Skip to main content

Proximus Pickx

Vragen over digitale TV, Proximus TV app, decoder of VOD

  • 3,024 Topics
  • 27,559 Reacties

5 redenen waarom ook jij de Proximus Pickx-app moet hebben

  • 0
  • 14

Pickx gebruikshandleiding

  • 1
  • 0

Handige weetjes over Pickx

  • 0
  • 2
3024 Topics
Jan
JanGrand Master
gevraagd in Proximus Pickx
Geplande opname ???

Sinds gisteren zie ik een geplande opname staan die niet te verwijderen is. Een beetje laat voor een 1 april grap !!!  

491
Martin
4 jaar geleden
P
PeterCVApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
Verbinding via wifi bridge

Na te veel bezoeken van techniekers ben ik er eindelijk achter dat de verbinding van de tv best via kanaal 100 verloopt (5.0). Dat was zo ingesteld maar wordt blijkbaar centraal terug op ’auto’ gezet waardoor het probleem (slecht tot geen beeld) terug opdoemt.  Is er een manier om dat kanaal vast te zetten want ik ben het echt beu .

11110
Martin
4 jaar geleden
S
Stefaan knApprentice
geplaatst in Proximus Pickx
proximus pickx

Ik krijg de melding:deze login is niet gekoppeld aan een proximus pickx-account wat moet ik doen?

967
S
4 jaar geleden
P
PatrickvApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
Haperend beeld TV

Hi, Het beeld van onze tv hapert nu al een tijdje (alle zenders). Decoder was draadloos aan router verbonden via Ruckus toestellen. Na testen van utp kabel rechtstreeks van router aan decoder was beeld wel ok. Intussen Ruckus vervangen door Booster, in hoop dat dat de connectie zou verhelpen. Toch niet, beeld blijft haperen. Alles al eens gereset zoals beschreven in de stappen. Booster op slechts 2,5m verwijdert van router (b box 3). UTP kabel werkt wel, maar geen oplossing (het oog wil ook wat). Zeer frustrerend :) Wie kan ons helpen?

86533
F
4 jaar geleden
F
fd246961Newbie
gevraagd in Proximus Pickx
geen signaal

Probleem: Bijna iedere dag valt de tv uit met de melding : geen signaal. Dit gebeurt 1 tot meerdere keren per avond. Na enkele seconden (soms minuten) krijgen we opnieuw verbinding. Alle toestellen zijn goed aangesloten.    

84584
HadewychT
4 jaar geleden
D
Dieter_03Rising star
gevraagd in Proximus Pickx
pickx app iOS - beeld bevriest na 10 minuten

Sinds enkele maanden bevriest het beeld in de Pickx app op onze tablets na een tiental minuten. Het geluid speelt wel gewoon verder. De app reageert ook nog. Enige optie is dan om beeld te sluiten (niet de app) en gewoon opnieuw in ‘live tv’ op het icoon van de zender klikken. Dan gaat die weer verder voor een tiental minuten. We hebben het zowel op een iPad A1538 als op een A1893. iOS updates en app updates brachten geen soelaas. App verwijderen en herinstalleren ook niet.   Daarnet op de twee tablets ongeveer tegelijk beginnen kijken. Die spelen dan met 10 seconden verschil dezelfde stream. Na een kleine 10 minuten zijn ze allebei op exact hetzelfde beeld geblokkeerd (maar dus wel met 10 sec verschil).

21221
D
4 jaar geleden
S
swertjeApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
opnames verdwenen

Goeieavond   een aantal opnames zijn uit onze bibliotheek verdwenen, kunnen deze teruggezet worden? gent west en wereldrecord.

985
Martin
4 jaar geleden
B
Bart Van den AckerRising star
gevraagd in Proximus Pickx
Afstandsbediening v4 koppelen met RF op decoder v5 compact

Ik heb geprobeerd om mijn afstandsbediening te koppelen met RF. De procedure zegt dat ik tegelijk op "menu" en "ok" moet drukken tot de proximusknop knippert. Ik doe dat maar na een tijd komt er op het scherm dat het niet gelukt is. Mijn vorige decoder was een v4. Kan het zijn dat deze afstandsbediening niet met RF voorzien is?

6779
H
4 jaar geleden
P
pascalvinckeNewbie
gevraagd in Proximus Pickx
graspop

Hallo, op welk kanaal kan ik de uitzendingen van Graspop zien? Bedankt alvast  

1121
Martin
4 jaar geleden
A
AmieApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
geen tv op iPhone of iPad?

Ik heb sinds 11 juni een nieuwe tv en internetaansluiting in onze nieuwe woning, maar ik krijg met geen mogelijkheid de tv geïnstalleerd op mijn iPhone of iPad. Steeds komt het ‘inloggen’ scherm weer tevoorschijn.

833
Martin
4 jaar geleden
G
guy1266Newbie
gevraagd in Proximus Pickx
proximus pickx app en website werkt niet

Als ik op mijn gsm de pickx app open zegt deze stream niet beschikbaar. Wanneer ik het op de laptop doe krijg ik deze melding : “ Je kan eenzelfde zender op maximaal 2 toestellen tegelijkertijd bekijken. Gelieve deze zender op één van je andere website te stoppen of verander van zender” terwijl er geen andere app of geen andere tv opstaat.

1531
Martin
4 jaar geleden
B
BeedPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx
Ondertiteling 888

Vroeger kon ik op een opgenomen prog 888 instellen , na de update van een paar dagen van de digibox V 5 gaat dat niet meer . Is dat normaal of kan ik dat terug ergens instellen ??? Groetjes Beed

206616
GeertC
4 jaar geleden
B
bramdehandschutterNewbie
gevraagd in Proximus Pickx
probleem inloggen Proximus Pickx

Hallo,   Ik probeer in te loggen op Proximus Pickx (zowel app als website), maar dit lukt niet.   Ik krijg de melding dat mijn account niet gekoppeld is aan een Pickx-account. Proximus Pickx staat wel in de lijst van mijn producten.   Kan dit opgelost worden? klantnr: 623569825 telefoon: 02.374.36.69

22616
GeertC
4 jaar geleden
P
Philippe_0106Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx
Geluid op één HD

Weer is kakgeluid op één wat is de oplossing?

832
GeertC
4 jaar geleden
E
ericloveniersNewbie
gevraagd in Proximus Pickx
optreden Arno

Ik heb een persoonlijke code ontvangen voor het optreden van Arno voor Proximus klanten in oktober, maar bij het bestellen van de kaarten kreeg ik de melding dat de code ongeldig was. Wat is daar de oorzaak van ?  Alvast vedankt

1022
AntonellaD
4 jaar geleden
S
SaskiaDzApprentice
geplaatst in Proximus Pickx
V5 decoder start niet op

Mijn V5 decoder blijft bij het aanzetten steken op de pagina "software wordt geladen, gelieve enkele minuten te wachten". Dit duurt een paar minuten en nadien wordt het scherm zwart. De enige manier om op dit moment tv te kijken is via een reset. Heb dus al vele resets gedaan, lampjes op b-box functioneren. Iemand die me kan helpen? 

378117
Martin
4 jaar geleden
M
Mr_krikriApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
Pickx app werkt niet.

De pickx app werkt niet bij mij. Krijg de melding dat mijn login niet gekoppeld zou zijn. Inloggen op de Proximus Pickx app via de smartphone werkt niet. Inloggen op Procximus pickx via de laptop gaat wel. Echter live tv kijken, opnames inplannen en dergelijke is niet mogelijk.

31014
Martin
4 jaar geleden
S
sebastian.kwiatkowskiApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
problemen met pickx applicatie

Ik heb een probleem met de proximus pickx applicatie. als ik wil inloggen zegt de applicatie dat mijn producten niet gekoppeld zijn. de pickx applicatie staat ook niet tussen mijn diensten in de Myproximus app...  wat moet ik doen??

643
HadewychT
4 jaar geleden
E
Eddy1234Newbie
gevraagd in Proximus Pickx
Pickx app

Beste,   Bij het inloggen in de Pickx app verschijnt de melding dat mijn account niet gekoppeld is, hoewel het bij mijn weten de enige account is. Kan dit worden nagezien aub?

702
Charlotte.D
4 jaar geleden
Hans VG
Hans VGPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx
geluid één(vrt)

ik merk dat het geluid op één(vrt) sinds gisteren namiddag opvallend minder is ten opzichte van alle andere zenders....is er soms een probleem.....precies zoals vorige winter op Sports1,dan was het een encoder probleem

49417
Charlotte.D
4 jaar geleden
jherrera
jherreraRising star
gevraagd in Proximus Pickx
Wanneer is V6 decoder beschikbaar en hoe aanvragen ?

beste, ik ben een gadget en een technologie fan ( deels door mijn beroep ), daarom vraag ik mij af wanneer de V6 decoder beschikbaar is en hoe kan men dat eventueel aanvragen? ik heb reeds een V5 en jah .. hopelijk bestaan er procedures dat mensen zoals ik ook de kans krijgen om te kunnen omruilen ... :-) groeten, Jonay

645723
Charlotte.D
4 jaar geleden
B
bergske jrApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
v4 decoder

Wanneer worden de V4 decoders vervangen?  nog steeds geen mail ontvangen en heb steeds meer problemen met mijn oude V4 toestellen .  

1274
B
4 jaar geleden
slunserostislunse
slunserostislunseApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
tv-opnames

Wanneer ik een film opneem, krijg ik de film nogal dikwijls 2x opgenomen. Dan gebeurt het ook dikwijls dat de film er slechts een deel op staat,   tweede probleem : de uitleg bij de opnames is meerstal verdwenen.

1176
slunserostislunse
4 jaar geleden
M
M.sonckApprentice
gevraagd in Proximus Pickx
probleem inloggen proximus pickx app

Ik heb een account bij myproximus ik probeer in te loggen met mijn myproximus account maar site zegt dat mijn account niet is gelinkt ?

1834
SamuelD
4 jaar geleden
P
Patrick VWRising star
gevraagd in Proximus Pickx
INLOGGEN APP Proximus Sports lukt niet.

Sinds een tijdje lukt het mij niet meer om live wedstrijden te bekijken met de app van Proximus Sports. Daarvoor moet men inloggen via het e-mailadres, maar zodra ik dat probeer vlieg ik er uit. Ik heb dit met al mijn Apple-toestellen (zowel een recente als een wat oudere iphone en ipad). De beschikbare video's in dezelfde app doen het wel, maar live matchen niet. Via de app Proximus Pickx kan ik wel deze live wedstrijden volgen. Heeft iemand dezelfde ervaring of nog beter, een goeie tip ? Ik heb gisteren contact gehad met de klantendienst van Proximus en zij denken dat de fout bij hun zit, maar verder niks meer gehoord. Tot slot : ik heb op mijn 4 toestellen de app van Proximus Sports verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar zonder succes. Met dankbare groeten, Patrick Van Wesemael.  

1295
P
4 jaar geleden

Badges

  • The Craftsman
    Cemilawheeft de The Craftsman badge verdiend
  • Profile Hero
    nickgeensheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Profile Hero
    fonzy007heeft de Profile Hero badge verdiend
  • Profile Hero
    Kribieheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Allrounder
    Helga_03heeft de Allrounder badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden