Skip to main content

je ziet dat er voor de carona toch leuke dingen gedaan worden maar ik heb alles van proximus al dus ik heb er geen voordeel van.krijgen de vaste klanten nu korting ivm movie en series?

ik ben bedlegerig en wordt weer gestraft vroeger had je het puntensysteem zodat je gratis een nieuwe film kon uitkiezen zonder te betalen.ideaal voor me maar nu met het nieuwe systeem is het weer dik naar de vaantjes voor me;waarom denken ze niet aan gehandicapten mensen die bedlegerig zijn etc….dit zijn uitstappen kortingen etc…..dan hadden ze me vertelt dat ik de versterker niet meer moest betalen was een overeenkomst maar er staat voortaan toch mooi bij de rekening bij.dan heb ik sociaal tarief vind ik ook nergens meer terug .waar is proximus de laatste tijd mee bezig?voor nieuwe klanten alles maar de trouwe klanten is er geen gehoor naar.ik ben al jaren trouwe klant maar iedere keer je rekening nakijkendat iedere maand stijgt is heel raar.als ik het meld kijken ze er niet naar!!mijn man is in turnhout nieuwe gsm gaan kopen en heel onvriendelijk behandeld ze hadden geen zin om te werken! bij de een zetten ze alles over bij ons niet moet je thuis maar doen zeiden ze ons wat een service!!!!!!! ik ga wel een nieuw mobieltje anders halen waar ze wel klantvriendelijk zijn en niet teveel is om het over te zetten (wij zijn leek) en met wat meer zin staan te werken zonder dat de vorige klant binnenkomt en ons nog eens komt storen en daar wel vriendelijk tegen was ik vond het heel onbeschoft GEEN GOEDE PUNTEN PROXIMUS

@anjakel123; ik ben het volledig met je eens. Ik kreeg deze week het deksel van één van de moderators ook al op mijn neus toen ik nog maar iets zei over vroeger, en dat zij dezelfde waren.  Ik versta dan wel niet waarom een werkwijze die vroeger opperbest verliep nu helemaal verdraaid moet worden. Om terug te keren op je vraag, je zei dat dat je nu alles of bijna alles bij proximus had. Ik weet nu niet of je allstars hebt want anders zeg je dit abonnement beter op zolang die actie loopt. Als je Allstars  opzegt kan je desnoods dat family pakket nog nemen.


@anjake123

Jij beschikt over de tv bundel Movies&Series. Hiermee kan je niet enkel de tv-zenders van Movies&Series bekijken, maar heb je ook toegang tot de op aanvraag catalogus van Movies & Series waaruit je films naar keuze kan huren. Het openstellen van Movies&Series wegens de Corona-maatregelen heeft enkel betrekking tot de tv-zenders van Movies&Series. Het op aanvraag catalogus werd dus niet opengesteld.

Meer info over de Corona-maatregelen via onderstaande link:

https://www.proximus.be/nl/id_b_cr_proximus_helps/particulieren/blog/news/uit-eerste-hand/proximus-helpt.html?v1=shorturl&v6=proximushelps

Het oude systeem met de getrouwheidspunten werd enige tijd geleden vervangen door het nieuwe Enjoy! waar je mee kan doen aan leuke acties en wedstrijden. Meer info via https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_enjoy_question/particulieren/support/myproximus-en-facturen/enjoy-en-my-e-press/enjoy/aan-de-slag-met-enjoy.html

Volgens het BIPT heb je geen recht meer op het sociaal telefoontarief. De reden van weigering zal je binnenkort toegestuurd krijgen per post. Indien je dit kan weerleggen, dien je alle nodige documenten over te maken aan het BIPT. Verdere instructies staan in de brief die je binnenkort zal ontvangen.

Groetjes,
Antonella


@anjake123

Jij beschikt over de tv bundel Movies&Series. Hiermee kan je niet enkel de tv-zenders van Movies&Series bekijken, maar heb je ook toegang tot de op aanvraag catalogus van Movies & Series waaruit je films naar keuze kan huren. Het openstellen van Movies&Series wegens de Corona-maatregelen heeft enkel betrekking tot de tv-zenders van Movies&Series. Het op aanvraag catalogus werd dus niet opengesteld.

Meer info over de Corona-maatregelen via onderstaande link:

https://www.proximus.be/nl/id_b_cr_proximus_helps/particulieren/blog/news/uit-eerste-hand/proximus-helpt.html?v1=shorturl&v6=proximushelps

Het oude systeem met de getrouwheidspunten werd enige tijd geleden vervangen door het nieuwe Enjoy! waar je mee kan doen aan leuke acties en wedstrijden. Meer info via https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_enjoy_question/particulieren/support/myproximus-en-facturen/enjoy-en-my-e-press/enjoy/aan-de-slag-met-enjoy.html

Volgens het BIPT heb je geen recht meer op het sociaal telefoontarief. De reden van weigering zal je binnenkort toegestuurd krijgen per post. Indien je dit kan weerleggen, dien je alle nodige documenten over te maken aan het BIPT. Verdere instructies staan in de brief die je binnenkort zal ontvangen.

Groetjes,
Antonella

  die hebben nu toch movies en series? en ik ben er lid van en ik kan betalen.en als bedlegerige kan ik niets met enjoy doen! heel jammer dat er niet aan invalide gedacht wordt.ook de tegenspraak en ik nu weer omdat ik aan de grens woon moet ik de versterker hebben en ze hadden me gezegd dat ik er niets aan kon doen dat ze dat van de rekening gingen laten.maar staat er wel netjes bij.


@anjake123  Ook via deze link kan je zien dat niet het volledige catalogus werd opengesteld. Groetjes, Antonella

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_ms_special/particulieren/support/televisie/tv-decoder-gebruiken/extra-opties/movies-series-bekijken.html


Tot mijn verbazing vannacht na 00u wordt er door de zenders MS (zowel de Vlaamse als de Franse versie) geen erotische film uitgezonden, deze wordt blijkbaar geschrapt op beide zenders en vervangen door (Op de Vlaamse MS) Babel 00.05 tot 02.25 met Brad Pitt, normaalgezien stond er toch de film babysitting twin sisters gepland van adult serie dusk? Deze wordt nu ineens geschrapt? In de nacht van dinsdag 31 maart op woensdag 1 april, ook terug geen erotische film op ms. Is ms hier mee gestopt blijkbaar misschien? Of wordt er geen erotische film uitgezonden op dinsdag en vrijdagnacht omdat deze zender toch gratis is voor iedereen? Toch raar want afgelopen dinsdag en vorige week vrijdag werd er wel een erotische film uitgezonden op ms.
Blijft ook MS (Vlaams en Frans) ook beschikbaar na 31 maart? Zolang de corona duurt? Of is dit definitief tot en met 31 maart gratis voor iedereen?
Timm1983

 


Dit heeft men juist gedaan om het aantal opnames en sterfgevallen van het virus in te perken. Omdat velen zich dan niet kunnen inhouden. Ik denk dat ik daar geen tekening moet bij maken. Het stond immers gisteren nog te lezen in HLN. Seks mag, maar met mate dus niet met heel de straat.


Het gaat hier gewoon om een erotische film die ms gewoon is van uit te zenden op dinsdag en vrijdagnacht en nu wordt dat niet meer gedaan. Ms is toch nog tot en met 31 maart gratis voor iedereen. MS zal wel niet gratis blijven zolang de corona duurt? Misschien dat er voor volgende vrijdag dan terug weer een erotische film gepland staat. Maar dan is het al na 31 maart. Waarom werd er dan vorige vrijdag en afgelopen dinsdag wel nog een erotische film uitgezonden op ms? Het wordt toch als maar beter en beter met maatregelen die zelfs betaalzenders ondernemen.

Timm1983


Heb een vraag dit over film aanbod VOD Premium. Deze films kosten € 7,99. Gelden daar ook de credits, bonusfilms, voor die iemand heeft. Heb er zelf namelijk. Zijn misschien meer mensen die nog credits voor een film hebben. Alvast bedankt voor het antwoord 😉🤗😷


Gewoon ter info. Ik lees dat Proximus zijn maatregelen zal verlengen. Zal maandag  wel bevestgd worden door iemand van Px


hier staat de bevestiging

https://www.proximus.be/nl/id_b_cr_proximus_helps/particulieren/blog/news/uit-eerste-hand/proximus-helpt.html

  • Nieuw in april is dat elke tv-klant toegang krijgt tot een gratis selectie van verschillende films op aanvraag voor jong & oud en gratis concerten die je via het kanaal Pickx Live kan bekijken. Tot eind april kan je ook gratis blijven kijken naar Studio 100 HITS, op kanaal 40. Daarnaast blijven de zenders van Movies & Series (op een van deze kanalen)2 nog gratis toegankelijk tot en met dinsdag 31 maart.

Al deze voordelen gelden tot en met  19 april 2020, behalve de Movies & Series-kanalen die toegankelijk blijven tot en met dinsdag 31 maart.


@Martin Bedankt maar dat was mijn vraag niet. Zijn bonusfilms ook geldig voor VOD Premium van € 7,99 😷🤔😉


@Antoon1 inderdaad dit was een antwoord op Cvanloon zijn bericht, op uw bericht heb ik niet geantwoord omdat ik denk dat dit niet zal gelden voor bonus films of gratis films, gezien er ook staat :

…...Voorts kunnen Amerikanen sinds kort nog de bioscoopfilms The Invisible Man, The Hunt en Emma bestellen vanuit hun zetel. Ook jij kan deze films binnenkort via Proximus Pickx VOD Premium bekijken voor 17,99 euroThe Invisble Man en Emma vanaf 31 maart en The Hunt op een nog nader te bepalen datum.

en als die van 7,99 € zouden gelden voor bonusfims dan zouden die van 17,99 ook moeten gelden en dat ze ons zoveel cadeau gaan doen daar vrees ik voor 😉


Weer typisch het kanaal ms, aanstaande vrijdag 3 april staat er dan wel weer gewoon een erotische film gepland, wat de reden ook mogen zijn waarom er geen werd uitgezonden afgelopen vrijdag en nu dinsdag, vrijdag 3 april van 00.05 tot 02.25 staat er in de tv gids via de decoder wel weer een erotische film gepland met als titel, swinging couples, ik zal er dan helaas niet meer moeten van genieten aangezien ms maar gratis is tot en met 31 maart voor iedereen.
Bedankt MS!
Timm

 


@Antoon1 Ik heb dit nagevraagd en VOD credits kunnen inderdaad ook gebruikt worden voor VOD Premium van € 7,99. Groetjes, Antonella


@AntonellaD Waar ik hier op den duur niet meer aan uit geraak  is wat het verschil is tussen cadeau films, bonus films en gratis films of kunnen die allemaal daarvoor gebruikt worden, want die termen worden hier op het forum allemaal dooreen gebruikt?


@Martin Deze termen worden hier veel door mekaar gehaald inderdaad. Hetgeen wij van Proximus bedoelen met cadeaufilm of bonusfilm is die ene film per maand dat je gratis krijgt in een Familus of Tuttimus pack. Met VOD credits of gratis films kan je films huren in het hele op aanvraag catalogus. Groetjes, Antonella


@AntonellaD bedankt voor de verduidelijking.


Ik zie nergens een lijst met gratis films, het zijn allemaal films tegen betaling.

Als ik op on demand druk en kies voor films, nochtans ging er vanaf april toch een lijst worden aangeboden met gratis films?

Het MS Kanaal werd mooi uit mijn zenderlijst verwijderd, maar toevallig is Studio 100 Hits nog altijd beschikbaar?

Of misschien een ander zenderpakket tijdelijk aanbieden, de coronacrisis is nog niet voorbij.
Dat is toch de reden waarom MS tijdelijk werd aangeboden voor iedereen.

Timm1983


in een ander topic werd ook volgende uitleg gegeven.

Nieuw in april is dat elke tv-klant toegang krijgt tot een gratis selectie van verschillende films op aanvraag voor jong & oud in de ‘video on demand’ -catalogus in de sectie "Speciaal voor de hele familie!". De selectie van films is de volgende:

  • Maya 2, de honingspelen (jeugd)
  • Pippi Langkous (jeugd)
  • Turist (Golden Globes nominatie)
  • A Bigger Splash (Venise Film Festival nominatie)
  • Fc De kampioenen 1 (komedie)
  • Against the wild (Avontuur)
  • Drive (Actie)

Je kan ze vinden  via shop en dan even de titel ingeven bij zoeken. Hier staat : inbegrepen.

Ik heb de ‘speciaal voor de familie’ categorie ook niet gevonden.

Let wel op dat er steeds vermeld staat dat de films inbegrepen zijn. Anders moet je per film betalen. 

Ook nog

https://www.proximus.be/nl/id_b_cr_proximus_helps/particulieren/blog/news/uit-eerste-hand/proximus-helpt.html


Tot mijn verbazing vannacht na 00u wordt er door de zenders MS (zowel de Vlaamse als de Franse versie) geen erotische film uitgezonden, deze wordt blijkbaar geschrapt op beide zenders en vervangen door (Op de Vlaamse MS) Babel 00.05 tot 02.25 met Brad Pitt, normaalgezien stond er toch de film babysitting twin sisters gepland van adult serie dusk? Deze wordt nu ineens geschrapt? In de nacht van dinsdag 31 maart op woensdag 1 april, ook terug geen erotische film op ms. Is ms hier mee gestopt blijkbaar misschien? Of wordt er geen erotische film uitgezonden op dinsdag en vrijdagnacht omdat deze zender toch gratis is voor iedereen? Toch raar want afgelopen dinsdag en vorige week vrijdag werd er wel een erotische film uitgezonden op ms.
Blijft ook MS (Vlaams en Frans) ook beschikbaar na 31 maart? Zolang de corona duurt? Of is dit definitief tot en met 31 maart gratis voor iedereen?
Timm1983

 

oei daar weet ik niets van heb liever gewone film. ik ken het kanaal ms zelfs nog niet


https://www.proximus.be/nl/id_b_cr_proximus_helps/particulieren/blog/news/uit-eerste-hand/proximus-helpt.html

https://www.proximus.be/nl/id_cr_tvoptions/particulieren/proximus-tv-opties.html


Inderdaad Anja, ms, is een film en serieskanaal dat proximus gratis heeft aangeboden voor iedereen wegens de coronacrisis, samen sterk tegen corona, maar de corona is nog lang niet over zo te zien, als vrijgezel zie ik graag eens wat liefde op tv, maar zo sluw was het gratis aanbieden van de zender MS, de eerste week was er op dinsdag en vrijdag wel een erotische film, maar de tweede week op vrijdagnacht was er een andere film, met Brat Pitt? Normaalgezien was babysitting twin sisters te zien, nog nooit gezien, dus ik was wel benieuwd naar wat dat ging worden maar ik kon het dan maar vergeten om op dinsdagnacht en vrijdagnacht van erotiek te kunnen genieten, ze willen iets gratis aanbieden en dan nog de dag zelf ineens de programmatie wijzigen, moet kunnen blijkbaar. Eenzame mannen hebben het al niet moeilijk genoeg nu, we moeten van iedereen 1,5 meter afstand houden en zeker van de vrouwen en we moeten toch in ons kot blijven, dus veel schiet er dan niet meer over he.
Vrijdag zenden ze dan een andere erotische film uit op MS, Swinging couples, ook nog nooit gezien, ben ik en misschien meer kijkers weer eens mooi teleurgesteld geweest. Proximus zou zoiets moeten aanbieden zo lang het crisis is, maar ja, wie ben ik?
Timm1983


Inderdaad Anja, ms, is een film en serieskanaal dat proximus gratis heeft aangeboden voor iedereen wegens de coronacrisis, samen sterk tegen corona, maar de corona is nog lang niet over zo te zien, als vrijgezel zie ik graag eens wat liefde op tv, maar zo sluw was het gratis aanbieden van de zender MS, de eerste week was er op dinsdag en vrijdag wel een erotische film, maar de tweede week op vrijdagnacht was er een andere film, met Brat Pitt? Normaalgezien was babysitting twin sisters te zien, nog nooit gezien, dus ik was wel benieuwd naar wat dat ging worden maar ik kon het dan maar vergeten om op dinsdagnacht en vrijdagnacht van erotiek te kunnen genieten, ze willen iets gratis aanbieden en dan nog de dag zelf ineens de programmatie wijzigen, moet kunnen blijkbaar. Eenzame mannen hebben het al niet moeilijk genoeg nu, we moeten van iedereen 1,5 meter afstand houden en zeker van de vrouwen en we moeten toch in ons kot blijven, dus veel schiet er dan niet meer over he.
Vrijdag zenden ze dan een andere erotische film uit op MS, Swinging couples, ook nog nooit gezien, ben ik en misschien meer kijkers weer eens mooi teleurgesteld geweest. Proximus zou zoiets moeten aanbieden zo lang het crisis is, maar ja, wie ben ik?
Timm1983

als ze dat beloven moeten ze het ook doen vind ik en idd voor eenzame mensen kan dit een fijn gevoel geven.als ze zeggen van dat tot dat uur zijn er erotische films op moeten ze die geven.en idd ik vind het ook dat proximus slecht aan het worden is.zelfs in een winkel zijn ze vriendelijk tegen nieuwe klanten deden ze de nieuwe gsm etc alles in orde maken .wij waren aan de beurt en werden zo wat uitgesnauwt en we moesten het thuis maar overzetten gewoon op de app klikken en was in orde.maar zo werkt het niet hoor.ik ben de laatste tijd erg teleurgestelt beloven maar als je de eindrekening ziet komt er van alles bij .weet je dat ik bij (base) noemde het vroeger ieder jaar een nieuwe gsm mocht kiezen .en was er iets werden we vriendelijk behandeld en namen ze voor iedereen de tijd.bij telenet heb je zoveel gb dat fb ,whats up, messegner etc gratis was hier heb je alleen gratis toegang tot fb OF instagram ze lopen achter in de tijd zeker voor vaste klanten.

 


is M&S kanaal niet verlengd tot 31 mei?


Neen nu is het het volgende tot 3 mei:

  • Als internet-klant krijg je ongelimiteerd internet bij je thuis.1
  • Heb je een vaste telefoonlijn? Dan bel je onbeperkt naar alle vaste nummers.3
  • Als mobiele klant (met uitzondering van de prepaidklanten) bel je onbeperkt naar alle vaste lijnen4 en krijg je 10 GB extra mobiele data5.
  • Elke tv-klant krijgt toegang tot een gratis selectie van verschillende films op aanvraag voor jong & oud in de ‘video on demand’ -catalogus in de sectie "Speciaal voor de hele familie!".

    Je kan het overzicht van de gratis films terugvinden op ons Pickx- platform. Maar ook gratis concerten die je via het kanaal Pickx Live kan bekijken. Tot 3 mei kan je ook gratis blijven kijken naar Studio 100 HITS2, op kanaal 40.

Al deze voordelen gelden tot en met 3 mei 2020.