Skip to main content
Beantwoord

Getrouwheidskorting


Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
Toon eerste bericht
This topic has been closed for comments

168 reacties

  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 4 mei 2024

Beste,

Mijn getrouwheidskorting loopt deze maand af. 
Zou het mogelijk zijn om deze te verlengen ?
Ik dank u bij voorbaat voor uw antwoord en medewerking.
Met vriendelijke groeten,

Karen


tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • 3122 reacties
  • 6 mei 2024

@Karen F. 

volgens administratie loopt korting nog tot in juli.

Kan je ons dan opnieuw contacteren? We kunnen nu niets aanpassen door lopende korting.

Groeten

Tina


  • Rising star
  • 12 reacties
  • 9 juni 2024
Ppp schreef:
tina.b schreef:

@Ppp

Ik zie je trouw beloond nog op de aanrekening van november staan (korting loopt nog tot juni 2024).

je hebt deze maand wel voor hetzelfde bedrag een TV op aanvraag (film) aangerekend.

groeten

Tina

Ah inderdaad! Het spijt me, mijn vergissing! 😅

Goedemiddag Tina, 

 

het spijt me dat ik hier weer op terugkom, maar de factuur van de maand juni heeft plots een lager kortingsbedrag? Is hier een bepaalde reden voor?

zou je ook aub dit kunnen in orde maken voor het komende jaar want ik zie dat je hierboven zei dat juni de laatste maand is dat ik getrouwheidskorting had? 😊 

vriendelijk bedankt alvast!

 


tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • 3122 reacties
  • 10 juni 2024

@Ppp 

ik zie dat de laatste dagen van juni al niet meer in korting gezet zijn.

Er is een aanvraag ingediend voor verlenging van de getrouwheidskorting.

Groeten

Tina


  • Rising star
  • 12 reacties
  • 10 juni 2024

Bedankt Tina!!!


  • Rising star
  • 12 reacties
  • 10 juni 2024

Goedenavond Tina,

 

Ik zie op de bevestiging die ik via mail heb gehad, dat er zowel toegevoegd als opgezegd staat bij de korting? Is alles in orde om vanaf volgende maand terug mijn getrouwheidskorting te krijgen?

 

Alsook waren blijkbaar de laatste dagen korting niet verrekend op mijn factuur van juni. Kan dat nog gecorrigeerd worden aub?

 

Vriendelijk bedankt!

Pim


HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2438 reacties
  • 11 juni 2024

Dag @Ppp er is opnieuw korting geactiveerd gedurende 12 maanden, de verrekening volgt automatisch op je volgende factuur. Groetjes, Heidi


  • Rising star
  • 12 reacties
  • 11 juni 2024

Top! Bedankt!


  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 24 juni 2024

Beste,

Ik heb opgemerkt dat de factuur van de maand juni plots een lager kortingsbedrag heeft. Is hier een bepaalde reden voor? Is het mogelijk dat mijn getrouwheidskorting is afgelopen?

Indien dit het geval zou zijn, zou het mogelijk zijn om deze te verlengen ?
Ik dank u bij voorbaat voor uw antwoord en medewerking.
Met vriendelijke groeten,

Karen


Luc.M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 1671 reacties
  • 25 juni 2024

@Karen F.  Dag Karen, dit is in orde. Je ontvangt er een mail van. Groetjes


  • Apprentice
  • 4 reacties
  • 8 juli 2024

Dag Heidi,

 

Ik zou graag mijn getrouwheidskorting terug laten heractiveren. 


HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2438 reacties
  • 8 juli 2024

Dag @Saruri nieuwe activatie vanaf 01/08/2024 - looptijd 12 maanden. Bevestigingsmail volgt!


Forum|alt.badge.img
  • Practitioner
  • 101 reacties
  • 11 juli 2024

Beste, kan dit ook terug geactiveerd worden bij mij a.u.b., ik ben ook al 25+ jaren trouwe klant, alvast bedankt, geen idee of ik ook nog recht heb op de 3€, korting op de tvbox ?, mvg


Luc.M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 1671 reacties
  • 11 juli 2024

@Timpie  Dit is in orde. Je ontvangt nog een mail hiervan. Groetjes Luc


Forum|alt.badge.img
  • Practitioner
  • 101 reacties
  • 11 juli 2024
Luc.M schreef:

@Timpie  Dit is in orde. Je ontvangt nog een mail hiervan. Groetjes Luc

vriendelijk bedankt Luc.M !


Mars
  • Practitioner
  • 41 reacties
  • 18 juli 2024

Beste

Ik dacht dat ook mijn getrouwheidskorting eind juli afliep.
Kan deze terug geactiveerd worden?

Alvast bedankt
Groet
M


  • Apprentice
  • 1 reactie
  • 21 juli 2024

Beste , komen wij ook in aanmerking voor deze getrouwheidskorting ? 


Martin
  • 32645 reacties
  • 21 juli 2024

@Patrick2350 
TIP: Omdat de PX moderatoren dit gemakkelijk zouden kunnen natrekken als ze morgen hier de draad terug opnemen:
Noteer in je → ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is).
In het veld "Ticket" kun je nog specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden indien je dit wenst .
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". 
Meldt het hier zodra dit gebeurd is.


HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2438 reacties
  • 22 juli 2024

Dag @Mars nieuwe activatie vanaf 01/08/2024 - looptijd 12 maanden. Bevestigingsmail volgt!


HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2438 reacties
  • 22 juli 2024

@Patrick2350 activatie getrouwheidskorting vanaf 01/08/2024 - looptijd  12 maanden. Bevestiging per mail verzonden. Groetjes, Heidi


Gotte
Forum|alt.badge.img
  • Apprentice
  • 7 reacties
  • 25 juli 2024

Ik zou graag mijn getrouwheidskorting willen heractiveren.

Dank bij voorbaat


Luc.M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 1671 reacties
  • 26 juli 2024

@Gotte Dit is in orde. Je ontvangt hiervan een mail. Groetjes


Mars
  • Practitioner
  • 41 reacties
  • 26 juli 2024
HeidiE schreef:

Dag @Mars nieuwe activatie vanaf 01/08/2024 - looptijd 12 maanden. Bevestigingsmail volgt!

 

Bedankt @HeidiE om dit te verlengen :)
 


  • Apprentice
  • 5 reacties
  • 7 september 2024

Als jarenlange klant bij proximus wou ik jullie vragen “ uw trouw beloond internet “ terug te activeren.


tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • 3122 reacties
  • 9 september 2024

@Stefaan_033 

Aanvraag is genoteerd.

Bij goedkeuring krijg je bevestiging via mail.

mvg,

Tina