gisteren gaf mijn nieuwe werkgever me een simkaart van proximus,
ik kreeg gisteren ochtend bericht via sms dat mijn nummer overgezet is van orange naar proximus,
momenteel is het orange nummer uitgeschakeld maar ik kan de sim van proximus niet registreren,
ik kan niet bellen naar de klantendienst natuurlijk want de gsm werkt niet
ik heb mijn gsm nummer en simkaart nummer in mijn profiel getipt
kan iemand dit in orde brengen aub?
Side note: via 0800/22.800 kan je via elke andere telefoon ook de klantendienst bereiken.
ik ken het nummer maar kan aan geen andere telefoon
Ja zeker, bedankt, jeroen
hallo,
ik ben nu al vijf dagen niet bereikbaar,
ik heb een tweede proximus kaart gehaald, die had ik al drie weken geleden in de winkel “gekocht” abonnement is opgestart, met nieuwe nummer, en ik krijg al een abonnementskost toegestuurd.
hier hetzelfde, nummer niet bekend
kan dit aub opgestart worden, ik weet echt niet wat te doen om nog bereikbaar te zijn!
0471/92****
dit is een nieuwe simkaart, komt niet van een andere provider,
kunnen jullie dit aub activeren?
het andere nummer 05 werkt, is actief…
het nummer van de werkgever is in onderzoek ivm activatie
groeten
Tina
het lijkt erop dat het volgende is gebeurd:
opgezocht via 1299 het nummer staat nog onder Orange
dus de import bij ons is niet in orde
Zou het kunnen dat het nummer bij Orange werd opgezegd ipv een overdracht te doen?
kan je dat eens navragen bij je werkgever?
hou je ons op de hoogte?
groeten
Tina
Hallo,
Vandaag is dat laatste nummer inderdaad in werking gekomen, spijtig genoeg is dat een nieuw nummer dat ik nu als reserve gebruik.
Het nummer dat van orange kwam is gisteren "losgekoppeld" van de vorige werkgever en staat nu blijkbaar "op een pre paid kaart", maar werkt niet omdat het nog niet geactiveerd is. Ik hoorde van de helpdesk dat ik terug een aanvraag kan indienen om dit nu in orde te krijgen. Dus we kunnen opnieuw proberen.
Ik zou graag mijn oud nummer blijven gebruiken,
Is het mogelijk om dit over te zetten naar mijn nieuwe proximus abonnement? Dat sinds vandaag werkt? Met dat laatste nummer dat ik gepost heb?
Mvg
Jeroen
het nr dat nu dus op p&g zou staan (..35): is dat nu voor je prive account ipv je nieuwe nr? niet onder je werkgever?
t is wat verwarrend nu…
groeten
Tina
Ja het is verwarrend, ook voor mij.
De nummer .....35 is de nummer die ik altijd had en wil houden, die staat nu op p&g blijkbaar.
De vorige wergever zou nu "losgekoppeld zijn" en ik wil niet meer dat er nog een werkgever aan mijn abonnementen komt om dit hier te voorkomen.
Dus momenteel surf en bel ik via een abonnement dat ik zelf afgesloten heb, met een nieuw nummer: .......48 05
Ik wil dat abonnement houden,
En heel graag dat dit werkt met mijn oud nummer #.....90 35" , dat nu niet werkt en blijkbaar een p&g is.
Kan dat?
Aangezien het nummer nog bij orange (je kan dat zien via website www.1299.be)zit, kan je best daar info vragen wat ze met dat nummer hebben gedaan
aan de hand van die info kunnen wij het nummer mss echt laten importeren? als het abo er op staat, kunnen we dat andere nummer terug opzeggen.
Hou je ons op de hoogte?
groeten
Tina
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.