Reacties geplaatst door JLPS_

61 Reacties

Jan
JanGrand Master
gevraagd in Aan de slag op het forum

login en passwoord van het forum wijzigen

@JLPS_ “user has been updated.. “ naar gevraagde mailadres, paswoord blijft hetzelfde kijk je eens na? groeten Tina Bedankt, het werkt perfect! 💪🏻

26
J
2 maanden geleden
Jan
JanGrand Master
gevraagd in Aan de slag op het forum

login en passwoord van het forum wijzigen

Kan een Proximusmedewerker aub ook mijn login wijzigen naar de info in mijn ‘ticket’ en iets laten weten? Bedankt.@tina.b @Joel M @Luc.M 

26
J
2 maanden geleden
J
JLPS_
gevraagd in Internet

PXS speedtest

Liever die van Pxs zelf (waarom? geen idee, gewoon voorkeur :p).Ze hebben hun factuur terug betaald. Speedtest is terug toegankelijk!

19
Martin
2 maanden geleden
J
JLPS_
gevraagd in Internet

PXS speedtest

En de pxs geeft weer een 404-error… https://pxs.speedtestcustom.com/https://telenet-prd.speedtestcustom.com/ dan maar voorlopig gebruiken ;-)

19
Martin
2 maanden geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)

ENJOY werkt niet meer

Voor mij is dit intussen in orde! Thx

28
J
11 maanden geleden
F
fo9900Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

Grootte ondertitels bij live uitzending

Ik heb dezelfde ervaring. Ziet er erg 1990 uit :)Heeft een Proximus medewerker dit al kunnen bekijken? Thx

12
F
2 maanden geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)

ENJOY werkt niet meer

Onze excuses dat dit zo lang aansleept. Ik heb zelf ook nog eens een ticket (IM12007852 ) aangemaakt om dit grondig te laten onderzoeken.  @HadewychT heb je al informatie over dit ticketnummer? Ik ontving vandaag weer een mail met uitnodigende acties en deals, maar de Enjoy Experiences blijven een error genereren, wat toch wel frustrerend is als je de leuke acties ziet...

28
J
11 maanden geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)

ENJOY werkt niet meer

Hier bij mij ook nog steeds dezelfde foutmelding bij de pagina ‘Enjoy! experiences’ via de website (app heb en wil ik liever niet). De exacte url is https://www.proximus.be/contests/error/error?aspxerrorpath=/contests/auth/loginDe pagina  ‘Enjoy deals’ werkt wel.Dit sleept precies toch al wel heel lang aan, niet?

28
J
11 maanden geleden
J
JLPS_
gevraagd in MyProximus (app of website)

Proximus Cloud: fout 2055

Binnen welke termijn kan ik een antwoord verwachten? We zijn een week verder, ik zou het leuk vinden om iets te vernemen ivm mijn melding via de contactpagina. Is dit niet een redelijke termijn om een tussentijd te vernemen, ook al is het nog niet opgelost?De vraag is geregistreerd onder nummer 51461403.

10
Michael V
1 jaar geleden
J
JLPS_
gevraagd in MyProximus (app of website)

Proximus Cloud: fout 2055

Het lijkt me juist een sterkte van een forum dat er een oplossing wordt aangereikt, of een piste wordt voorgesteld, etc ... die nuttig is voor de forum bezoekers. Zo leren we er van, en wordt de klantendienst in principe minder overstelpt. Nu leren de lezers van dit topic enkel dat ze naar de contactpagina moeten gaan. Maar als ik er meer van hoor zal ik het relaas hier posten, om een beetje tegemoet te komen aan deze semi gemiste kans ;)

10
Michael V
1 jaar geleden
J
JLPS_
gevraagd in MyProximus (app of website)

Proximus Cloud: fout 2055

OK, is verstuurd! GrtsWel een beetje jammer dat het niet (meer) via dit forum kan opgelost worden.

10
Michael V
1 jaar geleden
J
JLPS_
gevraagd in MyProximus (app of website)

Proximus Cloud: fout 2055

Is er aub een Proximus medewerker die hier al naar heeft kunnen kijken? Het is een voordeel bij het hebben van een pakket bij Proximus, dus ik zou het ook graag willen gebruiken :)

10
Michael V
1 jaar geleden
V
voodooApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

kan nieuwe simkaart niet activeren

Side note: via 0800/22.800 kan je via elke andere telefoon ook de klantendienst bereiken.

12
tina.b
1 jaar geleden
J
JLPS_
gevraagd in Mobiele telefonie

Vergaderoproep niet mogelijk

Ondertussen zijn we >90d verder en staat de optie 'vergaderoproepen' idd niet actief. Het zal dus standaard niet compatibel zijn met een particulier abonnement, maar de optie lijkt me zeker niet iets dat enkel pro-klanten gebruiken, toch? Misschien is het manueel toch te activeren als ik het hier heel lief vraag? 😇

13
J
1 jaar geleden
J
JLPS_
gevraagd in Mobiele telefonie

VoWiFi: valt soms weg (seconde)

Ondertussen verschillende oproepen gedaan en het is nog steeds zo nu en dan, maar minder frequent. Er valt mee te leven, maar toch lastig, en niet optimaal. Telkens 1,5s weggevallen communicatie proberen in te vullen... :-(Gewone 2g, call via 3g en zeker volte zijn superieur aan vowifi in mijn geval.Ik blijf bet opvolgen, maar ik zie weinig concrete aanwijzingen van waar het probleem zich situeert, dus ook weinig mogelijke oplossingen. Tenzij iemand nog tips en tricks heeft: steeds welkom ;-)

6
J
1 jaar geleden
O
ontevreden over pay en goApprentice
geplaatst in Mobiele telefonie

Uitschakelen Pay & go is de hel

Je moet er actief blijven, en dan is het voldoende om de x-aantal maanden eens te bellen. Ik doe het voor alle zekerheid om de 3 maanden (naar 1933, de voicemail, om het helemaal gratis te houden 😅).

11
J
1 jaar geleden
O
ontevreden over pay en goApprentice
geplaatst in Mobiele telefonie

Uitschakelen Pay & go is de hel

Mocht er geen oplossing komen, dan is er altijd een (laatste) mogelijkheid om onderstaande doorschakelingen te fixen (zie *) naar een simkaart die niet in een gsm zit / in een gsm zit die uit staat, en waarbij de voicemail wél uitgeschakeld werd. Bijvoorbeeld een BASE 0 :).Zo doe ik het voor mijn professioneel nummer, waarvan mijn werkgever vind dat ik een voicemail MOET hebben (en dus ook niet desactiveerbaar is). *Oproepen doorschakelen indien niet opgenomen:Activeren: **61*telefoonnummer**30# [zend] (vervang tijd door het aantal seconden waarna doorgeschakeld moet worden, dit kan in perioden van vijf seconden)Annuleren: ##61# [zend]Status opvragen: *#61# [zend]Oproepen doorschakelen indien uit of buiten bereik:Activeren: **62*telefoonnummer# [zend]Annuleren: ##62# [zend]Status opvragen: *#62# [zend]Oproepen doorschakelen indien in gesprek:Activeren: **67*telefoonnummer# [zend]Annuleren: ##67# [zend]Status opvragen: *#67# [zend]

11
J
1 jaar geleden
J
JLPS_
gevraagd in Mobiele telefonie

VoWiFi: valt soms weg (seconde)

Dat heb ik ondertussen ook gedaan (op een moment dat het minst lastig is). Idem voor switch en AP’s.Ik denk dat het nu beter is (obv enkele gesprekken en een minuut ruis-test), in ieder geval minder erg. Een langere test is nodig, dus als het niet OK is laat ik iets weten in de komende dagen/weken. Thx voor de tips in ieder geval.

6
J
1 jaar geleden
O
ontevreden over pay en goApprentice
geplaatst in Mobiele telefonie

Uitschakelen Pay & go is de hel

Je kan je voicemail niet uitschakelen bij een Pay&Go-kaart, dat werkt dus idd niet. Ik vrees dat de medewerker niet goed op de hoogte was; de info van @Martin lijkt me betrouwbaarder te zijn.

11
J
1 jaar geleden
J
JLPS_
gevraagd in Mobiele telefonie

VoWiFi: valt soms weg (seconde)

Waw, snel, nice!Dat doe ik regelmatig, en het lijkt er geen invloed op te hebben, want ik blijf het regelmatig voorhebben. Maar ik zal ‘m nu eens herstarten, cfr resultaten onderaan.Ik ben ondertussen ook wat aan het testen (telkens 5’) via vowifi <> een [toestel] tegen de radio met constante ruis:(voor herstart) mijn vowifi > fix @ radio: onderbreking op 14.51.32 + 52.07 + 54.15 + 54.21 + 54.55 + 55.30 + 55.58 + 56.12 + 56.18 + 56.28 (na herstart) mijn vowifi > fix @ radio: onderbreking op 14.59.01 + 59.25 + 59.31 + 00.02 + 00.45+ 01.30 + 02.14 + 02.57 + 03.59 (na herstart) mijn vowifi > 3g gsm @ radio= onderbreking op 15.05.55 + 07.10 + 07.17 + 09.00 + 09.36 (na herstart) fix @ radio > mijn vowifi = onderbreking op 15.11.16 + 11.41 + 12.07 + 13.15 (kort, twijfelgeval) + 15.23 (na herstart) andere vowifi @ radio > mijn vowifi = onderbreking op 15.18.09 + 19.08 + 19.47 +20.31 + 21.08 + 22.03🤔 

6
J
1 jaar geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 Stand van zaken

Yes, I know, maar voor ik het kan binnentrekken moet er bij Proximus ofwel een trigger zijn, ofwel moet ik aan de beurt zijn volgens een lijst, én kan het zijn dat ik bepaalde dingen wle of niet moet/mag doen om het te faciliteren of ieder geval niet tegen te houden.Bv. door in de nacht 'm op te laten staan.Grotendeels zijn we idd afhankelijk van Proximus om het te ontvangen, maar ALS de update te ontvangen is en dus klaar zou staan aan yun zijde, dan wil ik er ook alles aan doen om het onbewust en bedoeld tegen te houden. 

898
Martin
4 dagen geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 Stand van zaken

Op welke manier heeft de hardware tussen bbox en androidbox een invloed op de updates? Hoe kunnen we ze toch vlot binnenkrijgen? Zijn er andere vereisten, zoals s nachts aan laten staan bv.?

898
Martin
4 dagen geleden
J
JLPS_
gevraagd in Mobiele telefonie

Vergaderoproep niet mogelijk

Vreemd, een half jaar geleden werkte het voor mijn Flex 15 EUR probleemloos (voor out+inportering). Ik hoop dat het over 90 dagen toch actief komt te staan, het was handig :).

13
J
1 jaar geleden
J
JLPS_
gevraagd in Mobiele telefonie

Vergaderoproep niet mogelijk

Hoe kan ik bovenstaand antwoord markeren als nieuw en juister >antwoord<?

13
J
1 jaar geleden
J
JLPS_
gevraagd in Mobiele telefonie

Vergaderoproep niet mogelijk

Vandaag telefoon gehad: na een portering duurt het blijkbaar 90 dagen vooraleer deze optie actief staat. Duidelijk, maar jammer en een beetje vreemd & onlogisch. 

13
J
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden