Vraag

opnames verdwenen

  • 24 juni 2020
  • 5 reacties
  • 66 Bekeken

Goeieavond

 

een aantal opnames zijn uit onze bibliotheek verdwenen, kunnen deze teruggezet worden?

gent west en wereldrecord.


5 reacties

de decoder al eens 5seconden stroomloos gezet soms komen die dan terug te voorschijn anders zal het voor morgen zijn als iemand van proximus zelf hier terug langskomt

Reputatie 7
Badge +4

We kunnen deze opnames enkel in uitzonderlijke gevallen terugzetten, als deze door een fout van ons verdwenen zijn.  Je kan ze misschien terug bekijken via VRT.nu of de site van Vier. 

We kunnen deze opnames enkel in uitzonderlijke gevallen terugzetten, als deze door een fout van ons verdwenen zijn.  Je kan ze misschien terug bekijken via VRT.nu of de site van Vier. 

Goeiemiddag,

we hebben slechts 1 aflevering verwijderd van Gent West en Wereldrecord, de rest van de afleveringen werd automatisch ook verwijderd, hoe komt dit?

we kunnen dit inderdaad herbekijken via VRTNU en Vier maar moeten hiervoor onze laptop aansluiten op onze TV.

mvg

Reputatie 6
Badge +2

Wanneer je iets verwijdert heb je 2 opties: aflevering of serie opname wissen. In het 2de geval worden alle afleveringen gewist. Proximus zou dit moeten kunnen nakijken welke keuze je gemaakt hebt. 

tenzij het door een fout in het systeem is wat dus nog gebeurd en dan mag iemand van Prox die wel terug plaatsen.

Reageer