Skip to main content

Reacties geplaatst door nicolas7

42 Reacties
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)
stopzetten sports

@HeidiE Kan jij daarvoor zorgen ? mvg 

2
Luc.M
3 maanden geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen
sociaal tarief hervorming

@tina.b is dat een betalende nummer ? dat zou ik nog eens kunnen proberen merci 

13
M_016
6 maanden geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen
sociaal tarief hervorming

@HeidiE  Ik heb al contact opgenomen met de chat , via mail . ben zelf in proximus shop geweest . Ik word steeds van het kastje naar de muur gestuurd . Hoe krijg ik het aangevraagd ? via internet krijg ik ook steeds een link maar het komt steeds op hetzelfde uit met contacteer ons . In de shop wisten ze precies van niks hoe ze het moesten aanvragen . Geen idee wat ik nog meer moet doen ? Ik heb wel een brief gehad van fod . mvg 

13
M_016
6 maanden geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen
sociaal tarief hervorming

@HeidiE Hey , is er al meer duidelijkheid  ? mvg 

13
M_016
6 maanden geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen
sociaal tarief hervorming

@HeidiE oke merci 😃

13
M_016
6 maanden geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen
sociaal tarief hervorming

@Luc.M Ik heb deze gegevens bij “ticket “ gezet . Ik weet dat ik sociaal tarief heb maar deze nieuwe regeling leek mij toch voordeliger . Daarom had ik het graag al geweten indien mogelijk . Alvast bedankt groetjes 

13
M_016
6 maanden geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)
sociaal tarief

@Luc.M ja op dit moment nog wel maar in november zou dat vernieuwd moeten worden . Vorige keer zat er ook een maand tussen dat ik volle prijs moest betalen en wou dat gewoon nu vermijden . 

3
Luc.M
10 maanden geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx
nieuws tv box en disney

Nu kreeg ik deze mail . Ziet er naar uit dat het eindelijk in orde gaat komen . Waarvoor dank . Nu hopelijk nog dat ik de omruiling niet moet betalen . Mvg 

10
tina.b
1 jaar geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx
nieuws tv box en disney

Nee niet te gebruiken via de tv en nee geen mail gekregen voor activatie totaal niks . Ben er al een week mee bezig en word van kastje naar de muur gestuurd 

10
tina.b
1 jaar geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx
nieuws tv box en disney

 

10
tina.b
1 jaar geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx
nieuws tv box en disney

Ikzelf geprobeerd via de tv bij abonnementen opties toevoegen . Ook via de app van Proximus plus via de chat medewerkers geactiveerd . 

10
tina.b
1 jaar geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx
nieuws tv box en disney

Ik begrijp het ook niet hoor waarom het niet wilt lukken . Probeer maar . Mvg 

10
tina.b
1 jaar geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx
omruile tv box

@DaisyS je kan moeilijk altijd alles op de post steken . Het is nog niet eens verzonden dus …  

13
nicolas7
1 jaar geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx
disney plus gratis omruil tv box

@Luc.M bij mij beweerden ze maandag dat ik alleen een omruiling had gevraagd en niks Disney had besteld . Dus de kost werd aangerekend uiteindelijk hebben ze het toch moeten toegeven dat ik gratis kon omruilen door Disney te bestellen . De kost staat nog open maar zou gecrediteerd worden na ontvangst van de tv box … zullen zien … 

3
Luc.M
1 jaar geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx
omruile tv box

Ik heb maandag omruiling aangevraagd . Tis vrijdag en het is bij hun nog niet eens verzonden …. Heel goeie klantenservice … mijn nummer klopt wel dus kan u niet helpen wat dat betreft . Succes 

13
nicolas7
1 jaar geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx
omruile tv box

Ik heb vandaag iemand gesproken. Zou 48 u kunnen duren eer Disney ook echt kan gebruikt worden dus ik wacht vandaag nog af …. En qua de prijs van die omruiling die zou ik gratis krijgen omdat het inbegrepen is bij Disney . Hebben ze mij ook beloofd dus zal zien . Morgen word de nieuwe geleverd . Toch bedankt 

13
nicolas7
1 jaar geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx
omruile tv box

 

13
nicolas7
1 jaar geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx
omruile tv box

Via de chat geprobeerd . Als ik de nieuwe box heb gaan ze het recht zetten zodat ik ze niet hoef te betalen . Hopelijk dus … maar in de eerste plaats dus Disney plus besteld en heb nog altijd geen inlog gegevens … 

13
nicolas7
1 jaar geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx
omruile tv box

Ik heb Disney gepakt dus en kreeg hierdoor de optie om gratis mijn box om te ruilen . Nu staat op papieren eenmalige vergoeding 49 euro voor de box . Terwijl duidelijk op tv stond dat het gratis was door Disney te nemen . Nog steeds niet gehoord over Disney activatie . Kan dat eens worden nagekeken ? Ik heb die box ook alleen maar omgeruild omdat de optie nu gratis was en ga er dus geen 49 euro voor betalen .

13
nicolas7
1 jaar geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx
omruile tv box

Oké ik heb deze middag Disney aangevraagd ook maar nog geen instructies gehad . Kan Da lang duren ? 

13
nicolas7
1 jaar geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen
opslag ?

Kan ik het via hier opnieuw aanvragen ? 

6
Luc.M
1 jaar geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen
opslag ?

Ik moet mij verontschuldigen want blijkbaar hebben ze sports erin verrekend . Had nog apart sports ook staan daarmee dat ik mis zien heb . Dan is er alleen nog maar het sociaal tarief Da ni verrekend is ?   

6
Luc.M
1 jaar geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx
digitale tv opzeggen

@Luc.M  dat goedkope internet , gaat dat veel trager of wat moet ik mij erbij voorstellen ? Weet er ni zoveel van . 

7
M_016
1 jaar geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in Internet
vertraagd internet

Denk het ni want via de Proximus af is het nog hetzelfde dus denk dat die smart WiFi toch nog uit staat  

5
Martin
1 jaar geleden
nicolas7
nicolas7Practitioner
gevraagd in Internet
vertraagd internet

Ja dat bedoel ik 

5
Martin
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden