Reacties geplaatst door Raenafel

13 Reacties

R
RaenafelRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Jouw pack evolueert in mei

Ik zag op myproximus dat mijn pack ondertussen werd overgezet naar Flex.  Volgens myproximus zou pick mix nl geactiveerd zijn, maar de zenders hiervan zijn niet beschikbaar op mijn decoder en ook niet via de app.   Kunnen jullie dit eens nazien en ervoor zorgen dat ik deze zenders kan bekijken?   Heb b-box en decoder ook al af en aangezet en dat heeft niet geholpen.   alvast bedankt 

21
R
3 maanden geleden
R
RaenafelRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Jouw pack evolueert in mei

@Luc.M Maar zoals al gezegd zijn de zenders hierboven in Pat52 zijn reactie,  niet beschikbaar op de decoder en ook niet in de app en ze zijn ook niet zichtbaar op de tv gids, behalve zender 33 vtmkids.    Ik kan ze dus niet bekijken.  gelieve dit nog eens na te kijken en ervoor te zorgen dat ik deze zenders ook kan bekijken.  alvast bedankt   

21
R
3 maanden geleden
R
RaenafelRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Jouw pack evolueert in mei

Ok bedankt Luc.M  

21
R
3 maanden geleden
R
RaenafelRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Jouw pack evolueert in mei

@Luc.M Ik heb de bbox en de decoder gereboot.   Een aantal zenders zijn nu beschikbaar, maar ik mis nog de pick mix zenders vanaf zender 263.  kan u deze ook nog eens checken aub ? 

21
R
3 maanden geleden
R
RaenafelRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Jouw pack evolueert in mei

@Pat52 Ik heb een v5 decoder met harde schijf.   Zal een reset mijn opnames dan niet verwijderen ?   

21
R
3 maanden geleden
R
RaenafelRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Jouw pack evolueert in mei

@Luc.M :  ik heb zonet een reset gedaan van mijn decoder, maar de zenders die ik nog miste zijn nog steeds niet beschikbaar.   Ook nog altijd niet op de app en zie ze ook niet op de tvgids

21
R
3 maanden geleden
R
RaenafelRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Jouw pack evolueert in mei

Het zijn blijkbaar de “franstalige” pick mix zenders, die ik mis.   bv TF1 Series Films zou volgens het infokanaal in Vlaanderen op 318 beschikbaar zijn, maar als ik naar dit kanaal ga, krijg ik geen resultaat.   Ook andere zenders vanaf kanaal 291 die op Pat52 zijn zenderlijst staan zijn niet beschikbaar.  

21
R
3 maanden geleden
R
RaenafelRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Jouw pack evolueert in mei

Neen, heb juist gekeken en daar zijn ze ook niet zichtbaar.  

21
R
3 maanden geleden
R
RaenafelRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Jouw pack evolueert in mei

@Pat52 :  bedankt, ja die zenders heb ik inderdaad, behalve dan die nieuwe zender TF1 series Films die volgens de infopagina op pickx voor Vlaanderen beschikbaar zou zijn op kanaal 318.   Hebben jullie die dan ook niet ?   Is wel verwarrend en ook spijtig want staan ook wel interessante (volgens mij dan) zenders tussen in het franstalig aanbod.  

21
R
3 maanden geleden
R
RaenafelRising star
gevraagd in MyProximus (app of website)

Zowel gebruiker als beheerder

@AntonellaD Ok bedankt, ik zal even shaken met mijn gsm.   hopelijk komt het dan goed.   Is wel raar, want had daar vroeger geen probleem mee.  kan het zijn dat dit is omdat mijn pack verandert werd  ?  

7
AntonellaD
1 maand geleden
R
RaenafelRising star
gevraagd in MyProximus (app of website)

Zowel gebruiker als beheerder

Ik kan nog steeds enkel mijn gsm gegevens zien op de my proximus app.   Heb app al verwijderd en terug geinstalleerd.    Ook nog niemand via de shaker gehoord.  Daarnet nog eens proberen inloggen en krijg een ‘oeps foutje bij ons niet bij jou’ melding.   deze ook al doorgegeven via de shaker. 

7
AntonellaD
1 maand geleden
R
RaenafelRising star
gevraagd in Facturatie & betalingen

Verkeerde facturen - bepaalde kosten worden blijkbaar 2 keer aangerekend in pack en als aparte optie

Dag Luc,  bedankt,  dan wacht ik op uw feedback maandag groetjes, Michèle 

6
Luc.M
21 dagen geleden
R
RaenafelRising star
gevraagd in Facturatie & betalingen

Verkeerde facturen - bepaalde kosten worden blijkbaar 2 keer aangerekend in pack en als aparte optie

@Luc.M :  Dag Luc, heeft u al tijd gehad om dit na te kijken ?  Mijn factuur van Juli is ondertussen verlopen.  Betaal ik deze nu en wordt het teveel aangerekende bedrag dan bij de volgende facturen afgetrokken of kan ik nog even wachten?   Alvast bedankt,  

6
Luc.M
21 dagen geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden