatst in De praatbarak

Pickx op de laptop

Kan je Pickx tv kijken op een laptop met Windows besturing?Ik krijg namelijk steeds een fout melding dat het alleen mogelijk is met tv in je pack en tv zit wel degelijk in mijn pack.

5
Baars
3 jaar geleden
K
KjeApprentice
gevraagd in De praatbarak

decoder v7 loewe 4k tv

We hebben net een nieuwe tv gekocht die 4K ondersteunt (loewe 5.55 oled 4K ultra HD). Daarom heb ik mijn oude decoder v5 omgeruild voor een decoder v7. Als ik echter de beeldinstelling instel op 3840x2160 krijg ik een gedeeltelijk dubbel beeld met in het midden een verticale zwarte balk.Kan ik die instelling niet gebruiken of moet ik hiervoor nog iets aanpassen?

5
Martin
3 jaar geleden
B
bk316209Motivator
gevraagd in De praatbarak

Flex - opnames mogelijk

Als je overschakelt van bvb Pack Internet Comfort , Phone Mobilus S  en dan overschakelt naar Flex, kan je dan nog programmas opnemen op je decoder (permanent beschikbaar) en op server (30 dagen)? Kan je dan ook met dat omgeschakeld mobile abonnement op verplaatsing de FON wifi gebruiken om op gsm TV te kijken?

9
Martin
3 jaar geleden
J
Jan RoelantsProximus Ambassador
gevraagd in De praatbarak

Aanvraag telefoonnummer

Ik ben een goede kennis van de heer Swijssen bij Proximus maar kan hem niet meer bereiken op zijn telefoon is soms van nummer veranderd en kun je dat dan doorgeven 

7
Martin
3 jaar geleden
M_016
M_016Expert
geplaatst in De praatbarak

Corona doet afgeslankte klantendienst Proximus zweten De Tijd 02/09/2020

https://www.tijd.be/ondernemen/telecom/corona-doet-afgeslankte-klantendienst-proximus-zweten/10248876.html Schermvullende weergaveDe wachttijden bij de klantendienst van Proximus lopen flink op. Dat is deels te wijten aan een tekort aan personeel en omdat klanten door corona liever bellen dan naar een Proximus-winkel te gaan. ©Peter HilzSEBASTIEN ROUSSEAU Vandaag om 15:19De telecomgroep vangt het hogere aantal oproepen voorlopig op met studentenjobs en aanwervingen. 'Dat is heel pijnlijk na de reorganisatie die 1.300 jobs kostte', reageert de vakbond ACOD.

0
M_016
3 jaar geleden
Valencia
ValenciaMotivator
gevraagd in De praatbarak

bonus film

ik heb gezien op mijn factuur dat de gratis bonus film afgeschaft wordt, is dit weer een prijsverhoging zonder dat je het opmerkt,niet dat er veel keuze was in de bonusfilms maar toch, er zat toch wel steeds iets bij dat ik mijn kleinkinderen gratis kon aanbiedenzo wordt er toch ongemerkt steeds maar iets weggenomen niet dat ik niet tevreden ben van proximus, want bij de concurrentie  verhoogd de prijs ookvooral voor mensen die alles gebruiken, maar niet extreem wordt ook alles duurder je hebt internet , e mails,  digitale tv enz nodig je kunt bijna niet meer zonder, en ook betrouwbaar en daar wordt misbruik van gemaakt, wat is het volgende minder zenders en voor de rest betalen, ik hoop van niet, want onlangs kreeg ik een enquete en daarin vroegen ze of ik bij mijn huidige provider zou blijven als er zenders zouden verschillende zenders betalend maken, vtm, zes, vier enzwaar zal dit eindigen  

4
tina.b
3 jaar geleden
H
HerwigApprentice
gevraagd in De praatbarak

Kan men een Flex pack aanschaffen met home experience, maar zonder die wifi booster

Momenteel hebben we Comfort en hebben we ook een mesh wifi draaiende.Dus die Flex pack wifi booster is totaal overbodig en heeft een huurwaarde van €2,49.Die home experience van €11,00 zou dan op €8,51 kunnen komen.Ben benieuwd of dat kan. 

4
HeidiE
3 jaar geleden
M_016
M_016Expert
gevraagd in De praatbarak

Google messaging service vanaf 01/08/20

 https://www.proximus.be/nl/id_b_cr_google_messaging/particulieren/blog/news/uit-eerste-hand/google-messaging.html  

0
M_016
3 jaar geleden
F
familievandesypeLegend
geplaatst in De praatbarak

Samenwerking Proximus met Delta Fiber voor snellere uitrol fiber

Proximus gaat samenwerken met Delta Fiber om de uitrol van Fiber te versnellen. Het is nog wel maar een voorlopige overeenkomst. Maar misschien toch wel een beetje positief nieuws. Bekijk hier het persbericht:https://www.proximus.com/nl/news/20200731-fiber-network-rollout-flanders-deltafiber.html

1
Martin
3 jaar geleden
C
coolenchristophgmailcomApprentice
gevraagd in De praatbarak

communicatie, eigen beslissigen

Ik WIL IEDEREEN MET MIJN RECHT VAN VRIJE MENINGSUITIG BEHOEDEN VOOR WAT IK HEB DOORSTAAN EN NOG STEEDS.         LEES AUB VERDER  IK VROEG AL HEEL DE TIJD OM EEN CONTACTPERSOON EEN DIRECT CONTACT. ONMOGELIJK EEN COTACTFORMULIER INVULLEN; MET ALLE GEVOLGEN VANDIEN. IK BEN BEGONNEN MET AFGEWIMPLED TE WORDEN IETS TE KRIJGEN WAT IK NI WOU, DAT DAN NOG OPLIEP TOT 180 EURO IN MAAND?TERWIJL IK ALS TUSSENOPLOSSING  GOEDKOPER ZOU AFZIJN DAN 56 EURO.. BERKEND OP MIJN MOGELIJKHEDEN EN NODEN. DAN IN CRISISTIJDEN ALS ALLEENSTAANDE MET ANGSTEN, WORD ER ZELF NI GELUISTERD, WAT BLIJKT UIT DE VERSCHILLENDE AFBETALINGSPLANNEN DIE IK KRIJG. OP PAPIER, NOG TUTTIMUS EN NOG MASSA’S TE BETALEN, TERWIJL 3 MEDEWERKERSMIJ ZEGGEN HET IS IN ORDE. DIEN EEN KLACHT IN EN BINNEN DE 48UUR HEEFT U ANTWOORD. NIKS GEHOORD NOG STEEDS NIET. BEHALVE OM 6UUR EEN SMS OM BINNEN DE 3 DAGEN BIJNA 600 EURO TE BETALEN TERWIJL IK KLANT BEN VANAF 21 JANUARI EN GOEDKOPER DAN 56 PER MAAND = “EPIC COMBO LIGHT”       WAT IK 2X  HAD AANGE

10
tina.b
3 jaar geleden
D
danny195Guru
geplaatst in De praatbarak

als het goed is..

tevreden  van proximus. . het heeft wel een tijdje geduurd maar mijn fiber is nu tog in orde. 1 was er beetje een probleem om  de kabel naar mij op het 2 verdiep te brengen aangezien de bestaande buizen niet konden gebruikt worden. maar dan heeft proximus  gratis kabelgootjes   weest plaatsen tot het 2 verdiep. alles goed afgewerkt..erna heeft een technieker alles goed weest plaatsen . ik zit nu op een een internetsnelheid van  480 op 49 . ervoor  op 42op 12..  een groot verschil.

1
Martin
3 jaar geleden
H
Helga_03Practitioner
geplaatst in De praatbarak

Klantendienst bijzonder moeilijk te bereiken

Tot een tijd geleden waren wij tevreden over de werking van de klantendienst. Je kon makkelijk iemand bereiken, en kreeg snel een antwoord. Maar nu stellen we ons terecht de vraag of alles daar nog wel ronddraait… Nadat op de website geen antwoord te vinden is op onze vraag, kiezen wij voor de optie ‘zo snel mogelijk terugbellen’ (door Proximus). (NB: Een email versturen functioneert niet meer. De ‘chat robot’ is ook waardeloos; je krijgt 2 keuzevragen en een derde ‘geen van beide’. Als je op 3 klikt kom je opnieuw bij de 2 zelfde keuzevragen.) Als we dus nà 2 uur nog niet teruggebeld worden, neem ik zelf de telefoon ter hand. ‘De wachttijd bedraagt tussen 5 en 10 minuten’, luidt het. Op dit eigenste moment hang ik nog steeds tevergeefs aan de lijn: de teller staat op 52 minuten…. Ondertussen werd er geen enkele keer doorgeschakeld. Ik kan dus enkel concluderen dat deze ‘eeuwigdurende’ wachtlijn gemaakt is omdat mensen zouden afhaken…. Welke ‘klantendienst durft het aan om een klant zo

44
Martin
3 jaar geleden
L
leeNewbie
gevraagd in De praatbarak

raar maar waar een pluim voor proximus

k heb geen voorkeur voor een bepaalde  operator, maar ik moet wel eerlijk toegeven, dat ik tot nu toe aangenaam verrast ben door de uiteindelijke uitkomst van mijn opmerkingen bij proximus, zelfs in die mate dat ik hoop dat testaankoop of een andere consumentenorganisatie contact met mij opneemt in de hoop dat dit in de toekomst vaste kost is. leesangwinkb@gmail.com

4
Martin
3 jaar geleden
L
LOUIS_03Practitioner
gevraagd in De praatbarak

Eleven Sports - Voetbal - PRO LEAGUE

KAN IK NOG STEEDS VANAF 12/7/2020 DE BELGISCHE WEDSTRIJDEN VOLGEN ? Bedankt voor jullie reactie, Louis

57
AntonellaD
3 jaar geleden
Antoon1
Antoon1Grand Master
gevraagd in De praatbarak

Nieuwe Flex abo per 1 juli

Weet iemand hoe dit zit het nieuwe Flex abo als vervanging voor Familus en Tuttimus per 1 juli. Zit daar de vaste telefoon bij. Zo niet hoeveel extra kost voor dit. De 2 shim extra voor € 9 extra is dat ook onbeperkt bellen en 5 GB mobiele data. Het basisaanbod van Flex kost 59,99 euro per maand en bevat onbeperkt vast Internet en televisie. Extra mobiel erbij, onbeperkt bellen en 5 GB, komt dit op € 74,99. Elke extra shim kaart € 9. Weet iemand hier meer over. Alvast bedankt voor het antwoord.

8
A
3 jaar geleden
A
anjake123Practitioner
geplaatst in De praatbarak

Enyo

Ik vind het jammer dat je geen punten meer kan sparen. Aan enjoy heb ik niets want ik ben zwaar ziek en bedlegerig. ik vind dat proximus voor zieke mensen ook iets moet doen en niet alleen voor mensen die actief kunnen zijn. overal worden mensen die hulpbehoevende zijn toch achteruit gezet. Wws is het onbewust maar in mijn wereldje hoor ik vele klachten. 

1
Martin
3 jaar geleden
M
MisterFiLouApprentice
geplaatst in De praatbarak

decoder v7 - indrukken na een maand

Ik gebruik nu sinds een maand ongeveer de V7 decoder van proximus. Pros: Android TV platform laat toe om allerhande apps te installeren (Pickx is gewoon ook een app), maar ook spotify, Netflix, VTMGo, KODI, ... draaien op de decoder en zijn makkelijk toegankelijk met de afstandbediening. Alleen VRTNu ontbreekt helaas. Ik hoop dat die er ook aan komt. Iemand info daarover? Chromecast is standaard aanwezig, maar … (zie bij de Cons). Nieuw home menu, waarbij suggesties worden gemaakt van wat je wel graag zou kunnen meepikken. Andere bediening zoals record, terug naar live TV, … vrij intuitief. Ogenblikkelijk zappen; veel sneller dan met de V5. Goede afstandbediening; afstemming op de TV gaat vanzelf. Cons: Bij uitgesteld kijken is het beeld soms een beetje schokkerig; niet opvallend, maar ook niet perfect vloeiend. TV guide is ok, maar minder overzichtelijk dan vroeger: je ziet telkens maar het overzicht van 1 zender terwijl je vroeger een heel aantal zenders naast elkaar zag. L

3
Martin
3 jaar geleden
W
wesley_hApprentice
gevraagd in De praatbarak

Besturingsysteem B-Box

Beste Leden,   Dit is mijn eerste post op het forum, graag had ik geweten welk besturingssysteem gebruikt word voor de B-Box mijn vermoeden is dat dit Linux of Bsd zal zijn maar ik had graag geweten welke distributie/versie. De reden van mijn interesse is op dit ogenblik maak ik een kleine cursus over Linux en wil aantonen dat op veel apparaten die we dagelijks gebruiken Linux het werkende besturingssysteem is.   M.v.g.   Hollebeke W.

3
W
4 jaar geleden
F
familievandesypeLegend
gevraagd in De praatbarak

Nieuwe FAQ op de website met automatische voorstellen werkt niet meer

Beste,   Ik heb opgemerkt dat de automatische suggesties van ondersteuningsartikelen niet meer werkt wanneer je een categorie selecteert en vervolgens een trefwoord. Er komt altijd de foutmelding er zijn geen resultaten gevonden, de oude manier werkt nog steeds wanneer je klikt op bekijk onze veelgestelde vragen.   Groeten, familievandesype

5
Martin
4 jaar geleden
Cvanloon
CvanloonGrand Master
geplaatst in De praatbarak

Pasen

Het ei van Charlotte wenst u een zonnig paasfeest

0
Cvanloon
4 jaar geleden
PaulBonnyns
PaulBonnynsMotivator
gevraagd in De praatbarak

Outlook 365 versus @skynet.be

Doel. Account xxx@skynet.be aanmaken in Outlook 365. Te weten. Dit account werkt perfect op de webmail van Proximus. Gedaan. 1 Alle mogelijke parameters van imap ingevuld en uitgetest. Eveneens met andere poorten dan beschreven in de hulp van Proximus. 2 De reeds verschenen topics hierover op dit forum gelezen en geprobeerd. 3 4 x contact gehad met de helpsdesk van Proximus. Zeer behulpzaam. Geen oplossing. 4 Conclusie van helpdek. Vermits dit account werkt op de webmail ligt het probleem bij Outlook en niet bij ons. 5 Mijn advies aan de persoon voor wie ik dit probleem niet kon oplossen. Gebruik webmail en stop met betalen voor Outlook binnen de Office.   Tenzij dat nu de deus ex machina opduikt en mij wel een werkbare oplossing kan bieden. Ik kijk er naar uit.   Paul    

14
U
3 jaar geleden
L
lucaelbrechtApprentice
gevraagd in De praatbarak

movies & series

Eerst maakt proximus het hoofd van hun klanten zot door ze 14 dagen gratis movies en series aan te bieden , maar nu dat de coronamaatregelen verlengd zijn en je wil movues en series verder bekijken passeer dan maar eerst langs de kassa de rekening zal je daar aangeboden worddn , goe bezig proximus

3
Joel M
4 jaar geleden
A
anjake123Practitioner
gevraagd in De praatbarak

krijgen die movie en series ook gratis nu?

je ziet dat er voor de carona toch leuke dingen gedaan worden maar ik heb alles van proximus al dus ik heb er geen voordeel van.krijgen de vaste klanten nu korting ivm movie en series? ik ben bedlegerig en wordt weer gestraft vroeger had je het puntensysteem zodat je gratis een nieuwe film kon uitkiezen zonder te betalen.ideaal voor me maar nu met het nieuwe systeem is het weer dik naar de vaantjes voor me;waarom denken ze niet aan gehandicapten mensen die bedlegerig zijn etc….dit zijn uitstappen kortingen etc…..dan hadden ze me vertelt dat ik de versterker niet meer moest betalen was een overeenkomst maar er staat voortaan toch mooi bij de rekening bij.dan heb ik sociaal tarief vind ik ook nergens meer terug .waar is proximus de laatste tijd mee bezig?voor nieuwe klanten alles maar de trouwe klanten is er geen gehoor naar.ik ben al jaren trouwe klant maar iedere keer je rekening nakijkendat iedere maand stijgt is heel raar.als ik het meld kijken ze er niet naar!!mijn man is in turnhou

36
A
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden